[Thảo Luận] Văn Hóa Trong Kinh Doanh Quốc Tế - Walt Disney ở Pháp

Có thể bạn quan tâm

Trang chủ Bài viết mới Diễn đàn Bài mới trên hồ sơ Hoạt động mới nhất
VIDEO Mùa Tết Văn Học Trẻ Văn Học News
Media New media New comments Search media
Đại Học Đại cương Chuyên ngành Triết học Kinh tế KHXH & NV Công nghệ thông tin Khoa học kĩ thuật Luận văn, tiểu luận
Phổ Thông Lớp 12 Ngữ văn 12 Lớp 11 Ngữ văn 11 Lớp 10 Ngữ văn 10 LỚP 9 Ngữ văn 9 Lớp 8 Ngữ văn 8 Lớp 7 Ngữ văn 7 Lớp 6 Ngữ văn 6 Tiểu học
Thành viên Thành viên trực tuyến Bài mới trên hồ sơ Tìm trong hồ sơ cá nhân
Credits Transactions Xu: 0

Đăng nhập Đăng ký Có gì mới? Tìm kiếm

Tìm kiếm

Everywhere Chủ đề This forum This thread Chỉ tìm trong tiêu đề Bởi: Tìm Tìm kiếm nâng cao…

Hoạt động mới nhất
Đăng ký

Menu Đăng nhập Đăng ký Install the app Cài đặt

Chào mừng Bạn tham gia Diễn Đàn VNKienThuc.com - Định hướng Forum Kiến Thức - HÃY TẠO CHỦ ĐỀ KIẾN THỨC HỮU ÍCH VÀ CÙNG NHAU THẢO LUẬN Kết nối: VNK X - VNK groups | Nhà Tài Trợ: BhnongFood X - Bhnong groups - Đặt mua Bánh Bhnong

KHOA HỌC XÃ HỘI
VĂN HÓA
Các Nền Văn minh Thế Giới
Văn Hóa Thế Giới

You are using an out of date browser. It may not display this or other websites correctly.You should upgrade or use an alternative browser. [Thảo luận] Văn hóa trong kinh doanh Quốc tế - Walt Disney ở Pháp

Thread starter Thread starter merblack
Ngày gửi Ngày gửi 14/9/09
Từ khóa Từ khóa châu âu người pháp paris que huong tokyo trung tâm văn hóa van hoa walt disney

