Thẻ Thanh Toán Quốc Tế - HSBC Việt Nam

Nội dung chính hàng đầu Thẻ Thanh Toán Quốc Tế HSBC Trải nghiệm thanh toán hoàn toàn mới và tận hưởng ngay chương trình ưu đãi hấp dẫn.

Cảnh báo lừa đảo về phí giao nhận Thẻ

 

Nếu Quý khách nhận được yêu cầu trả phí giao nhận Thẻ, vui lòng không làm theo, không truy cập vào bất kỳ đường dẫn nào và ngay lập tức thông báo cho HSBC theo thông tin tại trang liên hệ.

 

HSBC và các đối tác giao nhận hoàn toàn không thu phí giao nhận Thẻ cũng như không yêu cầu Quý khách chuyển tiền vào tài khoản cá nhân hoặc truy cập vào bất kỳ đường dẫn nào cho dịch vụ giao nhận Thẻ.

1. HSBC Việt Nam
2. Thẻ Thanh Toán Quốc Tế

Tiện ích trong tầm tay

Tận hưởng thanh toán không tiền mặt tiện lợi và dễ dàng rút tiền mặt với Thẻ Thanh Toán Quốc Tế HSBC, cùng các ưu đãi và quyền lợi đặc biệt.

Đăng ký ngay Đăng ký ngay dăng ký ngay HSBC Thẻ Ghi Nhợ

Tiện ích của thẻ Thanh Toán Quốc Tế HSBC

Miễn phí

Tận hưởng việc rút tiền mặt miễn phí tại mạng lưới ATM HSBC và ATM VISA/PLUS® trên toàn lãnh thổ Việt Nam. Miễn phí phát hành thẻ lần đầu và phí gia hạn thẻ

Chấp nhận toàn cầu

Thực hiện giao dịch mua hàng trực tuyến và tại các điểm chấp nhận thẻ (POS), cả trong nước lẫn ngoài nước dễ dàng, và rút tiền mặt trên toàn cầu từ hệ thống máy ATM HSBC và ATM có logo VISA/PLUS®

Giao dịch an toàn và cá nhân hóa việc quản lý tài khoản

Với công nghệ thanh toán không tiếp xúc, thẻ của bạn luôn được đảm bảo an toàn. Bạn có thể kiểm soát bằng cách mở hoặc hạn chế các giao dịch trực tuyến, giao dịch thanh toán tại các điểm chấp nhận thẻ (POS) ở nước ngoài.

Ưu đãi và giảm giá tối ưu

Tận hưởng các ưu đãi giảm giá từ chương trình home&Away và Privilege Club.

Phí và hạn mức

Tham khảo thông tin chi tiết về phí, hạn mức giao dịch trong ngày và tỷ giá chuyển đổi trên Thẻ Thanh Toán Quốc Tế HSBC trong bảng bên dưới. Để biết thông tin đầy đủ và cập nhật nhất, vui lòng truy cập Biểu Phí Dịch vụ Tài Chính Cá Nhân (PDF) và Hạn mức của Thẻ Thanh Toán Quốc Tế HSBC (PDF)

Loại phí và hạn mức	Chi tiết
Phí thường niên	Miễn phí
Phí phát hành lần đầu và cấp lại thẻ cứng hết hạn	Miễn phí
Phí cấp lại thẻ	110.000 VNĐ
Hạn mức rút tiền mặt trong ngày	20.000.000 VNĐ/Ngày*
Hạn mức chuyển khoản giữa các tài khoản liên kết trong ngày bằng thẻ	100.000.000 VNĐ/Ngày*
Hạn mức chuyển khoản giữa tài khoản HSBC Việt Nam khác trong ngày bằng thẻ	50.000.000 VNĐ/Ngày*
Hạn mức thanh toán trong ngày (cho các giao dịch tại máy POS, giao dịch không tiếp xúc, và giao dịch trực tuyến)	100.000.000 VNĐ/Ngày*
Hạn mức cho mỗi giao dịch với chức năng thanh toán không tiếp xúc (contactless)	2.000.000 VNĐ/Giao dịch*
Phí quản lý giao dịch nước ngoài	4% số tiền trên mỗi giao dịch
Tỷ giá hối đoái	Nếu loại tiền được rút/giao dịch khác với loại tiền trong tài khoản của chủ thẻ, áp dụng theo tỷ giá hối đoái do HSBC quy định tại thời điểm rút tiền/thanh toán.
Các loại phí khác	Xem thêm tại Biểu Phí Dịch vụ Tài Chính Cá Nhân (PDF).

