Sửa Lỗi Xác Minh Không Thành Công Khi Kết Nối Với Máy Chủ Apple ID

Bạn đã bao giờ cố gắng tải xuống trò chơi hoặc nghe nhạc trên điện thoại của mình chỉ để nhận được thông báo lỗi(error notice) đọc, lỗi xác minh không thành công khi kết nối(error connecting) với máy chủ id apple(apple id server) chưa? Khi iOS thông báo cho bạn một lỗi, đó là một sự cố bất thường. Đa số họ đều thẳng thắn, bộc trực để xử lý. Lỗi xác minh thông báo(error notification verification) lỗi không thành công khi kết nối với máy chủ id apple(apple id server) là một ngoại lệ đối với tiêu chuẩn này, điều này đã gây khó khăn cho nhiều khách hàng trong nhiều năm. Chúng ta hãy xem xét các giải pháp hiệu quả nhất là gì.

Cách khắc phục lỗi xác minh không thành công khi kết nối với máy chủ Apple ID(How To Fix Verification Failed Error Connecting to Apple ID Server)

Nhiều người đang gặp sự cố khi đăng nhập vào iCloud và khôi phục từ các bản sao lưu sau khi nâng cấp lên iOS 9. Vấn đề không(problem isn) phải là chúng tôi bị mất hoặc sai mật khẩu hoặc tên người dùng(password or username) . Thông tin đăng nhập cũng hoàn hảo. Khi người dùng cố gắng đăng nhập vào iCloud, họ sẽ thấy lỗi này. Mặc dù lỗi xác minh không thành công khi kết nối(error connecting) với máy chủ Apple ID(Apple ID server) cố gắng tự giải thích, nhưng có một vài khả năng.

• Khi cố gắng truy cập iCloud, iTunes hoặc App Store(When attempting to access iCloud, iTunes, or the App Store) , một số người dùng macOS và iOS(macOS and iOS users) dường như đang gặp sự cố đăng nhập.
• Do lỗi xác minh không thành công khi kết nối với máy chủ Apple ID(Apple ID server) này , một số khách hàng cho rằng thông tin đăng nhập hoặc mật khẩu Apple ID của họ không chính xác(some customers assume their Apple ID login or password is incorrect) .
• Xin lưu ý rằng có nhiều khả năng ID Apple(Apple ID) của bạn đang hoạt động tốt. Sự cố này có thể do một số yếu tố gây ra, bao gồm cả kết nối bị lỗi(faulty connection) .
• Mặc dù vấn đề có thể liên quan đến ID Apple(Apple ID) của bạn , nhưng nó cũng có thể do kết nối WiFi, cài đặt ngày và giờ, can thiệp VPN hoặc lỗi hệ điều hành(it could also be caused by a WiFi connection, date and time settings, VPN interference, or an operating system error) . Đây là tất cả các tùy chọn của bạn để đối phó với nó.

Đừng lo lắng, nếu bạn gặp sự cố khi kết nối(problem connecting) với máy chủ Apple ID , bài viết này sẽ hướng dẫn bạn những việc cần làm. Nếu bạn thấy thông báo lỗi (error message)xác minh ID Apple(Apple ID verification) không thành công , bạn có chín lựa chọn thay thế để khắc phục sự cố. Trước hết(First & Foremost) , hãy kiểm tra vị trí tất cả Apple ID của bạn đang được sử dụng và đăng xuất khỏi tất cả các thiết bị khác .. Trước hết(First & Foremost) , hãy kiểm tra vị trí tất cả Apple ID của bạn đang được sử dụng và đăng xuất khỏi tất cả các thiết bị khác .. Hãy bắt đầu bữa tiệc này.

Tại sao lại xảy ra lỗi khi kết nối với máy chủ Apple ID?(Why Does The Error Connecting to the Apple ID Server Occur?)

Điều này đã xảy ra với một số chủ sở hữu iPhone theo thời gian. Khi người dùng cố gắng đăng nhập vào iTunes và Apple Store từ cài đặt iPhone của họ, họ nhận được thông báo lỗi(error notice) cho biết lỗi xác minh không thành công khi kết nối(error connecting) với máy chủ id apple(apple id server) Cảnh báo này thật bất tiện và có thể khiến bạn cho rằng ID Apple(Apple ID) của bạn bị xâm phạm . Người đọc thường xuyên thấy cảnh báo này sau khi khôi phục hoặc cập nhật iOS.

