Thẻ Khách Hàng - BotCake

Có thể bạn quan tâm

Giới thiệu
Giải thích thuật ngữ
Kết nối Botcake lần đầu sử dụng
Tích hợp Zalo OA
Tích hợp Instagram
Google Site Search
Tích hợp Google API
Tích hợp WhatsApp
Các chức năng chính
- Ecommerce
- Cấu hình chung
- Bảng điều khiển
- Khách hàng
- Livechat
- Công cụ Bình luận
- Gửi tin nhắn
- Luồng tin nhắn
- Công cụ
  - QR Code
  - Customer Chat
  - Messenger Ref URL
  - Facebook Ads JSON
Automation
- Câu hỏi thường gặp
- Menu chính
- Tin nhắn mở đầu
- Tin nhắn mặc định
- Từ khoá
- Kịch bản chăm sóc
- Quy luật
Thiết lập tin nhắn
- Các thành phần trong trang thiết lập tin nhắn
- Hướng dẫn lấy URL Facebook
- Hướng dẫn import và phát Coupon code
Cấu hình
- Dynamic Block Docs
- Thẻ khách hàng
- Danh mục sản phẩm
- Custom Field
- Chủ đề OTN
- Marketing Messages(MM) - Tin nhắn Marketing
- Vòng quay may mắn
- Tích hợp ChatGPT
- Quản trị viên và lịch sử lỗi
Nâng cao
- Hướng dẫn thiết lập luồng tự động lên đơn tại POS với Botcake
- Các mã lỗi thường gặp khi sử dụng Chatbot
- Upsell không vi phạm chính sách của Facebook
- Usecase chăm sóc lại khách hàng cũ miễn phí
- Changelog
  - Giao thức chuyển giao
API Reference

Was this helpful?

PreviousDynamic Block DocsNextDanh mục sản phẩm

Last updated 8 months ago

1.Cấu hình thẻ khách hàng:

Đồng bộ Tag từ Pancake sang Botcake theo thời gian thực.
Đồng bộ Pancake Tag từ Botcake sang Pancake theo thời gian thực.
Tự động gắn tag cho khách lần đầu tiên nhắn tin với Fanpage

Đồng bộ tag giữa Pancake là Botcake là một tính năng rất hữu ích, vừa giúp quản lý được khách hàng bên Pancake đồng thời kết hợp trả lời tự động nâng cao của Botcake ! Tiết kiệm thời gian, tối ưu hiệu quả chuyển đổi & tăng doanh số bán hàng.

2.Thẻ khách hàng:

Thẻ tag anh/chị tạo thẻ bên Pancake sau đó đồng bộ qua Botcake để sử dụng.

Anh/chị có thể gắn kịch bản hoặc gỡ kịch bản cho thẻ khách hàng

Việc gắn/gỡ tag kèm kịch bản vừa giúp anh/chị tiết kiệm thời gian trong việc quản lý và tự động gửi kịch bản chăm sóc khách hàng.