Tham khảo thông tin chi tiết về phí, hạn mức giao dịch trong ngày và tỷ giá chuyển đổi trên Thẻ Thanh Toán Quốc Tế HSBC trong bảng bên dưới. Để biết thông tin đầy đủ và cập nhật nhất, vui lòng truy cập Biểu Phí Dịch vụ Tài Chính Cá Nhân (PDF) và Hạn mức của Thẻ Thanh Toán Quốc Tế HSBC (PDF)

Loại phí và hạn mức	Phí thường niên
Chi tiết	Miễn phí
Loại phí và hạn mức	Phí phát hành lần đầu và cấp lại thẻ cứng hết hạn
Chi tiết	Miễn phí
Loại phí và hạn mức	Phí cấp lại thẻ
Chi tiết	110.000 VNĐ
Loại phí và hạn mức	Hạn mức rút tiền mặt trong ngày
Chi tiết	20.000.000 VNĐ/Ngày*
Loại phí và hạn mức	Hạn mức chuyển khoản giữa các tài khoản liên kết trong ngày bằng thẻ
Chi tiết	100.000.000 VNĐ/Ngày*
Loại phí và hạn mức	Hạn mức chuyển khoản giữa tài khoản HSBC Việt Nam khác trong ngày bằng thẻ
Chi tiết	50.000.000 VNĐ/Ngày*
Loại phí và hạn mức	Hạn mức thanh toán trong ngày (cho các giao dịch tại máy POS, giao dịch không tiếp xúc, và giao dịch trực tuyến)
Chi tiết	100.000.000 VNĐ/Ngày*
Loại phí và hạn mức	Hạn mức cho mỗi giao dịch với chức năng thanh toán không tiếp xúc (contactless)
Chi tiết	2.000.000 VNĐ/Giao dịch*
Loại phí và hạn mức	Phí quản lý giao dịch nước ngoài
Chi tiết	4% số tiền trên mỗi giao dịch
Loại phí và hạn mức	Tỷ giá hối đoái
Chi tiết	Nếu loại tiền được rút/giao dịch khác với loại tiền trong tài khoản của chủ thẻ, áp dụng theo tỷ giá hối đoái do HSBC quy định tại thời điểm rút tiền/thanh toán.
Loại phí và hạn mức	Các loại phí khác
Chi tiết	Xem thêm tại Biểu Phí Dịch vụ Tài Chính Cá Nhân (PDF).

*phụ thuộc vào số dư trong tài khoản liên kết với thẻ

Điều kiện đăng ký

Để mở Thẻ Thanh Toán Quốc Tế HSBC, Quý khách cần:

1. Từ 18 tuổi trở lên
2. Là công dân Việt Nam hoặc người nước ngoài đang cư trú tại Việt Nam và có:

• Thời hạn cư trú hiện tại từ 12 tháng trở lên, được chứng minh bằng thị thực, giấy tờ tương đương thị thực hoặc giấy phép lao động; và
• Thời hạn cư trú còn lại từ 2 tháng trở lên, được chứng minh bằng thị thực, giấy tờ tương đương thị thực (giấy phép lao động không được chấp nhận cho yêu cầu này).

Sử dụng thẻ Thanh Toán Quốc Tế HSBC

Quý Khách cần kích hoạt Thẻ Thanh Toán Quốc Tế trước khi sử dụng. Quý Khách có thể quản lý thẻ thông qua Ngân hàng trực tuyến hoặc Ứng dụng HSBC Việt Nam.

