Tổng đài Chăm Sóc Khách Hàng đa Kênh - StringeeX

☰

• Sản phẩm Call Center Omni-channel Contact Center Outbound Call Center Video Contact Center Ticketing system Tích hợp API Cogover CRM
• Tính năng
• Phí dịch vụ
• Blog
• Liên hệ
• Ngôn ngữ Tiếng Việt English ภาษาไทย

Đăng ký Đăng nhập Tiếng Việt English ภาษาไทย Xác thực tài khoản email

Vui lòng kiểm tra hòm thư của bạn để kích hoạt tài khoản. Bạn sẽ có trải nghiệm tuyệt vời hơn nữa cùng StringeeX.

Gửi lại mail xác thực {{countdown + 's'}} Đóng

Tối ưu chi phí đầu tư

Không chi phí đầu tư thiết bị, không cần nhân sự IT vận hành. Tiết kiệm đến 50% cước gọi điện, gọi nội bộ miễn phí.

Tích hợp nhanh chóng

Khả năng tích hợp linh hoạt với hệ thống core, CRM, ERP, Mobile App của doanh nghiệp giúp tăng hiệu quả làm việc của nhân viên, nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

Tính ổn định cao

Hệ thống đang phục vụ hơn 800 doanh nghiệp, 40 triệu người dùng cuối, độ ổn định cao đến 99.9% trong hoạt động.

HỖ TRỢ QUẢN TRỊ, ĐÁNH GIÁ,GIÁM SÁT THỜI GIAN THỰC

Hệ thống phân tích, báo cáo tổng quan và chi tiết để đánh giá hiệu suất tổng đài, KPI của nhân viên. Hỗ trợ hiệu quả trong công tác quản trị, quản lý.

Tự động hoáquy trình doanh nghiệp

Kết hợp các giải pháp công nghệ AI, Callbot, Chatbot,... giúp tự động hoá một số quy trình công việc nhằm hỗ trợ nhân viên, nâng cao năng suất lao động.

• Các tính năng gọi thoại

• Tính năng Live Chat

• Tính năng quản lý Facebook Fanpage

• Tính năng Email

• Quản lý phiếu ghi (ticket)

• Quản lý liên hệ, quản lý khách hàng

• Báo cáo & Thống kê

• Giám sát thời gian thực

KHÁM PHÁ TÍNH NĂNG STRINGEEX

Cảm nhận StringeeX - VNDirect

StringeeX đã hỗ trợ VNDirect quản lý tập trung tất cả lịch sử trao đổi của khách hàng thông qua nhiều kênh tương tác, nhằm đáp ứng nhanh nhất các yêu cầu trong giao dịch của khách hàng. Ngoài ra, StringeeX còn giúp cho hơn 1000 nhân viên tại VNDirect có thể liên lạc nội bộ miễn phí, tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp.

Cảm nhận StringeeX - PTI

Với định hướng thay vì mục tiêu là doanh thu chúng tôi tập trung nguồn lực tăng cường chất lượng chăm sóc khách hàng, và PTI đã lựa chọn Stringee. StringeeX giúp tăng 40% hiệu suất làm việc của nhân viên CSKH, đẩy nhanh quá trình giải quyết yêu cầu bồi thường, đem lại sự hài lòng cho khách hàng của PTI.

Cảm nhận StringeeX - VietinBank

Là đơn vị tiên phong về chuyển đổi số và dần khẳng định được biểu tượng về khả năng thiết kế trải nghiệm khách hàng, Stringee đã hỗ trợ VBI đem lại những trải nghiệm tuyệt vời đó cho khách hàng. Đồng thời, StringeeX giúp cho công tác quản trị của VBI trở nên dễ dàng hơn rất nhiều.

Báo chí nói về Stringee

Dùng thử miễn phí

×

Cookies consent

We use cookies to enhance your browsing experience, such as providing personalized contents and features. If you continue to use this site, you agree to our use of cookies. Accept