Ứng Dụng SmartPay 2021: Sau Gần 2 Năm Gia Nhập Đường Đua ...

As of July 1, LinkedIn will no longer support the Internet Explorer 11 browser. LinkedIn recommends the new browser from Microsoft. Download now

Agree & Join LinkedIn

By clicking Continue to join or sign in, you agree to LinkedIn’s User Agreement, Privacy Policy, and Cookie Policy.

Sign in to view more content

Create your free account or sign in to continue your search

Sign in

Welcome back

Email or phone Password Show Forgot password? Sign in

or

By clicking Continue to join or sign in, you agree to LinkedIn’s User Agreement, Privacy Policy, and Cookie Policy.

New to LinkedIn? Join now

or

New to LinkedIn? Join now

By clicking Continue to join or sign in, you agree to LinkedIn’s User Agreement, Privacy Policy, and Cookie Policy.

LinkedIn

LinkedIn is better on the app

Don’t have the app? Get it in the Microsoft Store.

Open the app Skip to main content

(Nội dung gồm 2 phần: Tìm hiểu về SmartPay và Chiến lược sản phẩm & Nỗ lực truyền thông của SmartPay).

SmartPay chính thức được ra mắt tại thị trường Việt Nam vào cuối tháng 5/2019. Đó cũng là thời điểm mà hàng loạt những đối thủ ví điện tử với tiềm lực lớn khác như VNPay, Momo, ZaloPay, VietelPay đang hướng trọng tâm tại những thành phố lớn. SmartPay chọn cho mình lối đi khác biệt, bằng cách hướng đến điểm thanh toán cá nhân ở tỉnh, thành phố đang phát triển để “chạm ngõ công nghệ 4.0”. Vậy đâu là những lợi thế mà ứng dụng này đã sở hữu để phát triển tại thị trường Việt Nam trong 2 năm qua?

P1. Tìm Hiểu Về SmartPay

Trên trang chủ của ứng dụng, SmartPay giới thiệu tính ứng dụng mô hình định danh điện tử (E-KYC) từ Amazon, do các chuyên gia công nghệ hàng đầu phát triển. SmartPay đạt chứng nhận bảo mật quốc tế PCI DSS do tổ chức đánh giá chất lượng quốc tế Crossbow Labs phê chuẩn. Ngoài ra, SmartPay cũng sử dụng hệ thống ngân hàng lõi 4-Way (từ Oneway) - nền tảng quản lý gian hàng Magento từ Magenest.

Nhà phát triển “đứng sau” ứng dụng SmartPay là ai?

Ví điện tử SmartPay là ứng dụng được phát triển bởi Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Mạng Lưới Thông Minh (SMARTNET). Sản phẩm ví điện tử này được cấp phép bởi Ngân hàng Nhà nước việt Nam triển khai theo Giấy phép về hoạt động cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán, được sử dụng để hỗ trợ khách hàng thanh toán trực tuyến thay thế cho việc thanh toán bằng tiền mặt. Tháng 11/2020, SmartPay đón nhận Giải thưởng Công ty Fintech Tiêu biểu năm 2020 do Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam (VNBA) và Tập đoàn Dữ liệu quốc tế (IDG) trao tặng.

“Chúng tôi mong muốn trở thành doanh nghiệp hàng đầu về mạng lưới điểm chấp nhận thanh toán, là "người bạn" mà tiểu thương nghĩ đến đầu tiên khi tìm kiếm giải pháp công nghệ hỗ trợ kinh doanh. Đồng thời, chúng tôi luôn nỗ lực đem lại những giá trị thiết thực trong việc thanh toán, những dịch vụ tài chính chất lượng cao cho tất cả khách hàng và đối tác. Mục tiêu chính của SmartPay luôn hướng tới nền kinh tế không tiền mặt trong tương lai không xa”. Marek Forysiak - Chủ Tịch Hội đồng Thành Viên ứng dụng SmartPay

