Thắc Mắc - Vietnam Airlines
- Linkin
Thông báo
Quý khách cần chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ, đáp ứng các quy định và thủ tục nhập cảnh của quốc gia đến. Khách mua vé trên website hoặc ứng dụng di động của Vietnam Airlines cho hành trình từ Việt Nam đi Úc phải tuân thủ quy định về tiêm phòng vaccine theo yêu cầu của chính phủ Úc. Vietnam Airlines sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp hành khách bị từ chối nhập cảnh.
Quý khách vui lòng tham khảo thông tin tại đây.
- Tiền
- Dặm bay
- Tiền & Dặm
- Khứ hồi
- Một chiều
- Nhiều chặng
- Rail & Fly
-
Người lớn
Người lớn (từ 12 tuổi) - 1 + -
Trẻ em
Trẻ em (2-12 tuổi) - 0 + -
Trẻ em
Trẻ em (dưới 2 tuổi) - 0 +
Các hình thức thanh toán:
THÔNG TIN QUAN TRỌNG: Quý khách đang sử dụng website tại thị trường và đồng tiền thanh toán là . Theo quy định của Bộ Tài chính thì chỉ các giao dịch thanh toán bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) mới được xuất hóa đơn GTGT điện tử. Nếu cần thanh toán bằng đồng tiền khác, Quý khách vui lòng đổi Quốc gia/Vùng (tại đây).
THÔNG TIN QUAN TRỌNG: Quý khách lưu ý từ ngày 02 tháng 07 năm 2019 Vietnam Airlines chuyển hoạt động khai thác tại Moscow - LB. Nga từ sân bay Domodedovo (DME) sang sân bay Sheremetyevo (SVO)- Mã đặt chỗ/Số vé điện tử
Mã đặt chỗ (PNR):
Thông tin hành trình:
Thông tin hành khách:
Địa chỉ Email:
Đề nghị Quý khách cập nhật địa chỉ Email để tiếp tục
Địa chỉ EmailTên khách:
Hành trình:
Mã đặt chỗ:
Địa chỉ Email:
Đề nghị Quý khách cập nhật địa chỉ Email để tiếp tục
Địa chỉ EmailTHÔNG TIN HÀNH LÝ KÝ GỬI
Quý khách có thể xem thông tin và điều chỉnh các tùy chọn cho chuyến bay:
- Giữ giá tốt
- Thông tin hành lý
- Chọn chỗ ngồi
- Thêm dịch vụ bổ trợ
- Nâng hạng dịch vụ
- Thay đổi chuyến bay
Quý khách có thể làm thủ tục trực tuyến từ 24 đến 01 tiếng trước chuyến bay
- Mã đặt chỗ (PNR)
- Số vé điện tử
- Số thẻ FFP
Nếu quý khách bị từ chối lên máy bay hoặc nếu chuyến bay của quý khách bị hủy hay chậm chuyến trong ít nhất hai giờ, quý khách vui lòng hỏi thông tin về chuyến bay và quyền lợi của quý khách tại quầy làm thủ tục hoặc cửa lên máy bay.
Thông báoThông Báo
Theo quy định mới của Chính phủ Việt Nam áp dụng cho toàn bộ chặng bay nội địa, trước chuyến bay, hành khách cần thực hiện Khai báo y tế qua ứng dụng PC-Covid.
Để biết thêm chi tiết về điều kiện hành khách áp dụng trên chuyến bay nội địa và hướng dẫn khai báo, vui lòng truy cập tại đây
- Tình trạng chuyến bay
- Lịch bay
- Sân bay
- Số hiệu chuyến bay
Xác thực cập nhật thông tin
Mã OTP OKThông báo
Thông báo
Quý khách cần chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ, đáp ứng các quy định và thủ tục nhập cảnh của quốc gia đến. Vietnam Airlines sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp hành khách bị từ chối nhập cảnh.
Quý khách vui lòng tham khảo thông tin tại đây.
MUA VÉ
- Tiền
- Dặm bay
- Tiền & Dặm
- Khứ hồi
- Một chiều
- Nhiều chặng
- Rail & Fly
-
Người lớn
Người lớn (từ 12 tuổi) - 1 + -
Trẻ em
Trẻ em (2-12 tuổi) - 0 + -
Trẻ em
Trẻ em (dưới 2 tuổi) - 0 +
> Baggage Fee
> Optional & Special Service Charges
> Taxes, Fee, Charges & Surcharges
Các hình thức thanh toán:
THÔNG TIN QUAN TRỌNG: Quý khách đang sử dụng website tại thị trường và đồng tiền thanh toán là . Theo quy định của Bộ Tài chính thì chỉ các giao dịch thanh toán bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) mới được xuất hóa đơn GTGT điện tử. Nếu cần thanh toán bằng đồng tiền khác, Quý khách vui lòng đổi Quốc gia/Vùng (tại đây).
