Tin Nhắn Messenger Không Thông Báo Hoặc Không đọc được? Khắc ...

Đôi lúc trong quá trình sử dụng Messenger, bạn gặp phải vấn đề Messenger không thông báo tin nhắn mới khiến bạn để lỡ mất rất nhiều tin nhắn thông tin quan trọng gây ra các tình huống không mong muốn. Phải làm sao khi gặp phải tình trạng này?

Bạn có thể sẽ bỏ lỡ những tin nhắn quan trọng từ bạn bè, người thân, đối tác… hay gián đoạn cuộc trò chuyện với ai đó khiến họ phiền lòng. Bạn đừng lo lắng, tình trạng trên của Messenger có thể khắc phục bằng những cách Sforum sắp mách bạn sau đây. Cùng theo dõi nhé!

Tại sao Messenger không thông báo tin nhắn đến hoặc thông báo không có âm thanh?

• Một, có thể do bạn đã tắt hoặc chặn thông báo tin nhắn đến từ trước đó.
• Hai, có thể do đường truyền của bạn không ổn định khiến bạn không nhận được thông báo dù có tin nhắn đến.
• Ba, có thể do người gửi tin nhắn đã bị bạn chặn tin nhắn, cuộc gọi từ trước đó.
• Bốn, có thể do lỗi xung đột phần mềm trên điện thoại của bạn.
• Năm, có thể do bạn đã bật chế độ Không làm phiền trên ứng dụng Messenger của mình.
• Sáu, có thể do phiên bản Messenger của bạn đã quá cũ và cần cập nhật phiên bản mới.

Cách khắc phục tình trạng Messenger không thông báo tin nhắn đến

Bật tính năng thông báo tin nhắn trên ứng dụng Messenger

Nếu như bạn không nhận được thông báo tin nhắn trên Messenger thì có khả năng bạn chưa cấp quyền gửi thông báo tin nhắn đến cho Messenger của mình. Bạn vui lòng hãy kiểm tra và cấp quyền gửi thông báo cho Messenger để nhận thông báo tin nhắn đến cho điện thoại Android như sau:Vào mục Cài đặt, chọn mục Thông báo Chọn ứng dụng Messenger và bật tính năng Thông báo bằng cách gạt sang phải.

Tắt tính năng không làm phiền trên ứng dụng Messenger

Bạn không thích làm phiền bởi những người lạ hay tần suất thông báo quá nhiều nên bạn đã tắt chế độ Không làm phiền của Messenger. Cũng chính vì điều này mà khi có tin nhắn đến, điện thoại của bạn không gửi đến bạn thông báo hoặc có hiện thông báo nhưng không hề có âm thanh.

Để khắc phục tình trạng này, bạn hãy thử tắt chế độ Không làm phiền xem sao. Lưu ý chế độ này chỉ có trên iPhone, nếu ở các các thiết bị Android bạn hãy bật tính năng thông báo cho Messenger.

Đầu tiên, bạn mở ứng dụng Messenger ra và nhấnvào biểu tượng Avatar của tài khoản Messenger.

Với iPhone, bạn chọn chế độ Không làm phiền và chọn tắt.

Với Android, bạn kiểm tra xem Thông báo và âm thanh có đang ở tình trạng Đang bật không nhé!

Bật thông báo tin nhắn chờ từ người lạ

Nếu bạn gặp tình huống Messenger không hiện thông báo tin nhắn, có thể cài đặt thông báo đang bị tắt. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cách bật thông báo tin nhắn chờ từ người lạ để không bỏ lỡ bất kỳ cuộc trò chuyện nào.

1. Mở Messenger:

• Đầu tiên, bạn mở ứng dụng Messenger trên điện thoại.

2. Vào mục Menu trên Messenger:

• Nhấn vào biểu tượng Menu ở góc dưới cùng bên phải.
• Chọn Tin nhắn đang chờ. Tại đây, bạn sẽ thấy các tin nhắn đến từ người lạ hoặc những người không có trong danh sách bạn bè.

3. Cho phép thông báo tin nhắn từ người lạ:

• Chọn vào dòng chữ “Chọn ai có thể nhắn tin cho bạn”.
• Tiếp theo, chọn mục Bạn của bạn bè trên Facebook.
• Nhấn vào Đoạn chat để bật nhận và hiển thị thông báo khi có người lạ nhắn tin đến.

Cập nhật phiên bản mới của ứng dụng

Một nguyên nhân phổ biến gây ra lỗi Messenger không thông báo tin nhắn là do ứng dụng đang ở phiên bản cũ. Để khắc phục tình trạng này, bạn chỉ cần cập nhật Messenger lên phiên bản mới nhất theo hướng dẫn chi tiết dưới đây.

1. Mở trang tài khoản trong App Store:

• Trên iPhone, mở App Store, sau đó nhấn vào biểu tượng ảnh đại diện ở góc trên cùng bên phải.

2. Kiểm tra và cập nhật Messenger:

• Sau khi mở trang tài khoản trong App Store, cuộn xuống danh sách ứng dụng.
• Khi thấy Messenger, hãy nhấn Cập nhật nếu có sẵn bản mới.

3. Bật tính năng tự động cập nhật ứng dụng Facebook:

• Mở Cài đặt trên điện thoại, kéo xuống và chọn App Store.
• Trong phần Tải về tự động, hãy bật công tắc Cập nhật ứng dụng.