Trước khi phát triển sản phẩm của họ, SmartPay đã nghiên cứu sâu rộng để vạch ra hệ sinh thái tài chính hiện tại tồn tại giữa các ngân hàng không có ngân hàng. Không giống như các Fintech tập trung vào thói quen chi tiêu của tầng lớp trung lưu ở Hà Nội và các khu vực thành thị khác, SmartPay nghiên cứu lối sống của 25 triệu cá nhân không có ngân hàng, 6 triệu người mua hàng vi mô và lên đến một triệu người chủ yếu bán hàng qua internet, cả ở thành thị và các vùng nông thôn. Họ phát hiện ra rằng mọi người đang làm nhiều việc cùng một lúc, đóng nhiều vai trò khác nhau chồng chéo lên nhau như nhà sản xuất, người bán, người mua và người cung cấp dịch vụ. Nhiều người sản xuất những thứ nhỏ và bán chúng trên đường phố, thường là trong khi làm những công việc khác. Các cửa hàng và ki-ốt nhỏ bán thực phẩm, giày dép, và nhiều loại hàng hóa nhỏ khác. Điều thú vị là, một loại hình thương mại điện tử đã tồn tại giữa các thương nhân đang bán sản phẩm và dịch vụ thông qua Facebook và các mạng xã hội. Điểm chung của tất cả những người này là tiền mặt, và thiếu cơ hội mở rộng kinh doanh cũng như rủi ro liên quan đến cách tiến hành kinh doanh này. Nhiều tương tác tài chính diễn ra không chính thức, khiến họ khó chứng minh được mức độ tín nhiệm đối với các nhà tài chính tiềm năng.

SmartPay Xây Dựng Ví Điện Tử Tài Chính Toàn Diện Bằng Ngôn Ngữ Lập Trình Scratch

Sau nhiều thập kỷ hầu như bị các ngân hàng số và fintech bỏ xa về chuyển đổi số, các thương gia nhỏ không có ngân hàng và những người có mức thu nhập thấp tại Việt Nam đã nhận được sự trợ giúp vào kỷ nguyên kỹ thuật số từ SmartNet, một nền tảng fintech đang phát triển nhanh chóng. Nó hợp tác với OpenWay, công ty hàng đầu thế giới về các giải pháp phần mềm thanh toán, để tạo ra SmartPay, ví thanh toán di động đầu tiên của Việt Nam nhắm mục tiêu đến các doanh nghiệp siêu nhỏ và nhỏ cũng như dân số không có ngân hàng của đất nước. Trong 9 tháng kể từ khi ra mắt vào tháng 5 năm 2019, ví SmartPay đã thu hút được 1,7 triệu khách hàng cá nhân và 193.000 người bán trên khắp cả nước.

Nhà phát triển Smartpay đã quảng bá một số tính năng nổi trội như thanh toán trực tuyến được tích hợp công nghệ thông minh như nạp tiền, chuyển tiền online, thanh toán hoá đơn bằng mã QR, gửi tiết kiệm,… Hơn thế nữa, ứng dụng SmartPay cũng thúc đẩy và kết nối cộng đồng thông qua dịch vụ tài chính nhanh chóng, thông minh, hữu ích.

7 tính năng nổi bật của ứng dụng SmartPay:

• Tính năng chuyển tiền miễn phí qua số điện thoại cung cấp cho người dùng khả năng chuyển tiền chỉ trong vài phút.
• Tính bảo mật cao, an toàn cho người dùng.
• Quản lý cửa hàng và hỗ trợ thanh toán bằng QR Code.
• Thanh toán hóa đơn, mua vé, đóng phí tài xế Vinasun.
• Tính năng tìm kiếm việc làm
• Quản lý, giám sát khoản vay FE Credit
• Cập nhật ưu đãi liên tục, tích điểm đổi thưởng từ ví điện tử SmartPay

Tính năng dành riêng cho người bán hàng trên SmartPay:

• Đăng ký trở thành điểm chấp nhận thanh toán và tiếp cận cộng đồng người dùng rộng lớn của SmartPay
• Được hướng dẫn chi tiết về quy trình thiết lập cửa hàng trên app, quản lý hình ảnh, chương trình và thông tin khuyến mãi để thu hút nhiều khách hàng hơn.
• Theo dõi báo cáo doanh thu, chi phí, dòng tiền của khách hàng một cách thường xuyên và chi tiết với thông tin minh bạch
• Đăng tin tuyển dụng dễ dàng và nhanh chóng. Tiếp cận nguồn ứng viên dồi dào và phù hợp của SmartPay. Thanh toán lương ngay trên App
• Nhận ngay ưu đãi hoàn vào ví khi giới thiệu khách hàng đăng ký tài khoản SmartPay.

