Thuyết Quản Lý Theo Khoa Học Của Frederick Winslow Taylor

Điều hướng bài viết ← Quan điểm xây dựng chương trình dạy học bậc đại học Định nghĩa Quản lý dự án →

 Đại biểu nổi tiếng nhất và là người khai sinh ra thuyết quản lý theo khoa học là Frederick Winslow Taylor.

Đôi nét về tiểu sử:

Frederick Winslow Taylor (1856 – 1915) là một trong những người đầu tiên khai sinh ra khoa học quản lý, là “cha đẻ” của trường phái quản lý theo khoa học-người đầu tiên tiếp cận và nghiên cứu quản lý một cách khoa học và có hệ thống.

Taylor là người  Mỹ. Năm 16 tuổi ông theo học trường Exerter về luật và triết học nhằm chuẩ bị thi vào đại học Harward. Ông đã thi đỗ vào khoa luật của trường này, tuy nhiên vì lý do thị lực giảm nên không theo học.

Năm 1874, 18 tuổi, Taylor bắt đầu làm việc tại xí nghiệp Hydraulic Works với vị trí người học nghề tạo mẫu và thợ máy.

4 năm sau, ông làm việc tại nhà máy thép Midvale ban đầu với vai trò người thợ. Sau đó, nhờ có những phát minh quan trọng, ông được chỉ định làm trưởng kíp, rồi quản đốc, kỹ sư trợ lý và cuối cùng là kỹ sư trưởng.

Tác phẩm nổi tiếng: Quản lý phân xưởng (1903), Các nguyên tắc quản lý theo khoa học (1911), Các ghi chép về sự chuyển động bằng dây (1893), Hệ thống định mức sản phẩm và nghệ thuật cắt kim loại (1906).

 Dưới đây là nội dung thuyết quản lý theo khoa học của Taylor:

Tuyên ngôn quản lý: Một công việc dù đơn giản đến đâu cũng phải có một phương pháp làm việc khoa học.

 Khái niệm quản lý: Taylor quan niệm quản lý là biết chính xác điều bạn muốn người khác làm và sau đó hiểu được rằng họ đã hoàn thành công việc một cách tốt nhất và rẻ nhất.

Tư tưởng quản lý:

Cải tạo các quan hệ quản lý

Quan hệ quản lý giữa chủ và thợ luôn luôn mâu thuẫn gay gắt và xảy ra xung đột. 

Nguyên nhân của mâu thuẫn giữa chủ và thợ gồm có: thái độ hờ hững thiếu trách nhiệm từ cả hai phía chủ và thợ – người quản lý và bị quản lý; nguyên nhân mâu thuẫn về lợi ích giữa người công nhân và ông chủ.

Taylor đưa ra phương pháp giải quyết mâu thuẫn là: Thay đổi thái độ, tinh thần trách nhiệm của cả người chủ và người thợ, đồng thời phải thỏa mãn về lợi ích cho cả hai bên.

Tiêu chuẩn hóa công việc:

Tiêu chuẩn hóa công việc là cách thức phân chia công việc thành các công đoạn nhỏ hơn nhằm mục đích địch mức lao động hợp lý về khối lượng công việc và thời gian tiến tới trả lương theo sản phẩm.

* Phân chia công việc thành các công đoạn nhỏ

* Định mức lao động hợp lý: khối lượng và thời gian

* Trả lương theo sản phẩm

Chuyên môn hóa lao động: 

* Đối với người quản lý: cần được đào tạo thành nhà quản lý chuyên nghiệp

* Đối với người lao động: cần được đào tạo sâu về chuyên môn. Trong đó, ông nhấn mạnh tới việc cần phải tìm ra người công nhân giỏi nhất, lấy đó làm căn cứ để định mức lao động và để làm gương cho những công nhân khác học tập.

