Sửa Lỗi Google Chrome Không Lưu Mật Khẩu - 101 Help

Hầu hết mọi trang web chúng tôi truy cập, đều yêu cầu chúng tôi tạo một tài khoản và đặt một mật khẩu mạnh. Để làm cho mọi thứ trở nên phức tạp và khó khăn hơn, bạn nên đặt các mật khẩu khác nhau cho mỗi tài khoản với sự kết hợp khác nhau của chữ in hoa, số và thậm chí cả các ký tự đặc biệt vì lý do bảo mật. Nói một cách ít nhất, việc đặt mật khẩu là 'password' sẽ không cắt được nữa. Sẽ có lúc trong cuộc sống kỹ thuật số của mọi người khi mật khẩu của một tài khoản cụ thể bỏ qua họ và đó là khi tính năng lưu mật khẩu của trình duyệt web của họ trở nên hữu ích.

Tính năng lưu mật khẩu và tính năng đăng nhập tự động của Chrome đã được chứng minh là hữu ích và tiện lợi cho những người sử dụng Internet. Các tính năng này giúp bạn dễ dàng đăng nhập lại vào tài khoản mà không cần phải nhớ mật khẩu đã đặt ban đầu. Tuy nhiên, người dùng đã báo cáo sự cố với tính năng lưu mật khẩu. Google Chrome đã được báo cáo là không lưu mật khẩu và do đó, mọi chi tiết đăng nhập / điền tự động. Vấn đề không phải dành riêng cho hệ điều hành(OS-specific) (nó đã được báo cáo bởi cả người dùng mac và windows) và cũng không phải là cụ thể đối với một số phiên bản windows nhất định (sự cố cũng gặp phải trong windows 7,8.1 và 10 như nhau).

Nếu bạn nằm trong số những người bị ảnh hưởng bởi vấn đề này, bạn đã đến đúng nơi. Chúng tôi sẽ tìm hiểu lý do khiến Chrome không lưu mật khẩu của bạn và cách để Chrome lưu lại những mật khẩu phi lý này.

Tại sao Google Chrome không lưu mật khẩu của bạn?(Why is Google Chrome not saving your passwords?)

Một số lý do khiến chrome có thể không lưu mật khẩu của bạn bao gồm: 

Tính năng Lưu mật khẩu bị tắt(Save Password feature is disabled)  - Chrome sẽ không nhắc bạn lưu mật khẩu của mình nếu tính năng này bị tắt. Theo mặc định, tính năng này được bật nhưng vì lý do nào đó, nếu bạn tắt nó, chỉ cần bật lại nó sẽ giải quyết được vấn đề.

Chrome không được phép lưu dữ liệu(Chrome isn’t allowed to save data)  - Mặc dù bạn có thể đã bật tính năng lưu mật khẩu, nhưng có một cài đặt khác cho phép trình duyệt lưu bất kỳ loại dữ liệu nào. Do đó, việc tắt tính năng này và cho phép Chrome lưu dữ liệu sẽ giúp giải quyết mọi vấn đề.

Bộ nhớ cache và cookie bị hỏng(Corrupt cache and cookies ) - Mọi(Every) trình duyệt đều lưu một số tệp nhất định để làm cho trải nghiệm duyệt web của bạn tốt hơn. Bộ nhớ đệm(Cache) là các tệp tạm thời được trình duyệt của bạn lưu trữ để tải lại các trang và hình ảnh trên chúng nhanh hơn trong khi cookie giúp trình duyệt ghi nhớ các tùy chọn của bạn. Nếu bất kỳ tệp nào trong số này bị hỏng, các vấn đề có thể phát sinh.

Lỗi Chrome(Chrome bug ) - Đôi khi, sự cố xảy ra do một lỗi cố hữu trong phần mềm. Các nhà phát triển thường nhanh chóng phát hiện ra bất kỳ lỗi nào có trong bản dựng hiện tại và sửa chúng thông qua bản cập nhật. Vì vậy, cập nhật chrome lên phiên bản mới nhất sẽ tỏ ra hữu ích.

Hồ sơ người dùng bị hỏng -(Corrupt user profile – ) Người dùng đã báo cáo sự cố đã nói cũng gặp phải khi hồ sơ bị hỏng đang được sử dụng. Nếu đúng như vậy, việc tạo một hồ sơ mới sẽ giải quyết được vấn đề.

