Tổng Đài FPT Đà Nẵng | Hỗ Trợ Tư Vấn Và CSKH 24/7 Miễn Phí

Bạn đang tìm kiếm số tổng đài FPT Đà Nẵng để được tư vấn lắp đặt mới, báo hỏng dịch vụ hay cần hỗ trợ kỹ thuật? Bài viết này sẽ cung cấp đầy đủ và chính xác nhất các kênh liên hệ của FPT Telecom Đà Nẵng, giúp bạn kết nối nhanh chóng và giải quyết mọi vấn đề một cách hiệu quả.

Bài viết này tổng hợp đầy đủ và chính xác nhất các số điện thoại, hotline, địa chỉ chi nhánh và kênh hỗ trợ của FPT Telecom Đà Nẵng, giúp bạn liên hệ nhanh chóng và được phục vụ 24/7.

Mục Lục

Toggle

• Giới thiệu về FPT Telecom Đà Nẵng
  • Tổng Đài Lắp Mạng FPT Đà Nẵng (Tư vấn miễn phí)
    • Chức năng của tổng đài lắp mạng FPT Đà Nẵng
    • Thời gian phục vụ
  • Tổng Đài Hỗ Trợ Kỹ Thuật & CSKH (Báo hỏng, Khiếu nại)
    • Hướng dẫn sử dụng tổng đài FPT 1900.6600
• Ứng dụng Hi FPT – Quản lý dịch vụ nhanh chóng và tiện lợi
  • Tính năng nổi bật của Hi FPT:
• Địa chỉ và chi nhánh FPT Telecom Đà Nẵng
• Đường dây nóng FPT Đà Nẵng – Hỗ trợ 24/7
• Tổng đài WiFi FPT Đà Nẵng
• Vì sao nên liên hệ tổng đài FPT Đà Nẵng?
• Câu Hỏi Thường Gặp

Giới thiệu về FPT Telecom Đà Nẵng

FPT Telecom là một trong những nhà cung cấp dịch vụ Internet, Truyền hình và Viễn thông hàng đầu tại Việt Nam, có mặt tại hầu hết các tỉnh thành, trong đó có Đà Nẵng – trung tâm công nghệ và đô thị hiện đại của miền Trung.

Tại Đà Nẵng, FPT Telecom không chỉ cung cấp các dịch vụ Internet cáp quang tốc độ cao, truyền hình FPT Play, camera an ninh thông minh, mà còn mang đến trải nghiệm chăm sóc khách hàng tận tâm, thông qua hệ thống tổng đài và đường dây nóng FPT 24/7.

Phương châm hoạt động của FPT luôn là:

“Khách hàng là trọng tâm – Hỗ trợ nhanh chóng – Dịch vụ tận tâm.”

Tổng Đài Lắp Mạng FPT Đà Nẵng (Tư vấn miễn phí)

Khi khách hàng có nhu cầu đăng ký lắp đặt Internet hoặc truyền hình FPT, chỉ cần liên hệ qua Hotline lắp mạng FPT Đà Nẵng: 0898 180 189

Đây là số điện thoại FPT Đà Nẵng chính thức, chuyên tư vấn và tiếp nhận lắp đặt mới trên toàn địa bàn thành phố.

Chức năng của tổng đài lắp mạng FPT Đà Nẵng

• Tư vấn gói cước Internet, WiFi, Truyền hình và Camera FPT mới nhất.

• Cập nhật các chương trình khuyến mãi đang áp dụng tại khu vực Đà Nẵng.

• Hỗ trợ ký hợp đồng trực tuyến, đặt lịch khảo sát và lắp đặt nhanh trong 24 giờ.

• Giải đáp mọi thắc mắc về thủ tục, chính sách và chi phí dịch vụ.

Thời gian phục vụ

Tổng đài hoạt động từ 7:30 – 21:00 mỗi ngày, kể cả thứ 7, Chủ nhật và ngày lễ.

Ngoài ra, khách hàng có thể đăng ký trực tuyến tại:

• 🌐 Website chính thức: fpt.vn hoặc website chi nhánh Đà Nẵng fptdanang.info.vn

• 📘 Fanpage: FPT Telecom Đà Nẵng

Tổng Đài Hỗ Trợ Kỹ Thuật & CSKH (Báo hỏng, Khiếu nại)

Trong quá trình sử dụng dịch vụ, nếu bạn gặp sự cố về Internet, WiFi, modem, truyền hình hoặc camera, hãy gọi ngay tổng đài hỗ trợ kỹ thuật FPT: 1900.6600

Đây là số tổng đài FPT toàn quốc, phục vụ khách hàng 24/7, trong đó có khu vực Đà Nẵng.

Hướng dẫn sử dụng tổng đài FPT 1900.6600

Khi bạn gọi đến tổng đài FPT 1900.6600, hệ thống sẽ phát lời chào tự động và yêu cầu chọn phím tương ứng với nhu cầu của bạn. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết:

Nhấn phím 0:→ Gặp bộ phận Chăm sóc khách hàng (CSKH).→ Dành cho các yêu cầu như: khiếu nại, tra cứu thông tin hợp đồng, chuyển địa điểm sử dụng, hoặc tư vấn thêm về dịch vụ.

Nhấn phím 1:→ Gặp bộ phận Thanh toán và gia hạn dịch vụ.→ Phù hợp khi bạn muốn kiểm tra cước phí, hướng dẫn nộp tiền, hoặc gia hạn gói Internet / Truyền hình / Camera.

Nhấn phím 2:→ Gặp bộ phận Kỹ thuật FPT Telecom.→ Đây là lựa chọn quan trọng nhất khi bạn gặp sự cố như: mất kết nối Internet, WiFi yếu, lỗi modem, hay không xem được truyền hình FPT Play.

💡 Mẹo nhỏ:Nếu mạng WiFi FPT Đà Nẵng bị yếu hoặc chập chờn, chỉ cần gọi 1900.6600 và nhấn phím 2, đội ngũ kỹ thuật viên FPT sẽ hỗ trợ kiểm tra từ xa, hoặc sắp xếp nhân viên đến tận nơi khắc phục trong vòng 24 giờ.