Thiết Lập Cửa Hàng Trên Facebook Và Instagram

Chúng tôi đã dừng hỗ trợ một số tính năng liên quan đến Cửa hàng cũng như phương thức thanh toán trên Facebook và Instagram. Tìm hiểu thêm về những thay đổi gần đây.

Với Cửa hàng, bạn có thể trưng bày và bán sản phẩm trên Facebook và Instagram. Những người truy cập cửa hàng có thể lướt xem sản phẩm, thêm sản phẩm vào giỏ hàng và tìm hiểu về thương hiệu của bạn. Bạn có thể tạo cửa hàng trong Công cụ quản lý thương mại - công cụ quản lý sản phẩm và hoạt động bán hàng trên Facebook và Instagram.

Nếu là người bán trên Shopify, bạn có thể dễ dàng tạo cửa hàng và sử dụng quảng cáo Cửa hàng để quảng bá sản phẩm.

Trước khi bắt đầu

• Tạo tài khoản trong Công cụ quản lý thương mại.
• Nếu chưa có Trang kinh doanh trên Facebook hoặc danh mục: Bạn có thể tạo cả hai khi thiết lập cửa hàng.
• Nếu đã có Trang và danh mục mà bạn muốn sử dụng cho cửa hàng: Bạn phải có toàn quyền kiểm soát hồ sơ doanh nghiệp nếu sử dụng hồ sơ này để quản lý Trang và danh mục. Hãy đảm bảo bạn cũng có toàn quyền kiểm soát cả Trang và danh mục. Tìm hiểu thêm về cách quản lý quyền truy cập vào tài sản doanh nghiệp.
• Nếu muốn cửa hàng hiển thị trên Instagram: Bạn cần có tài khoản kinh doanh trên Instagram trong trang quản lý tài sản doanh nghiệp. Nếu chỉ muốn bán hàng trên Instagram, bạn không cần tạo hay cung cấp Trang kinh doanh trên Facebook khi tạo cửa hàng.

Thiết lập cửa hàng trên Facebook và Instagram

Bắt đầu bằng cách đi đến Công cụ quản lý thương mại. Nếu đã tạo thành công tài khoản thương mại, bạn sẽ thấy mục Thiết lập cửa hàng ở trên cùng. Để hoàn tất thiết lập cửa hàng, bạn cần hoàn tất một số nhiệm vụ. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn thực hiện từng nhiệm vụ.

Tạo cửa hàng

Do bạn đã tạo cửa hàng trong quá trình tạo tài khoản trong Công cụ quản lý thương mại nên nhiệm vụ này sẽ được đánh dấu là hoàn tất.

Kiểm tra thông tin cửa hàng

Trạng thái Chưa hoàn tất cho biết tài khoản thương mại của bạn vẫn đang được xét duyệt. Quá trình xét duyệt của chúng tôi có thể kéo dài đến 4 tuần. Chúng tôi sẽ cập nhật trạng thái xét duyệt của bạn trong Công cụ quản lý thương mại. Ngoài ra, chúng tôi cũng sẽ gửi email nếu có hành động mà bạn có thể thực hiện dựa trên kết quả xét duyệt.

Bạn sẽ nhìn thấy trạng thái Hoàn tất khi đã xét duyệt xong.

Tối ưu hóa danh mục

Nhấp vào Xem chi tiết để hoàn tất các nhiệm vụ đồng bộ và truy cập những chức năng bổ sung như:

• Chọn danh mục: Bạn có thể thấy hoặc không thấy tùy chọn này. Với tùy chọn này, bạn có thể chọn danh mục cần sử dụng với cửa hàng.
• Thêm mẫu mã sản phẩm: Tải lên nguồn cấp dữ liệu để đối chiếu với sản phẩm trong danh mục, đảm bảo bạn không mất dữ liệu sự kiện sản phẩm khi thêm mẫu mã.
• Thay đổi tập dữ liệu (không bắt buộc): Bạn có thể thêm tập dữ liệu (nếu chưa có), thay tập dữ liệu hiện có hoặc giữ tập dữ liệu hiện có.

Thiết lập hồ sơ vận chuyển

Nhấp vào Thiết lập để đi đến trang Thiết lập hồ sơ vận chuyển mặc định. Tại đây, bạn có thể thay đổi một số cài đặt:

• Tên hồ sơ. Thay đổi tên hồ sơ vận chuyển của bạn.
• Quốc gia và Tiểu bang. Chọn khu vực nhận hàng.
• Tốc độ vận chuyển. Bạn phải thêm ít nhất một loại tốc độ vận chuyển. Bạn có thể tùy chỉnh mỗi loại tốc độ theo số ngày giao hàng ước tính và lượng hàng tối thiểu trong giỏ hàng để được miễn phí vận chuyển (nếu có ưu đãi).
  • Vận chuyển tiêu chuẩn thường mất 5-8 ngày, tính cả thời gian xử lý.
  • Vận chuyển nhanh mất 3-5 ngày, tính cả thời gian xử lý.
  • Vận chuyển hỏa tốc mất 2-3 ngày, tính cả thời gian xử lý.

Khi bạn hoàn tất, hãy nhấp vào Lưu.

Thêm URL thanh toán

URL thanh toán sẽ chuyển khách hàng từ cửa hàng của bạn trên Facebook và Instagram đến quy trình thanh toán trên trang web của bạn. Bạn phải thêm URL thanh toán thì cửa hàng của bạn mới hiển thị.

Tối ưu hóa cửa hàng

Nhấp vào Tối ưu hóa cửa hàng để chọn một vài cải thiện không bắt buộc:

• Tự động cá nhân hóa bố cục trang chủ cửa hàng: Tối ưu hóa bố cục cửa hàng để mọi người thấy một phiên bản được cá nhân hóa dựa trên lịch sử và sở thích mua sắm.
• Hiển thị xếp hạng và bài đánh giá: Cho khách hàng thấy xếp hạng và bài đánh giá từ trang web của bạn và nguồn từ bên thứ ba.
• Hiển thị ưu đãi: Meta sẽ thu thập dữ liệu từ trang web và quảng cáo của bạn để phát hiện và hiển thị ưu đãi trong cửa hàng để giúp thúc đẩy lượt chuyển đổi.

Đăng cửa hàng

Sau khi bạn hoàn tất mọi bước trong mục Thiết lập cửa hàng, hãy nhấp vào Đăng cửa hàng để đăng cửa hàng mới.

Sau khi được phê duyệt và đăng, cửa hàng cũng sẽ hiển thị chân trang để thể hiện tên của cửa hàng, hình ảnh đáng chú ý, xếp hạng của khách hàng, cũng như nút Theo dõi và Mua sắm tất cả sản phẩm.

Tiếp theo, bạn có thể:

• Thêm sản phẩm vào danh mục mà bạn muốn bán. Tất cả các sản phẩm có trong danh mục sẽ được đưa vào cửa hàng theo mặc định nhưng bạn cũng có thể kiểm soát sản phẩm nào sẽ xuất hiện.
• Tạo bộ sưu tập, nhóm sản phẩm bạn muốn giới thiệu trong cửa hàng.
• Tùy chỉnh cửa hàng bằng cách hiển thị biểu ngữ quảng bá, sản phẩm hoặc bộ sưu tập trên trang chủ của cửa hàng. Bạn cũng có thể kiểm soát việc hiển thị cửa hàng trên Facebook và Instagram.

Tìm hiểu thêm

• Giới thiệu về Công cụ quản lý thương mại
• Các quốc gia được hỗ trợ để sử dụng Cửa hàng trên Facebook và Instagram
• Giới thiệu về mua sắm trên Instagram