Tổng đài Mạng FPT Hà Nội Tư Vấn Lắp Mạng Internet FPT, Báo Hỏng ...

Nội dung bài viết

• 1 Tổng Đài FPT Hà Nội
  • 1.1 Dịch Vụ Tổng Đài FPT Hà Nội
• 2 Lợi Ích Khi Gọi Hotline Tổng Đài FPT Hà Nội
• 3 Đôi nét về FPT Telecom Hà Nội
• 4
  • 4.1 Dịch vụ của FPT Telecom Hà Nội:
• 5 Văn phòng giao dịch FPT Hà Nội
• 6 Bảng Giá Cước Lắp Mạng FPT Hà Nội 2024
• 7 Internet FPT
• 8 Combo Internet & Truyền hình FPT
• 9 Gói cước Internet dành cho Hộ kinh doanh
• 10 Gói cước Internet cho Doanh nghiệp
• 11 Để Lại Thông Tin Cần Hỗ Trợ
• 12 Một Số Câu Hỏi Thường Gặp

Tổng Đài FPT Hà Nội

FPT Telecom Hà Nội đưa vào sử dụng Tổng đài đầu số 1900 6600 làm số điện thoại CSKH hàng duy nhất tại khu vực để thay thế cho số điện thoại riêng của đơn vị như trước đây. Tổng đài FPT 1900 6600 sẽ tiếp nhận mọi yêu cầu cần được hỗ trợ từ phía khách hàng liên quan về các dịch vụ, sản phẩm mà FPT đang cung cấp.

Lưu ý: Khi khách hàng thao tác gọi điện đến số Hotline tổng đài FPT đầu số 1900 6600 để được gặp nhân viên chăm sóc khách hàng (CSKH) hãy bấm phím (0), bấm phím (2) để được hỗ trợ kỹ thuật. Trong trường hợp Tổng đài viên đang bận Quý khách vui lòng chờ đến lượt hoặc bấm kết thúc cuộc gọi để được Nhân viên CSKH gọi lại.

Dịch Vụ Tổng Đài FPT Hà Nội

Tổng đài FPT Hà Nội cung cấp đa dạng các dịch vụ hỗ trợ bao gồm:

• Đăng ký lắp đặt internet FPT: Khách hàng có thể gọi tổng đài để được tư vấn và đăng ký các gói cước internet phù hợp.
• Hỗ trợ kỹ thuật: Tổng đài sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ xử lý các sự cố kỹ thuật như mất kết nối, tốc độ mạng chậm, và các vấn đề liên quan khác.
• Chăm sóc khách hàng: Hỗ trợ các vấn đề về thanh toán, bảo hành thiết bị, thay đổi thông tin hợp đồng và các dịch vụ khác.

Tổng đài FPT Hà Nội luôn đồng hành cùng khách hàng, mang đến những giải pháp viễn thông tối ưu và chất lượng. Nếu bạn đang gặp bất kỳ vấn đề nào liên quan đến dịch vụ của FPT, hãy liên hệ ngay với tổng đài để nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng và hiệu quả nhất.

Lợi Ích Khi Gọi Hotline Tổng Đài FPT Hà Nội

Tổng đài CSKH của FPT Với đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm và được đào tạo chuyên sâu, FPT Telecom Hà Nội cam kết đồng hành cùng phát triển địa phương, mang đến những dịch vụ Viễn thông hiện đại, góp phần thúc đẩy quá trình chuyển đổi số tại Hà Nội.

• Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại về dịch vụ.
• Chăm sóc khách hàng, Thông tin các điểm giao dịch đăng ký dịch vụ Internet, truyền hình, Camera…
• Cung cấp thông tin các chương trình khuyến mại cũng như các dịch vụ của FPT Telecom
• Hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng, báo hỏng mạng wifi, truyền hình
• Hướng dẫn khách hàng tải ứng dụng, đăng ký thêm dịch vụ, đổi mật khẩu Wifi.
• Hướng dẫn bảo hành, thủ tục bảo hành thiết bị trong quá trình sử dụng.

Đôi nét về FPT Telecom Hà Nội

FPT Telecom Hà Nội là chi nhánh của FPT Telecom, một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông hàng đầu tại Việt Nam. Chi nhánh này hoạt động tại thủ đô Hà Nội, cung cấp các giải pháp viễn thông và công nghệ thông tin đa dạng cho cả cá nhân và doanh nghiệp.