Hướng dẫn kích hoạt thẻ

Thông tin và giấy tờ cần thiết

1. Đơn yêu cầu dưới các hình thức được Ngân hàng chấp thuận tại thời điểm yêu cầu.

2. Giấy tờ tùy thân (bắt buộc):

- Khách hàng Việt Nam: Thẻ căn cước công dân/Thẻ căn cước có gắn chip.

- Khách hàng nước ngoài: Hộ chiếu có thị thực nhập cảnh vào Việt Nam còn hiệu lực (hoặc giấy tờ tương đương).

3. Giấy tờ chứng minh thời gian cư trú từ 12 tháng trở lên (bắt buộc riêng với khách hàng nước ngoài): thị thực (hoặc giấy tờ tương đương) hoặc giấy phép lao động do cơ quan có thẩm quyền cấp.

4. Thông tin sinh trắc học (bắt buộc): Nhận trực tiếp tại Chi nhánh/Phòng giao dịch (hoặc theo hướng dẫn của ngân hàng nếu có).

Lưu ý: Không có giấy tờ nào được nộp có thời hạn hiệu lực dưới 02 tháng (60 ngày). Thẻ thanh toán quốc tế sẽ bị tạm ngừng giao dịch nếu bất kỳ giấy tờ/ thông tin nào dưới đây hết hạn hoặc không đủ điều kiện:

- Thẻ căn cước công dân/ Thẻ căn cước/ Hộ chiếu

- Thị thực (hoặc giấy tờ tương đương) - áp dụng riêng cho khách hàng nước ngoài

- Thông tin sinh trắc học

Để biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được tư vấn.

Thông tin quan trọng

• Mẫu đơn
• Biểu Phí Dịch Vụ Tài Chính Cá Nhân (PDF)
• Điều khoản và Điều kiện Thẻ Thanh Toán Quốc Tế HSBC (PDF)
• Hạn mức của Thẻ Thanh Toán Quốc Tế HSBC (PDF)
• Điều khoản và Điều kiện dịch vụ xác thực thẻ 3D Secure (PDF)

Mở Thẻ Thanh Toán Quốc Tế ngay hôm nay

Mở qua Ứng dụng HSBC Việt Nam

Mở tài khoản vãng lai kèm Thẻ Thanh Toán Quốc Tế nhanh chóng, an toàn nếu Quý khách là công dân Việt Nam chưa từng sử dụng dịch vụ của HSBC.

Quét mã QR để tải ứng dụng HSBC Vietnam

Mở tài khoản vãng lai kèm Thẻ Thanh Toán Quốc Tế nhanh chóng, an toàn nếu Quý khách là công dân Việt Nam chưa từng sử dụng dịch vụ của HSBC.

Tải ứng dụng

Mở qua các kênh khác

Đến chi nhánh/ phòng giao dịch gần nhất, hoặc để lại thông tin để được HSBC gọi lại hỗ trợ nếu Quý khách là: • Công dân Việt Nam đang sử dụng dịch vụ của HSBC • Người nước ngoài cư trú tại Việt Nam (bao gồm khách hàng mới và hiện hữu)

Yêu cầu gọi lại

Những câu hỏi thường gặp

Tôi có thể kích hoạt Thẻ Thanh Toán Quốc Tế HSBC như thế nào?

