TP. Hồ Chí Minh: Đối Thoại, Lắng Nghe ý Kiến Góp ý Của Người Bệnh
Có thể bạn quan tâm
Buổi gặp gỡ trực tuyến lần 1 để trao đổi, lắng nghe và ghi nhận những góp ý của người bệnh sau thời gian nằm viện tại Sở Y tế TP.HCM (8/4/2022)
Bên cạnh việc tiếp tục duy trì các hoạt động khảo sát ý kiến của người bệnh như phát phiếu khảo sát hài lòng của người bệnh, ki-ốt khảo sát ý kiến không hài lòng khi người bệnh đến khám bệnh tại các bệnh viện, hoạt động phỏng vấn, đối thoại trực tiếp với người bệnh sau khi đã hoàn tất thời gian nằm viện điều trị là một hoạt động mới và rất thiết thực sẽ giúp lãnh đạo các bệnh viện có thêm nhiều thông tin được phản ánh trực tiếp từ người dân sau thời gian nằm viện, giúp các bệnh viện chủ động hơn nữa trong triển khai các hoạt động cải tiến chất lượng phục vụ người bệnh.
Ngày 08 tháng 4 năm 2022, Sở Y tế đã tổ chức buổi gặp gỡ trực tuyến lần 1 để trao đổi, lắng nghe và ghi nhận những góp ý của người bệnh sau thời gian nằm viện.Năm bệnh viện được chọn là Bệnh viện Nhân dân Gia Định, Bệnh viện Nhân dân 115, Bệnh viện Bình Dân, Bệnh viện Hùng Vương và Bệnh viện Nhi đồng 2, người được phỏng vấn là người bệnh hoặc thân nhân người bệnh đã xuất viện về nhà có thời gian nằm viện tối thiểu từ 5 ngày, thời gian xuất viện trong vòng 1-3 tuần tính đến ngày được phỏng vấn.
Kết thúc buổi gặp gỡ trực tuyến với người dân đã từng có thời gian nằm điều trị tại các bệnh viện, Sở Y tế đã ghi nhận được nhiều nhận xét tích cực cũng như những góp ý và mong đợi của người dân về nhiều phương diện khác nhau trong thời gian người bệnh nằm điều trị tại bệnh viện nhằm giúp cho người bệnh được thuận tiện hơn và an tâm hơn.
Theo kế hoạch, Sở Y tế sẽ tổ chức các buổi trao đổi và lắng nghe ý kiến người dân – những người đã từng có thời gian nằm viện hoặc từng đi chăm sóc người thân ở các bệnh viện định kỳ hàng tuần, lần lượt luân phiên đến tất cả các bệnh viện trực thuộc Sở Y tế.
Sở Y tế đề nghị lãnh đạo các bệnh viện được chọn trong buổi trao đổi, lắng nghe và ghi nhận những góp ý của người bệnh sau thời gian nằm viện chủ động điều chỉnh kịp thời nhằm nâng cao chất lượng cácdịch vụ mà bệnh viện cung cấp và hài lòng người bệnh. Đồng thời, Sở Y tế đề nghị tất cả bệnh viện xem những góp ý của người bệnh tại các bệnh viện được chọn khảo sát cũng là những góp ý cho chính bệnh viện mình để chủ động rà soát, củng cố và cải tiến chất lượng phục vụ ./.
SỞ Y TẾ TP.HCMTừ khóa » Chăm Sóc F0 Sau Khi Xuất Viện
-
Hướng Dẫn Theo Dõi F0 Sau Khi Ra Viện - HCDC
-
Theo Dõi Bệnh Nhân COVID 19 Sau Xuất Viện Tại TP.HCM - HCDC
-
Giảm Thời Gian Cách Ly điều Trị đối Với F0 Cách Ly Tại Nhà Còn 7 Ngày ...
-
Hơn 110.000 Bệnh Nhân được Xuất Viện, 91.505 F0 Cách Ly điều Trị ...
-
F0 Sau Khi Ra Viện Về Cách Ly Tại Nhà được Theo Dõi Sức Khoẻ Thế Nào?
-
F0 điều Trị Tại Nhà Sẽ được Dỡ Bỏ Cách Ly Khi đã Cách Ly đủ 7 Ngày
-
Bộ Y Tế Ban Hành Quy định Mới Về Dỡ Bỏ Cách Ly Cho F0 điều Trị Tại Nhà
-
Chuyện Những F0 Khỏi Bệnh "đòi" ở Lại "chung Một Chiến Hào" Với ...
-
Hướng Dẫn Quản Lý Thân Nhân Chăm Sóc Người Bệnh COVID-19
-
HƯỚNG DẪN QUY TRÌNH XUẤT VIỆN DÀNH CHO KHÁCH HÀNG ...
-
Tiêu Chuẩn Xuất Viện Và Dỡ Bỏ Cách Ly Với Bệnh Nhân COVID-19 | Y Tế
-
Bệnh Nhân Covid-19 Xuất Viện Nên Chăm Sóc Sức Khỏe Tại Nhà Như ...
-
TIÊU CHUẨN XUẤT VIỆN ĐỐI VỚI NGƯỜI BỆNH COVID-19 NẰM ...
-
F0 điều Trị Tại Nhà Sẽ được Dỡ Bỏ Cách Ly Khi đã ... - Dịch COVID-19