TeamViewer – Hỗ Trợ Từ Xa, Truy Cập Từ Xa, Hỗ Trợ Dịch Vụ, Cộng ...

Các giải pháp TeamViewer đáng tin cậy như bạn đã biết. Giờ đây thông minh hơn với AI.

• Thử miễn phí ngay bây giờ
• Xem các gói và giá cả

Theo dõi sự cố, tìm kiếm xu hướng và giải quyết vấn đề nhanh chóng — với sự hỗ trợ của AI.

Hot off the Press: TeamViewer to expand into Digital Workplace Management

• Read the story

Hãy tìm giải pháp dành cho bạn:

1. Mở khóa sức mạnh của AI

   Cải thiện chất lượng dịch vụ và đo lường các chỉ số quan trọng bằng phân tích mạnh mẽ.

2. Hỗ trợ CNTT từ xa an toàn

   Cung cấp hỗ trợ CNTT tuyệt vời thông qua một nền tảng được thiết kế bảo mật.

3. Giải pháp dịch vụ hậu mãi

   Khắc phục sự cố máy móc và thiết bị từ xa cho khách hàng ngay lập tức.

Các tính năng AI mới của TeamViewer xử lý các tác vụ thường xuyên, tốn thời gian.

• Thông tin Phiên: Tự động tạo tóm tắt chất lượng cao về các phiên hỗ trợ.
• Phân tích Phiên: Các bảng điều khiển báo cáo giúp dễ dàng nắm được thông tin chuyên sâu về các kiểu hỗ trợ.

• Tìm hiểu thêm

Bắt đầu với các yếu tố bảo mật từ xa cần thiết để bảo vệ doanh nghiệp của bạn.

• Cải thiện khả năng bảo mật ngay bây giờ với danh sách kiểm tra cần thiết của chúng tôi.
• Giữ cho đội ngũ CNTT của bạn an toàn với danh sách các tính năng bảo mật phải có của chúng tôi.
• Xem cách dễ dàng tạo trải nghiệm hỗ trợ an toàn cho công ty của bạn.

• Tìm hiểu thêm

Giúp hoạt động của khách hàng luôn vận hành trơn tru với khả năng khắc phục sự cố từ xa tức thì.

• Phản hồi nhanh chóng các vấn đề và ngăn chặn thời gian ngừng hoạt động của khách hàng.
• Trao quyền cho nhân viên của bạn để giải quyết các vấn đề tại hiện trường với sự hướng dẫn của chuyên gia theo thời gian thực. 
• Boost your first-time-fix rate by accessing smart machines and equipment remotely.Tăng tỷ lệ sửa chữa ngay lần đầu bằng cách truy cập từ xa vào các máy móc và thiết bị thông minh.

• Tìm hiểu về giải pháp

Với TeamViewer, Uniting hỗ trợ đổi mới trong chăm sóc sức khỏe

Kính thông minh được hỗ trợ bởi công nghệ điều khiển từ xa đáng tin cậy giúp Uniting cung cấp dịch vụ chăm sóc cứu sinh cho các cộng đồng địa phương.

Khi sử dụng Frontline Assist, Uniting có thể:

• Phát hiện bệnh từ xa và cung cấp chăm sóc phòng ngừa.
• Perform instant clinical assessments, reducing hospital referrals.Thực hiện đánh giá lâm sàng tức thì, giảm thiểu việc chuyển đến bệnh viện.
• Connect older adults to the medical specialists they need, when they need them.Kết nối người cao tuổi với các bác sĩ chuyên khoa mà họ cần, vào thời điểm họ cần.

• Xem thêm câu chuyện khác
• Xem video

Mỗi ngày qua, các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô đều tin tưởng TeamViewer

Phần mềm điều khiển từ xa đáng tin cậy, giờ đây đã có giao diện mới

Truy cập và làm việc từ xa

Toàn quyền truy cập vào mọi thiết bị cho dù làm việc ở bất cứ đâu.

Làm việc hiệu quả mọi lúc mọi nơi nhờ quyền truy cập không hạn chế vào tất cả các tệp và ứng dụng, cũng như thiết bị di động hay máy chủ đều không cần có VPN.

• Tìm hiểu thêm

Tốt hơn khi kết hợp

Nâng tầm gói đăng ký TeamViewer Remote của bạn bằng các tiện ích bổ sung đắc lực của chúng tôi để giám sát, quản lý và bảo vệ toàn bộ hệ sinh thái CNTT của bạn.

• Tìm hiểu thêm

• Quản lý Tài sản

  Có khả năng quan sát tức thì hệ thống CNTT với tính năng theo dõi và quản lý tài sản.

• Quản lý Thiết bị Di động

  Tích hợp, quản lý và giám sát các thiết bị di động trong công ty của bạn.

