Telefon-Vorwahl 0720 - Ortsunabhängige Rufnummer - Konsument

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29.10.2015 , aktualisiert am 25.3.2019 Computer + Telekom Telefon

"Ich habe einen Anruf von einer Rufnummer mit der Vorwahl 0720 erhalten, aber bisher nicht zurückgerufen, weil ich nicht weiß, welche Kosten hier anfallen können." - In unserer Rubrik "Tipps nonstop" stellen Leser Fragen und unsere Experten geben Antwort – hier Mag. Gernot Schönfeldinger.

Mag. Gernot Schönfeldinger

Standortunabhängige Rufnummer

Die Vorwahl (auch: Rufnummernbereich) 0720 kennzeichnet sogenannte standortunabhängige Rufnummern, die es dem Inhaber ermöglichen, sie an wechselnden Standorten zu verwenden (im Gegensatz zu herkömmlichen geografischen Rufnummern). Der Unternehmenssitz kann sich somit auch im Ausland befinden, was aber keinen Einfluss auf die anfallenden Kosten hat.

Es handelt sich nämlich um eine quellnetztarifierte Vorwahl, für die es obendrein eine geregelte Entgeltobergrenze gibt. Das heißt, wenn Sie eine solche Nummer aktiv anrufen, bezahlen Sie immer nur die normalen Gesprächskosten, die Ihr Telefon- oder Mobilfunkanbieter für Anrufe zu mobilen oder geografischen Rufnummern verrechnet. Eine andere Frage ist, ob Anrufe zu Rufnummern mit der Vorwahl 0720 von einem vorhandenen Freiminutenkontingent abgezogen werden, oder ob sie als Sonderrufnummern grundsätzlich gesondert verrechnet werden. Dies ist von Ihrem Anbieter bzw. Ihrem Vertrag abhängig.

Rufnummernsuche der RTR

Wenn Sie wissen möchten, wer hinter einer solchen Rufnummer steckt, dann können Sie die Rufnummernsuche der RTR nutzen: www.rtr.at/de/tk/rufnummernsuche. Hier können Sie zwar nicht den einzelnen Telefonteilnehmer erfragen, aber Sie erfahren, welchem Unternehmen ein bestimmter Rufnummernbereich zugeteilt ist.

Einen Überblick über die diversen in Österreich verwendeten Rufnummernbereiche finden Sie hier: www.rtr.at/de/tk/TKKS_Rufnummern.

Hier finden Sie mehr unserer Tipps nonstop.

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• Callcenter: aufgelegt - Kommentar von KONSUMENT-Redakteur Manfred Tacha (12/2007)

Links zum Thema

• https://www.rtr.at/de/tk/rufnummernsuche

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Teaser-Image: Pathdoc / Shutterstock

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