Tại Việt Nam, ước tính có khoảng 25 triệu người không có tiền gửi ngân hàng. Theo báo cáo của Ngân hàng Thế giới, một hệ thống dịch vụ tài chính “2-tier” tồn tại trong nước, hầu hết được tiếp cận bởi các chuỗi thương mại lớn và những người tiêu dùng giàu có hơn. Những khách hàng cấp cao này có liên kết với ngân hàng và sử dụng thanh toán không dùng tiền mặt, trong khi những người có mức lương thấp, thương gia siêu nhỏ và nhỏ chỉ kiếm và chi tiêu bằng tiền mặt mà không cần tiếp cận với các sản phẩm tài chính như cho vay và tài khoản tiết kiệm.

Tại sao nhiều người kiếm tiền mà không có tài khoản ngân hàng? Đối với nhiều người trong các xã hội thống trị bằng tiền mặt, khả năng thanh toán không dùng tiền mặt không phải là động lực đủ lớn để thay đổi thói quen của họ. Ngoài ra, ngay cả khi những người có thu nhập thấp tìm kiếm các dịch vụ tài chính chính thức, họ cũng gặp phải một số rào cản trong việc tiếp cận chúng. Tại Việt Nam, theo một nghiên cứu gần đây của Ngân hàng Thế giới, 6,2 triệu người trưởng thành nhận thấy rằng các dịch vụ tài chính quá xa để tiếp cận, 2,2 triệu người trưởng thành cho rằng các dịch vụ này quá đắt để sử dụng, 2,3 triệu người trưởng thành bị hạn chế bởi các tài liệu bắt buộc phải nộp đơn và 1,1 hàng triệu người lớn không tin tưởng vào ngành tài chính.

Trong số dân số không có ngân hàng là 6 triệu thương gia siêu nhỏ và nhỏ, nhiều người đang điều hành các doanh nghiệp trực tuyến nhỏ bán hàng qua mạng xã hội. Họ cũng có ít động lực để nâng cấp các phương thức chấp nhận thanh toán của mình. Việc mua thêm phần cứng rất tốn kém và nhiều người không thể trả phí cho mỗi giao dịch. Trong một nghiên cứu, người ta thấy rằng các thương gia không cho rằng họ hoàn toàn hiểu về quy trình thanh toán và cho rằng việc thiếu lời khuyên hoặc đào tạo từ các ngân hàng là một yếu tố thúc đẩy việc triển khai các phương thức thanh toán mới.

Các chính phủ trong khu vực APAC và các tổ chức phi thương mại như Ngân hàng Thế giới đang cố gắng tiếp cận tập người tiêu dùng không có tài khoản ngân hàng nêu trên. Mặc dù Việt Nam không thể đạt được mục tiêu trở thành một nền kinh tế không tiền mặt vào năm 2020-2021 như mong đợi. Tuy nhiên, Việt Nam đã áp dụng một chiến lược bao gồm tài chính quốc gia rộng lớn hơn với thời hạn đến năm 2025. Một trong những mục tiêu của Việt Nam là có 80% người trưởng thành trong nước mở tài khoản ngân hàng ở thời điểm đó. Theo báo cáo của tòa soạn Quốc Hội: “Chiến lược này nhằm đảm bảo các cá nhân và doanh nghiệp, đặc biệt là những người có thu nhập thấp và “dễ bị tổn thương”, các doanh nghiệp vừa, nhỏ và siêu nhỏ, được tiếp cận với các sản phẩm và dịch vụ tài chính cơ bản, chẳng hạn như thanh toán, tiền chuyển nhượng, tiết kiệm, tín dụng và bảo hiểm, một cách thuận tiện và giá cả phải chăng. ”

SmartPay tiến vào thị trường Việt Nam với chiến lược phát triển chín chắn và đúng thời điểm

