Trợ Giúp & Tìm Hiểu Surface Pro - Microsoft Support

Bỏ qua để tới nội dung chính Đăng nhập với Microsoft Đăng nhập hoặc tạo một tài khoản. Xin chào, Chọn một tài khoản khác. Bạn có nhiều tài khoản Chọn tài khoản bạn muốn đăng nhập.

Ứng dụng Surface

Với trợ giúp và hỗ trợ tích hợp, bạn có thể tìm giải pháp cho các câu hỏi và vấn đề trực tiếp từ ứng dụng Surface. Bạn có thể dễ dàng truy nhập thông tin về thiết bị, sạc và bảo hành, đồng thời xem và tùy chỉnh các phụ kiện Surface được kết nối của mình.

Mở ứng dụng Surface

Nếu chưa có ứng dụng này, bạn sẽ cần tải xuống ứng dụng Surface từ Microsoft Store 8.

Chủ đề nổi bật

Tải xuống trình điều khiển và phần sụn cho Surface

Tìm hiểu cách tải trình điều khiển và chương trình cơ sở phần cứng mới nhất để giữ cho Surface của bạn luôn được cập nhật.

TẢI TRÌNH ĐIỀU KHIỂN VÀ VI CHƯƠNG TRÌNH

Bề mặt sẽ không bật hoặc khởi động

Dưới đây là một số việc cần cố gắng để giúp bạn chạy lại máy.

Xem cách đánh thức Surface của bạn

Pin Surface không sạc hoặc Surface không chạy bằng pin

Hãy thử những điều sau nếu Surface của bạn không sạc hoặc tắt khi bạn rút phích cắm.

Xem các giải pháp pin

Luôn được bảo vệ với Bảo mật, An toàn và Quyền riêng tư của Windows

Các công cụ và mẹo về bảo mật, an toàn và quyền riêng tư để bảo vệ chống lại các mối đe dọa trực tuyến và cung cấp cho bạn quyền kiểm soát dữ liệu của mình.

THÔNG TIN THÊM VỀ BẢO MẬT, AN TOÀN VÀ QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA WINDOWS

Khắc phục sự cố Bàn phím hoặc Surface Type Cover của bạn

Sử dụng hướng dẫn này để tìm hiểu về các bước khắc phục sự cố.

Xem các bước khắc phục sự cố

Khắc phục sự cố âm thanh Surface và phụ kiện âm thanh

Nhận các mẹo về cách khắc phục sự cố với âm thanh Surface và phụ kiện âm thanh của bạn.

XEM CÁCH khắc phục sự cố

Nhận trợ giúp về các sự cố màn hình Surface

Nếu bạn gặp sự cố với màn hình Surface, danh sách những vấn đề hàng đầu này có thể giúp bạn.

Tìm giải pháp

Nhận Microsoft Complete cho Surface

Với Microsoft Complete, bạn sẽ nhận được hỗ trợ phần mềm và bảo hiểm khỏi các tai nạn, chẳng hạn như rơi và đổ.

Nhận Microsoft Complete

Làm quen với Surface Pro (Phiên bản 11) mới

Tìm hiểu về Surface Pro (Phiên bản thứ 11) cũng như tất cả các tính năng và chức năng mới nhất của Copilot+ PC.

Surface Pro (Phiên bản 11)

Tìm hiểu thêm về Copilot+ PCs và Windows 11 PCs từ Surface

Các chủ đề thịnh hành

Tìm hiểu về các tính năng của Surface Pro

Lịch sử cập nhật Surface

Sao lưu PC chạy Windows của bạn

Cách nhận dịch vụ hoặc sửa chữa cho Surface

Microsoft làm việc với iFixit để cung cấp các cấu phần thay thế cho Surface

Khôi phục hoặc đặt lại Surface

Chào mừng bạn đến với Copilot trên Windows

Giới thiệu Microsoft Copilot Pro

Tìm hiểu thêm về Copilot+ PCs và Windows 11 PCs từ Surface

Giới thiệu Copilot+ PC tuyệt vời – Surface Pro và Surface Laptop hoàn toàn mới

Mở khóa tiềm năng kinh doanh với PC 5G và Copilot+ PCs mới từ Surface

Cách chuẩn bị cho việc kết thúc hỗ trợ Windows 10 bằng cách chuyển sang Windows 11 ngay hôm nay

Bạn đang tìm kiếm phụ kiện? ​​​​​​

Tìm hiểu cách thiết lập và sử dụng những phụ kiện này với Surface của bạn.

Bút Surface Tai nghe Surface Tai Nghe Surface Các phụ kiện Surface khác Các phụ kiện PC mang nhãn hiệu Microsoft

Nhận hỗ trợ Liên hệ với chúng tôi Tham gia thảo luận Hỏi cộng đồng Mua Microsoft 365 Xem các gói và giá