Tạo Khảo Sát Và Bảng Câu Hỏi Trực Tuyến Miễn Phí: Zoho Survey

Phần mềm khảo sát được thiết kế cho mọi nhu cầu

Hỏi, phân tích, hành động. Biến ý kiến thành quyết định dựa trên dữ liệu

Đăng ký miễn phíYêu cầu bản demo

• 7 ngày dùng thử miễn phí cho doanh nghiệp
• Thiết lập trong vài phút
• Không yêu cầu thẻ tín dụng

Tạo khảo sát trực tuyến miễn phí ngay bây giờ.Khám phá bản demo tương tác của chúng tôi

Hãy tìm hiểu nhanh để xem cách Zoho Survey giúp bạn tạo các cuộc khảo sát có tác động và khám phá thông tin chuyên sâu thiết thực.

Tạo khảo sát

Tạo khảo sát từ đầu với hơn 30 loại câu hỏi, mẫu tùy chỉnh và nhập câu hỏi.

Thêm logic vào khảo sát

Triển khai logic khảo sát nâng cao cho các tương tác linh động.

Tùy chỉnh khảo sát của bạn

Tùy biến khảo sát của bạn bằng các chủ đề, màu sắc, tùy chọn nhãn trắng như URL tùy chỉnh, tùy chọn ngôn ngữ và cài đặt trợ năng.

Xem trước và cộng tác

Thử nghiệm khảo sát trên mọi thiết bị và cộng tác với nhóm của bạn để tinh chỉnh và cải thiện khảo sát trước khi phát hành.

>Phát hành khảo sát của bạn

Phân phát khảo sát qua email, mạng xã hội, liên kết nhúng trên website, mã QR hoặc liên kết có thể chia sẻ. Cấu hình cài đặt hạn chế khảo sát để kiểm soát quyền truy cập và đảm bảo bảo mật dữ liệu.

Phân tích kết quả của bạn

Nhận thông tin chuyên sâu với báo cáo theo thời gian thực, xu hướng, phân tích cảm xúc và các chỉ số hiệu suất khác.

Tìm hiểu từ đầuYêu cầu bản demoĐã đến lúc chuyển từ biết sang hiểu!Gia nhập hàng ngũ chuyên gia đầu ngành sử dụng công cụ tạo khảo sát trực tuyến của chúng tôi để có được thông tin chuyên sâu thúc đẩy tăng trưởng!

Tạm dừng

Công cụ tối ưu để tạo khảo sát trực tuyến

• Tạo
• Tùy chỉnh
• Thương hiệu
• Tiếp cận
• Thu thập
• Phân tích
• Tương tác
• Bảo mật

Tạo bản khảo sát lý tưởng của bạn

• Triển khai nhanh chóng

  Kết hợp hơn 30 loại câu hỏi và các mẫu có sẵn để tạo khảo sát chính xác, theo chức năng cụ thể.

• Đường dẫn logic thông minh

  Nâng cao khả năng tùy biến với logic khảo sát nâng cao để tạo nên trải nghiệm phù hợp mục tiêu và thu thập thông tin chuyên sâu liên quan.

Tùy chỉnh đến mức hoàn hảo

• Chủ đề tinh chỉnh:

  Tùy chỉnh khảo sát của bạn bằng các chủ đề có thể điều chỉnh, phù hợp hoàn hảo với thẩm mỹ của doanh nghiệp.

• Hỗ trợ đa ngôn ngữ

  Dịch khảo sát của bạn sang nhiều ngôn ngữ để kết nối với nhiều đối tượng khác nhau trên toàn cầu.

Phù hợp với bản sắc thương hiệu của bạn

• Khảo sát nhãn trắng

  Lưu trữ khảo sát trên tên miền của riêng bạn để mang lại trải nghiệm liền mạch và đáng tin cậy cho người dùng.

• Logo và thương hiệu

  Kết hợp logo và các yếu tố thương hiệu khác để thể hiện bản sắc công ty và đảm bảo diện mạo chuyên nghiệp.

Tiếp cận nhiều đối tượng hơn

• Phân phát đa kênh

  Dễ dàng phát hành khảo sát qua email, SMS, mã QR và các nền tảng mạng xã hội. Sử dụng khảo sát qua email hoặc khảo sát bật lên đúng thời điểm để có được thông tin chuyên sâu ngay lập tức.

• Khảo sát tại hiện trường

  Thu thập phản hồi đáng tin cậy bằng các cuộc khảo sát ngoại tuyến, đảm bảo thu thập dữ liệu ngay cả ở những khu vực có mạng yếu hoặc không có mạng.

Thu thập phản hồi hiệu quả

• Các kênh thu thập tùy chỉnh

  Tạo nhiều liên kết duy nhất cho một khảo sát để theo dõi phản hồi từ nhiều nguồn khác nhau.