Sản xuất theo dây chuyền:

Đây là phương thức sản xuất được Taylor áp dụng triệt để và máy móc trong quản lý nhằm tăng năng suất lao động, tạo sự thành thạo về công việc cho người công nhân. Tuy nhiên, nhược điểm của nó là gây ra sự ngưng trệ của toàn bộ dây chuyền sản xuất nếu như có một bộ phận xảy ra lỗi, dẫn đến giảm năng suất lao động. Và một hệ quả tiêu cực của sản xuất theo dây chuyền là gây hậu quả về tâm lý cho người lao động do phải làm một công việc cứng nhắc, lặp đi lặp lại trong thời gian dài.

Quan niệm “con người kinh tế”:

Taylor chịu ảnh hưởng của chủ nghĩa thực dụng Mỹ thời bấy giờ. Ông có quan niệm phiếm diện về bản chất con người. Ông cho rằng con người làm việc chỉ vì mục đích lợi ích kinh tế nên thường lười biếng, trốn việc và thích làm việc theo kiểu người lính. Do vậy cần cho họ vào khuân phép của kỷ luật và thúc ép họ làm việc bằng cơ chế thưởng phạt. Và ông đưa ra cơ chế thưởng phạt theo kiểu “cây gậy và củ cà rốt”. “Cây gậy” là hình phạt nếu công nhân vi phạm kỷ luật và “củ cà rốt” là hình thức khen thưởng đối với công nhân hoàn thành tốt công việc và để khuyến khích công nhân làm việc tốt hơn nữa. Theo ông, khi thưởng thì phải hậu để công nhân có động lực làm việc và phạt thì phải nặng để răn đe và khiến họ không dám vi phạm.Tuy nhiên, ông mới chỉ nhìn thấy và làm thỏa mãn một phần nhu cầu của người công nhân. Đó là nhu cầu về sinh lý – nhu cầu thấp nhất của một con người nói chung và người công nhân nói riêng. Mà không nhìn thấy những nhu cầu cao hơn và sự tác động của nó đến người công nhân (nhu cầu an toàn, nhu cầu xã hội, nhu cầu được tôn trọng và nhu cầu được khẳng định mình). Điều này đã được chỉ rõ trong tháp nhu cầu của Maslow:

Đánh giá thuyết quản lý theo khoa học của Taylor:

Ưu điểm:

– Thuyết quản lý theo khoa học của Taylor là một luồng ánh sáng mới, một cuộc cách mạng tinh thần vĩ đại trong bối cảnh lịch sử cuộc cách mạng công nghiệp người công nhân lệ thuộc trở thành  nô lệ của máy móc và cách thức quản lý coi công nhân như những “con cừu” và ông chủ chỉ cần người công nhân có “sức khỏe và sự ngu dốt của một con bò mộng”.

– Tư tưởng cải tạo các quan hệ quản lý ông đưa ra xuất phát từ mục đích cải tạo quan hệ quản lý, quan hệ giữa chủ và thợ, giải quyết mâu thuẫn này nhằm đạt đến hiệu quả tăng năng suất lao động.

– Tư tưởng quản lý “chuyên môn hóa” và “tiêu chuẩn hóa” Taylor đưa ra nhằm mục đích tăng năng suất lao động.

– Với thuyết quản lý theo khoa học của Taylor thì lần đầu tiên quản lý được trình bày một cách khoa học và có hệ thống.

Hạn chế:

–   Thiếu dân chủ

–   Việc sản xuất theo dây chuyền với công việc lặp đi lặp lại trong thời gian dài gây tâm lý nhàm chán cho người công nhân cùng các vấn đề về tâm lý cho họ.

–   Quan điểm quản lý của Taylor cho thấy sự hiểu biết phiến diện về bản chất của con người nói chung và người công nhân nói riêng. 

