Tăng Trưởng Cùng Zalo - Quiz - Brand Camp

Có thể bạn quan tâm

Tăng trưởng cùng Zalo
1. Giới thiệu khoá học
- 1.1 Giới thiệu khóa học
2. Điều bạn chưa biết về ứng dụng nhắn tin Zalo
- 2.1 Điều bạn chưa biết về ứng dụng nhắn tin Zalo
- 2.2 Quiz
3. Sử dụng Zalo cho Doanh nghiệp: Giải pháp Dịch vụ Khách hàng
- 3.1 Giải pháp Dịch vụ Khách hàng
- 3.2 Quiz
4. Sử dụng Zalo cho Doanh nghiệp: Tăng trưởng Doanh thu
- 4.1 Tăng trưởng Doanh thu: Zalo Shop
- 4.2 Tăng trưởng Doanh thu: Zalo Ads
- 4.3 Quiz
5. Sử dụng Zalo cho Doanh nghiệp: Xây dựng Thương hiệu
- 5.1 Xây dựng Thương hiệu: Zalo Sticker
- 5.2 Xây dựng Thương hiệu: Camera Filters
- 5.3 Xây dựng Thương hiệu: Lời chúc Điện tử
- 5.4 Quiz
6. Kế hoạch Thực hiện
- 6.1 Kế hoạch Thực hiện: Xác định Mục tiêu
- 6.2 Kế hoạch Thực hiện: Xây dựng Kế hoạch
- 6.3 Kế hoạch Thực hiện: Thực hiện & Tối ưu
- 6.4 Quiz

Kết thúc Buổi 3 - Sử dụng Zalo cho Doanh nghiệp: Giải pháp Dịch vụ Khách hàng

Định nghĩa nào không đúng trong các định nghĩa sau về tính năng của Zalo OA (Official Account)?

Chat Bot: tính năng được tích hợp bởi các đối tác kĩ thuật, giúp doanh nghiệp hoàn thành tác vụ nhanh chóng.
Trả lời tự động: nội dung mặc định được thiết lập để khi người dùng chat, hệ thống sẽ gửi thông tin OA soạn sẵn đến người dùng.
Lời chào: nội dung tin nhắn, hình ảnh sẽ gửi đến người dùng khi họ nhấn nút “Quan tâm” OA.
Tin nhắn Broadcast: là tin nhắn mà OA có thể gửi đến tất cả những người quan tâm của mình, hạn chế về số lần gửi thay đổi tùy theo loại tài khoản OA.

Gửi tin nhắn Broadcast vào khung giờ nào không giúp tin nhắn được nhiều người đọc hơn?

Tại sao doanh nghiệp lại nên dùng tính năng tin nhắn Broadcast của Zalo OA?

Có thể gửi tin nhắn đến từng nhóm người dùng đã được chọn lọc (targeting).
Có thể gửi tin đến tất cả người dùng quan tâm OA và có thể cài đặt trước thời gian gửi tối đa 1 tháng.
Nội dung tin gửi đa dạng với hình thức multi (tối đa 5 bài viết trong 1 tin nhắn).
Bao gồm tất cả các đáp án trên.

Thanh Menu trên OA hỗ trợ những loại chức năng nào?