Việc Việt Nam có thực hiện được mục tiêu này hay không phụ thuộc vào mức độ đáp ứng của các ngân hàng số, fintech và các tổ chức tài chính khác đối với nhu cầu của những người dùng không có tài khoản ngân hàng. Theo quy định, các ngân hàng miễn cưỡng cung cấp dịch vụ tín dụng hoặc tài chính cho những người kiếm được số tiền nhỏ, trong đó lợi nhuận trên mỗi giao dịch của khách hàng được tính bằng xu. Ngay cả các đội ngũ fintech và các tổ chức tài chính tư nhân cũng chậm bước vào khoảng cách, chọn hướng đi và nhắm mục tiêu vào nhóm dân cư thành thị và giàu có hơn, những người đã sử dụng các dịch vụ ngân hàng truyền thống. Fintechs tại Việt Nam có xu hướng tập trung vào lĩnh vực tài chính cá nhân và bán lẻ. Hơn 90% người dùng ví điện tử của cả nước sống ở hai thành phố chính là Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh. Điều gì có thể được cung cấp cho hàng triệu người không có ngân hàng sống ở các vùng nông thôn của Việt Nam?

SmartPay được tạo ra bởi các chuyên gia công nghệ và tài chính thế giới và Việt Nam. Tổng hợp hàng chục năm kinh nghiệm toàn cầu của họ trong hoạt động, quản lý rủi ro và bảo vệ dữ liệu ở các quốc gia có nền kinh tế khác nhau đã thúc đẩy sự quan tâm của họ đến một bộ phận lớn của xã hội Việt Nam - các doanh nghiệp siêu nhỏ, vừa và nhỏ, hay MSME và dân số không có ngân hàng. Đây là một phân khúc khách hàng mới hầu như chưa được đụng đến ở Việt Nam và SmartNet đã nhìn thấy ở đó một lợi thế. Chưa có ai thiết kế sản phẩm kỹ thuật số cho phân khúc này, nhưng SmartPay đã tìm cách làm nhiều hơn thế - mục tiêu của nó là tạo ra một nền tảng tham gia tài chính hoàn toàn mới, đủ đơn giản và hấp dẫn để có thể thu hút dân số này truy cập vào các công cụ tài chính đầu tiên của họ bằng cách tập hợp người mua và người bán hàng hóa và dịch vụ trên nền tảng của họ. Thực sự tham vọng!

SmartPay Thành Công Trong Chiến Lượng Phát Triển: Vận Dụng Nguồn Dữ Liệu

SmartPay đã tạo ra một mô hình kinh doanh đầy tham vọng, dựa trên ý tưởng về hệ sinh thái dịch vụ tài chính kỹ thuật số xoay quanh một ứng dụng ví đơn giản, thân thiện với người dùng - SmartPay.

SmartPay được thiết kế để cung cấp các dịch vụ tài chính ổn định và đáng tin cậy cho những người không có ngân hàng và có ngân hàng thấp. Đằng sau ứng dụng là một nền tảng mạnh mẽ có khả năng thu thập và tổng hợp dữ liệu khách hàng chi tiết trong các bộ hồ sơ. SmartPay cấp quyền truy cập vào các sản phẩm và dịch vụ thông qua nền tảng tương tác với khách hàng được hỗ trợ bởi mạng kiosk và người bán mà SmartNet duy trì.

2 Nguồn người dùng mà các Nhà phát triển ví điện tử trong nước đang nhắm đến:

• Cá nhân và bộ phận tư nhân: Tiếp cận thị trường đại chúng với các dịch vụ tài chính, bao gồm chuyển khoản P2P, thanh toán hóa đơn, các sản phẩm tiết kiệm và tín dụng, thị trường, bảng việc làm và những thứ khác, tất cả đều thông qua ứng dụng ví di động.
• MSMEs: Các giải pháp ví tùy chỉnh cho phân khúc MSME để giảm ma sát giao dịch, tăng tốc độ chuyển tiền và cho phép tài trợ theo hành vi.