Trong phần lớn thời gian, khó khăn này là do những khó khăn không liên quan đến ID Apple(Apple ID) của bạn . Đây là cách bạn có thể tìm cách giải quyết vấn đề lỗi xác minh không thành công khi kết nối với máy chủ Apple ID(Apple ID server) .

Kiểm tra sơ bộ(Preliminary Check)

Nếu bạn không thể đăng nhập vào Apple ID của mình(Apple ID) , điều đầu tiên bạn nên làm là đảm bảo rằng vấn đề không(problem isn) phải do bất kỳ điều gì hoàn toàn nằm ngoài tầm kiểm soát của bạn, chẳng hạn như máy chủ của Apple(Apple) bị ngừng hoạt động:

1. Truy cập trang(page) trạng thái hệ thống Hỗ trợ của Apple(Apple Support)  để biết thêm thông tin.

2. Xác minh rằng tất cả các dịch vụ bạn yêu cầu (chẳng hạn như App Store và iCloud(App Store and iCloud) ) đều có màu xanh lục. Nếu sự cố gần đây với một dịch vụ đã xảy ra, Apple thường cung cấp một liên kết có thể nhấp để bạn có thể tìm hiểu thêm về nó.

Phương pháp 1: Buộc khởi động lại(Method 1: Force Restart)

Nếu không có gì khác hoạt động, hãy thử khởi động lại iDevice của bạn từ đầu. Hãy thử các hướng dẫn bên dưới nếu bạn không quen với kỹ thuật Bắt buộc Khởi động lại(Forced Restart technique) :

• iPhone 6S/6S Plus, iPod Touches, and iPads with iOS 7.0 or higher: Nhấn giữ đồng thời nút Nguồn và nút(Power and Home buttons) Màn hình chính cho đến khi logo Apple(Apple logo) hiển thị.
• iPhone 7/7 Plus: Nhấn và giữ đồng thời phím Giảm âm lượng và Nguồn(Volume Down and Power keys) trên iPhone 7 hoặc iPhone 7 Plus . Nhấn và giữ cả hai nút trong ít nhất 10 giây cho đến khi logo Apple(Apple logo) xuất hiện trên màn hình.
• iPhone X, iPhone 8 và iPhone 8 Plus trở lên:(iPhone X, iPhone 8, and iPhone 8 Plus and later: ) Nút tăng âm lượng bị nhấn nhanh và ấn xuống. Sau đó nhấn và giữ Giảm âm lượng(press and hold Volume Down) trong vài giây. Nhấn và giữ nút Nguồn(Power button) cho đến khi bạn nhìn thấy logo Apple(Apple logo) trên màn hình.

Kiểm tra xem thiết bị của bạn đã hoạt động trở lại bình thường chưa sau khi bạn hoàn thành bước này.

Phương pháp 2: Sử dụng kết nối Wi-Fi(Method 2: Use a Wi-Fi connection)

Khi cố gắng đăng nhập vào tài khoản iCloud của bạn, hãy đảm bảo rằng bạn đã kết nối với Internet thông qua Wi-Fi . Theo nhiều người tiêu dùng, việc chuyển từ dữ liệu 3G / 4G sang Wi-Fi đã giải quyết được lỗi xác minh không thành công khi kết nối với sự cố máy chủ Apple ID . Đảm(Make) bảo rằng VPN của bạn cũng đã được tắt.

Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy chuyển đến thanh menu(menu bar) và bật và tắt WiFi . Bạn cũng có thể bật và tắt công tắc trên mặt sau để khởi động lại bộ định tuyến. Sau đó, để xem tốc độ Wi-Fi của bạn, hãy làm như sau:

1. Truy cập trang web (website)Speedtest .

2. Nhấp vào nút Bắt(Go) đầu để xem bạn có thể đi nhanh như thế nào.

3. Kiểm tra tốc độ internet(internet speed) . Liên hệ với Nhà cung cấp dịch vụ Internet(Internet Service Provider) ( ISP ) của bạn nếu các giá trị thấp hơn nhiều so với giá trị được nêu trong hợp đồng của bạn.

