Tóm Tắt Sách Phi Lý Trí – Dan Ariely - Ourobobos

Con người luôn tự cho rằng mình là loài động vật thông mình nhất, kì diệu nhất, tất cả những hành động, quyết định của mình đều dựa trên lý trí của chính mình và hợp lí nhất trong nhiều trường hợp. Nhưng trong cuốn sách này, nhà kinh tế học hành vi Dan Ariely đã đứng lên phản đối quan niệm con người hành động, lựa chọn đều dựa trên sự tính toán kĩ cangf và hợp lí mà thay vào đó, con người bị chi phối bởi nhiều yếu tố “phi lý trí” dù cho người  lý trí nhất cũng không thể tránh khỏi.

Cuốn sách bao gồm 13 chương và 1 phần phụ lục về những suy ngẫm (ứng dụng) về các yếu tố đã bàn luận qua các chương ảnh hưởng, có tác dụng như thế nào trong cuốn sống.

Chương 1: Sự thật về tính tương đối

Chương 2: Quan điểm sai lầm về cung và cầu

Chương 3: Cái giá của miễn phí

Chương 4: Cái giá của những quy chuẩn xã hội

Chương 5: Ảnh hưởng của sự hưng phấn

Chương 6: Vấn đề của sự trì hoãn và tự kiểm soát

Chương 7: Cái giá cao của sự sở hữu

Chương 8: Luôn để ngỏ các lựa chọn

Chương 9: Hiệu ứng của sự kì vọng

Chương 10: Sức mạnh của giá cả

Chương 11: Tác động của bối cảnh đến tính cách(1)

Chương 12: Tác động của bối cách đến tính cách (2)

Chương 13: Bia và những bữa ăn miễn phí

Tóm tắt nội dung từng chương

1. Sự thật về tính tương đối:

Con người ít khi đưa ra lựa chọn cái gì đó theo một tiêu chuẩn tuyệt đối, họ thương đưa ra lựa chọn tập trung vào ưu thế tương đối của vật này so với vật kia và thường có xu hướng so sánh mọi thứ với nhau, thêm vào đó là họ còn thường tập trung vào những thứ dễ so sánh và tránh né những thứ khó so sánh. Và hầu hết mọi người đều không biết họ muốn gì trừ khi họ nhìn thấy nó trong một ngữ cảnh nào đó. Từ hai điều trên

1. Quan điểm sai lầm về cung cầu:

Cung cầu không phải dựa trên sở thích mà dựa trên ký ức.

Thay vì mong muốn trả tiền của người dùng ảnh hưởng tới giá cả thị trường thì nguyên nhân ngược lại là chính bản thân giá cả thị trường ảnh hưởng tới mong muốn thành toán của người tiêu dùng.

Thực tế sức mạnh của quyết định đầu tiên ảnh hưởng lâu dài đến các quyết định tương lai.

Hành vi tự bầy đàn.

3. Cái giá của sự miễn phí:

Khi phải lựa chọn giữa hai sản phẩm, chúng ta thường phản ứng mạnh mẽ hơn với mặt hàng miễn phí.

Nếu bạn muốn thu hút đám đông, hãy bán sản phẩm miễn phí, nếu bạn muốn bán nhiều sản phẩm hơn hãy miễn phí một phần giá bán của sản phẩm.

4. Cái giá của những quy chuẩn xã hội:

Tiền chỉ đưa ta đi quá giới hạn cần thiết, trong khi đó các quy chuẩn xã hội tạo ra sự khác biệt về lâu dài (khi thăng tiến động lực không còn là tiền nữa mà là danh dự, địa vị).

5. Ảnh hưởng của sự hưng phấn:

Khi con người đạt tới trạng thái hưng phấn về mặt cảm xúc (tức giận, vui vẻ, say,…) tất cả những quyết định và hành vi của chúng ta rất dễ dàng đi lạc hướng trở nên sai lầm, không thể kiểm soát được.

6. Vấn đề sự trì hoãn và tự kiểm soát:

Con người thường có thói quen trì hoãn, cách tốt nhất để giải quyết sự trì hoãn là hãy đặt ra một deadline và tự sự kiểm soát. Và mỗi vấn đề chúng ta gặp phải, ta đều có cơ chế tự kiểm soát tiềm năng (hẹn bạn bè, nhờ người khác quản lí,…) Do đó ta có thể giải quyết được vđ này.

7. Cái giá cao của sự sở hữu:

Phần lớn cuộc đời của chúng ta dành cho  sự sở hữu vì 3 lí do:

• chúng ta thường yêu quý những gì chúng ta đã có
• chúng ta tập trung vào những gì chúng ta có thể mất hơn là những gì chúng ta có thể có
• chúng ta cho rằng người khác sẽ nhìn nhận sự sở hữu đó từ góc độ chúng ta

-> chúng ta thường đưa ra giá cao hơn cho sự sở hữu

(một chiêu quảng cáo được sử dụng: đảm bảo hoàn tiền sau 30 ngày là một ví dụ điển hình cho cái giá của sự sở hữu, vì những lí do nói trên)

Cách giải quyết tốt nhất là nên đặt vị trí của mình như những người không sở hữu chúng, tạo ra một khoảng cách nhất định giữa bản thân và món đồ quan tâm.

8. Luôn để ngỏ các lựa chọn:

Khi phải đứng trước các lựa chọn khó khăn (quá nhiều sự lựa chọn hoặc các sự lựa chọn tương đồng, hấp dẫn như nhau) điều bạn cần làm là bỏ ngỏ các lựa chọn tức là hãy chủ động gạt bỏ đi một lựa chọn (đóng một cánh cửa lại) và chuyên tâm với lựa chọn của mình để tránh mất thời gian, công sức, tiền bạc, cơ hội một cách hoang phí khi đang phân vân giữa các lựa chọn.

9. Hiệu ứng của sự kì vọng:

Khi chúng ta tin rằng (kì vọng) một cái gì tốt hơn, thì nó sẽ tốt hơn và ngược lại khi ta tin một cái gì tệ thì cái đó sẽ tệ hơn (ví dụ nếu như ta ngồi trong một quán cafe không gian sang trọng, lộng lẫy, khi ta thưởng thức cafe ta sẽ thấy nó ngon hơn nhiều lần so với hương vị thật của nó).

Kì vọng tao ra sự rập khuôn. (Như một số quan điểm thông thường như người già cần được hướng dẫn sử dụng máy tính, sinh viên Havard luôn được xem là thông minh).

→ chúng ta nên biết rằng sự kì vọng sẽ tạo nên thành kiến, và để thoát khỏi những thành kiến đó, chúng ta nên chấp nhận ý kiến của bên thứ ba, lắng nghe

10. Sức mạnh của giá cả:

Mọi người thường tin rằng, giá cả cao hơn sẽ đi kèm với chất lượng tốt hơn. Điều này đã tạo ra hiệu ứng Placebo khi bạn uống một viên thuốc giá 2 đô bạn sẽ cảm thấy mau khỏe hơn là uống một viên thuốc giá ½ đô mặc dù về thành phần thuốc là như nhau.

Share this:

• X
• Facebook

Like Loading...

Related