merblack

New member

Xu 0 Em có một tình huống như sau : Cho tới năm 1992 Walt Disney Company luôn thành công với các công viên chủ đề Disneyland ở Anaheim, California (1955), ở Florida (1970) và ở Tokyo (1983). Sau thành công ở Tokyo, năm 1986 những người điều hành Disney nhắm tới Paris, trung tâm văn hóa và lối sống châu Âu. Khi mới nghe phong phanh ý định mở một công viên chủ đề khác của Disney, hơn 200 địa phương trên toàn thế giới đã đề nghị Disney đặt công viên tại thành phố quê hương mình. Paris đã được chọn vì hơn 17 triệu dân châu Âu sống trong vòng bán kính hai giờ xe hơi tới Paris, 310 triệu người khác có thể bay tới đó trong quãng thời gian đó trở xuống. Hơn nữa, chính phủ Pháp đã lôi kéo Disney bằng đủ mọi biện pháp khuyến khích với tổng giá trị hơn 1 tỷ USD vì hy vọng rằng dự án sẽ tạo ra khoảng 30.000 chỗ làm cho người Pháp. Cuộc đàm phán với chính phủ Pháp bắt đầu từ cuối năm 1986 đã tiến triển với tốc độ làm trưởng đoàn đàm phán của Disney phát nổi quạu. Chưa kể giới trí thức Pháp phản đối cho rằng đó là sự tấn công vào nền văn hóa Pháp, là bản sao xã hội tiêu thụ của Mỹ. Không hề nao núng, Disney vẫn khánh thành công viên trị giá 5 tỷ USD theo đúng kế hoạch vào mùa hè 1992. Chỉ ít lâu sau khi Euro Disneyland mở cửa, cổng công viên đã bị nông dân Pháp cho máy kéo tới húc đổ. Sau đó là đến những trục trặc trong quá trình hoạt động, Disney có chính sách không phục vụ rượu trong công viên và điều đó gây ngạc nhiên cho người dân của đất nước mà mỗi bữa ăn có một ly rượu vang là đương nhiên. Disney nghĩ rằng Thứ hai là ngày vắng khách, còn Thứ sáu là ngày đông khách và sắp xếp nhân viên theo suy nghĩ đó, nhưng thực tế hoàn toàn ngược lại. Disney nghe thông tin rằng người Pháp không ăn sáng nên xây dựng nhà hàng nhỏ trong khi thực tế ai cũng ghé ăn sáng. Vậy là rơi vào tình cảnh phải phục vụ 2.500 xuất ăn trong một nhà hàng có 350 chỗ. Chưa hết : Disney chuẩn bị bữa ăn theo kiểu truyền thống của Pháp với bánh Croissant và cà phê, trong khi ai cũng đòi ăn thịt xông khói và trứng tự phục vụ theo kiểu Mỹ. Bữa ăn trưa cũng có vấn đề : mọi người đều đổ xô đi ăn vào đúng 12:hon:0 làm nhà hàng đông nghẹt. Nhân viên của Disney phải cố trấn tĩnh đám đông cáu kỉnh và đề nghị họ điều chỉnh giờ ăn vì nhà hàng phục vụ từ 11:00 đến 14:00. Ngay cả đối với đội ngũ nhân viên, Disney cũng gặp vấn đề. Chỉ trong vòng chín tuần đầu tiên với khoảng 1.000 nhân viên ( chiếm 10% tổng số) đã bỏ việc. Họ nói rằng việc huấn luyện cứ như là “tẩy não” và mấy người Mỹ chẳng hiểu gì về người châu Âu cả. tuy nhiên vấn đề lớn nhất của Euro Disneyland là người châu Âu dường như chỉ coi công viên là nơi đi chơi trong ngày chứ không phải chốn nghỉ ngơi nên họ thường chỉ ở 1 – 2 ngày. Trong khi đó Disney dự tính khách đến nghỉ dài ngày nên đã đầu tư hàng tỷ USD xây những khách sạn sang trọng gần công viên và hầu như lúc nào khoảng một nửa số phòng khách sạn là trống. số khách tham quan người Pháp cũng không đông như Disney dự tính : năm 1994 chỉ chiếm 40% trên tổng số. nhiều khách du lịch lại là người Mỹ sống ở châu Âu và người Nhật đi nghỉ ở châu Âu ! Kết quả là tính đến cuối năm 1994, Euro – Disneyland lỗ tổng cộng 2 tỷ USD. Disney buộc phải thay đổi chiến lược. Trước hết, tên công viên được đổi thành Disneyland Paris; kế đến, đồ ăn và phong cách phục vụ được thay đổi. Những món hàng bán trong quầy lưu niệm cũng mang nét đặc trưng của Disney chứ không còn mang phong thái Pháp. Cuối cùng là vé vào cửa và phòng khách sạn được giảm giá bớt 1/3. Kết quả là số người tham quan đã tăng từ con số 8,8 triệu năm 1994 lên 11,7 triệu năm 1996.

Một số câu hỏi em muốn anh chị cùng thảo luận về tình huống trên : 1/ Disney đã sai lầm như thế nào khi dự đoán về khẩu vị và sở thích của người Pháp ? Nguyên nhân vì sao ? 2/ Những giải pháp để sửa chữa những sai lầm mà Disney đã phạm phải ? 3/ Nhìn lại thì Pháp có phải là địa điểm lựa chọn tốt nhất cho Euro-Disney hay không? Nhấn để mở rộng...