Dịch vụ của FPT Telecom Hà Nội:

1. Internet Cáp Quang: FPT Telecom Hà Nội cung cấp dịch vụ Internet cáp quang tốc độ cao, với băng thông lớn, đáp ứng nhu cầu lướt web, xem phim, chơi game và làm việc trực tuyến. Dịch vụ này nổi bật với độ ổn định và khả năng truy cập nhanh chóng.
2. Truyền Hình FPT: Dịch vụ truyền hình FPT đi kèm với nhiều kênh truyền hình phong phú và nội dung giải trí đa dạng, bao gồm phim, chương trình giải trí, thể thao và nhiều tính năng thông minh như xem lại chương trình và điều khiển bằng giọng nói.
3. Giải Pháp Doanh Nghiệp: FPT Telecom Hà Nội cũng cung cấp nhiều giải pháp viễn thông cho doanh nghiệp như dịch vụ tổng đài ảo, lưu trữ đám mây, và các giải pháp bảo mật mạng, hỗ trợ doanh nghiệp trong việc tối ưu hóa hoạt động và nâng cao hiệu quả kinh doanh.
4. Dịch Vụ Khách Hàng Chất Lượng: Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và tận tâm, FPT Telecom Hà Nội cam kết cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất, sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng.

Văn phòng giao dịch FPT Hà Nội

♦ FPT Telecom Ba Vì Địa chỉ: 560 Phố Nả, Xã Chu Minh, Huyện Ba Vì, Hà Nội

♦ FPT Telecom Ba Đình Địa chỉ: 48 Vạn Bảo, Phường Ngọc Khánh, Quận Ba Đình, Hà Nội

♦ FPT Telecom Bắc Từ Liêm Địa chỉ: Số 92, Block 12, Đường số 23 KĐT Thành Phố Giao Lưu, Phường Cổ Nhuế 2, Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội

♦ FPT Telecom Cầu Giấy Địa chỉ: 34 Trần Quốc Hoàn, phường Dịch Vọng Hậu, quận Cầu Giấy, Hà Nội

♦ FPT Telecom Chương Mỹ Địa chỉ: Căn số 3, LK1 Khu đô thị Lộc Ninh Singashine, Thị trấn Chúc Sơn, huyện Chương Mỹ, Thành phố Hà Nội

♦ FPT Telecom Gia Lâm Địa chỉ: 14 Nguyễn Mậu Tài, Thị trấn Trâu Quỳ, Huyện Gia Lâm, Hà Nội

♦ FPT Telecom Hà Đông Địa chỉ: V5-A10 Shophouse The Terra An Hưng, 102 Nguyễn Thanh Bình, P. La Khê, Quận Hà Đông, Hà Nội

♦ FPT Telecom Hai Bà Trưng Địa chỉ: 59 Nguyễn Công Trứ, Phường Đồng Nhân, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội

♦ FPT Telecom Hoài Đức Địa chỉ: LK 04 – 50 Khu đô thị Tân Tây Đô, Xã Tân Lập, Huyện Đan Phượng, Hà Nội

♦ FPT Telecom Hoàng Mai Địa chỉ: 959 – 961 Giải Phóng, Phường Giáp Bát, Quận Hoàng Mai, Hà Nội

♦ FPT Telecom Long Biên Địa chỉ: 256 Ngô Gia Tự, Phường Đức Giang, Quận Long Biên, Hà Nội

♦ FPT Telecom Mê Linh Địa chỉ: Khu đô thị Phương Huy, Xã Tiền Phong, Huyện Mê Linh, Hà Nội

♦ FPT Telecom Mỹ Đức Địa chỉ: 31 Phố Đại Đồng, Thị trấn Đại Nghĩa, Huyện Mỹ Đức, Hà Nội

♦ FPT Telecom Nam Từ Liêm Địa chỉ: 46 Nguyễn Hoàng, Phường Mỹ Đình 2, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội

♦ FPT Telecom Phú Xuyên Địa chỉ: Km208, Quốc Lộ 1A, Thị trấn Phú Xuyên, Huyện Phú Xuyên, Hà Nội