–   Việc quá đề cao và áp dụng quy chế thưởng phạt theo kiểu “cây gậy và củ cà rốt” trong nhiều trường hợp không phát huy được hiệu quả và có thể gây ra phản ứng tiêu cực từ phía người công nhân.Tuy nhiên, đây là hạn chế mang tính lịch sử do yếu tố về thời gian và trình độ phát triển của xã hội đem lại và nếu xét trong hoàn cảnh lịch sử thời đại ông sống thì thuyết quản lý theo khoa học của Taylor như một luồng ánh sáng mới rọi vào sự bế tắc, mâu thuẫn và bất cập trong cách thức quản lý thời kỳ đó.

Link tải về tại: ĐÂY

Tác giả:  Hạo Nhiên

Chia sẻ:

• Facebook
• X
• Email
• In
• Tumblr
• Túi
• Pinterest
• Reddit
• LinkedIn

Thích Đang tải...

Có liên quan

One thought on “Thuyết Quản lý theo khoa học của Frederick Winslow Taylor”

1. Pingback: Quản trị học- P3: Các lý thuyết quản trị – TÔI HỌC ĐẠI HỌC

Bình luận về bài viết này Hủy trả lời

Δ

Điều hướng bài viết ← Quan điểm xây dựng chương trình dạy học bậc đại học Định nghĩa Quản lý dự án → Meta

• Tạo tài khoản
• Đăng nhập
• RSS bài viết
• RSS bình luận
• WordPress.com

Lưu trữ Lưu trữ Thời gian Tháng Ba 2014 (1) Tháng Chín 2013 (1) Tháng Tám 2013 (8) Tháng Sáu 2013 (58) Tháng Năm 2013 (24) Chuyên mục

• Báo cáo thực tập tốt nghiệp (1)
• Báo Cáo thực tế chuyên môn (7)
• Chính trị học (1)
• Giáo dục đại học (7)
• Kỹ thuật soạn thảo văn bản (1)
• Khoa học quản lý đại cương (11)
• Kinh tế học nhân lực (1)
• Lịch sử tư tưởng và các học thuyết quản lý (6)
• Môi trường và phát triển bền vững (2)
• Nghiên cứu khoa học (16)
• Quản lý dự án (18)
• Quản lý hành chính (6)
• Quản lý nguồn nhân lực (1)
• Quản lý tài chính công (9)
• Sáng tác (2)
• Tôn giáo học (1)
• Tổ chức học (1)
• Tiếng Anh chuyên ngành Quản lý (1)
• Việc làm – An toàn lao động (1)

Lượng truy cập Stationery Printing

Link Quản lý

• Blog Quản trị nhân sự
• Doanh nhân 360
• Doanh nhân Sài Gòn
• Doanh nhân trẻ
• Ecoblader
• Kỹ năng quản lý
• nhaquanly.edu
• nhaquanly.net
• Quản trị kinh doanh
• Quản trị nhân sự
• Quản trị tài chính
• Tài liệu quản lý
• Tư vấn chiến lược
• Tư vấn quản lý
• We are manager

Nghe nhạc online Cùng like nhé :)

Cùng like nhé :)

Subscribe in a reader

Theo dõi qua Email

Nhập địa chỉ email của bạn để theo dõi blog này và nhận được thông báo bài viết mới qua email.

Địa chỉ email:

Follow

Tham gia cùng 98 người đăng ký khác Lượng truy cập Stationery Printing

• Bình luận
• Đăng lại
• Theo dõi Đã theo dõi
  • nhaquanlytuonglai.wordpress.com
  Theo dõi ngay
  • Đã có tài khoản WordPress.com? Đăng nhập.
• • nhaquanlytuonglai.wordpress.com
  • Theo dõi Đã theo dõi
  • Đăng ký
  • Đăng nhập
  • URL rút gọn
  • Báo cáo nội dung
  • Xem toàn bộ bài viết
  • Quản lý theo dõi
  • Ẩn menu

Đang tải Bình luận... Viết bình luận ... Thư điện tử (Bắt buộc) Tên (Bắt buộc) Trang web %d Tạo trang giống vầy với WordPress.comHãy bắt đầu