Bằng những lý thuyết liên quan đến vấn đề văn hóa trong kinh doanh quốc tế, anh chị hãy giúp em giải quyết vấn đề trên nha ! pen

pen

New member

Xu 0 1/ Disney đã sai lầm như thế nào khi dự đoán về khẩu vị và sở thích của người Pháp ? Nguyên nhân vì sao ? Theo cá nhân tôi thì Disney đã dự đoán hoàn toàn sai lầm về khẩu vị và sở thích của người Pháp là do Disney tự ý đưa ra những quan niệm sai lầm khi cho rằng " Disney nghĩ rằng Thứ hai là ngày vắng khách, còn Thứ sáu là ngày đông khách và sắp xếp nhân viên theo suy nghĩ đó, nhưng thực tế hoàn toàn ngược lại." Disney đã không coi trọng việc tìm hiểu, tiếp cận một cách sâu sắc trong phong tục, tập quán và văn hóa ở nước Pháp mà đã áp dụng luôn kế hoạch của mình cho nên dẫn đến thất bại là điều sớm sẽ xảy ra. 2/ Những giải pháp để sửa chữa những sai lầm mà Disney đã phạm phải ? " Disney buộc phải thay đổi chiến lược. Trước hết, tên công viên được đổi thành Disneyland Paris; kế đến, đồ ăn và phong cách phục vụ được thay đổi. Những món hàng bán trong quầy lưu niệm cũng mang nét đặc trưng của Disney chứ không còn mang phong thái Pháp. Cuối cùng là vé vào cửa và phòng khách sạn được giảm giá bớt 1/3. Kết quả là số người tham quan đã tăng từ con số 8,8 triệu năm 1994 lên 11,7 triệu năm 1996. " Đây là những giải pháp đúng đắn mà Disney đã áp dụng, bằng chứng là số người thăm quan đã tăng vọt sau những cải cách phù hợp với thị trường ở nước Pháp. 3/ Nhìn lại thì Pháp có phải là địa điểm lựa chọn tốt nhất cho Euro-Disney hay không? Pháp vẫn là địa điểm tốt nhất cho Euro-Disney nhưng mà là một Euro-Disney hoàn toàn mới với sự chuẩn bị thật chu đáo khi Disney đã hoàn toàn nghiên cứu kĩ lưỡng thị trường khó tính nhưng rất nhiều tiềm năng này. D

diem phuc py

New member

Xu 0 minh cung chuan bi thi mon nay.ai co cau tra loi giup minh voi

bichngoc

Moderator

Xu 1,093

diem phuc py nói: minh cung chuan bi thi mon nay.ai co cau tra loi giup minh voi Nhấn để mở rộng...

Cụ thể là giúp gì nhỉ? Mà cậu hỏi này từ hơn chục năm về trước rồi

) Tên Gửi trả lời Chia sẻ: Facebook X (Twitter) LinkedIn Reddit Pinterest Tumblr WhatsApp Email Chia sẻ Link

Xếp Hạng

9,009
Butchi
5,105
Hide Nguyễn
4,376
ButNghien
4,163
Thandieu2
2,603
Trang Dimple
2,579
ngan trang
2,213
Văn Sử Địa
2,069
ButBi
1,878
Nguyễn Thành Sáng
1,766
h2y3

Chia sẻ trang

Facebook X (Twitter) LinkedIn Reddit Pinterest Tumblr WhatsApp Email Chia sẻ Link

