TP Móng Cái Tăng Cường Nhân Lực Cho Lĩnh Vực đất đai để Năng Cao ...

Ông Vũ Văn Hoan, Giám đốc Trung tâm Hành chính công TP Móng Cái cho biết: Quý I năm 2022, trên địa bàn Thành phố triển khai nhiều dự án lớn, nhất là các khu đô thị được triển khai trên địa bàn dẫn đến thị trường bất động sản sôi động, nhu cầu chuyển nhượng, cấp đổi, cấp mới tăng cao, khối lượng hồ sơ tái định cư, chuyển mục đích sử dụng đất phục vụ giải phóng mặt bằng các dự án trọng điểm của tỉnh đang được tập trung thực hiện hoàn thành tiến độ theo yêu cầu của tỉnh.

Đây là nguyên nhân trên dẫn đến lượng công dân đến Trung tâm hành chính công giao dịch thủ tục hành chính đất đai tăng cao, có những hộ dân đến Trung tâm từ  sáng sớm để xếp hàng chờ bốc số thứ tự, nhiều trường hợp đến sau bốc số cao, hoặc không bốc được số đã phải đi lại nhiều lần. 

Lãnh đạo Trung tâm Hành chính công TP Móng Cái hướng dẫn người dân đảm bảo ANTT

Hiện nay, theo định biên, số lượng cán bộ phụ trách lĩnh vực đất đai tại Phòng Tài nguyên Môi trường; Văn phòng Đăng ký quyền sử dụng Đất và một số xã phường hiện nay chưa đáp ứng đủ nhu cầu hồ sơ TTHC đất đai, trong khi thành phố tập trung thực hiện giải phóng mặt bằng nhiều dự án trên địa bàn nên cơ quan chuyên môn phải ưu tiên bố trí cán bộ cho công tác giải phóng mặt bằng do đó thành phố chưa bố trí đủ cán bộ tiếp nhận, thẩm định hồ sơ.

Người dân được hướng dẫn lấy số thứ tự và phân loại hồ sơ

Mặc dù Trung tâm Hành chính công, Văn phòng Đăng ký Quyền sử dụng đất, phòng Tài nguyên và Môi trường đã bố trí cán bộ làm thêm giờ, làm cả buổi tối, song vẫn không đáp ứng đủ nhu cầu của công dân. Theo thống kê của Trung tâm Hành chính công Thành phố, lĩnh vực đất đai tiếp nhận trên 80 hồ sơ/ngày, mới chỉ đạt trên 50% nhu cầu thực tế, bên cạnh đó, lượng hồ sơ quá hạn vẫn còn cao so với mục tiêu của thành phố. Do vậy, với lượng giao dịch tăng đột biến, không tránh khỏi việc một số hộ dân chờ đợi, do đó, TPMC và các ngành chức năng  mong có sự chia sẻ, thông cảm từ các tổ chức, cá nhân.

Các cán bộ bố trí làm thêm giờ, cả buổi tối đến 12h đêm để hoàn thiện hồ sơ phục vụ nhân dân

Về lâu dài, để giải quyết nhanh nhu cầu của nhân dân đảm bảo đúng quy định pháp luật, Ông Vũ Văn Hoan, Giám đốc Trung tâm Hành chính công TP Móng Cái cho biết: Thành phố đã và đang thực hiện việc bổ sung cán bộ, công chức, viên chức tiếp nhận và thẩm định hồ sơ, tăng năng suất giải quyết hồ sơ đáp ứng nhu cầu của người dân. Tiếp tục rà soát, cải thiện quy trình, các bước, bao gồm cả đảm bảo thông suốt, minh bạch. Tăng cường kiểm tra, giám sát thường xuyên và đột xuất; thay thế cán bộ, công chức, viên chức năng lực hạn chế, đạo đức nghề nghiệp chưa chuẩn mực… Trung tâm hành chính công thành phố tiếp tục chỉnh trang, nâng cấp cơ sở vật chất, kỹ thuật, ghế ngồi chờ, nước uống… tạo không gian thoải mái cho công dân đến giao dịch, đưa các dịch vụ tư vấn, hỗ trợ vào Trung tâm để công dân đảm bảo các điều kiện để tiếp nhận, giải quyết hồ sơ để người dân không phải đến nhiều nơi, đi lại nhiều lần, như: quầy thu ngân của Ngân hàng, Hỗ trợ nộp hồ sơ trực tuyến, phô tô, công chứng… Công dân đến Trung tâm được đội ngũ cán bộ hướng dẫn chu đáo, tận tình, hỗ trợ cài đặt tài khoản thanh toán điện tử, tài khoản số để theo dõi quá trình giải quyết hồ sơ…

Trong cùng một thời điểm với khối lượng hồ sơ lớn, việc đáp ứng ngay lập tức mong mỏi của nhân dân là điều mỗi cán bộ đang hết sức cố gắng

Theo ý kiến kết luận của đồng chí Nguyễn Phúc Vinh – Phó Chủ tịch UBND Thành phố về giải quyết các thủ tục hành chính về đất đai tại Trung tâm hành chính công Thành phố đã ghi nhận kết quả triển khai thực hiện của tập thể lãnh đạo, cán bộ nghiệp vụ phòng Tài nguyên Môi trường, Văn phòng đăng ký quyền sử dụng đất trong việc nỗ lực khắc phục các tồn tại, hạn chế để xảy ra việc chậm giải quyết thủ tục hành chính về đất đai tiếp nhận tại Trung tâm hành chính công Thành phố. Đồng thời, UBND Thành phố giao: Cơ quan Tổ chức – Nội vụ tham mưu bổ sung biên chế, tăng cường nhân lực cho Phòng Tài nguyên Môi trường, Văn phòng đăng ký quyền sử dụng đất để đảm bảo thực hiện các nhiệm vụ theo chức năng và quy định của pháp luật; Phòng Tài nguyên Môi trường tập trung chỉ đạo hoàn thành các hồ sơ quá hạn, thời gian xong trước ngày 15/4/2022; xử lý dứt điểm các hồ sơ tồn tại từ nhiều năm trước xong trong tháng 4/2022. Văn phòng đăng ký quyền sử dụng đất tập trung chỉ đạo hoàn thành các hồ sơ quá hạn, thời gian xong trong trước ngày 31/5/2022; xử lý dứt điểm các hồ sơ tồn tại từ nhiều năm trước xong trong tháng 4/2022.

Như vậy, với nhiều giải pháp quyết liệt, TP Móng Cái đang nỗ lực đẩy nhanh tiến độ hoàn thành các thủ tục trong lĩnh vực đất đai đáp ứng nhu cầu của nhân dân theo đúng quy định pháp luật và phù hợp với yêu cầu thực tiễn, thúc đẩy phát triển KTXH, đảm bảo ANTT.