Cách khắc phục Google Chrome không lưu mật khẩu(How to Fix Google Chrome Not Saving Passwords)

' Google Chrome không lưu mật khẩu(Google Chrome not saving passwords) ' không phải là một vấn đề quá nghiêm trọng và có thể được giải quyết dễ dàng. Như đã đề cập trước đó, có nhiều lý do tại sao bạn có thể gặp phải sự cố, vì vậy bạn sẽ phải thực hiện tất cả các giải pháp được liệt kê bên dưới cho đến khi bạn phát hiện ra nguyên nhân gốc rễ của sự cố và sau đó tiến hành khắc phục nó.

Giải pháp 1: Đăng xuất và vào lại tài khoản của bạn

Thông thường, một đăng xuất và đăng nhập lại đơn giản đã được báo cáo để giải quyết vấn đề trong tầm tay. Nếu nó hoạt động, thì đấy! Nếu không, chúng tôi có 9 giải pháp khác (và một phần thưởng nữa) cho bạn.

1. Mở Google Chrome và nhấp vào ba chấm dọc(click on the three vertical dots) (ba chấm ngang trong các phiên bản cũ hơn) ở góc trên cùng bên phải.

2. Nhấp vào Cài đặt(Settings) . (Ngoài ra, mở một tab mới, nhập chrome: // settings vào thanh địa chỉ và nhấn enter)

3. Nhấp vào nút 'Tắt'(‘Turn Off’) bên cạnh tên người dùng của bạn.

Một hộp bật lên có tiêu đề Tắt đồng bộ hóa(Turn off sync) và cá nhân hóa thông báo cho bạn biết rằng 'Điều này sẽ khiến bạn đăng xuất khỏi Tài khoản (Accounts)Google của mình . Dấu trang, lịch sử, mật khẩu của bạn và hơn thế nữa sẽ không còn được đồng bộ hóa nữa 'sẽ xuất hiện. Nhấp(Click) vào Tắt(Turn Off) một lần nữa để xác nhận.

4. Bây giờ, hãy nhấp vào nút 'Bật đồng bộ hóa…'(‘Turn on sync…’)  .

5. Nhập chi tiết đăng nhập của bạn (địa chỉ e-mail và mật khẩu) và đăng nhập lại vào tài khoản của bạn(Enter your login details (mail address and password) and sign in back into your account) .

6. Khi được nhắc, hãy nhấp vào 'Có, tôi đồng ý.'(‘Yes, I’m in.’)

Cũng đọc: (Also Read:) Cách xuất mật khẩu đã lưu trong Google Chrome(How to Export Saved Passwords in Google Chrome)

Giải pháp 2: Cho phép Google Chrome(Allow Google Chrome) lưu mật khẩu

Lý do chính của vấn đề là Google Chrome không được phép lưu mật khẩu, vì vậy chúng tôi bắt đầu bằng cách bật tính năng này. Nếu tính năng này đã được bật trên trình duyệt chrome của bạn và bạn vẫn gặp sự cố, hãy chuyển trực tiếp sang giải pháp tiếp theo.

1. Nhấp vào ba dấu chấm dọc và chọn Cài đặt(Settings) .

2. Dưới nhãn Tự động điền(Autofill) , hãy nhấp vào Mật khẩu(Passwords) .

3. Bật công tắc bên cạnh 'Đề xuất lưu mật khẩu'(‘Offer to save passwords’)  để cho phép chrome lưu mật khẩu.

4. Cuộn(Scroll) xuống hết cỡ để tìm danh sách các trang web bị cấm lưu mật khẩu của bạn. Nếu bạn tìm thấy một trong những trang web không nên ở đó, hãy nhấp vào dấu thập bên cạnh(cross next) tên của họ.

Khởi động lại Google Chrome(Restart Google Chrome) và hy vọng nó sẽ lưu mật khẩu của bạn ngay bây giờ.