Cũng nên đọc: (Also Read:) Sửa AirPods(Fix AirPods) ngắt kết nối khỏi iPhone

Phương pháp 3: Kết nối lại với Wi-Fi(Method 3: Reconnect to Wi-Fi)

Hãy thử quy trình này nếu quy trình cuối cùng không giải quyết được sự cố của bạn. Quên kết nối wifi(wifi connection) của bạn một lúc rồi đăng nhập lại.

1. Để kết nối với Wi-Fi, hãy đi tới Cài đặt(Settings) .

2. Truy cập Wi-Fi(Wi-Fi) trong menu Cài đặt.

3. Nhấn vào nút thông tin(info) bên cạnh mạng Wi-Fi của bạn.

4. Nhấn vào Quên mạng này(Forget This Network) .

5. Khi được nhắc xác nhận hoạt động của bạn, hãy chọn Quên(Forget) .

6. Tắt Wi-Fi của bạn , đợi vài giây rồi bật lại.

7. Khi các mạng Wi-Fi(Wi-Fi networks) xuất hiện, hãy chọn cùng một mạng.

8. Đăng nhập bằng thông tin đăng nhập Wi-Fi(Wi-Fi credentials) của bạn nếu cần.

9. Quay lại iCloud và thử đăng nhập lại sau khi bạn đã hoàn thành các hướng dẫn này.

Phương pháp 4: Tắt VPN(Method 4: Turn Off VPN)

Ngày nay, nhiều cá nhân đang sử dụng mạng riêng ảo ( VPN(VPNs) ) để bảo mật quyền riêng tư của họ hơn bao giờ hết, đó là một điều tốt. Tuy nhiên, khi cố gắng cập nhật cài đặt ID Apple(Apple ID) hoặc thay đổi mật khẩu ID Apple(Apple ID password) , VPN của bạn có thể vô tình gây nhiễu. Tắt VPN của bạn và thử lại nếu điều này xảy ra.

Cũng đọc:(Also Read: ) Cách tắt cửa sổ bật lên(Pop-ups) trên Safari trên iPhone

Phương pháp 5: Đặt lại cài đặt mạng(Method 5: Reset Network Settings)

Nếu bạn không thể đăng nhập vào các dịch vụ Apple của mình vì điện thoại thông minh của bạn không kết nối được với internet, thì đã đến lúc thực hiện Đặt lại cài đặt mạng(Network Settings Reset) . Bạn sẽ phải tham gia lại bất kỳ mạng Wi-Fi nào mà bạn đã tham gia trước đó sau khi xóa cài đặt Di động của mình.

Lưu ý:(Note:) Quá trình này không xóa bất kỳ dữ liệu nào khỏi bộ nhớ điện thoại của bạn. Chỉ thông tin đăng nhập Wi-Fi và cài đặt mạng của bạn sẽ bị xóa.

1. Đi tới  Cài đặt(Settings) điện thoại của bạn .

2. Bây giờ, hãy nhấn vào  Chung(General) .

3. Chọn Chuyển hoặc Đặt lại iPhone(Transfer or Reset iPhone) ở cuối trang.

4. Nhấn vào Đặt lại(Reset) .

5. Nhấn Đặt lại (Reset) Cài đặt Mạng trên (Network Settings)hộp thoại(dialogue box) bật lên để xác nhận quyết định của bạn.

6. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã(passcode) của bạn .

Phương pháp 6: Cập nhật ngày và giờ(Method 6: Update Time and Date)

Sự cố này có thể xuất hiện trên iPhone của bạn sau khi cập nhật iOS trong một số trường hợp. Sự cố này thỉnh thoảng xảy ra trên các thiết bị iPhone cũ hơn. Cài đặt ngày và giờ của hệ thống thiết bị không đồng bộ vì bất kỳ lý do gì. Có thể xảy ra sự cố nếu ngày và giờ của bạn khác(date and time differ) với ngày và giờ của máy chủ Apple ID(Apple ID server) cho rằng chúng phải như vậy. Trong cài đặt iPhone của bạn, hãy đảm bảo rằng Đặt ngày giờ tự động(Set Date Time Automatically) được bật để khắc phục lỗi xác minh không thành công khi kết nối(error connecting) với máy chủ Apple ID(Apple ID server) .

