Trình Duyệt Firefox Mất Hơn 46 Triệu Người Dùng Trong Vòng 3 Năm

Trình duyệt Firefox, theo như Wikipedia, là một trình duyệt web mã nguồn mở tự do xuất phát từ Gói Ứng dụng Mozilla, do Tập đoàn Mozilla quản lý. Trình duyệt Firefox nổi bật với sự tự do khi cho phép người dùng rất nhiều quyền năng, từ việc tùy chỉnh mọi thứ, chấp thuận cho phép cài đặt mọi loại add-on từ bên thứ ba cũng như việc thêm Từ khóa tìm kiếm.

Firefox xuất hiện lần đầu vào năm 2002 như một phương thức trình duyệt web tập trung vào bảo mật và riêng tư cho người dùng. Trình duyệt Firefox, vốn từng là một "tay chơi lớn" trong trong đầu những năm 2000, đang đối diện với đợt sụt giảm người dùng khá lớn. Theo như Dữ liệu Báo cáo Công khai (Public Data Report) của Firefox cho thấy trong vòng 3 năm trở lại đây, đã có 46 triệu người dùng rời bỏ Firefox để sử dụng các trình duyệt khác.

Theo như báo cáo, vào cuối năm 2018, số lượng người dùng của Firefox đạt xấp xỉ 244 triệu người dùng, tuy nhiên, tính đến nay là quý 3 năm 2021, con số đã chỉ còn 198 triệu người dùng. Cho dù đây vẫn là một con số đáng mơ ước với một số trình duyệt, nhưng con số này còn chưa bằng được 10% số lượng người dùng của trình duyệt đứng đầu hiện nay, Google Chrome, với ước tính hơn 2,65 tỷ người dùng.

Điều đáng nói ở đây là, vào năm 2008, năm được coi là hoàng kim của trình duyệt này, Firefox nắm hơn 30% số lượng người dùng, với 60% cho Internet Explorer (IE), còn Google Chrome vừa mới được khai sinh. Con số này sụt giảm xuống còn 22% vào năm 2012, khi Chrome phát triển mạnh và chiếm 25% và IE chỉ còn 34%.

Càng đi dần vào thế kỷ 21, Google Chrome càng lúc càng thể hiện được sự áp đảo của mình, khi đến cuối năm 2014 Chrome đã chiếm được 40,97% thị phần, rồi 61% thị phần vào những năm 2018 và giữ được ổn định, chỉ dao động từ 63-65% trong 3 năm trở lại đây. Cùng lúc đó, Firefox và Internet Explorer cho thấy sự hụt hơi rõ ràng, khi cùng vào thời điểm cuối năm 2014, Firefox và IE chỉ còn 11% và 15% thị phần, rồi sụt xuống chỉ còn 4,9% và 2,8% vào cuối năm 2018.

Trong 3 năm trở lại đây, Firefox chỉ còn dao động người dùng là 3-4%, còn Internet Explorer không còn trở thành ứng dụng mặc định trên các hệ máy thuộc Windows nữa, với sự thay thế của Microsoft Edge. Có nhiều nguyên nhân dẫn đến sự soán ngôi này, bao gồm cả nguyên nhân chủ quan và khách quan.

Về chủ quan, sự kiện nổi bật nhất có lẽ Đại tu giao diện người dùng Firefox 89 (Firefox 89 UI overhaul), gây chia rẽ khá lớn trong cộng đồng người dùng, khiến nhiều người dùng lâu năm quyết định thay đổi trình duyệt mạng. Ngoài ra sự thiếu sót đáng kể của các bản cập nhật về hiệu suất trong một thời gian khá dài cũng đóng một vai trò không hề nhỏ.

Về khách quan, các trình duyệt khác đã dần bước trở thành các trình duyệt mặc định trên các nền tảng thiệt bị. Google Chrome đã trở thành trình duyệt mặc định với hấu hết các thiết bị Android trên khắp thế giới, Microsoft Edge trên các thiết bị Windows và Safari trên Mac và IPhones. Điều này khiến Firefox càng khó có cơ hội chen chân vào hơn, và điều này càng đặc biệt trở nên khó khăn hơn khi càng nhiều website được tối ưu hóa cho Chrome hơn, khiến việc lựa chọn Chrome trở thành một lựa chọn có lợi hơn cho người dùng.

Dĩ nhiên, với 197 triệu người dùng, Firefox sẽ không biến mất dễ dàng, và với rất nhiều tính năng đặc biệt của mình, nhiều người dùng vẫn mong đợi vào các bước phát triển tiếp theo của Mozilla dành cho Firefox.

Nguồn: Công Thành Trần