Truyền Thông Hỗn Hợp Là Gì Và Tại Sao Nó Lại Quan Trọng? - Amazon Ads

Hướng dẫn

Truyền thông hỗn hợp là gì và tại sao mô hình này lại quan trọng?

Truyền thông hỗn hợp là một phần thiết yếu của tiếp thị và quảng cáo. Hãy đọc tiếp để tìm hiểu về tiếp thị truyền thông hỗn hợp, tối ưu hóa truyền thông hỗn hợp, mô hình hóa truyền thông hỗn hợp và cách kết hợp những yếu tố này trong chiến lược tiếp thị của bạn.

Đăng ký để quảng cáo

Bắt đầu sử dụng Amazon Ads để hiển thị sản phẩm và tạo chiến dịch.

Liên hệ

Nếu bạn không có nhiều kinh nghiệm, hãy liên hệ với chúng tôi để yêu cầu các dịch vụ được quản lý bởi Amazon Ads. Có yêu cầu về mức ngân sách tối thiểu.

Sponsored Products

Hãy tạo quảng cáo tính chi phí cho mỗi lần nhấp chuột để hỗ trợ khách hàng tìm thấy sản phẩm của bạn trên Amazon.

Bộ công cụ lập kế hoạch truyền thông

Bộ công cụ lập kế hoạch truyền thông của Amazon Ads hỗ trợ các nhà quảng cáo tiếp cận và chuyển đổi các đối tượng khách hàng trong suốt hành trình của khách hàng bằng cách sử dụng công nghệ máy học và công cụ kết nối các kênh với nhau.

Chuyển đến:

Truyền thông hỗn hợp là gì?

Tại sao truyền thông hỗn hợp lại quan trọng?

Mô hình truyền thông hỗn hợp là gì?

Tối ưu hóa mô hình truyền thông hỗn hợp là gì?

Quảng cáo kỹ thuật số đóng vai trò quan trọng trong chiến lược tiếp thị hỗn hợp

Amazon Ads hỗ trợ các thương hiệu tiếp cận đối tượng khách hàng phù hợp trên mọi nền tảng mà khách hàng đang dành thời gian

Truyền thông hỗn hợp là gì?

Truyền thông hỗn hợp hay còn gọi là tiếp thị hỗn hợp, là sự kết hợp của các phương pháp truyền thông mà trong đó, các thương hiệu có thể tiếp cận các đối tượng khách hàng mong muốn của mình. Để tìm hiểu khái niệm của mô hình này, hãy xem xét bốn yếu tố tiếp thị sau:

• Sản phẩm
• Con người
• Phân phối
• Chương trình khuyến mãi
• Giá cả

Truyền thông hỗn hợp bao gồm tất cả các phương án khả thi để một sản phẩm có thể tiếp cận (các) đối tượng khách hàng đã chọn (hoặc tất cả mọi người) thông qua các kênh quảng cáo truyền thống, tiếp thị bình dân, quảng cáo kỹ thuật số, mạng xã hội, email và trang đích. Những phương pháp đó là yếu tố thứ ba trong tiếp thị hỗn hợp: phân phối.Giả sử Thương hiệu A tiếp cận các đối tượng thông qua các chiến dịch chỉ chạy trên môi trường kỹ thuật số. Mô hình truyền thông hỗn hợp của họ có thể là sự kết hợp giữa quảng cáo hiển thị, quảng cáo trên mạng xã hội và quảng cáo tự nhiên.Giả sử Thương hiệu B muốn tiếp cận các đối tượng qua các phương pháp truyền thống. Truyền thông hỗn hợp của họ có thể là biển báo chuyển tuyến, thư trực tiếp và các điểm truyền hình và đài phát thanh.Đây chỉ là một số chiến thuật mà các thương hiệu có thể sử dụng để quảng bá, bao gồm quảng cáo, quan hệ công chúng và các cách khác để chia sẻ thông điệp của bạn. Khi nói đến quảng cáo, nhiều thương hiệu thấy rằng sự kết hợp giữa truyền thông theo phương pháp truyền thống và kỹ thuật số là cách tiếp cận hiệu quả nhất về chi phí, chiếm ROI (lợi tức đầu tư) cao nhất về giá cả – yếu tố thứ năm và cuối cùng của chiến lược tiếp thị hỗn hợp.