Quý khách vui lòng chọn một trong ba cách sau để gửi yêu cầu kích hoạt Thẻ Thanh Toán Quốc Tế HSBC:

Cách 1: Chỉ áp dụng cho khách hàng đã có ứng dụng HSBC Việt Nam, xin vui lòng đăng nhập vào Ứng dụng và làm theo hướng dẫn sau:

• Bước 1: Chọn tài khoản liên kết với Thẻ, sau đó chọn 'Quản lý Thẻ’
• Bước 2: Đọc và kiểm tra các thông tin hiển thị trên màn hình, sau đó chọn ‘Kích hoạt Thẻ’
• Bước 3: Thẻ đã được kích hoạt thành công. Quý khách sẽ nhận được thông báo qua tin nhắn và Email ngay sau đó

Cách 2: Soạn tin nhắn từ số điện thoại đăng ký với HSBC gửi tới 8066 theo cú pháp :

HSBC_KHDC_4 SỐ CUỐI THẺ DEBIT_6 CHỮ SỐ CUỐI CĂN CƯỚC/CCCD

Lưu ý quan trọng:

• Dấu “_” là khoảng trắng hay còn gọi là dấu cách. Ví dụ: HSBC KHDC 1234 098765
• Khung giờ nhắn tin: 8 giờ đến 17 giờ, thứ 2 đến thứ 6
• Phí tin nhắn: 1.000 VNĐ/tin nhắn
• Tin nhắn gửi tới 8066 áp dụng cho các nhà mạng của Mobifone, Vinaphone, Viettel và Vietnamobile

Cách 3: Thực hiện giao dịch tại máy ATM có logo VISA/PLUS® với mã PIN (24/7).

Lưu ý: Quý Khách sẽ cần mã PIN của Thẻ Thanh Toán Quốc Tế trước khi thực hiện.

Tôi có thể nhận được mã PIN của Thẻ Thanh Toán Quốc Tế như thế nào?

Để nhận mã số PIN sử dụng tại máy ATM, quý khách vui lòng xem hướng dẫn sau:

• Đối với Thẻ gia hạn và cấp lại với số Thẻ không đổi: Quý Khách vẫn sử dụng mã PIN hiện tại
• Đối với Thẻ mới và Thẻ cấp lại có số Thẻ thay đổi: Quý Khách có hai cách nhận PIN dưới đây

Cách 1: Tự đặt mã PIN qua ứng dụng HSBC Việt Nam.

Áp dụng cho khách hàng đã có ứng dụng HSBC Việt Nam và đã kích hoạt thẻ, xin vui lòng đăng nhập vào ứng dụng và làm theo các bước:

• Bước 1: Chọn 'Quản lý Thẻ' từ trang chi tiết tài khoản

• Bước 2: Chọn ‘Đặt lại PIN’

• Bước 3: Nhập mã PIN mới và hoàn tất các bước xác nhận được yêu cầu

• Bước 4: Mã PIN đã được thay đổi thành công. Quý khách sẽ nhận được thông báo qua tin nhắn và Email ngay sau đó

Cách 2: Nhắn tin tới tổng đài 8066 (Phí: 1.000 đồng/ tin nhắn)

Soạn tin nhắn từ số điện thoại đăng ký với HSBC theo cú pháp:

HSBC DC_4 SỐ CUỐI THẺ_6 CHỮ SỐ CUỐI SỐ CUỐI CĂN CƯỚC/CCCD

(Gồm 1 khoảng trắng giữa kí tự “HSBC” và “DC”)

Lưu ý quan trọng:

• Quý khách cần đổi mã PIN ngay khi nhận được và hủy ngay tin nhắn chứa mã số PIN
• Mã số PIN nhận qua tin nhắn chỉ áp dụng cho số điện thoại thuộc các nhà mạng Mobifone, Vinaphone, Viettel, Vietnamobile.
• Đối với số điện thoại thuộc các nhà mạng khác, hoặc số điện thoại nước ngoài, hoặc mới cập nhật với Ngân Hàng trong vòng 30 ngày hoặc các trường hợp khác, vui lòng liên hệ Trung tâm Dịch vụ Khách hàng để được hỗ trợ
• Mã số PIN nhận qua tin nhắn chỉ được gửi một lần duy nhất, HSBC sẽ không gửi lại mã số PIN đã cung cấp. Để gửi yêu cầu cấp lại mã số PIN Thẻ Thanh Toán Quốc Tế HSBC, vui lòng tham khảo “Cách thức yêu cầu cấp lại mã PIN Thẻ Thanh Toán Quốc Tế HSBC như thế nào?”
• Khi có thay đổi số điện thoại, Quý khách vui lòng cập nhật số điện thoại đăng ký với Ngân Hàng, và chỉ sử dụng số điện thoại đã đăng ký với Ngân Hàng cho dịch vụ nhận mã PIN qua tin nhắn

Cách thức yêu cầu cấp lại mã PIN Thẻ Thanh Toán Quốc Tế HSBC như thế nào?