Giải pháp 3: Cho phép Chrome duy trì dữ liệu cục bộ

Việc cho phép chrome lưu mật khẩu sẽ không có ích gì nếu nó không được phép duy trì / ghi nhớ chúng sau một phiên duy nhất. Chúng tôi sẽ tắt tính năng xóa tất cả cookie trình duyệt và dữ liệu trang web của bạn khi bạn chấm dứt Chrome . Làm như vậy:

1. Một lần nữa(Again) , khởi chạy chrome, nhấp vào nút menu và chọn Cài đặt(Settings) .

2. Dưới nhãn Quyền riêng tư(Privacy) và bảo mật, hãy nhấp vào Cài đặt Trang web(Site Settings) .

(Nếu bạn đang sử dụng phiên bản Chrome cũ hơn , hãy cuộn xuống hết cỡ và nhấp vào Nâng cao(Advanced) . Cuộn xuống một lần nữa để tìm Quyền riêng tư và Bảo mật và nhấp vào Cài đặt Nội dung(Scroll down again to find Privacy and Security and click on Content Settings) )

3. Trong menu Site/Content Settings , nhấp vào Cookie (Cookies) và dữ liệu trang web.(and site data.)

4. Tại đây, hãy đảm bảo công tắc bật tắt cho ' Xóa cookie và dữ liệu trang web khi bạn thoát khỏi chrome(Clear cookies and site data when you quit chrome) ' (' Chỉ giữ(Keep) dữ liệu cục bộ cho đến khi bạn thoát khỏi trình duyệt của mình' trong các phiên bản cũ hơn). Nếu không, hãy nhấp vào nó và tắt tính năng này.

Nếu tính năng này đang bật và bạn đã tắt tính năng này, hãy khởi động lại trình duyệt của bạn để lưu các thay đổi bạn vừa thực hiện và xác minh xem Chrome có đang lưu mật khẩu hay không.

Giải pháp 4: Xóa bộ nhớ cache và cookie

Như đã đề cập trước đó, sự cố có thể do các tệp và cookie bộ nhớ cache bị hỏng. Các tệp này là tạm thời, vì vậy việc xóa chúng sẽ không gây hại cho bạn và dưới đây là quy trình để thực hiện điều tương tự.

1. Trong Cài đặt Chrome(Chrome Settings) , dưới nhãn Quyền riêng tư(Privacy) và Bảo mật(Security) , hãy nhấp vào Xóa dữ liệu duyệt web(Clear browsing data) .

(Hoặc, nhấn phím tắt ctrl + shift + del)

2. Chuyển sang tab Nâng cao  .(Advanced )

3. Chọn / đánh dấu vào hộp bên cạnh Lịch sử duyệt web(Browsing History) , Cookie(Cookies) , và dữ liệu trang web khác cũng như các tệp và hình ảnh được lưu trong bộ nhớ cache .(Cached)

4. Nhấp vào trình đơn thả xuống bên cạnh Phạm vi Thời gian(Time Range) và chọn Mọi lúc(All time) .

5. Cuối cùng, nhấp vào nút Xóa dữ liệu(Clear Data) .

Cũng đọc: (Also Read:) Nhanh chóng xóa tất cả bộ nhớ cache trong Windows 10 [Hướng dẫn cơ bản](Quickly Clear All Cache in Windows 10 [The Ultimate Guide])

Giải pháp 5: Cập nhật Chrome lên phiên bản mới nhất

Nếu sự cố được gây ra do một lỗi cố hữu, rất có thể, các nhà phát triển đã biết về nó và đã sửa nó. Vì vậy, hãy cập nhật chrome lên phiên bản mới nhất và kiểm tra xem nó có giải quyết được sự cố không.

1. Mở Chrome(Open Chrome) và nhấp vào nút menu 'Tùy chỉnh và điều khiển Google Chrome'(‘Customize and control Google Chrome’) (ba dấu chấm dọc) ở góc trên cùng bên phải.

2. Nhấp vào Trợ giúp (Help ) ở cuối trình đơn và từ trình đơn phụ Trợ giúp(Help) , nhấp vào  Giới thiệu về Google Chrome(About Google Chrome) .

3. Khi trang Giới thiệu về Chrome(About Chrome) mở ra, trang này sẽ tự động bắt đầu kiểm tra các bản cập nhật và số phiên bản hiện tại sẽ được hiển thị bên dưới trang.

