Trợ Lý Giám đốc Tiếng Anh Là Gì Và Cách Viết CV Gây ấn Tượng - Tìm Việc

Họ tên

Địa chỉ

Thành phố, ST mã bưu điện, Quốc gia

Điện thoại #

Địa chỉ email

TÓM TẮT
Đi du lịch chuyên nghiệp với hơn 10 ngành công nghiệp du lịch năm và kinh nghiệm quản lý. Danh tiếng cho việc định hướng dịch vụ khách hàng và tháo vát.

Kiến thức và kỹ năng bao gồm:

• Quản lý tài khoản • Quản lý quan hệ khách hàng
• Hoạt động du lịch • Nhân sự chuyên nghiệp
• Quan hệ công chúng • MS Office
• Internet và E-mail • Apollo
• Sabre • Visio
• Document Imaging • Pars
LĨNH VỰC CHUYÊN MÔN
Quản lý hành chính • Xác minh và xác nhận đặt phòng trong hơn chủ sở hữu timeshare 3500, xử lý lên đến 100 đặt phòng hàng ngày và 30 + hỏi qua điện thoại. • Hiệu quả giám sát tám nhân viên, thành công phục vụ như là một nguồn lực hoạt động và kỹ thuật. • Kế hoạch và phân công lịch trình ca cho đến các đại lý 22. • Chuẩn bị báo cáo hành chính hàng tháng toàn diện, hoàn thành ngân sách hàng năm và hàng tháng, kiểm soát chi phí, và các hóa đơn hàng tháng. • nhu cầu được đánh giá thành công, cung cấp các giải pháp thích hợp, đảm bảo sự hài lòng của customers.Human Tài / Nhân • Quản lý tất cả các khía cạnh của bộ phận nguồn nhân lực, kinh nghiệm trong việc tuyển dụng, phỏng vấn, vị trí, và đánh giá của nhân viên. • hứng thú và nhiệt tình trong khi giải quyết các vấn đề phức tạp có liên quan đến hoạt động và dịch vụ khách hàng Lấy cảm hứng. Dịch vụ khách hàng / Truyền thông • tương tác với hàng ngàn khách hàng trên cơ sở hàng tháng. • Chất lượng đội ngũ lãnh đạo tiến hành định hướng và đào tạo đại lý dẫn đến một giá trị tốt hơn các dịch vụ khách hàng. • Có khả năng để hỗ trợ hiệu quả cho khách hàng trong các tình huống đột xuất và đa dạng một cách bình tĩnh và hiệu quả. • Cam kết của triết lý lãnh đạo nhóm nghiên cứu / quản lý, gia tăng hiệu quả cho phép một số lượng lớn các khách hàng để được phục vụ.
KINH NGHIỆM
Cộng đồng Resorts, Virginia Beach, VA 1999 – Present
Trợ lý Giám đốc Điều hành
• Quản lý tất cả các khía cạnh hoạt động trong hơn 3500 chủ sở hữu, trong đó có dự đoán và giải quyết vấn đề, tài liệu và lưu trữ hồ sơ, và đảm bảo sự hài lòng của chủ sở hữu hoàn toàn.
Octagon Airlines, Fairbanks, AK 1989 – 1999
Dịch vụ Giám sát
GIÁO DỤC / ĐÀO TẠO
Manning Trường Travel, Inc., Miami, FL 1989
Đào tạo du lịch
Tiếp tục đào tạo giáo dục bao gồm: Advance Re-vấn đề, nguyên tắc lãnh đạo, Advance Beamis, Giải Quyết Khiếu Nại, ứng cứu khẩn cấp, thuốc và rượu Đào tạo.

Từ khóa » Trợ Lý Giám đốc Tiếng Anh Là Gì