Tổng đài Di động| Hotline Di động| CRM| Đầu Số 1900-1800 Uy Tín ...
Menu 1900 9191 CGV Telecom Nhà cung cấp
hàng đầu Việt Nam
Đơn vị chuyên cung cấp giải pháp, sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực tư vấn, xây dựng hệ thống tổng đài, cam kết mang đến sự lựa chọn phù hợp cho mọi doanh nghiệp.
Trải nghiệm dịch vụTận tâm với khách hàng, kiến tạo giải pháp đột phá
10 TRIỆU
Cuộc gọi/tháng
30 TRIỆU
Người dùng
500+
Cơ quan, tổ chức
700+
Doanh nghiệp
Hệ sinh thái giải pháp - dịch vụ
GIẢI PHÁP/DỊCH VỤ TỔNG ĐÀI DỊCH VỤ KHÁCGiải pháp AI CallBot 2 chiều thông minh
Cung cấp trọn bộ các giải pháp ứng dụng trí tuệ nhân tạo giúp doanh nghiệp tự động hóa giao tiếp, tối ưu vận hành CSKH và nâng cao trải nghiệm trên mọi kênh tương tác.
Hệ thống Tổng đài ảo CloudPBX/3CX/ CGV.CALL/TELESIP
Tổng đài trên nền tảng đám mây với khả năng mở rộng linh hoạt, dễ triển khai và quản lý, hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng hệ thống liên lạc chuyên nghiệp, ổn định và tối ưu chi phí so với tổng đài truyền thống.
Dịch vụ Voice/SMS Brandname
Tin nhắn và cuộc gọi hiển thị tên thương hiệu giúp tạo uy tín, tăng niềm tin, tăng chất lượng dịch vụ khách hàng.
Hotline 1900/1800/ Hotline di động/Hệ thống VoIP
CGV Telecom là đại lý ủy quyền đấu nối và hợp tác với các nhà mạng trong lĩnh vực cung cấp đầu số 1800/1900.
Zalo OA CSKH & Omni-Channel Contact Center
Tích hợp với tổng đài CGV Call để gửi tin nhắn, thực hiện cuộc gọi với khách hàng qua Zalo, trên tất cả nền tảng.
Thiết bị Hội nghị truyền hình và IP Phones, Tai nghe thông minh Tele
Cung cấp phần mềm bản quyền và hệ thống hội nghị truyền hình đồng bộ từ phần mềm đến thiết bị. Đáp ứng nhu cầu họp trực tuyến với chất lượng đường truyền và hình ảnh ổn định.
Dịch vụ Truyền thông – Media
Tư vấn, lập kế hoạch và thực thi chiến lược Marketing, Truyền thông theo nhu cầu của từng doanh nghiệp.
Giải pháp tối ưu cho đa dạng lĩnh vực
Tài chính - Ngân hàng
Các giải pháp phù hợp: Cloud PBX - CGV CX - AI CHATBOT - ZALO OA - Zalo ZNS - 1900/1800 - Mobile Sip
Xem chi tiếtBán lẻ & Thương mại điện tử
Các giải pháp phù hợp: Cloud, CRM, PBX, AutoCAll, AI CALL, AI QA QC, Voice brandname, SMS Brandname, 1900/1800, Mobile Sip
Xem chi tiếtGiáo dục & Tư vấn tuyển sinh
Các giải pháp phù hợp: 1900/1800 - Cloud - PBX - AI CALL - CallMeeting-Voice Brand name - SMS Brand Name- Dịch vụ Zoom cloud meeting - Giải pháp Video conference- Giải pháp Microsoft Teams
Xem chi tiếtLogistic
Các giải pháp phù hợp: Cloud - PBX- Voice Brandname- SMS Brand name-ZALO ZNS-ZALO OA - Mobile Sip - 1900/1800
Xem chi tiếtTruyền thông - Media
Giải pháp CGV Marketing tối ưu hiệu quả cho lĩnh vực truyền thông & Media
Xem chi tiếtBất động sản
Các giải pháp phù hợp: Cloud - PBX Autocall - ZALO OA - 1900/1800 - Mobile sip
Xem chi tiếtHơn 600+khách hàng
Đối tác của chúng tôi
Vì sao khách hàng chọn CGV Telecom?
Đối tác/Đại lý ủy quyền chính thức
CGV Telecom là đối tác chính thức của các hãng giải pháp hàng đầu thế giới như Dell, HPe, Lenovo, Intel, Fujitsu, SuperMicro, Cisco,…
Kinh nghiệm
Kinh nghiệm triển khai nhiều dự án tích hợp hệ thống lớn cho các Bộ, ngành, tỉnh, tập đoàn trên toàn quốc.