♦ FPT Telecom Phúc Thọ Địa chỉ: 404 đường Lạc Trị, Tổ dân phố 6, Thị trấn Phúc Thọ, Huyện Phúc Thọ, Hà Nội

♦ FPT Telecom Quốc Oai Địa chỉ: Tổ dân phố Phố Huyện, Thị trấn Quốc Oai, Huyện Quốc Oai, Hà Nội

♦ FPT Telecom Sóc Sơn Địa chỉ: 18 Miếu Thờ, Xã Tiên Dược, Huyện Sóc Sơn, Hà Nội

♦ FPT Telecom Sơn Tây Địa chỉ: 35 Đường La Thành, Phường Phú Thịnh, Thị xã Sơn Tây, Hà Nội

♦ FPT Telecom Thạch Thất Địa chỉ: 254 Đồng Cam, Thị Trấn Liên Quan, Huyện Thạch Thất, Hà Nội

♦ FPT Telecom Thanh Oai Địa chỉ: Số 130B, Thị trấn Kim Bài, Huyện Thanh Oai, Hà Nội

♦ FPT Telecom Thanh Trì Địa chỉ: 339 Ngọc Hồi, Thị trấn Văn Điển, Huyện Thanh Trì, Hà Nội

♦ FPT Telecom Thanh Xuân Địa chỉ: 154 Khuất Duy Tiến, Phường Nhân Chính, Quận Thanh Xuân, Hà Nội

♦ FPT Telecom Thường Tín Địa chỉ: Khu đất kinh doanh dịch vụ Xã Văn Bình, Huyện Thường Tín, Hà Nội

♦ FPT Telecom Ứng Hòa Địa chỉ: 216 Lê Lợi, Thị Trấn Vân Đình, Huyện Ứng Hòa, Hà Nội

♦ FPT Telecom Xuân Mai Địa chỉ: Số nhà 2B, Tổ 11, Tổ dân phố Xuân Mai, Thị trấn Xuân Mai, Huyện Chương Mỹ, Hà Nội

♦ FPT Telecom Đan Phượng Địa chỉ: 122 Tây Sơn, Thị trấn Phùng, Huyện Đan Phượng, Hà Nội

♦ FPT Telecom Đông Anh Địa chỉ: 220 Cao Lỗ, Xã Uy Nỗ, Huyện Đông Anh, Hà Nội

♦ FPT Telecom Đống Đa Địa chỉ: 402 Xã Đàn, Phường Nam Đồng, Quận Đống Đa, Hà Nội

• Số điện thoại tổng đài: 19006600
• Email:[email protected]
• Website: https://fptdongnai.com.vn
• Link bài viết: https://fptdongnai.com.vn/tong-dai-mang-fpt-ha-noi/

Bảng Giá Cước Lắp Mạng FPT Hà Nội 2024

Internet FPT

Giga 220.000 đ/tháng

• Download/Upload 150Mbps
• Thiết bị kết nối từ 1 - 5 thiết bị
• Trang bị Modem wifi6 thế hệ mới
• Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
• Phí lắp đặt 200.000đ
• Lắp đặt nhanh trong 48h

Đăng ký ngay https://fptdongnai.com.vn/wp-admin/admin.php?page=wpcf7&post=12242#:~:text=%5Bcontact%2Dform%2D7%20id%3D%224bf77e3%22%20title%3D%22Form%20home_copy%22%5D Sky 245.000 đ/tháng

• Download/Upload 1G/150Mbs
• Hộ gia đình có nhu cầu lớn
• Trang bị Modem wifi6 thế hệ mới
• Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
• Phí lắp đặt 200.000đ
• Lắp đặt nhanh trong 48h

Đăng ký ngay Meta 330.000 đ/tháng

• Download/Upload 1Gbs
• Livestreames hộ kinh doanh nhỏ
• Trang bị 1 Modem wifi thế hệ mới
• Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
• Phí lắp đặt 200.000đ
• Lắp đặt nhanh trong 48h

Đăng ký ngay Giga F1 250.000 đ/tháng

• Download/Upload 150Mbps
• Thiết bị kết nối từ 1 - 5 thiết bị
• Trang bị 1 Modem wifi thế hệ mới
• Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
• Phí lắp đặt 300.000đ
• Lắp đặt nhanh trong 48h