• Giám sát Thiết bị

  Ngăn chặn thời gian ngừng hoạt động không cần thiết và đảm bảo hệ thống CNTT ổn định, bảo mật và luôn hoạt động trơn tru.

• Bảo vệ Điểm cuối

  Bảo vệ thiết bị của bạn mọi lúc mọi nơi nhờ biện pháp bảo vệ không gian mạng thế hệ mới phòng chống vi-rút, các hoạt động khai thác zero-day, phần mềm tống tiền, v.v.

Hỗ trợ Từ xa

Hỗ trợ từ xa tức thời cho các đội ngũ và chuyên gia CNTT.

Không cần đến tận nơi với chi phí đắt đỏ. Giải quyết các thách thức CNTT của bạn với hỗ trợ từ xa cấp doanh nghiệp.

TeamViewer tương thích với hầu hết bất kỳ thiết bị và hệ điều hành nào.

• Tìm hiểu thêm

Được tin cậy bởi hàng trăm triệu người dùng

• Thiết bị đang hoạt động

  320 triệu

• Lượt tải về

  2,5 tỷ

• Thời gian hoạt động trung bình

  99,99%

Bắt đầu chỉ sau vài giây

Chẳng còn lo lắng trước những cấu hình phức tạp và cài đặt rắc rối — hãy tải xuống để cài đặt và vận hành ngay lập tức.

• Tải về miễn phí

  Thông báo về quyền riêng tư

Đội nhóm đỉnh cao được hỗ trợ bởi công nghệ đẳng cấp thế giới

Tìm hiểu thêm

Khám phá những điều TeamViewer có thể làm cho bạn

• TeamViewer Remote

  Kết nối với mọi thiết bị vào bất kỳ lúc nào đồng thời giám sát và quản lý CNTT của bạn một cách tập trung bằng giải pháp hỗ trợ và tính năng truy cập từ xa đáng tin cậy.

• TeamViewer Tensor

  Mở rộng quy mô, quản lý, đảm bảo an toàn cho trải nghiệm hỗ trợ trên toàn doanh nghiệp một cách hiệu quả với nền tảng kết nối từ xa của chúng tôi.

• TeamViewer Frontline

  Trao quyền cho lực lượng lao động tuyến đầu của bạn và đơn giản hóa các hoạt động vận hành nhà xưởng với nền tảng thực tế tăng cường công nghiệp của chúng tôi.

• Remote Management

  Centralized remote monitoring and management (RMM) for speedy and efficient IT support.

Những câu chuyện thành công nổi bật của khách hàng

• Coffee machine maker Cimbali uses TeamViewer Tensor to cut travel costs by 15% and boost technician efficiency by 20%.

• At DHL Supply Chain, the vision picking solution Frontline Pick runs on smart glasses as a worldwide standard for their warehouses.

• Eyewear giant Specsavers leverages TeamViewer Tensor for the secure remote support of its 2,300 stores worldwide.

• The American fast food chain leverages a flexible AR technology approach for food safety and supplier oversight.

• Pihlajalinna Oyj maximizes security, reliability, and compliance in healthcare IT support.

• TeamViewer simplifies content delivery and cuts cost for outdoor display leader EMI.

Đối tác tích hợp

• SAP

  Số hóa hầu hết mọi quy trình công nghiệp - từ chọn hàng giao nhận đến dịch vụ tại hiện trường.

• Microsoft Teams

  Mở rộng tiềm năng của Microsoft Teams với khả năng điều khiển thiết bị từ xa và hỗ trợ từ xa dựa trên AR.

• Salesforce

  Mở rộng phạm vi của Salesforce Sales và Salesforce Cloud với chức năng hỗ trợ từ xa.

• Freshworks

  Tăng cường hỗ trợ cài đặt Freshworks với khả năng truy cập và điều khiển từ xa.

• Microsoft Intune

  Kích hoạt hỗ trợ và điều khiển từ xa cho các thiết bị được quản lý bởi Intune.

• Jira

  Thêm kết nối từ xa vào nền tảng Jira nhằm tăng cường cộng tác nội bộ và hỗ trợ khách hàng.

• ServiceNow

  Giúp quy trình làm việc của ServiceNow trở nên mượt mà hơn với chức năng hỗ trợ từ xa.

• Google Meet

  Cải thiện khả năng làm việc nhóm và tăng hiệu quả trong Google Meet với tính năng hỗ trợ và điều khiển từ xa an toàn.

Hãy tìm giải pháp phù hợp cho doanh nghiệp của bạn

Kết nối với một trong những chuyên gia chăm sóc khách hàng của chúng tôi để xác định cách thiết lập TeamViewer.

• Hãy liên hệ