Công nghệ
Được đồng hành bởi 2 công ty công nghệ hàng đầu trong hệ sinh thái MP Group. Sử dụng công nghệ lõi tiên tiến nhất.
Nhân lực
Đội ngũ chuyên gia, tư vấn, kỹ thuật được đào tạo bài bản từ các trường đại học danh tiếng về CNTT trong và ngoài nước.
Đa ngành
CGV cung cấp những nhóm giải pháp theo ngành để phát huy hiệu quả các khoản đầu tư, phục vụ cho mục tiêu kinh doanh và phù hợp với năng lực khai thác công nghệ của doanh nghiệp.
Giải thưởng & Chứng chỉ
Top 20 doanh nghiệp Việt Nam giành giải SME 100 châu Á 2024
Giải thưởng Sao Khuê 2023
Chứng chỉ ISO 9001
Chứng chỉ ISO 27001
Câu chuyện thành công
Cen Group cần một giải pháp liên lạc linh hoạt và dễ mở rộng để quản lý đội ngũ tài xế và nhân viên điều phối. Sau khi triển khai Tổng đài CloudPBX của CGV, họ đã cắt giảm được 35% chi phí điện thoại hàng tháng và tăng 50% khả năng xử lý cuộc gọi đồng thời trong giờ cao điểm. Đặc biệt, việc tích hợp Smart Dialer đã giúp tự động hóa việc xác nhận đơn hàng, rút ngắn thời gian xử lý khiếu nại của khách hàng xuống còn dưới 5 phút, từ đó nâng cao chất lượng dịch vụ tổng thể.
Xem chi tiết
TP Bank phải đối mặt với tình trạng bỏ lỡ cuộc gọi và quá tải nhân viên tư vấn ngoài giờ hành chính. CGV Telecom đã cung cấp AI CallBot 2 chiều để xử lý các cuộc gọi đặt lịch, xác nhận, và trả lời câu hỏi thường gặp. Kết quả, TP Bank đã xử lý được 85% cuộc gọi ngoài giờ mà không cần nhân viên, và lượng cuộc gọi nhỡ đã giảm gần về 0. Điều này giúp TP Bank tiết kiệm chi phí nhân sự và ghi nhận tăng trưởng 20% lượng khách hàng đặt lịch trực tiếp qua điện thoại.
Xem chi tiết
FastGO cần một kênh chăm sóc khách hàng (CSKH) đa năng và tiết kiệm chi phí, đồng thời tăng cường độ tin cậy khi gửi thông báo. Giải pháp Omni-Channel tích hợp Zalo OA của CGV Telecom đã cho phép FastGO quản lý CSKH trên một nền tảng duy nhất, giảm thời gian phản hồi trung bình (AHT) xuống còn 15 giây. Ngoài ra, việc sử dụng Voice/SMS Brandname đã giúp tăng 40% tỷ lệ mở tin nhắn thông báo đơn hàng so với SMS thông thường, củng cố nhận diện thương hiệu trong mắt người tiêu dùng.
Xem chi tiết
TechOne cần hợp nhất yêu cầu CSKH đến từ nhiều kênh như Hotline, Zalo và xử lý tình trạng quá tải nhân sự. Nhờ triển khai AI Contact Center và Omni-Channel của CGV Telecom, TechOne đã giảm 60% thời gian chờ đợi khách hàng và tăng 30% tỷ lệ giải quyết vấn đề ngay từ lần tương tác đầu tiên. Hệ thống cũng giúp đạt 95% tỷ lệ phản hồi Zalo trong vòng 5 giây, qua đó củng cố sự hài lòng khách hàng và nâng cao uy tín thương hiệu trên thị trường.
Xem chi tiếtTin tức
Tổng đài, Hotline chăm sóc khách hàng Viettel mới nhất 2026
Ngọc Uyên 14/01/2026Tổng đài chăm sóc khách hàng Viettel là hệ thống hotline hỗ trợ 24/7, giúp khách hàng liên hệ nhanh chóng khi cần tư vấn dịch vụ, phản ánh sự cố hoặc yêu
Nổi bật
Năm 2025, doanh nghiệp công nghệ Việt tăng tốc, định hình trụ cột ICT quốc gia
Bức tranh ICT Việt Nam năm 2025 cho thấy sự phát triển đồng thời ở
Vì sao CGV Telecom là Đối tác triển khai 3CX đáng tin cậy cho doanh nghiệp?