Đăng ký ngay https://fptdongnai.com.vn/ Sky F1 280.000 đ/tháng

• Download/Upload 1Gb/150Mb
• Thiết bị kết nối từ 1 - 10 thiết bị
• Modem Wifi6 & 1 thiết bị Access Point
• Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
• Phí lắp đặt 300.000đ
• Lắp đặt nhanh trong 48h

Đăng ký ngay https://fptdongnai.com.vn/ Meta F1 350.000 đ/tháng

• Download/Upload 1GMbps
• Thiết bị kết nối từ 1 - 10 thiết bị
• Modem Wifi6 & 1 thiết bị Access Point
• Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
• Phí lắp đặt 300.000đ
• Lắp đặt nhanh trong 48h

Đăng ký ngay https://fptdongnai.com.vn/ Giga 220.000 đ/tháng

• Download/Upload 150Mbps
• Thiết bị kết nối từ 1 - 5 thiết bị
• Trang bị Modem wifi6 thế hệ mới
• Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
• Phí lắp đặt 200.000đ
• Lắp đặt nhanh trong 48h

Đăng ký ngay Sky 245.000 đ/tháng

• Download/Upload 1G/150Mbs
• Hộ gia đình có nhu cầu lớn
• Trang bị Modem wifi6 thế hệ mới
• Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
• Phí lắp đặt 200.000đ
• Lắp đặt nhanh trong 48h

Đăng ký ngay Meta 330.000 đ/tháng

• Download/Upload 1Gbs
• Livestreames hộ kinh doanh nhỏ
• Trang bị 1 Modem wifi thế hệ mới
• Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
• Phí lắp đặt 200.000đ
• Lắp đặt nhanh trong 48h

Đăng ký ngay Giga F1 250.000 đ/tháng

• Download/Upload 150Mbps
• Thiết bị kết nối từ 1 - 5 thiết bị
• Trang bị 1 Modem wifi thế hệ mới
• Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
• Phí lắp đặt 300.000đ
• Lắp đặt nhanh trong 48h

Đăng ký ngay Sky F1 280.000 đ/tháng

• Download/Upload 1Gb/150Mb
• Thiết bị kết nối từ 1 - 10 thiết bị
• Modem Wifi6 & 1 thiết bị Access Point
• Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
• Phí lắp đặt 300.000đ
• Lắp đặt nhanh trong 48h

Đăng ký ngay Meta F1 350.000 đ/tháng

• Download/Upload 1GMbps
• Thiết bị kết nối từ 1 - 10 thiết bị
• Modem Wifi6 & 1 thiết bị Access Point
• Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
• Phí lắp đặt 300.000đ
• Lắp đặt nhanh trong 48h

Đăng ký ngay

Combo Internet & Truyền hình FPT

Giga 260.000đ/tháng

• Download/Upload 150 Mbps
• 80Mbs
• Thiết bị kết nối: Từ 1 - 5 thiết bị
• Modem Wifi 6 thế hệ mới
• Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
• Phí lắp đặt 200.000đ
• Lắp đặt nhanh trong vòng 48h

Đăng ký ngay Sky 285.000đ/tháng

• Download/Upload 1Gb/150Mb
• 100Mbs
• Hộ gia đình có nhu cầu lớn
• Modem Wifi 6 thế hệ mới
• Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
• Phí lắp đặt 200.000đ
• Lắp đặt nhanh trong vòng 48h

Đăng ký ngay Meta 370.000đ/tháng

• Download/Upload 1GMb
• 100Mbs
• Hộ gia đình có nhu cầu lớn
• Modem Wifi 6 thế hệ mới
• Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
• Phí lắp đặt 200.000đ
• Lắp đặt nhanh trong vòng 48h

Đăng ký ngay Giga F1 285.000đ/tháng

• Download/Upload 150 Mbps
• 80Mbs
• Thiết bị kết nối: Từ 1 - 5 thiết bị
• Modem Wifi 6 & 1 Access Point
• Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
• Phí lắp đặt 200.000đ
• Lắp đặt nhanh trong vòng 48h

Đăng ký ngay Sky F1 310.000đ/tháng

• Download/Upload 150 Mbps
• 80Mbs
• Thiết bị kết nối: Từ 1 - 5 thiết bị
• Modem Wifi 6 & 1 Access Point
• Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
• Phí lắp đặt 200.000đ
• Lắp đặt nhanh trong vòng 48h

