Tổng đài Báo Mất Mạng VNPT, Gọi Hỗ Trợ Ngay Lập Tức - VNPTGroup

Bạn đang sử dụng dịch vụ internet cáp quang và truyền hình cáp VNPT. Nhưng trong quá trình bạn cần hỗ trợ thêm về dịch vụ, cần báo mất mạng vnpt khi bị lỗi. Sau đây là một vài thông tin về số hotline tổng đài VNPT,  hỗ trợ các dịch vụ của VNPT bạn nên xem qua.

Tổng đài báo mất mạng VNPT

Trong quá trình sử dụng dịch vụ cố định VNPT. Chắc chắn bạn đã một lần bị tình trạng mạng internet không ổn đinh, truy cập mạng chập chờn. Nặng hơn là mất tín hiệu, mất mạng không thể truy cập luôn.

Các dịch vụ cố định băng rộng VNPT như: Internet cáp quang VNPT, truyền hình vnpt, internet Leased Line, điện thoại cố định… không may đang gặp sự cố hoặc lỗi kỷ thuật.

Khi tình trạng không thể truy cập mạng ( mất mạng internet vnpt ). Lúc này bạn hãy liên hệ đến tổng đài hỗ trợ kỷ thuật VNPT nhé.

Xem thêm >> Các gói cước internet VNPT giá rẻ

Trước khi gọi lên tổng đài báo hỏng VNPT cần chuẩn bị gì ?

Một vài thông tin cân chuẩn bị cung cấp cho tổng đài VNPT, khi khách hàng gọi lên báo rớt mạng như sau:

• Số điện thoại liên hệ để kỷ thuật gọi hỗ trợ
• Mã thuê bao đường truyền để tổng đài tra cứu nhanh chóng thông tin thuê bao của khách hàng.
• Số chứ minh nhân dân/ Thẻ căn cước/ Số giấy phép kinh doanh ( nếu không có mã thuê bao )
• Dịch vụ hiện nay khách khách hàng muốn hỗ trợ ( internet vnpt, truyền hình, điện thoại….)
• Thông tin chi tiết các lỗi mà khách hàng đang gặp để nhân viên kỷ thuật biết lỗi và tiến hành xử lý nhanh cho khách hàng.

Xem thêm >> Số tổng đài báo hỏng internet Leased Line VNPT

Gọi tổng đài báo sửa internet VNPT

Tổng đài VNPT hỗ trợ 24/7. Gọi tổng đài VNPT là một cách có thể nói là phản hồi nhanh nhất. Khách hàng có thể trao đổi trực tiếp các yêu cầu với nhân viên CSKH VNPT.

Tất cả các đầu số tổng đài hỗ trợ, chăm sóc khách hàng VNPT đều miễn phí. Khách hàng gọi lên hoàn toàn không tốn phí cước gọi. Cho nên khi khách hàng gặp sự cố lỗi, hoặc mất mạng không truy cập được. Hãy gọi ngay tổng đài internet vnpt để được hỗ trợ.

• 1800 1166 :  Đây là tổng đài hỗ trợ báo lỗi kỷ thuật khách hàng cá nhân, gia đình: internet cáp quang, truyền hình, điện thoại PSTN…
• 1800 1260 : Đây là tổng đài hỗ trợ kỷ thuật khách hàng doanh nghiệp: Internet leased line, hóa đơn điện tử, chữ ký số vnpt…
• 1800 1901 : Đây là tổng đài hỗ trợ dịch vụ sim di động Vinaphone.

Bạn hãy xem mình thuộc đối tượng cá nhân hay doanh nghiệp để gọi đúng đầu số tổng đài trên. Để được hỗ trợ nhanh chóng.

Xem thêm >> Bảng giá Dịch Vụ SIP TRUNK VNPT