Nếu có bản cập nhật Chrome mới , bản cập nhật này sẽ tự động được cài đặt. Chỉ cần làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Giải pháp 6: Gỡ cài đặt các tiện ích mở rộng đáng ngờ của bên thứ ba

Người dùng thường có một danh sách các tiện ích mở rộng của bên thứ ba được cài đặt trên trình duyệt của họ để làm cho trải nghiệm duyệt web của họ tốt hơn. Tuy nhiên, khi một trong các tiện ích mở rộng đã cài đặt là độc hại, nó có thể gây ra một số vấn đề. Do đó, chúng tôi khuyên bạn nên gỡ cài đặt bất kỳ và tất cả các tiện ích mở rộng đáng ngờ trên trình duyệt của bạn.

1. Nhấp vào nút menu và sau đó nhấp vào Công cụ khác(More Tools) . Từ menu phụ Công cụ khác, hãy nhấp vào  Tiện ích mở rộng(Extensions) .

2. Một trang web liệt kê tất cả các tiện ích mở rộng bạn đã cài đặt trên trình duyệt Chrome của mình sẽ mở ra. Nhấp(Click) vào công tắc bật tắt(toggle) bên cạnh mỗi một trong số chúng để tắt chúng.

3. Khi bạn đã tắt tất cả các tiện ích mở rộng(disabled all the extensions) , hãy khởi động lại Chrome và kiểm tra xem tùy chọn Lưu mật khẩu(Save Passwords) có xuất hiện hay không.

4. Nếu có, lỗi do một trong các phần mở rộng. Để tìm tiện ích mở rộng bị lỗi, hãy bật từng tiện ích một và gỡ cài đặt tiện ích mở rộng thủ phạm sau khi tìm thấy.

Giải pháp 7: Loại bỏ(Remove) các chương trình không mong muốn Programs/Clean máy tính

Ngoài các tiện ích mở rộng, có thể có các chương trình khác khiến Chrome không lưu mật khẩu của bạn. Xóa các chương trình này sẽ khắc phục được sự cố trong tầm tay.

1. Mở Cài đặt(Settings) Chrome .

2. Cuộn xuống để tìm Cài đặt nâng cao(Advanced Settings) và nhấp vào nó.

3. Một lần nữa(Again) , cuộn xuống để tìm tùy chọn 'Dọn dẹp máy tính'(‘Clean up computer’)  trong nhãn Đặt lại(Reset) và dọn dẹp và nhấp vào tương tự.

4. Trong cửa sổ sau, đánh dấu vào hộp bên cạnh ' Báo cáo(Report) chi tiết…' và nhấp vào nút Tìm (Find ) để chrome tìm kiếm phần mềm có hại.

5. Khi được nhắc, hãy nhấp vào nút Xóa để loại bỏ tất cả các ứng dụng có hại(When prompted, click on the Remove button to get rid of all the harmful applications) .

Giải pháp 8: Sử dụng cấu hình chrome mới

Như đã đề cập trước đó, một tệp người dùng bị hỏng cũng có thể là lý do đằng sau sự cố. Nếu đúng như vậy, chỉ cần tạo một hồ sơ mới sẽ khắc phục được sự cố đó và giúp Chrome lưu lại mật khẩu của bạn.

1. Nhấp vào biểu tượng người dùng của bạn(Click on your user icon)  được hiển thị ở góc trên cùng bên phải bên cạnh biểu tượng ba dấu chấm dọc.

2. Nhấp vào bánh răng nhỏ phù hợp(small gear in line) với Người khác để mở cửa sổ Quản lý mọi người(Manage People) .

3. Nhấp vào nút Thêm người(Add person)  có ở dưới cùng bên phải của cửa sổ.

4. Nhập tên cho hồ sơ chrome mới của bạn và chọn hình đại diện cho hồ sơ đó. Khi bạn hoàn tất, hãy nhấp vào Thêm(Add) .

Giải pháp 9: Khôi phục Chrome về Cài đặt mặc định(Default Settings)

Là phương pháp áp chót, chúng tôi sẽ đặt lại Google Chrome(resetting Google Chrome) về cài đặt mặc định của nó.

1. Thực hiện theo(Follow) các bước 1 và 2 của phương pháp trước đó và  mở Cài đặt chrome nâng cao( open Advanced chrome settings) .

