Thể Lệ Chương Trình Và Bảo Hành – Tích Lũy Tem - Merries Việt Nam

Thể lệ chương trình và bảo hành

1. Cách thức tham gia chương trình:

• Bước 1: Cắt tem Logo Merries trên bao bì ở góc trên cùng của gói sản phẩm (khu vực cắt tem quy định trên tem khuyến mãi) và dán vào bìa thu thập tem do nhãn hàng Merries cung cấp. Bìa thu thập tem được đặt tại kệ trưng bày sản phẩm tã Merries tại các cửa hàng Mẹ và Bé và hệ thống siêu thị AEON trên toàn quốc.

• Bước 2: Khách hàng cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin trên bìa thu thập tem.

• Bước 3: Khách hàng mang bìa thu thập tem hợp lệ và CMND photo (không công chứng), hoặc hóa đơn tới các điểm đổi quà để lấy quà.

o Khách hàng tại khu vực Hà Nội:

• Khách hàng mua tại cửa hàng Mẹ & Bé: Đổi quà tại các điểm đổi quà tại khu vực Hà Nội. Danh sách địa điểm đổi quà được công bố trên website và facebook của nhãn hàng đã được nêu ở mục 6.

• Khách hàng mua tại TTTM AEON: Đổi quà tại TTTM AEON Long Biên, Hà Đông (kèm hóa đơn mua hàng AEON).

o Khách hàng tại khu vực các tỉnh miền Bắc (từ Huế trở ra, ngoại trừ Hà Nội):

• Gửi hồ sơ đổi quà hợp lệ (được qui định rõ ở mục 9) về công ty TNHH Thế Giới Tuổi Thơ SnB như sau.

• Công ty TNHH Thế Giới Tuổi Thơ SnB. Lầu 11 Tòa nhà Sông Hồng. Số 2 Trần Hưng Đạo, Hai Bà Trưng, Hà Nội. Điện thoại: (+84-24) 3933.5399

o Khách hàng tại thành phố Hồ Chí Minh:

• Khách hàng mua tại của hàng Mẹ & Bé: Đổi quà tại các điểm đổi quà tại khu vực Hồ Chí Minh. Danh sách địa điểm đổi quà được công bố trên website và facebook của nhãn hàng đã được nêu ở mục 6.

• Khách hàng mua tại TTTM AEON: Đổi quà tại TTTM AEON Bình Tân, Tân Phú & Bình Dương (kèm hóa đơn mua hàng AEON)

o Khách hàng tại các tỉnh khu vực miền Nam (từ Đà Nẵng đổ vào): Gửi hồ sơ đổi quà hợp lệ (được qui định rõ ở mục 9) về Công ty TNHH Kao Việt Nam như sau:

• Công ty TNHH Kao Việt Nam.

Phòng 10.1-10.2 Tòa nhà Etown 2. 364 Cộng Hòa, Phường 13, Q. Tân Bình, HCM.

Điện thoại: (+84-28) 3812 2155

Người nhận: Phạm Thị Thu Hiệp.

Bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng.

2. Hồ sơ đổi quà hợp lệ bao gồm:

• Tem tích lũy hợp lệ: là tem nguyên vẹn có phần bao bì còn dính ở mặt sau.

• Bìa thu thập tem hợp lệ là bìa thu thập tem do nhãn hàng Merries cung cấp và điền đầy đủ thông tin được ghi trên bìa thu thập tem.

• Bản photo CMND: Các thông tin trên CMND phải rõ ràng, đọc được.

• Thời gian nhận hồ sơ đổi quà: Từ 15/08/2020 – 30/10/2020. Đối với khách hàng gửi hồ sơ qua đường bưu điện từ ngày 15/08/2020 – 30/10/2020 (tính theo dấu bưu điện). Quà tặng sẽ được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày thông tin khách hàng tham gia chương trình được xác minh.

3. Các quy định khác:

• Quà tặng trong chương trình khuyến mãi không được quy đổi thành tiền hay hiện vật khác.

• Công ty TNHH Kao Việt Nam có quyền yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin các nhân để lưu giữ thông tin.

• Mỗi khách hàng chỉ có quyền đổi tối đa 5 phần quà trong cơ cấu giải thưởng đã công bố.

• Trong trường hợp xảy ra tranh chấp liên quan đến chương trình khuyến mãi này, công ty có trách nhiệm trực tiếp giải quyết mọi thắc mắc, khiếu nại của khách hàng. Và quyết định của Công ty là quyết định cuối cùng.

• Ban tổ chức, nhân viên của đại lý bán sản phẩm chương trình tích lũy tem đổi quà, nhân viên công ty quảng cáo, công ty in ấn có lien quan không được phép tham gia chương trình này.

4. THÔNG TIN BẢO HÀNH QUÀ TẶNG KHUYẾN MÃI:

• Thời gian bảo hành 6 tháng, bắt đầu tính 1/8/2020.

• Cách thức thu hỏng – đổi mới đối với lỗi kỹ thuật, liên hệ trực tiếp hot line của nhà cung cấp

• Nhà cung cấp sẽ chịu phí chuyển hàng (từ Khách hàng tới nhà cung cấp và ngược lại)

• Thời gian xử lý bảo hành trong vòng 1 tuần kể từ ngày nhà cung cấp nhận hàng đổi trả.