Thay đổi Thông Tin Membership - Hỗ Trợ

Trang chủ » Cách đăng Xuất Ff Membership » Thay đổi Thông Tin Membership - Hỗ Trợ

Có thể bạn quan tâm

Cập nhật: 54 ngày trước

Tất cả người chơi Liên Quân Mobile (bao gồm tài khoản Garena và Facebook) đều có thể tham gia chương trình khách hàng thân thiết

Để tham gia chương trình này, bạn vui lòng đăng kí thông tin tại trang này https://member.garena.vn/

Thông tin cá nhân được yêu cầu 01 lần duy nhất vào lần đầu tiên khách hàng đăng nhập vào https://member.garena.vn/. Đây là những thông tin khách hàng KHÔNG thể tự ý thay đổi, do đó bạn cần lưu ý nhập thông tin chính xác.

Chúng tôi sẽ chỉ hỗ trợ thay đổi 2 thông tin sau:

  • Số điện thoại

  • Địa chỉ

Ngoài ra chúng tôi KHÔNG HỖ TRỢ thay đổi những thông tin khác như: Tên chủ tài khoản, ngày tháng năm sinh,...

Để được thay đổi thông tin trên trang Membership, bạn cần cung cấp cho chúng tôi những thông tin sau đây:

  • Hình ảnh chứng minh sở hữu tài khoản game đang chơi (Áp dụng đối với nhân vật được tạo bởi tài khoản Facebook)

  • Mã xác thực (Mã này sẽ được gửi đến số điện thoại/ email đã đăng ký sau khi gửi phiếu yêu cầu- Chỉ áp dụng đối với tài khoản Garena)

Nếu bạn có đầy đủ những thông tin trên và muốn thay đổi thông tin trên trang Membership, bạn vui lòng gửi phiếu yêu cầu hỗ trợ tại đây. Chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra và phản hồi kết quả trong thời gian sớm nhất.

Vui lòng lưu ý:

  • Từ 31/12, các yêu cầu hỗ trợ sẽ được hướng dẫn gửi và theo dõi kết quả tại Hỗ trợ 2.0: https://hotro2.garena.vn.
  • Các phiếu hỗ trợ đã tạo trước 31/12 vẫn xem tại mục Theo dõi phiếu trên https://hotro.garena.vn.
  • Khi gửi yêu cầu, hãy chọn chính xác vấn đề bạn cần hỗ trợ và điền đầy đủ các thông tin theo yêu cầu.

Từ khóa » Cách đăng Xuất Ff Membership