Thiết Kế Website đa Ngôn Ngữ ấn Tượng Với Khách Hàng Quốc Tế

Trong thời kì hội nhập đặc biệt là thời đại Internet trên toàn cầu rất phát triển, chắc bạn không còn xa lạ với khái niệm website đa ngôn ngữ. Trong bài viết này chúng mình sẽ cùng tìm hiểu về website đa ngôn ngữ (website song ngữ) và giới thiệu dịch vụ thiết kế website tích hợp đa ngôn ngữ của TEK SOLUTIONS nhé.

Website đa ngôn ngữ (Tiếng Anh: Multilingualism) là những website cung cấp thông tin cho người dùng từ 2 ngôn ngữ trở lên giúp cho khách hàng từ các quốc gia khác nhau có thể sử dụng được trang web của bạn.

Hiện nay, ngôn ngữ Tiếng Việt (VI), tiếng Anh (EN), tiếng Trung (CH), tiếng Nhật (JP)... là những ngôn ngữ thường gặp trên Website đa ngôn ngữ.

Những Website lớn với quy mô toàn cầu như Facebook, Instagram, Google, Booking,... tích hợp nhiều ngôn ngữ hơn tùy thuộc vào quốc gia, vị trí mà họ muốn tập trung phát triển.

1.Cách thức hoạt động của một Website đa ngôn ngữ.

Cách thức hoạt động của website đa ngôn ngữ là khi truy cập vào một website lần đầu tiên, ngôn ngữ mà website hiển thị sẽ là ngôn ngữ mặc định. Đây có thể là ngôn ngữ dành cho khách hàng mà website hướng tới hoặc cũng có thể là ngôn ngữ của quốc gia nơi website đó đang hiện hữu.

Bạn có thể sử dụng các nút chuyển đổi ngôn ngữ để chuyển đổi sang ngôn ngữ phù hợp hơn. Tuy nhiên, cũng có vài website cho phép người dùng chọn ngôn ngữ trước khi truy cập để người dùng có thể tiếp cận nội dung thông tin một cách chính xác và dễ dàng hơn.

2. Lợi ích của Website đa ngôn ngữ

• Mở rộng phạm vi thị trường: Tiếp cận khách hàng quốc tế bằng chính ngôn ngữ của họ.

• Marketing hiệu quả: Là cơ hội tuyệt vời để bạn cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ, quảng bá thương hiệu của bạn ra trường quốc tế.

• Thể hiện sự quan tâm đến khách hàng: Khách hàng sẽ rất hài lòng khi website của bạn hỗ trợ giao diện, nội dung bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của họ.

• Tạo sự tin tưởng: Khi website của bạn là một website đa ngôn ngữ khách hàng trong nước sẽ thấy được sự đáng tin cậy và đánh giá cao mức độ chuyên nghiệp, uy tín của bạn.

• Tăng lợi thế cạnh tranh: Chắc chắn website đa ngôn ngữ sẽ có ưu thế cạnh tranh cao hơn website có một ngôn ngữ.

3. Thiết kế website đa ngôn ngữ như thế nào?

3.1. Cài đặt Google Translate tự động dịch

Ưu điểm:

• Hỗ trợ rất nhiều ngôn ngữ khác nhau trên toàn thế giới
• Tốc độ dịch nhanh
• Tự động phát hiện ngôn ngữ khi mới truy cập
• Giao diện đơn giản, dễ sử dụng
• Hỗ trợ nhiều cách thức nhập văn bản (chụp ảnh, viết tay,...)

Nhược điểm:

• Khả năng dịch chưa đạt hiệu quả cao, khó thuyết phục được khách hàng ngoại quốc khó tính.
• Nội dung dịch khô, thô và đôi khi không hợp lí, làm giảm độ chuyên nghiệp website của bạn.

3.2. Dịch thủ công

Ưu điểm:

• Thông tin trên website được đội ngũ dịch thuật dịch thủ công lại có xác xuất chính xác cao.
• Nội dung phù hợp, được người dùng và đối tác đánh giá cao sự chuyên nghiệp của website.

Nhược điểm:

• Thường dịch thủ công chỉ tập trung vào những ngôn ngữ phổ biến như tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Nhật, …
• Tốn kém chi phí dịch thuật hoặc đổi sang ngôn ngữ khác.

Dịch vụ thiết kế Website đa ngôn ngữ của TEK SOLUTIONS (TEKS™)

TEKS™ là đơn vị thiết kế website uy tín chuyên nghiệp giúp bạn xây dựng website đa ngôn ngữ. Hệ thống quản trị nội dung được xây dựng hỗ trợ mở rộng luôn sẵn sàng đáp ứng nhiều ngôn ngữ khác nhau. Chúng tôi giúp bạn chạm tới nguồn khách hàng tiềm năng toàn cầu thông qua kênh website đa ngôn ngữ.