Tôi Không Thể đăng Nhập Vào Galaxy Play.

Mời bạn trải nghiệm giao diện mới

• Trang chủ
• Kho Phim
• Phim Điện Ảnh
• Phim Bộ
• Phim Thuê
• Phim Không Mất Phí
• Khuyến Mãi
• Blog
• Hỗ Trợ

• Giao diện mới
• Đăng Nhập

CHÀO MỪNG BẠN ĐẾN VỚI GALAXY PLAY!

Galaxy Play trân trọng thông báo việc điều chỉnh mức giá dịch vụ đối với thuê bao mới từ 1.8.2020 như sau:

Thuê Bao Tháng: - Gói Galaxy Play Cao Cấp: 60.000 đồng/tháng - Gói Galaxy Play Mobile: 20.000 đồng/ tháng

Khách hàng là thuê bao cũ, hiện đang có gói Galaxy Play và tiếp tục thanh toán tự động hằng tháng vẫn được áp dụng giá cũ (Gói Cao Cấp: 50.000 đồng/tháng và Gói Mobile: 10.000đồng/tháng)

Mọi chi tiết vui lòng liên hệ tổng đài 19008675 (24/7)

Galaxy Play cam kết tiếp tục mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tối ưu và tốt nhất về công nghệ và nội dung.

Trân trọng.

XEM NGAYHỗ trợCâu hỏi thường gặp

Tôi không thể đăng nhập vào Galaxy Play.

Nếu khách hàng không thể đăng nhập vào tài khoản Galaxy Play, nguyên nhân có thể do thông tin đăng ký trước đó đang chưa hoạt động được trên thiết bị của khách hàng.

Để khắc phục sự cố hãy thực hiện theo một trong hai cách sau:

• Cách 1: Báo cáo sự cố và thực hiện theo hướng dẫn
• Cách 2: Liên lạc với Galaxy Play để nhận hỗ trợ 24/7 từ bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng qua số điện thoại: 1900 8675.

Thông tin này có hữu ích không? Câu hỏi thường gặp Tài khoản Galaxy Play có thể đăng nhập và xem được bao nhiêu thiết bị? Có bị giới hạn số lượng phim tải về hay không? Sau khi thuê phim trong mục Phim Có Phí, tôi có thể tải phim về được không? Và tôi có được thông báo khi mục đã tải sắp hết hạn hay không? Làm thế nào để hủy tài khoản? Tôi có thể xem các phim đã tải về dù đã hủy gia hạn Thuê Bao Tháng hay không? Tôi gặp sự cố khi đang xem phim. Làm thế nào để khắc phục? Tại sao tôi không thể mở được ứng dụng Galaxy Play? Tôi sẽ liên hệ với ai để được hỗ trợ? Tôi không thể đăng nhập vào Galaxy Play. Làm thế nào để nhập mã ưu đãi trên điện thoại Android? Làm thế nào để tôi có thể xóa tài khoản? Tôi có thể khôi phục đã xoá không? Tôi có thể dùng số điện thoại hoặc tài khoản bên thứ ba của tài khoản đã xóa để đăng ký tài khoản mới được không? Sau khi khôi phục tài khoản, tôi có thể xoá tài khoản tiếp được không? Gói dịch vụ và các phim thuê còn hạn của tài khoản đã gửi yêu cầu xóa được xử lý như thế nào? Tôi vẫn bị mất phí do tự động gia hạn dù tài khoản đã xóa thành công? Khi tôi thực hiện xóa tài khoản, những thông tin gì sẽ bị xóa? Khi tài khoản đã xóa hoàn tất, tôi có thể khôi phục lại không? Thông tin về Xóa và Khôi phục tài khoản Galaxy Play Những thắc mắc về Cổng game "Chơi Ngay" trên Galaxy Play Tôi đã đăng ký tài khoản, nhưng khi đăng nhập lại, hệ thống yêu cầu tôi đăng ký tài khoản mới. Vì sao? Tài khoản không hoạt động là gì? Khi nào tài khoản sẽ bị xoá tự động? Tài khoản của tôi bị xoá mà tôi không hề yêu cầu. Tại sao lại như vậy? Sau khi bị xoá tự động, tôi có khôi phục lại được tài khoản không? Tôi đã xác thực số điện thoại/email rồi, tại sao vẫn bị xoá tự động? Tôi có lưu thông tin cá nhân trên tài khoản Galaxy Play, những thông tin đó có được giữ lại nếu tài khoản tự động xoá?