• Kiểm soát truy cập nâng cao

  Thiết lập vị trí địa lý để có được thông tin chuyên sâu tinh chỉnh và khảo sát ẩn danh để nhận phản hồi trung thực. Đảm bảo dữ liệu cân bằng bằng cách đặt hạn mức và hạn chế phản hồi để có được thông tin chuyên sâu chính xác.

Tinh chỉnh thông tin chuyên sâu bằng phân tích

• Các chế độ xem tùy biến

  Tạo và xem các bảng chỉ số tùy chỉnh để truy cập nhanh vào các chỉ số quan trọng nhất đối với bạn.

• Thông tin chuyên sâu về cảm xúc

  Sử dụng phân tích cảm xúc để hiểu được cảm xúc đằng sau phản ứng.

• Trực quan hóa phản hồi

  Tạo đám mây từ ngữ để xác định các chủ đề nổi bật và cụm từ chính trong các câu trả lời mở.

• So sánh chi tiết

  Phân tích mối quan hệ giữa các phản hồi khảo sát khác nhau bằng cách sử dụng bảng chéo.

Thúc đẩy tương tác liên tục

• Tự động theo dõi

  Gửi thông báo tự động dựa trên phản hồi và hợp lý hóa workflow bằng cách tích hợp với các ứng dụng khác.

• Tương tác sau khảo sát

  Tăng cường tương tác của người trả lời với trải nghiệm sau khảo sát tùy chỉnh giúp giữ cho cuộc trò chuyện diễn ra liên tục.

Đảm bảo tuân thủ, tăng cường bảo mật

• Bảo vệ mạnh mẽ

  Luôn bảo mật và tuân thủ các tiêu chuẩn đầu ngành về bảo mật dữ liệu và trợ năng.

• Chia sẻ kết quả minh bạch

  Dễ dàng chia sẻ kết quả với các bên liên quan để duy trì tính minh bạch và hỗ trợ quá trình ra quyết định tập thể.

Giải pháp khảo sát dựa trên dữ liệu giúp quản lý trải nghiệm tối ưu

Trải nghiệm khách hàng

Tạo ra tương tác dễ dàng, thú vị

Từ các chỉ số cảm nhận như NPS và CSAT đến đánh giá lòng trung thành: Thu thập phản hồi quan trọng để làm hài lòng khách hàng tại mọi điểm tiếp xúc.

Tối ưu hóa điểm tiếp xúcTrải nghiệm của nhân viên

Xây dựng nơi làm việc truyền cảm hứng và giữ chân nhân tài

Mọi nơi làm việc tuyệt vời đều biết lắng nghe. Còn bạn thì sao? Tận dụng phản hồi của nhân viên và đánh giá nơi làm việc để xây dựng đội ngũ nhân viên nhiệt huyết.

Thúc đẩy tăng trưởngNghiên cứu thị trường

Biến dữ liệu thị trường thành chiến lược thông minh

Các xu hướng luôn thay đổi nhanh chóng và bạn không thể bỏ lỡ! Hãy sử dụng thông tin chuyên sâu dựa trên nghiên cứu để thích ứng, đổi mới và dẫn đầu ngành của bạn.

Hiểu rõ thị trường của bạnTrải nghiệm thương hiệu

Xây dựng kết nối có ý nghĩa và lâu bền

Lòng trung thành với thương hiệu không phải có sẵn mà phải nỗ lực mới có được. Sử dụng thông tin chuyên sâu dựa trên dữ liệu để tăng cường mức độ nhận diện, tin tưởng và tương tác.

Nâng cao thương hiệu của bạnTrải nghiệm sản phẩm

Phát triển sản phẩm được người dùng ưa chuộng

Sản phẩm tốt sẽ được sử dụng, sản phẩm tuyệt vời sẽ được ưa chuộng! Hãy thu thập thông tin chuyên sâu cần thiết để tinh chỉnh sản phẩm và vượt xa mong đợi.

Cải thiện sản phẩm của bạn

Bảng câu hỏi chuyên ngành sẵn dùng

Để đáp ứng mọi nhu cầu từ trải nghiệm của khách hàng đến nhu cầu của tổ chức phi chính phủ, bạn có thể tìm thấy nhiều mẫu khảo sát tùy chỉnh ngay trong tầm tay. Tạo khảo sát phù hợp với mục tiêu và ngành cụ thể của bạn bằng bảng câu hỏi do chuyên gia thiết kế!

Xem tất cả các danh mục mẫuGiáo dụcSự kiệnChăm sóc sức khỏeThương mại điện tửKinh doanhTiếp thị

• ★★★★★4.6
• ★★★★★4.6
• ★★★★★4.4
• ★★★★★4.3
• ★★★★★4.4

Tại sao lại chọn Zoho Survey?

• Biểu giá rõ ràng

  Nhận các gói linh hoạt phù hợp với mọi ngân sách, dành cho doanh nghiệp từ nhỏ đến lớn. Xem trang biểu giá của chúng tôi để biết thêm chi tiết.