Quý khách vui lòng chọn một trong bốn cách sau để gửi yêu cầu cấp lại mã PIN Thẻ Thanh Toán Quốc Tế HSBC: Cách 1: Chỉ áp dụng cho khách hàng đã có ứng dụng HSBC Việt Nam, xin vui lòng đăng nhập vào ứng dụng và làm theo hướng dẫn sau:

• Bước 1: Chọn 'Quản lý Thẻ' từ trang chi tiết tài khoản
• Bước 2: Chọn ‘Đặt lại PIN’
• Bước 3: Nhập mã PIN mới và hoàn tất các bước xác nhận được yêu cầu
• Bước 4: Mã PIN đã được thay đổi thành công. Quý khách sẽ nhận được thông báo qua tin nhắn và Email ngay sau đó

Cách 2: Soạn tin nhắn từ số điện thoại đăng ký với HSBC theo cú pháp:

HSBC PDC_4 số cuối Thẻ Debit_6 chữ số cuối CMND/CCCD gửi tới 8066* (Phí: 1.000 đồng/ tin nhắn)

(*) Tin nhắn gửi tới 8066 áp dụng cho các nhà mạng của Mobifone, Vinaphone, Viettel và Vietnamobile.

Cách 3: Gửi yêu cầu thông qua ‘Hộp thư bảo mật’ của Ngân Hàng Trực Tuyến, phần tin nhắn "Cap ma PIN the Debit/NH qua dien thoai".

Cách 4: Thực hiện yêu cầu trực tiếp tại Chi Nhánh/ Phòng Giao Dịch HSBC gần nhất. Lưu ý quan trọng, khi sử dụng cách 2, 3, 4:

• Sau khi yêu cầu được xử lý thành công, Ngân Hàng sẽ gửi tin nhắn SMS hướng dẫn đến số điện thoại đã đăng ký của Quý khách với HSBC. Quý khách vui lòng thực hiện theo hướng dẫn trong tin nhắn SMS được gửi từ HSBC để nhận mã PIN mới.
• Quý khách cần đổi mã PIN ngay khi nhận được và hủy ngay tin nhắn chứa mã số PIN.
• Mã số PIN nhận qua tin nhắn chỉ áp dụng cho số điện thoại thuộc các nhà mạng Mobifone, Vinaphone, Viettel, Vietnamobile.
• Đối với số điện thoại thuộc các nhà mạng khác, hoặc số điện thoại nước ngoài, hoặc mới cập nhật với Ngân Hàng trong vòng 30 ngày hoặc các trường hợp khác, vui lòng liên hệ Trung tâm Dịch vụ Khách hàng để được hỗ trợ.
• Mã số PIN nhận qua tin nhắn chỉ được gửi một lần duy nhất, HSBC sẽ không gửi lại mã số PIN đã cung cấp.
• Khi có thay đổi số điện thoại, Quý khách vui lòng cập nhật số điện thoại đăng ký với Ngân Hàng, và chỉ sử dụng số điện thoại đã đăng ký với Ngân Hàng cho dịch vụ nhận mã PIN qua tin nhắn.

Tôi có thể Tạm khóa/ Mở khóa Thẻ Thanh Toán Quốc Tế không?