THÔNG TIN QUAN TRỌNG: Quý khách lưu ý từ ngày 02 tháng 07 năm 2019 Vietnam Airlines chuyển hoạt động khai thác tại Moscow - LB. Nga từ sân bay Domodedovo (DME) sang sân bay Sheremetyevo (SVO)Quản lý đặt chỗ
Các lựa chọn cho chuyến bay
- Mã đặt chỗ/Số vé điện tử
Quý khách có thể xem thông tin và điều chỉnh các tùy chọn cho chuyến bay:
- Giữ giá tốt
- Thông tin hành lý
- Chọn chỗ ngồi
- Thêm dịch vụ bổ trợ
- Nâng hạng dịch vụ
- Thay đổi chuyến bay
Mã đặt chỗ (PNR):
Thông tin hành trình:
Thông tin hành khách:
Địa chỉ Email:
Đề nghị Quý khách cập nhật địa chỉ Email để tiếp tục
Địa chỉ EmailCustomize your flight with our wide range of options:
View booking detail Modify seat Add ancillaries Upgrade flight Exchange ticketTên khách:
Hành trình:
Mã đặt chỗ:
Địa chỉ Email:
Đề nghị Quý khách cập nhật địa chỉ Email để tiếp tục
Địa chỉ EmailTHÔNG TIN HÀNH LÝ KÝ GỬI
LÀM THỦ TỤC TRỰC TUYẾN
Quý khách có thể làm thủ tục trực tuyến từ 24 đến 01 tiếng trước chuyến bay
- Mã đặt chỗ (PNR)
- Số vé điện tử
- Số thẻ FFP
If you are denied boarding or if your flight is cancelled or delayed for at least two hours, ask at the check-in counter or boarding gate for the text stating your rights, particularly with regard to compensation and assistance.
HọNếu quý khách bị từ chối lên máy bay hoặc nếu chuyến bay của quý khách bị hủy hay chậm chuyến trong ít nhất hai giờ, quý khách vui lòng hỏi thông tin về chuyến bay và quyền lợi của quý khách tại quầy làm thủ tục hoặc cửa lên máy bay.
Tình trạng chuyến bay
- Tình trạng chuyến bay
- Lịch bay
- Sân bay
- Số hiệu chuyến bay
Thắc mắc
Khi có yêu cầu hay thắc mắc về việc đặt chỗ/mua vé/thay đổi/hoàn vé, Quý khách vui lòng liên hệ các Chi nhánh của Vietnam Airlines để được trợ giúp.
Tổng Công ty Hàng không Việt Nam - CTCP 200 Nguyễn Sơn, Quận Long Biên, Hà Nội, VIỆT NAM
Trung tâm chăm sóc khách hàng tại Việt Nam: giờ hoạt động: 24/7 Gọi trong lãnh thổ Việt Nam: 1900 1100 Gọi từ nước ngoài về Việt Nam: +84 24 38320320 Email: Telesales@vietnamairlines.com
Trung tâm chăm sóc Hội viên Bông Sen Vàng: giờ hoạt động: 24/7 Gọi trong lãnh thổ Việt Nam: 1900 1800 Gọi từ nước ngoài về Việt Nam: +84 24 38320320
Trợ giúp vé mua trên website: giờ hoạt động: 24/7 Gọi trong lãnh thổ Việt Nam: 1900 1100 Gọi từ nước ngoài về Việt Nam: +84 24 38320320 Email: refund-online@vietnamairlines.com
Các chi nhánh tại Việt Nam
Các chi nhánh trên thế giới
Thông báo
Vui lòng liên hệ Trung tâm chăm sóc khách hàng của Vietnam Airlines theo số 19001100 (cuộc gọi tại Việt Nam) hoặc (+84-24) 38320320 (cuộc gọi từ nước ngoài) hoặc email Telesales@vietnamairlines.comYOU ARE ABOUT TO LEAVE VIETNAMAIRLINES.COM
You will be redirected to a website that is not owned by Vietnam Airlines and is not within our control. The site may not follow the same accessibility policies as Vietnam Airlines. Would you like to continue?Chúng tôi có sử dụng cookies nhằm cải thiện trải nghiệm của bạn khi truy cập website www.vietnamairlines.com. Vui lòng nhấn đồng ý để chấp thuận việc sử dụng cookies và không hiển thị lại thông báo này trong các lần truy cập tiếp theo.
Để tìm hiểu thêm về cookies và cách quản lý cookies, vui lòng xem tại đây
Đồng ýTừ khóa » Tổng đài Vn Airlines
-
Vietnam Airlines Luôn Sẵn Sàng Phục Vụ Khách Hàng
-
Chăm Sóc Khách Hàng - Vietnam Airlines
-
Tổng đài Vé Máy Bay Vietnam Airlines | Hỗ Trợ 24/7
-
Tổng Đài Đặt Vé Máy Bay Vietnam Airlines | Hỗ Trợ 24/7
-
Số điện Thoại Tổng đài Của Vietnam Airlines - Bay5s
-
Số điện Thoại HOTLINE Tổng đài Vietnam Airlines
-
Hotline Tổng đài Vietnam Airlines - Công Cụ Toàn Năng Cho Chuyến ...
-
Vietnam Airlines Ra Mắt Số điện Thoại Tổng đài Chăm Sóc Khách Hàng ...
-
Số điện Thoại Đường Dây Nóng Của Tổng Công Ty Hàng Không Việt ...
-
Tổng đài Vietnam Airlines Số điện Thoại Hotline Chăm Sóc Khách Hàng
-
Tổng đài Chăm Sóc Khách Hàng Của Vietnam Airlines
-
Số điện Thoại Tổng đài Vietnam Airline - Vé Máy Bay
-
Tổng đài Vietnam Airlines Số điện Thoại Vietnam Airlines Hỗ Trợ Liên Hệ
-
Tổng đài Bán Vé Máy Bay Vietnam Airlines