Tại sao truyền thông hỗn hợp lại quan trọng?

Mô hình truyền thông hỗn hợp của một thương hiệu rất quan trọng đối với ROI tổng thể và quá trình thử nghiệm các chiến dịch mới. Việc sở hữu nhiều kênh truyền thông đa dạng sẽ giúp thương hiệu hạn chế việc đầu tư toàn bộ ngân sách tiếp thị hoặc quảng cáo của mình vào một kênh và chỉ dựa vào một phương pháp duy nhất để tiếp cận đối tượng khách hàng mong muốn. Nếu một phương pháp kém hiệu quả, việc có một hỗn hợp truyền thông đa dạng đồng nghĩa với việc các phương pháp khác có thể giúp cân bằng ROI tổng thể trong khi bạn tối ưu hóa hoặc lựa chọn loại bỏ các tùy chọn không hiệu quả.Ngoài ra, truyền thông hỗn hợp cho phép các thương hiệu tự do và tự tin hơn để thử những điều mới. Ví dụ: nếu một thương hiệu luôn nhận được kết quả tích cực từ quảng cáo hiển thị kỹ thuật số nhưng mong muốn thử nghiệm Quảng cáo truyền hình trực tuyến, họ có thể phân bổ một nửa ngân sách quảng cáo cho quảng cáo hiển thị kỹ thuật số và một nửa cho quảng cáo phát trực tuyến. Điều này cho phép thương hiệu thử nghiệm một cách thức mới trong khi vẫn có một tùy chọn an toàn. Vì quảng cáo kỹ thuật số là một lĩnh vực thường xuyên biến động, khả năng chạy thử và phát triển chiến lược là vô cùng quan trọng.

Mô hình truyền thông hỗn hợp là gì?

Mô hình truyền thông hỗn hợp, còn được gọi là mô hình tiếp thị hỗn hợp, là một kỹ thuật được các nhà quảng cáo sử dụng để dự đoán hiệu suất hoạt động của phương tiện truyền thông dựa trên hoạt động trước đó cũng như các yếu tố khác như tính thời vụ. Quá trình này giúp các nhà tiếp thị trả lời các câu hỏi như sau:

Cách phân bổ ngân sách phù hợp để đạt được ROI cao nhất có thể là gì?

Các phương pháp khác nhau sẽ hoạt động như thế nào ở hiện tại và tương lai?

Các yếu tố phi tiếp thị như thời tiết ảnh hưởng đến ROI của tôi như thế nào?

Truyền thông ngoại tuyến và trực tuyến đóng góp như thế nào vào ROI của tôi?

Chiến lược này tập trung vào hoạt động thu thập thông tin từ tất cả các nguồn có sẵn và xác định đóng góp của mỗi thành phần vào hiệu suất tổng thể cũng như dự đoán hiệu suất của phương tiện truyền thông đó theo thời gian. Chiến lược này có cách tiếp cận từ trên xuống và có lợi ở chỗ có thể xem xét cả các hoạt động ngoại tuyến.

Ví dụ về mô hình truyền thông hỗn hợp bao gồm các bước sau:

Thu thập dữ liệu tiếp thị, dữ liệu bán hàng và doanh thu.

Thu thập các chỉ số quảng cáo kỹ thuật số, bao gồm những yếu tố như CTR (tỷ lệ nhấp), CPC (chi phí mỗi lần nhấp chuột), tổng số lượt hiển thị, tổng mức tương tác và lượt xem video.

Hãy thu thập các chỉ số quảng cáo ngoại tuyến liên kết với những lời kêu gọi hành động trực tuyến, chẳng hạn như lượt truy cập và lượt hiển thị trên trang web.

Phân tích dữ liệu và phát hiện xu hướng. Đánh giá tác động của mỗi phương tiện truyền thông trong việc thúc đẩy lượt chuyển đổi.

Hãy cân nhắc điều chỉnh mô hình truyền thông hỗn hợp để phân bổ thêm ngân sách cho phương tiện truyền thông có hiệu suất cao nhất hoặc phân bổ lại toàn bộ ngân sách của phương tiện truyền thông có hiệu suất kém nhất cho một phương tiện khác.