Qúy khách có thẻ tạm khóa và sau đó mở khóa Thanh Toán Quốc Tế HSBC bất cứ khi nào ngay trên ứng dụng HSBC Việt Nam theo các bước như sau:

TẠM KHÓA THẺ

Bước 1: Chọn 'Quản lý Thẻ' từ trang chi tiết tài khoản

Bước 2: Gạt mở nút “Tạm khóa Thẻ”

Bước 3: Đọc kỹ phần “Thông tin quan trọng”

Bước 4: Ấn “Tạm khóa thẻ” để xác nhận

Bước 5: Tạm khóa thẻ thành công khi có Màn hình xác nhận hiện ra, quý khách sẽ nhận được thông báo qua email hoặc tin nhắn về việc tạm khóa thẻ.

MỞ KHÓA THẺ

Bước 1: Chọn 'Quản lý Thẻ' từ trang chi tiết tài khoản

Bước 2: Gạt tắt nút “Tạm khóa Thẻ”

Bước 3: Mở khóa thẻ thành công khi có Màn hình xác nhận hiện ra, quý khách sẽ nhận được thông báo qua email hoặc tin nhắn về việc mở khóa thẻ.

Lưu ý quan trọng:

• Đây không phải là đóng/ khóa thẻ vĩnh viễn; nếu Quý khách muốn đóng/ khóa vĩnh viễn, hoặc trong trường hợp thất lạc/ mất cắp thẻ, thẻ bị gian lận, xin vui lòng liên hệ ngay Trung Tâm Dịch Vụ Khách Hàng.
• Nếu việc khóa thẻ được thực hiện từ phía Ngân hàng, Quý khách không thể mở khóa qua Ứng dụng mà cần liên hệ Ngân hàng để được hỗ trợ.

Tôi có thể tiếp tục sử dụng tài khoản của mình sau khi Thẻ của tôi bị Khóa/Tạm khóa không? Tính năng Tạm khóa/ Mở khóa thẻ trên ứng dụng hoạt động như thế nào?

Trạng thái tài khoản là độc lập và không bị ảnh hưởng do thay đổi Trạng thái Thẻ. Miễn là tài khoản vẫn hoạt động bình thường, Quý khách vẫn có thể tiếp tục sử dụng ngay cả khi Thẻ Thanh Toán đã bị Khóa/ Tạm Khóa.

Tính năng Tạm khóa Thẻ trên ứng dụng hoạt động độc lập với lệnh Tạm Khóa thẻ thực hiện từ phía Ngân hàng. Nghĩa là:

• Tạm khóa/ Mở khóa thẻ trên ứng dụng chỉ có thể thực hiện bởi khách hàng, Trung Tâm Dịch Vụ Khách Hàng không thể thay mặt Quý khách mở khóa cho Thẻ đã bị tạm khóa trước đó trên ứng dụng.
• Ngược lại, Tạm khóa thẻ từ phía Ngân hàng sẽ làm thẻ tạm thời không xuất hiện trên ứng dụng và vì vậy khách hàng không thể tự mở khóa thẻ bằng ứng dụng HSBC Việt nam trong trường hợp này. Lệnh Tạm khóa từ phía Ngân hàng có thể xuất phát từ chính yêu cầu của Quý khách thông qua Trung Tâm Dịch Vụ Khách Hàng hoặc từ quy trình quản lý sản phẩm của Ngân hàng.

• Đọc đầy đủ thông tin Những Câu Hỏi Thường Gặp về Thẻ Thanh Toán Quốc Tế

Có thể bạn quan tâm

Tài khoản Vãng Lai

Mở tài khoản ngân hàng trực tuyến, quản lý chi tiêu dễ dàng, tiết kiệm và nhanh chóng.

Các loại tài khoản

Tìm hiểu các loại tài khoản để dễ dàng lựa chọn loại tài khoản phù hợp với Quý khách

Thẻ Thanh Toán Quốc Tế HSBC Visa Platinum

Cuộc sống trở nên dễ dàng hơn với thanh toán không dùng tiền mặt bằng Thẻ Thanh Toán Quốc Tế HSBC Visa Platinum, cùng với sự hỗ trợ từ dịch vụ của Visa. Về đầu trang