1. Để thay đổi cài đặt ngày và giờ(date and time settings) , hãy đi tới Cài đặt(Settings) điện thoại của bạn .

2. Nhấn vào Chung ngay bây giờ(General now) .

3. Nhấn vào Ngày và Giờ(Date & Time) .

4. Bật TV. Tự động chuyển đổi và kiểm tra kỹ(Toggle and double-check) để đảm bảo rằng bạn đang ở đúng múi giờ(right time zone) .

Cũng nên đọc: (Also Read: ) Cách khắc phục iPhone 7(Fix iPhone 7) hoặc 8 sẽ không tắt(Turn Off)

Phương pháp 7: Đăng xuất khỏi iTunes & App Store(Sign Out from iTunes & App Store)

Vì bạn thấy lỗi khi kết nối với máy chủ id apple(apple id server) và chúng tôi đã biết rằng máy chủ Apple đang hoạt động, bạn có thể thử đăng xuất Apple ID của(Apple ID) mình rồi đăng nhập lại để xem liệu nó có khắc phục được bất kỳ sự cố nào không.

1. Ngay cả khi bạn gặp sự cố khi đăng nhập iCloud , hãy mở ứng dụng Cài đặt(Settings) .

2. Nhấn vào  tùy chọn Hồ sơ(Profile options) .

3. Vuốt xuống dưới cùng và nhấn(bottom and tap) vào tùy chọn Đăng xuất(Sign Out) .

4. Nhập Mật mã(Passcode) của bạn và đăng xuất ID Apple của bạn.

5. Bây giờ hãy truy cập iCloud và đăng nhập lại một lần nữa.

Phương pháp 8: Thay đổi mật khẩu ID Apple của bạn(Method 8: Change Your Apple ID Password)

Thông báo rằng đã xảy ra lỗi khi kết nối với máy chủ Apple ID(Apple ID server) có thể liên quan đến xác thực. Nếu bạn không cập nhật mật khẩu Apple ID của mình(Apple ID password) trong một thời gian dài, mật khẩu đó không thể đủ mạnh để đáp ứng các yêu cầu của Apple. Đó có thể là nguyên nhân gây ra sự cố với quá trình xác minh. May mắn thay, bạn có thể thay đổi nó từ bất kỳ thiết bị nào có kết nối Internet. Để đặt lại mật khẩu Apple ID(Apple ID password) của bạn , hãy làm theo các bước sau:

1. Truy cập trang (page)Apple ID . Nhấn vào Đăng nhập(Sign In) .

2. Đăng nhập bằng ID Apple(Apple ID) của bạn .

3. Nhấn vào mật khẩu.(password.)

4. Chọn một mật khẩu mới(new password) và nhập mật khẩu hiện tại(current password) của bạn . Bạn sẽ phải nhập mật khẩu mới hai lần(password twice) để đảm bảo mật khẩu chính xác.

5. Bạn sẽ cần cập nhật(update) nó trên tất cả các Thiết bị của mình sau khi trang chấp nhận nó.

Tài khoản iCloud của bạn bây giờ sẽ có thể truy cập được từ bất kỳ thiết bị Apple nào(Apple device) .

Cũng đọc:(Also Read: ) Sửa lỗi App Store bị thiếu trên iPhone

Phương pháp 9: Sử dụng mã xác minh(Method 9: Use Verification Code)

Có thể tưởng tượng được rằng sự cố kết nối với máy chủ Apple ID(Apple ID server) là do trục trặc tạm thời. Không phải lúc nào iPhone của bạn cũng có thể đồng bộ hóa chính xác với máy chủ Apple(Apple server) . Sự cố này có thể do iPhone không thể đồng bộ hóa chính xác với ID Apple(Apple ID) của bạn . Do đó, chúng tôi sẽ sử dụng mã xác minh(verification code) để xác thực thông tin đăng nhập của chúng tôi trong giai đoạn này.

1. Trên bất kỳ iPhone nào khác, hãy đăng nhập bằng ID Apple(Apple ID) của bạn .

2. Điều hướng đến Cài đặt(Settings) .