Tương tác

T Thông BáoMáy Lạnh Âm Trần Toshiba – Lựa Chọn Hoàn Hảo
- Latest: tinhtrieuan
- Lúc 15:28
Bảng Tin
L Tấm Graphite & điện cực Graphite – Chìa khóa cho sản xuất hiện đại
- Latest: Lê Dung 29
- Lúc 14:07
Thương Mại Điện Tử
T Thông BáoMáy Lạnh Âm Trần Toshiba Giá Đại Lý – Cam Kết Chính Hãng
- Latest: tinhtrieuan
- Lúc 13:16
Bảng Tin
T Thông BáoMua Máy Lạnh Âm Trần Toshiba Giá Tốt – Giao Lắp Nhanh
- Latest: tinhtrieuan
- Lúc 10:56
Bảng Tin
V Chia SẻĐiều hòa âm trần ống gió FDMNQ DAIKIN Non-Inverter/R410 liệu có bền không?
- Latest: vinhphat
- Lúc 09:47
Bảng Tin
T Thông BáoMáy Lạnh Âm Trần Toshiba Chính Hãng – Giá Tốt Nhất 2026
- Latest: tinhtrieuan
- Lúc 09:05
Bảng Tin

Chủ đề mới

T Thông BáoMáy Lạnh Âm Trần Toshiba – Lựa Chọn Hoàn Hảo
- Started by tinhtrieuan
- Lúc 15:28
- Trả lời: 0
Bảng Tin
L Tấm Graphite & điện cực Graphite – Chìa khóa cho sản xuất hiện đại
- Started by Lê Dung 29
- Lúc 14:07
- Trả lời: 0
Thương Mại Điện Tử
T Thông BáoMáy Lạnh Âm Trần Toshiba Giá Đại Lý – Cam Kết Chính Hãng
- Started by tinhtrieuan
- Lúc 13:16
- Trả lời: 0
Bảng Tin
T Thông BáoMua Máy Lạnh Âm Trần Toshiba Giá Tốt – Giao Lắp Nhanh
- Started by tinhtrieuan
- Lúc 10:56
- Trả lời: 0
Bảng Tin
V Chia SẻĐiều hòa âm trần ống gió FDMNQ DAIKIN Non-Inverter/R410 liệu có bền không?
- Started by vinhphat
- Lúc 09:47
- Trả lời: 0
Bảng Tin

Dành cho học sinh

V Đầu Cassette Cao Cấp Cổ Điển Tại Audio Sơn Hà – Trải Nghiệm Âm Thanh Analog Đỉnh Cao Năm 2026
- Started by vietnhanco
- 12/1/26
- Trả lời: 0
Nghệ thuật truyền thống
V GRAPAS Asia 2026: Nhà Thầu Thi Công Trọn Gói Gian Hàng Bởi MT-PRODUCTION
- Started by vietnhanco
- 12/1/26
- Trả lời: 0
Nghệ thuật truyền thống
V Vệ sinh sàn gỗ công nghiệp đúng cách, sạch bóng tại nhà đón năm mới 2026
- Started by vietnhanco
- 24/12/25
- Trả lời: 0
Vật lý hạt nhân - Phóng xạ
Mọi người ơi, cho mình hỏi hsg 9 cần học nlvh những dạng nào vậy?
- Started by Peter X
- 7/9/25
- Trả lời: 1
LỚP 9
Bước qua ranh giới an toàn của bản thân có thực sự đáng sợ?"
- Started by Bút Nghiên
- 18/8/25
- Trả lời: 0
Văn nghị luận xã hội
11 bí kíp để hiểu hơn về tác phẩm văn học?
- Started by VN Kiến Thức
- 3/11/24
- Trả lời: 1
Tư liệu Văn học
D tôi muốn được tư vấn rmit hcm cho con
- Started by dinhdinh1971
- 25/10/24
- Trả lời: 1
TUYỂN SINH ĐH, CĐ
T Em bị Gapyear có xét vào Đại học được không ạ?
- Started by trucquynhh
- 25/10/24
- Trả lời: 5
TUYỂN SINH ĐH, CĐ
185 NHẬN ĐỊNH LÝ LUẬN VĂN HỌC VỀ THƠ VÀ VĂN XUÔI
- Started by song ngu
- 19/10/24
- Trả lời: 1
Tư liệu Văn học
Điểm chuẩn đại học Kinh tế Quốc dân 2024
- Started by Hide Nguyễn
- 17/8/24
- Trả lời: 1
TUYỂN SINH ĐH, CĐ