Thoát và đăng nhập lại tài khoản

Khi Messenger bị lỗi không thông báo tin nhắn, có thể tài khoản của bạn đang gặp lỗi phiên đăng nhập. Việc thoát và đăng nhập lại giúp làm mới kết nối giữa ứng dụng và máy chủ, đồng thời khắc phục các sự cố tạm thời khiến thông báo bị gián đoạn. Sau khi đăng nhập lại, Messenger sẽ hoạt động ổn định hơn.

Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng

Nếu Messenger không có âm báo tin nhắn, rất có thể ứng dụng đang bị xung đột dữ liệu tạm. Việc xóa bộ nhớ cache sẽ giúp khắc phục nhanh lỗi này. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết các bước để bạn thực hiện đúng cách.

1. Truy cập mục Cài đặt chung:

• Trên iPhone, mở ứng dụng Cài đặt, sau đó cuộn xuống và chọn Cài đặt chung.

2. Tìm Messenger trong mục Dung lượng iPhone:

• Trong mục Cài đặt chung, hãy chọn Dung lượng iPhone.
• Chờ vài giây để hệ thống liệt kê các ứng dụng, sau đó cuộn xuống tìm Messenger.

3. Gỡ và cài đặt lại ứng dụng Messenger:

• Khi đã mở trang thông tin của Messenger, chọn Gỡ bỏ ứng dụng và xác nhận thao tác khi được hỏi.
• Sau khi gỡ xong, nút Cài đặt lại ứng dụng sẽ xuất hiện, hãy nhấn vào đó để tải lại Messenger từ App Store.

Tại sao Messenger thông báo có tin nhắn đến nhưng không đọc được?

• Một, do tin nhắn mà bạn nhận được trên Messenger là được gửi đến từ người lạ không nằm trong danh sách bạn bè của bạn.
• Hai, do Facebook gặp phải vấn đề về lỗi kỹ thuật nhưng chưa được cập nhật kịp thời hoặc bị chậm hơn so với Messenger khiến bạn dù nhận được thông báo nhưng lại không đọc được tin trên Messenger hoặc một lúc sau mới nhận được thông báo.
• Ba, do tin nhắn đến từ Fanpage trên Facebook mà bạn làm chủ trang chứ không thuộc phần tin nhắn của cá nhân, hiện tại bạn đang trong tài khoản cá nhân nên không thể đọc được.
• Bốn, do trên điện thoại đang đăng nhập không chỉ một mà nhiều tài khoản Messenger và tin nhắn thuộc một trong số những tài khoản mà bạn đang không dùng đến.

Cách khắc phục tình trạng Messenger thông báo có tin nhắn nhưng không đọc được

Kiểm tra mục tin nhắn chờ

Với một số những thiết bị hiện đại hiện nay, tin nhắn đến của người lạ vẫn sẽ hiện lên thông báo nhưng những tin nhắn này sẽ nằm trong mục Tin nhắn chờ nên bạn sẽ không thể thấy ngay lập tức tin nhắn đó được. Để đọc được tin nhắn đến đó, bạn vui lòng kiểm tra mục tin nhắn chờ.

Bạn vào Messenger, nhấn vào biểu tượng avatar của tài khoản Messenger Chọn mục Tin nhắn đang chờ và kiểm tra.

Thoát khỏi ứng dụng Facebook và đăng nhập lại

Nhiều khả năng do lỗi mà Facebook và Messenger không cập nhật đồng thời khiến bên nhanh bên chậm và bạn không thể thấy thông báo tin nhắn đến. Trong trường hợp này, bạn hãy Đăng xuất rồi Đăng nhập lại Facebook để sửa lỗi.

Vào Fanpage và kiểm tra tin nhắn

Bạn đang quản lý nhiều Fanpage nên tin nhắn đến có thể là tin nhắn đến từ một Fanpage mà bạn đang quản lý. Do đó, khi bạn đang ở Messenger cá nhân, bạn không thể đọc được tin nhắn từ page. Bạn hãy vào hộp thư của Fanpage để kiểm tra xem nhé!

Bạn vào Messenger chọn biểu tượng Avatar tài khoản và nhấn chọn Chuyển tài khoản chọntrang mà bạn đang quản lý (nếu trên Avatar của trang có hiện số màu đỏ tức là có tin nhắn đến từ trang đó).

Kiểm tra Messenger trên các tài khoản Facebook khác

Giống như việc quản lý nhiều Fanpage, có lẽ bạn cũng sử dụng nhiều tài khoản Messenger và tin nhắn đến từ một trong số những tài khoản hiện bạn đang không đăng nhập. Vậy, để kiểm tra tin nhắn đến, bạn hãy chuyển đổi sang tài khoản khác.

Bạn vào Messenger chọn biểu tượng Avatar tài khoản và nhấn chọn Chuyển tài khoản chọntài khoản mà bạn muốn chuyển đổi (tài khoản nào có số màu đỏ tức là tài khoản đó đang có tin nhắn đến từ tài khoản đó).

Tạm kết:

Quả thực, tình trạng lỗi trên Messenger không thông báo tin nhắn đến hay có thông báo tin nhắn đến nhưng không thể đọc được gây rất nhiều phiền phức cho người dùng trong việc trao đổi thông tin hay kết nối với bạn bè. Nhưng chúng tôi đã giới thiệu đến các bạn cách khắc phục tình trạng trên vô cùng đơn giản. Chúc các bạn thực hiện thành công và có những trải nghiệm tuyệt vời với ứng dụng trò chuyện Messenger!

• Xem thêm:Thủ thuật iOS,Thủ thuật Android