2. Trong Đặt lại(Reset) và dọn dẹp, làm sạch trên 'Khôi phục cài đặt về mặc định ban đầu'.(‘Restore settings to their original defaults’.)

3. Trong hộp bật lên sau đó, hãy đọc kỹ ghi chú để hiểu những gì đặt lại chrome sẽ chuyển tiếp và xác nhận hành động bằng cách nhấp vào Đặt lại Cài đặt(Reset Settings) .

Cũng nên đọc: (Also Read:) Sao lưu và khôi phục dấu trang của bạn trong Google Chrome(Back Up And Restore Your Bookmarks in Google Chrome)

Giải pháp 10: Cài đặt lại Chrome

Cuối cùng, nếu không có phương pháp nào được đề cập ở trên hiệu quả và bạn thực sự cần Chrome để lưu mật khẩu của mình, hãy xem xét cài đặt lại trình duyệt. Trước khi bạn gỡ cài đặt ứng dụng, hãy đảm bảo đồng bộ hóa dữ liệu duyệt web với tài khoản của bạn.

1. Nhập Control Panel vào thanh tìm kiếm và nhấn enter khi tìm kiếm quay trở lại để khởi chạy Control panel.

2. Trong Pa-nen Điều khiển, nhấp vào Chương trình và Tính năng(Programs and Features) .

3. Định vị Google Chrome trong cửa sổ Chương trình và Tính năng(Programs and Features window) và nhấp chuột phải vào nó. Chọn Gỡ cài(Uninstall) đặt.

Một cửa sổ bật lên kiểm soát tài khoản người dùng yêu cầu xác nhận của bạn sẽ xuất hiện. Nhấp vào có(Click on yes) để xác nhận hành động của bạn.

Ngoài ra, hãy mở Cài đặt(open Windows Settings) Windows (phím Windows + I) và nhấp vào Ứng dụng(Apps) . Trong Ứng dụng & Tính năng, tìm Google Chrome(locate Google Chrome) và nhấp vào nó. Thao tác này sẽ mở ra tùy chọn Sửa đổi và Gỡ cài đặt ứng dụng. Nhấp vào Gỡ cài(This should unfold the option to Modify and Uninstall the application. Click on Uninstall) đặt.

Bây giờ, hãy truy cập Google Chrome - Tải xuống Trình duyệt nhanh, an toàn từ Google(Download the Fast, Secure Browser from Google) , tải xuống tệp cài đặt cho ứng dụng và cài đặt lại Chrome .

Giải pháp 11: Sử dụng trình quản lý mật khẩu của bên thứ ba

Ngay cả sau khi trải qua 10 giải pháp khác nhau, nếu Chrome vẫn không lưu mật khẩu của bạn, hãy cân nhắc sử dụng trình quản lý mật khẩu chuyên dụng. 

Trình quản lý mật khẩu là những ứng dụng chuyên dụng không chỉ ghi nhớ mật khẩu của bạn mà còn giúp bạn tạo ra những mật khẩu mạnh. Hầu hết chúng đều có sẵn dưới dạng ứng dụng độc lập nhưng cũng có thể là tiện ích mở rộng chrome để giúp tích hợp chúng liền mạch hơn. LastPass: Trình quản lý mật khẩu miễn phí(LastPass: Free Password Manager) và Dashlane - Trình quản lý mật khẩu(Dashlane – Password Manager) là hai trong số những trình quản lý mật khẩu phổ biến và đáng tin cậy nhất hiện có.

Khuyến khích:

• Khắc phục Trang web phía trước chứa các chương trình độc hại Cảnh báo trên Chrome(Fix The site ahead contains harmful programs Alert on Chrome)
• Sửa lỗi Chrome Keep tự động mở tab mới(Fix Chrome Keeps Opening New Tabs Automatically)
• Sửa lỗi dịch vụ hơi nước khi khởi chạy Steam(Fix Steam Service Errors when launching Steam)

Tôi hy vọng hướng dẫn trên có thể giúp bạn khắc phục sự cố Google Chrome không lưu mật khẩu( fix Google Chrome not saving passwords issue) . Nhưng nếu bạn vẫn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến hướng dẫn này thì hãy hỏi họ trong phần bình luận.