Một loại mô hình khác là mô hình phân bổ, trong đó tập trung vào cách chuyển đổi các đối tượng khách hàng. Ngược lại, mô hình truyền thông hỗn hợp sẽ xem xét hiệu suất của mô hình truyền thông hỗn hợp theo thời gian, xuyên suốt tất cả các giai đoạn trong hành trình của khách hàng, chứ không chỉ quan tâm đến số lượng người mua hàng.

Tối ưu hóa mô hình truyền thông hỗn hợp là gì?

Hoạt động tối ưu hóa mô hình truyền thông hỗn hợp sẽ phân tích tác động của thông điệp đến khách hàng. Đó là quá trình tìm ra sự kết hợp của các phương pháp tiếp thị hoạt động tốt nhất với nhau để có được kết quả tốt nhất. Nó liên quan đến việc tạo ra các mô hình dự đoán kết quả có thể xảy ra từ mỗi loại phương tiện truyền thông hoặc địa điểm mà một thương hiệu đang cân nhắc đầu tư vào.Để làm được điều này, các thương hiệu sử dụng dữ liệu tiếp thị và số liệu phân tích có sẵn để xác định vị trí trong hành trình của khách hàng mà đối tượng dự định của họ có xu hướng tương tác với thương hiệu nhiều nhất. Với thông tin đó, họ có thể đưa ra quyết định sáng suốt hơn về vị trí và cách phân bổ ngân sách để có ROI tốt nhất.Tối ưu hóa truyền thông hỗn hợp không mấy hữu ích đối với các phương tiện truyền thông truyền thống – chẳng hạn như biển quảng cáo hoặc quảng cáo chuyển tuyến – vốn khó theo dõi hơn so với phương tiện truyền thông kỹ thuật số. Tuy nhiên, mô hình này có thể hữu ích cho các thương hiệu trong việc xác định nội dung và thiết kế gây được ấn tượng tốt nhất với các đối tượng khách hàng trực tuyến.

Quảng cáo kỹ thuật số đóng vai trò quan trọng trong chiến lược tiếp thị hỗn hợp

Quảng cáo kỹ thuật số là một cách tuyệt vời để tối đa hóa hiệu quả tiếp thị hỗn hợp của thương hiệu. Để hiểu được lý do, trước tiên, hãy chia quảng cáo thành năm yếu tố cốt lõi:

Nhiệm vụ: Mục tiêu mong muốn của chiến dịch

Tiền: Bạn sẽ chi bao nhiêu cho ngân sách chiến dịch

Thông điệp: Lời kêu gọi hành động chính mà bạn muốn truyền tải

Phương tiện truyền thông: Các công cụ để truyền tải thông điệp của bạn

Đo lường: Các chỉ số bạn sẽ theo dõi để thể hiện kết quả của chiến dịch

Như đã đề cập trước đó, sức mạnh của kỹ thuật số là khả năng đo lường các kết quả như tỷ lệ nhấp chuột, lượt mở, lượt xem, tỉ lệ chuyển đổi và thời gian đối tượng khách hàng tương tác với quảng cáo của bạn dễ dàng hơn. Quảng cáo kỹ thuật số cũng có thể tiết kiệm chi phí hơn so với quảng cáo truyền thống, giúp bạn tận dụng tối đa ngân sách của mình. Bởi vì bạn có thể tiến hành thử nghiệm A/B và thay đổi thông điệp theo thời gian thực, quảng cáo kỹ thuật số còn giúp bạn tập trung vào nội dung phù hợp dễ dàng hơn, chẳng hạn như so với quảng cáo trên truyền hình không thể sửa đổi sau khi hoàn thiện.

Amazon Ads hỗ trợ các thương hiệu tiếp cận đối tượng khách hàng phù hợp trên mọi nền tảng mà khách hàng đang sử dụng

Tìm hiểu thêm về cách Amazon Ads và bộ giải pháp quảng cáo hoàn thiện của chúng tôi có thể giúp xây dựng mô hình truyền thông hỗn hợp tốt nhất cho bạn.

Bắt đầu sử dụng Amazon Ads để hiển thị các sản phẩm của bạn và tạo chiến dịch

Nếu bạn không có nhiều kinh nghiệm, hãy liên hệ với chúng tôi để yêu cầu các dịch vụ được quản lý bởi Amazon Ads. Có yêu cầu về mức ngân sách tối thiểu.

• Facebook
• twitter
• LinkedIn
• Email