Giao tiếp nội bộ và chăm sóc khách hàng hiệu quả ngày càng là yếu
Sinh viên Việt tạo nền tảng AI chặn tin giả, lừa đảo online
Hai nhóm sinh viên Đà Nẵng phát triển nền tảng AI bộ lọc sớm, giúp
CGV Telecom cung cấp tiện ích số cho kỷ nguyên số
Bạn đã sẵn sàng tiếp cận 100% khách hàng qua hotline?
ĐĂNG KÝ NGAYCông ty Cổ phần Viễn Thông CGV
Hotline: 19009191Email: [email protected]Trụ sở chính: Tầng 14, Tòa nhà Zen Tower, 12 Khuất Duy Tiến, Phường Thanh Xuân, TP. Hà NộiVPGD Hà Nội: Tầng 6, Tòa nhà Viglacera Tower, số 1 Đại lộ Thăng Long, Phường Đại Mỗ, TP. Hà NộiVP HCM: 36-38A Trần Văn Dư, Phường Tân Bình, TP. Hồ Chí MinhVP Đà Nẵng: 252 Đường 30 tháng 4, Phường Hòa Cường, TP. Đà Nẵng
GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ
Giải pháp AI CallBot 2 chiều thông minh
Hệ thống Tổng đài ảo CloudPBX/3CX/CGV.CALL/TELESIP
Giải pháp Call Center/Mobile App Outsourcing
Hotline 1900/1800/Hotline di động/Hệ thống VoIP
Zalo OA CSKH & Omni-Channel Contact Center
Dịch vụ Voice/SMS Brandname
KẾT NỐI VỚI CHÚNG TÔI:
Partner của 3CX
PARTNER CỦA GOOGLE
© 2025 CGV Telecom. All rights reserved
- Giải pháp & dịch vụ
- Giải pháp AI CallBot 2 chiều thông minh
- Hệ thống Tổng đài ảo CloudPBX/3CX/CGV.CALL/TELESIP
- Giải pháp Call Center/Mobile App Outsourcing
- Zalo OA CSKH & Omni-Channel Contact Center
- Hotline 1900/1800/Hotline di động/Hệ thống VoIP
- Dịch vụ Voice/SMS Brandname
- Lĩnh vực
- Tài chính & Ngân hàng
- Tài nguyên
- Tin tức CGVtelecom
- Tin tức ngành
- Thông tin tổng hợp
- Liên hệ
- Về chúng tôi
- Hotline: 19009191
- Join
ĐĂNG KÝ TƯ VẤN & NHẬN DEMO GIẢI PHÁP NGAY
Sếp vui lòng điền đầy đủ thông tin để CGV Telecom chuẩn bị Demo và tư vấn giải pháp phù hợp với công ty Sếp!
Công ty anh/chị đã từng sử dụng dịch vụ & giải pháp của CGV Telecom chưa? Đã từng sử dụng Chưa bao giờ Công ty anh/chị muốn tư vấn dịch vụ & giải pháp nào? AI Service Tổng đài ảo Cloud PBX Call Center Đầu số Hotline 1900/1801 Zalo Notification Service (ZNS) Thiết bị công nghệ & Viễn thông Số hoá tài liệu Voice Brandname Dịch vụ Marketing Đăng ký ngayTừ khóa » Số Cgv
-
F.A.Q - CGV
-
Liên Hệ Với Chúng Tôi - CGV
-
CGV Cinemas Vietnam | Thông Tin - Lịch Chiếu - Hệ Thống Rạp Chiếu ...
-
CGV Membership
-
Liên Hệ Hotline Tổng đài CGV Qua Số Nào? Cước Phí Ra Sao?
-
CGV Cinemas Vietnam, Profile Picture - Facebook
-
Đầu Số Hotline 1900/1800 - CGV Telecom
-
Đặt Vé CGV | Lịch Chiếu Phim CGV, Giá Vé ưu đãi Trên MoMo
-
Bóc Lịch Phim Cgv đà Nẵng-tỷ Số Trực Tiếp
-
CGV Cinemas Trên App Store
-
Hệ Thống Rạp CGV Cinemas - Moveek
-
Mua 02 Vé Xem Phim 2D Tại CGV Với Giá ưu đãi Chỉ 100.000 VNĐ
-
CGV | TPBank Digital
-
Mã Giảm Giá CGV | Tháng 7/2022 | 90K OFF
-
XEM PHIM LÀ PHẢI CHÁY – Cùng ViettelPay Mua Vé CGV Chỉ 79k ...
-
Nam Sài Gòn | TPHCM | Rạp Chiếu Phim | Lotte Cinema
-
CTCP Vinaceglass (UPCoM: CGV) - VietstockFinance