Tài Khoản Bị đánh Cắp (bị Hack) - Hỗ Trợ - Garena

Cập nhật: 160 ngày trước

1. Liên kết tài khoản khách của bạn Tài khoản khách có thể bị mất do cập nhật phiên bản và không được liên kết giữa Free Fire và Free Fire Max, cũng như không thể sử dụng trên các thiết bị khác nhau. Để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn, bước đầu tiên là liên kết tài khoản khách với một tài khoản nền tảng bên thứ ba của riêng bạn.

2. Bảo vệ tài khoản nền tảng của bạn một cách cẩn thận Sau khi đã liên kết tài khoản với một tài khoản nền tảng, vui lòng lưu ý các điểm sau để bảo vệ tài khoản liên kết của bạn khỏi hacker hoặc những đối tượng xấu:

• a) Đặt mật khẩu phức tạp và thay đổi định kỳ.
• b) Không chia sẻ thông tin tài khoản, đặc biệt là thông tin đăng nhập với người khác.
• c) Không đăng nhập tài khoản của bạn trên thiết bị của người khác. Nếu buộc phải làm vậy, hãy nhớ đăng xuất sau khi sử dụng!
• d) Bật xác minh hai bước trên nền tảng đăng nhập của bạn.
• e) Luôn mua hàng thông qua các kênh chính thức. Đừng tin vào các trang web hay ứng dụng mạng xã hội hứa hẹn tặng vật phẩm miễn phí. Hãy tham khảo các đường dẫn chính thức để biết về ưu đãi và tin tức.
• f) Sử dụng ứng dụng game chính thức.

3. Liên kết email khôi phục với tài khoản game của bạn Liên kết email khôi phục với tài khoản game sẽ giúp bạn lấy lại tài khoản nếu mất quyền truy cập vào tài khoản nền tảng. Ngoài ra, bạn cũng có thể thay đổi tài khoản nền tảng đã liên kết ban đầu. Cả hai thao tác này đều có thể dễ dàng thực hiện thông qua việc xác minh mã OTP (mật khẩu một lần) được gửi đến email đã đăng ký.

4. Cảnh giác với các lịch sử đăng nhập bất thường Nếu bạn phát hiện có lịch sử đăng nhập từ thiết bị lạ trong mục Lịch sử đăng nhập (trong phần Cài đặt), điều này có thể cho thấy tài khoản của bạn đã bị xâm nhập hoặc đánh cắp. Hãy ngay lập tức đổi mật khẩu tài khoản nền tảng đã liên kết, sau đó đăng xuất khỏi tất cả thiết bị trong game để đảm bảo không ai khác có thể truy cập vào tài khoản của bạn.

5. Luôn theo dõi tình trạng liên kết email khôi phục Hãy đảm bảo email khôi phục được liên kết với tài khoản game là của bạn và có thể nhận email bình thường. Nếu bạn phát hiện bất kỳ thay đổi không được phép nào trong quá trình liên kết email khôi phục trong game, vui lòng hủy liên kết trong thời gian chờ 15 ngày.

Thông tin tham khảo thêm

• Hướng dẫn Liên kết tài khoản Free Fire
• Hướng dẫn Quản lý thiết bị đăng nhập
• Hướng dẫn Liên kết/Hủy liên kết đa nền tảng
• Hướng dẫn Liên kết email khôi phục tài khoản Free Fire
• Hướng dẫn Thay đổi/Gỡ email khôi phục
• Hướng dẫn khôi phục tài khoản game FreeFire