• Tích hợp liền mạch

  Kết nối với nhiều ứng dụng nội bộ và bên thứ ba để sắp xếp và dễ dàng truy cập thông tin chuyên sâu.

• Chỉ số trải nghiệm chính

  Đo lường các chỉ số quan trọng như NPS (Điểm giới thiệu sản phẩm), CSAT (Điểm hài lòng của khách hàng) và CES (Điểm nỗ lực của khách hàng) để đưa ra quyết định thông minh hơn.

• Bảng chỉ số đáng tin cậy về đối tượng mục tiêu

  Nhận thông tin chuyên sâu từ bảng nghiên cứu hiệu quả của chúng tôi, được tin tưởng nhờ phản hồi chính xác và đáng tin cậy.

Ứng dụng di động miễn phí

Dễ dàng tạo và quản lý các cuộc khảo sát mọi lúc mọi nơi với ứng dụng di động miễn phí của chúng tôi, được thiết kế để sử dụng thuận tiện.

Đừng chỉ nghe từ phía chúng tôi;

Khách hàng của chúng tôi đã phản hồi và họ rất hài lòng với kết quả!

1 / 3

"Zoho Survey allowed us to ensure that our data collection process was validated and verifiable, almost eliminating errors entirely. Another powerful aspect was the ability to generate graphs and initial reports in real time as data was being collected. What also stood out was Zoho Survey’s collaboration features. This has been an incredibly powerful element—not just for our research work, but also for our client partnerships. Zoho Survey has been a game-changer in how we conduct research and analyze data efficiently."

Arthur Goldstuck

Giám đốc điều hành World Wide Worx

"Zoho Survey's efficiency leads to quick survey completion, so Arion Research can consistently wrap up most of its surveys within two weeks. The platform's integration with Zoho Analytics takes data analysis to the next level, allowing for basic analysis within the survey tool and more complex data manipulation and analysis within the analytics platform."

Michael Fauscette

Người sáng lập & Trưởng phòng kiểm nghiệm,

Arion Research

"It was in 2020, during the COVID-19 pandemic, that an acute need arose for a simple yet feature-driven survey tool. Zoho Survey came to the rescue and proved it was essential in measuring patient and staff engagement, which consequently led to better data-led decisions for Hanley's clients and partners."

Sharon Hanley

Giám đốc điều hành, Hanley Consulting

"Creating the Air Corp survey was a seamless process with Zoho Survey's user-friendly interface. The platform offered various predesigned question types that could be dragged and dropped for effortless survey building. Tucker appreciated the ability to translate the survey into Khmer and edit the translations to ensure accuracy and relevancy to the local community."

Katie Tucker

Chuyên gia phân tích khách hàng,

Product Jungle

Cam kết mang lại giá trị của chúng tôi đã được đền đáp và chúng tôi tự hào về sự công nhận mà mình đã nhận được!

Câu hỏi thường gặp

Zoho Survey là gì?

Zoho Survey là một công cụ trực tuyến miễn phí, đa năng để tạo và quản lý các cuộc khảo sát, câu hỏi, thăm dò ý kiến và biểu mẫu phản hồi. Cho dù bạn cần phản hồi từ khách hàng, kiểm tra tâm lý, đánh giá ứng viên hay thông tin chuyên sâu về trải nghiệm của nhân viên và sản phẩm, Zoho Survey đều có thể đáp ứng. Tiếp cận đối tượng mục tiêu, thu thập dữ liệu và sử dụng phân tích chi tiết để đưa ra quyết định sáng suốt. Khám phá tính năng và xem cách công cụ này có thể hợp lý hóa quy trình khảo sát của bạn.

Zoho Survey có những tùy chọn mức giá nào?

Công cụ Zoho Survey cung cấp các gói giá linh hoạt phù hợp với mọi ngân sách, bao gồm các tùy chọn miễn phí và phù hợp với doanh nghiệp. Hãy xem các tùy chọn mức giá của chúng tôi.

Zoho Survey có phiên bản miễn phí không?

Có, Zoho Survey có cung cấp gói miễn phí với các tính năng thiết yếu, hoàn hảo cho các dự án nhỏ và nhu cầu khảo sát cơ bản. Tìm hiểu thêm về gói miễn phí.

Tôi có thể chuyển từ công cụ khảo sát khác sang Zoho Survey không?

Có, bạn có thể dễ dàng chuyển từ các nền tảng khảo sát khác sang Zoho Survey để tạo và quản lý khảo sát liền mạch. Nếu cần, đội ngũ của chúng tôi có thể xử lý việc di chuyển dữ liệu theo từng trường hợp cụ thể để đảm bảo quá trình chuyển đổi diễn ra suôn sẻ.

Thu thập thông tin chuyên sâu hữu ích bằng phần mềm khảo sát mạnh mẽ của chúng tôi.

Đăng ký miễn phí