Đăng ký ngay Meta F1 400.000 đ/tháng

• Download/Upload 1GMbps
• 100mbps
• Thiết bị kết nối từ 1 - 10 thiết bị
• Modem Wifi6 & 1 thiết bị Access Point
• Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
• Phí lắp đặt 300.000đ
• Lắp đặt nhanh trong 48h

Đăng ký ngay https://fptdongnai.com.vn/ Giga 260.000đ/tháng

• Download/Upload 150 Mbps
• 80Mbs
• Thiết bị kết nối: Từ 1 - 5 thiết bị
• Modem Wifi 6 thế hệ mới
• Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
• Phí lắp đặt 200.000đ
• Lắp đặt nhanh trong vòng 48h

Đăng ký ngay Sky 285.000đ/tháng

• Download/Upload 1Gb/150Mb
• 100Mbs
• Hộ gia đình có nhu cầu lớn
• Modem Wifi 6 thế hệ mới
• Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
• Phí lắp đặt 200.000đ
• Lắp đặt nhanh trong vòng 48h

Đăng ký ngay Meta 370.000đ/tháng

• Download/Upload 1GMb
• 100Mbs
• Hộ gia đình có nhu cầu lớn
• Modem Wifi 6 thế hệ mới
• Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
• Phí lắp đặt 200.000đ
• Lắp đặt nhanh trong vòng 48h

Đăng ký ngay Giga F1 285.000đ/tháng

• Download/Upload 150 Mbps
• 80Mbs
• Thiết bị kết nối: Từ 1 - 5 thiết bị
• Modem Wifi 6 & 1 Access Point
• Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
• Phí lắp đặt 200.000đ
• Lắp đặt nhanh trong vòng 48h

Đăng ký ngay Sky F1 310.000đ/tháng

• Download/Upload 150 Mbps
• 80Mbs
• Thiết bị kết nối: Từ 1 - 5 thiết bị
• Modem Wifi 6 & 1 Access Point
• Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
• Phí lắp đặt 200.000đ
• Lắp đặt nhanh trong vòng 48h

Đăng ký ngay Meta F1 400.000 đ/tháng

• Download/Upload 1GMbps
• 100mbps
• Thiết bị kết nối từ 1 - 10 thiết bị
• Modem Wifi6 & 1 thiết bị Access Point
• Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
• Phí lắp đặt 300.000đ
• Lắp đặt nhanh trong 48h

Đăng ký ngay

Gói cước Internet dành cho Hộ kinh doanh

Lux 500 800.000đ/tháng

• Download/Upload 500Mbps
• Phù hợp cho High-class
• Modem Wifi 6 + Thiết bị mở rộng sóng
• Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
• Phí lắp đặt 500.000đ
• Lắp đặt nhanh trong 48h

Đăng ký ngay Lux 800 1.000.000đ/tháng

• Download/Upload 800Mbps
• Phù hợp cho High-class
• Modem Wifi 6 + Thiết bị mở rộng sóng
• Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
• Phí lắp đặt 500.000đ
• Lắp đặt nhanh trong 48h

Đăng ký ngay Lux 500 800.000đ/tháng

• Download/Upload 500Mbps
• Phù hợp cho High-class
• Modem Wifi 6 + Thiết bị mở rộng sóng
• Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
• Phí lắp đặt 500.000đ
• Lắp đặt nhanh trong 48h

Đăng ký ngay Lux 800 1.000.000đ/tháng

• Download/Upload 800Mbps
• Phù hợp cho High-class
• Modem Wifi 6 + Thiết bị mở rộng sóng
• Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
• Phí lắp đặt 500.000đ
• Lắp đặt nhanh trong 48h

Đăng ký ngay

Gói cước Internet cho Doanh nghiệp

Net + CMR 210.000đ/tháng

• Download/Upload 1Gb/300Mbps
• Phù hợp hộ gia đình lớn
• Modem wifi7 + 01 Camera Free
• Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
• Phí lắp đặt 300.000đ
• Lắp đặt nhanh trong 48h

Đăng ký ngay Super 400 1.400.000đ/tháng

• Download/Upload 400Mbps
• Phù hợp công ty, tiệm Net
• Trang bị 01 Vigor2927
• Trang bị thêm 01 Mikrotik RP760iGS
• Phí lắp đặt 1.000.000đ
• Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
• Lắp đặt nhanh trong 48h