3. Nhấn vào Hồ sơ(Profile) của bạn .

4. Sau đó, nhấn vào Mật khẩu & Bảo mật(Password & Security) .

5. Sau đó nhấn vào Lấy mã xác minh(Get Verification Code) trong Mật khẩu và bảo mật.

6. Để giải quyết triệt để sự cố, hãy nhập mã xác minh(verification code) này vào iPhone đang hiển thị lỗi.

7. Ngoài ra, hãy xóa mọi VPN(VPNs) , OpenDNS hoặc Cisco Umbrella mà bạn có thể đã cài đặt trên thiết bị của mình vì chúng có thể cấm bạn kết nối với Máy chủ Apple(Apple Servers) .

Phương pháp 10: Thực hiện cập nhật phần mềm(Method 10: Perform Software Update)

Kiểm tra xem tiện ích của bạn có cập nhật hay không. Nếu không đúng như vậy, bạn có thể chỉ cần nâng cấp phần mềm iOS(iOS software) của mình lên phiên bản mới nhất. Dưới đây là cách thực hiện cập nhật phần mềm(software update) để khắc phục lỗi xác minh không thành công khi kết nối(error connecting) với máy chủ Apple ID(Apple ID server) .

1. Chuyển đến menu Cài đặt(Settings) .

2. Chọn Chung(General) .

3. Trên iPhone của bạn, đi tới Cập nhật phần mềm(Software Update) .

4. Nếu có bản cập nhật, hãy cài đặt bản cập nhật đó bằng cách làm theo hướng dẫn trên màn hình(on-screen instructions) .

Cũng đọc:(Also Read:)  Tại sao iPhone của tôi bị đóng băng và sẽ không tắt(Turn Off) hoặc đặt lại

Phương pháp 11: Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple(Method 11: Contact Apple Support)

Nếu mọi thứ khác không thành công, Apple Suppor t luôn sẵn sàng trợ giúp. Bạn có thể liên hệ với chuyên gia của Apple(Apple specialist) qua điện thoại, email hoặc trò chuyện nếu bạn nhấp vào liên kết hỗ trợ và nhấp(support link and click) hoặc nhấn vào thiết bị bạn đang sử dụng. Bạn cũng có thể bước vào Apple Store và yêu cầu trợ giúp nếu bạn sống đủ gần.

Câu hỏi thường gặp (FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQs))

Q1. Tại sao xác minh ID Apple của tôi vẫn không thành công?(Q1. Why is it that my Apple ID verification keeps failing?)

Trả lời: (Ans: )Xác minh ID Apple(Apple ID Verification) Không thành công cũng có thể do sự cố với cài đặt vị trí và thời gian trên điện thoại của bạn. Sự cố này phát sinh khi ngày(iPhone date) , giờ hoặc vị trí iPhone của bạn khác với máy chủ Apple(Apple server) . Do đó, hãy kiểm tra kỹ xem ngày và giờ(date and time) trên thiết bị của bạn có chính xác không.

Quý 2. Nó biểu thị điều gì nếu có sự cố kết nối với máy chủ?(Q2. What does it signify if there was a connection issue with the server? )

Trả lời:(Ans: ) Đó chính xác là những gì nó ngụ ý. Các lý do khiến máy tính của bạn không thể tương tác với máy chủ / máy tính đang gặp sự cố là rất nhiều và khó ước tính nếu không gỡ lỗi. Kết nối internet của bạn có thể bị ngắt. Nếu bạn đang sử dụng mạng, một phần của phần cứng có thể bị hỏng.

Khuyến khích:(Recommended:)

• Sửa chữa Firefox đã chạy
• Sửa lỗi Snapchat sẽ không tải câu chuyện
• Cách tải xuống(Download) , cài đặt(Install) và sử dụng WGET(Use WGET) cho Windows 10
• Cách tắt Tìm iPhone của tôi (Find My iPhone) mà không cần Mật khẩu(Without Password)

Chúng tôi hy vọng bạn thấy thông tin này hữu ích và có thể giải quyết lỗi xác minh không thành công khi kết nối với sự cố máy chủ Apple ID(verification failed error connecting to Apple ID server) . Vui lòng(Please) cho chúng tôi biết phương pháp nào phù hợp nhất với bạn. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc ý kiến, xin vui lòng để lại chúng trong khu vực bình luận.