Trụ Sở Công Ty Điện Lực Bắc Giang Hoàn Thành Nhân Diện Thương Hiệu

            Trong suốt quá trình hoạt động và phát triển của mình trong những năm vừa qua, Tổng công ty Điện lực miền Bắc đã luôn coi trọng việc gìn giữ và phát huy các giá trị cao quý của thương hiệu Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) nói chung và thương hiệu Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) nói riêng nhằm không ngừng mang đến cho khách hàng và cộng đồng những giá trị ngày càng cao và tạo nên sức ảnh hưởng lớn đến xã hội. Việc triển khai các hoạt động để nhận diện thương hiệu nhằm mục đích giúp CBCNV ngành Điện triển khai hiệu quả và xuyên suốt toàn bộ tổ chức hệ thống nhận diện mang phong cách riêng, phản ánh được bản sắc văn hóa doanh nghiệp của EVNNPC trong hệ thống văn hóa và thương hiệu thống nhất chung của EVN.

Trụ sở Công ty Điện lực Bắc Giang hoàn thành nhân diện thương hiệu

        Bộ nhận diện thương hiệu là tập hợp của các yếu tố chuyên biệt, giúp làm nổi bật các khía cạnh xung quanh thương hiệu mà doanh nghiệp hướng tới. Cụ thể, một bộ chuẩn bao gồm: logo, tên, phần hình ảnh, màu sắc đặc trưng, danh thiếp, bì thư, ấn phẩm, vật phẩm như poster quảng cáo, áo, mũ đồng phục…Mục đích quan trọng nhất của nhận diện thương hiệu là tạo ra sự nhất quán, tính chuyên nghiệp của doanh nghiệp. Từ đó, góp phần tạo thiện cảm với khách hàng, đối tác, cũng như những người tiêu dùng khác. Như vậy, doanh nghiệp dễ dàng chạm đến “trái tim” người dùng hơn.

Ông Bạch Hồng Quân – Phó Giám đốc Công ty Điện lực Bắc Giang cho biết: Xây dựng thương hiệu là để nâng cao chất lượng dịch vụ và đem lại niềm tin nhất cho khách hàng, đặc biệt là chất lượng dịch vụ điện phải được đảm bảo thì khách hàng mới có niềm tin. Mỗi CBCNV khi mang trên mình trang phục gắn với bộ nhận diện thì phải tự nâng cao tay nghề, thuần thục trong chuyên môn nghiệp vụ, giao tiếp khách hàng chuẩn mực hơn theo đúng văn hóa doanh nghiệp của ngành Điện đã xây dựng, chỉ có như vậy Công ty Điện lực Bắc Giang mới hoàn thành nhiệm vụ được giao, đáp ứng được Nghị quyết của Tỉnh ủy, HĐND tỉnh về phát triển kinh tế xã hội năm 2021 và các năm tiếp theo. Đối với CBCNV trong Công ty, những người trực tiếp tiếp xúc với khách hàng, bộ nhận diện thương hiệu sẽ giúp họ dễ dàng nắm bắt được thông tin mọi lúc mọi nơi. Đồng thời, với sự truyền tải rộng khắp như vậy giúp điều hướng họ đi theo một con đường chuẩn xác nhất, có sự thống nhất, đồng bộ từ trên xuống dưới, tránh những sai sót đi ngược với quy chuẩn của văn hóa doanh nghiệp. Từ đó, họ sẽ biết cách truyền tải ý nghĩa của thương hiệu ngành Điện đến với khách hàng, thông qua các kênh hiệu quả nhất.

Tập đoàn Điện lực Việt Nam kỳ vọng hệ thống nhận diện thương hiệu thống nhất để áp dụng cho Công ty mẹ và các đơn vị thành viên của EVN với mục tiêu xây dựng kế hoạch phát triển thương hiệu EVN vững mạnh và có giá trị cụ thể. Tổng công ty Điện lực miền Bắc đã triển khai chương trình nhận diện thương hiệu theo phong cách EVNNPC với khẩu hiệu "Vì niềm tin của bạn" nhằm tạo nên sự thống nhất, đồng bộ cho hình ảnh EVNNPC trên đường đổi mới vì khách hàng và sự phát triển của danh nghiệp. Thực hiện sự chỉ đạo của Tổng công ty, Công ty Điện lực Bắc Giang luôn ý thức được để xây dựng một hệ thống nhận diện thương hiệu mạnh sẽ làm cho hình ảnh của ngành Điện ngày càng được nâng cao. Qua việc triển khai bộ nhận diện thương hiệu sẽ nâng cao về mặt nhận thức, sự hiểu biết, lòng tin của khách hàng đối với ngành Điện, giúp cho ngành Điện phát triển một cách bền vững trong thời kỳ cuộc Cách mạng công nghệ 4.0. Xác định thương hiệu là giá trị tài sản lớn nhất của doanh nghiệp, mang lại rất nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, nên ngoài công tác nỗ lực cung cấp điện an toàn, ổn định, Sau 6 tháng triển khai phương án nhận diện thương hiệu đã được EVNNPC phê duyệt, đến tháng 12 năm 2020 Công ty Điện lực Bắc Giang đã hoàn thành xong bộ nhận diện  thương hiệu tại Trụ sở làm việc của Công ty và Phòng Giao dịch khách hàng của Công ty và các Điện lực. ngoài ra Công ty thường xuyên đầu tư nguồn lực, nhân lực để xây dựng thành công hệ thống nhận diện thương hiệu như: biển hiệu, quần áo, mũ bảo hộ, cờ, logo, trụ sở làm việc, các dụng cụ, văn phòng phẩm...Đặc biệt là phong cách làm việc thân thiện, chuyên nghiệp và hiệu quả của mỗi CBCNV trong đơn vị.

       Cũng từ sự triển khai đồng bộ trên nên việc thực hiện nhận diện thương hiệu đã đi vào nề nếp và trở thành quy chuẩn về đánh giá các tiêu chí thi đua trong đơn vị. Mặc dù là mới, còn nhiều bỡ ngỡ nhưng sự thay đổi đã được bắt nguồn từ tư duy, tinh thần trách nhiệm cho đến hành động của mỗi cán bộ, công nhân viên ngành Điện cùng chung tay để xây dựng, nhận diện thương hiệu.

          Với bước chuyển mình mạnh mẽ trong công tác chỉ đạo và điều hành kinh doanh dịch vụ khách hàng, sự quyết tâm của Ban Lãnh đạo và sự đồng lòng hợp lực của toàn thể CBCNV Công ty Điện lực Bắc Giang, hệ thống nhận diện thương hiệu không chỉ tạo sức bật mạnh mẽ trong mọi hoạt động thực thi văn hóa doanh nghiệp, sản xuất kinh doanh mà còn góp phần không nhỏ để Công ty hoàn thành thắng lợi mọi nhiệm vụ được giao của Tổng công ty, đáp ứng như cầu phát triển kinh tế xã hội trên địa bàn tỉnh.

Trần Văn Thống - P9 - PCBG