Đăng ký ngay Super 500 2.500.000đ/tháng

• Download/Upload 500Mbps
• Phù hợp doanh nghiệp, tiệm Game
• Trang bị 01 Vigor2927
• Trang bị thêm 01 Mikrotik RP760iGS
• Phí lắp đặt 1,000.000đ
• Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
• Lắp đặt nhanh trong 48h

Đăng ký ngay Net + CMR 210.000đ/tháng

• Download/Upload 1Gb/300Mbps
• Phù hợp hộ gia đình lớn
• Modem wifi7 + 01 Camera Free
• Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
• Phí lắp đặt 300.000đ
• Lắp đặt nhanh trong 48h

Đăng ký ngay Super 400 1.400.000đ/tháng

• Download/Upload 400Mbps
• Phù hợp công ty, tiệm Net
• Trang bị 01 Vigor2927
• Trang bị thêm 01 Mikrotik RP760iGS
• Phí lắp đặt 1.000.000đ
• Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
• Lắp đặt nhanh trong 48h

Đăng ký ngay Super 500 2.500.000đ/tháng

• Download/Upload 500Mbps
• Phù hợp doanh nghiệp, tiệm Game
• Trang bị 01 Vigor2927
• Trang bị thêm 01 Mikrotik RP760iGS
• Phí lắp đặt 1,000.000đ
• Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
• Lắp đặt nhanh trong 48h

Đăng ký ngay

Để Lại Thông Tin Cần Hỗ Trợ

Sản phẩm quan tâmGói cước InternetInternet truyền hìnhCamera FPTFPT Playbox

Loại hình nhà ở:

Chung cưNhà phố

Một Số Câu Hỏi Thường Gặp

Làm thế nào để đăng ký lắp mạng FPT tại Hà Nội?

Bạn có thể đăng ký lắp mạng FPT Hà Nội bằng cách cung cấp thông tin cá nhân và địa chỉ của bạn. Nhân viên tổng đài sẽ hỗ trợ kiểm tra vùng phủ sóng và tiến hành đăng ký dịch vụ cho bạn. [accordion-item_inner title=”Thủ tục chuyển đổi gói cước Internet như thế nào?”] [/accordion-item_inner] Bạn cần cung cấp thông tin về gói cước hiện tại và gói cước muốn chuyển đổi. Nhân viên tổng đài sẽ hỗ trợ tư vấn các gói cước phù hợp và hướng dẫn quy trình chuyển đổi.

Cách báo hỏng mạng và yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật?

Bạn có thể gọi đến tổng đài, cung cấp thông tin về sự cố gặp phải. Nhân viên kỹ thuật sẽ được cử đến kiểm tra và khắc phục sự cố.

Làm thế nào để thanh toán cước phí hàng tháng?

Tổng đài sẽ cung cấp cho bạn các phương thức thanh toán như qua ngân hàng, ví điện tử, hoặc trực tiếp tại quầy giao dịch của FPT.

Thủ tục chuyển địa điểm lắp đặt mạng FPT tại Hà Nội như thế nào?

Khách hàng cần cung cấp thông tin địa chỉ mới và liên hệ với tổng đài để được hướng dẫn chi tiết về thủ tục chuyển địa điểm lắp đặt.

Cách kiểm tra cước phí và lưu lượng sử dụng?

Bạn có thể kiểm tra qua ứng dụng FPT hoặc gọi tổng đài để nhận được chi tiết về cước phí và lưu lượng sử dụng hàng tháng.

Cách đăng ký thêm dịch vụ truyền hình FPT Hà Nội?

Nhân viên tổng đài sẽ hướng dẫn bạn các gói dịch vụ truyền hình hiện có và hỗ trợ đăng ký bổ sung dịch vụ này vào hợp đồng hiện tại.

FPT Telecom Hà Nội không ngừng đầu tư nâng cấp hạ tầng kỹ thuật và mở rộng dịch vụ, nhằm đáp ứng tốt nhất nhu cầu sử dụng công nghệ thông tin của người dân và doanh nghiệp tại Hà Nội. Chi nhánh luôn hướng đến việc mang lại trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng, góp phần vào sự phát triển của ngành viễn thông tại Việt Nam.