Rõ ràng là bất kỳ giải pháp thanh toán nào cho nhóm dân cư này phải phản ánh các vòng tròn quan hệ chồng chéo này và thích ứng một cách thoải mái với sự di chuyển của tiền đã tồn tại bên trong họ. Ngoài ra, vì các giá trị được tạo ra và di chuyển xung quanh rất nhỏ, chi phí mua lại và phục vụ của khách hàng phải gần bằng không. Thật đáng khích lệ, SmartPay nhận thấy rằng phân khúc người tiêu dùng của họ được trang bị tốt để sử dụng các kênh di động, với 89% dân số nông thôn Việt Nam sở hữu điện thoại di động phù hợp. Thực tế cho thấy, phân phối trên thiết bị di động sẽ đóng vai trò quan trọng đối với sự thành công của giải pháp mới.

P2. SmartPay: Chiến Lược Sản Phẩm Và Nỗ Lực Truyền Thông

Xuất phát như một ứng dụng Fintech “sinh sau đẻ muộn” so với hàng loạt những ví điện tử hiện có tại thị trường Việt Nam, tuy vậy ví điện tử SmartPay đã đạt được những con số ấn tượng. Với hơn 1.2 triệu người dùng phủ sóng khắp 61 tỉnh thành cùng 400,000 điểm chấp nhận thanh toán, cộng đồng SmartPay đã chạm mốc 20,000 đội ngũ nhân viên và cộng tác viên trên toàn quốc. Cùng với hơn 60 đối tác liên kết và ngân hàng hỗ trợ, cộng đồng người dùng trên ví SmartPay đạt 185.000 nhà bán hàng đang ngày càng khẳng định tính tiện dụng và thông minh trong việc cung cấp dịch vụ thanh toán đến với người dùng tại Việt nam hiện nay.

Cùng điểm lại một số chiến dịch nổi bật mà ví điện tử SmartPay đã từng triển khai:

• Ngày 14.7.2020, ví điện tử SmartPay và Ngân Hàng TMCP Bản Việt (Ngân hàng Bản Việt) ký kết hợp tác chiến lược triển khai kết nối người dùng có thể gửi tiết kiệm trực tuyến qua ví điện tử.
• Chiến lược hướng tới tiểu thương “Merchants Go Digital” với dự đoán về sự lên ngôi của xu hướng thanh toán kỹ thuật số của SmartPay hiện nay đang hỗ trợ hơn 1,2 triệu tiểu thương Việt đưa cửa hàng, sản phẩm bán hàng lên kênh online và thân thuộc hơn với phương thức thanh toán số. Chiến dịch dự kiến sẽ tăng số lượng giao dịch qua ví lên mức 100 triệu giao dịch trong năm 2021.
• Triển khai thế mạnh là đối tác chiến lược của các tổ chức tài chính lớn như FE Credit, VPBank để hỗ trợ người dùng tiếp cận khoản tín dụng trong giai đoạn dịch bệnh biến chuyển khó lường.
• Khai thác tiềm năng ví điện tử thông qua chiến lược kí kết hợp tác với loạt các ngân hàng để tạo ra sự đa dạng trên các nền tảng dịch vụ tài chính di động như ngân hàng Bản Việt (tháng 7/2020), ngân hàng CIMB (tháng 9/2020), LienVietPostBank (tháng 9/2020).

SmartNet hiểu rằng để thu hút người tiêu dùng chưa từng dùng qua ngân hàng, toàn bộ sự kết hợp của thanh toán di động, rút tiền mặt, thanh toán hóa đơn và khoản vay và truy cập vào tín dụng vi mô phải được cung cấp trong một ứng dụng dễ sử dụng. Trước tiên, người dùng phải có thể tải xuống ứng dụng trên điện thoại của họ và bắt đầu sử dụng nó trong vài phút. Vì vậy, SmartPay được thiết kế với quy trình giới thiệu trực quan. Khách hàng có thể tải xuống ứng dụng SmartPay và hoàn thành KYC tự động, được hỗ trợ bởi AI, đăng ký đầy đủ và bắt đầu thực hiện giao dịch sau khoảng một phút. Nếu khách hàng là thương gia, họ có thể đủ điều kiện nhận khoản vay. Điều này đặc biệt quan trọng đối với các micromerchants hoạt động với biên lợi nhuận chặt chẽ và các điều khoản thanh toán ngay lập tức với nhà cung cấp của họ.

Việc phát triển và ra mắt ví di động SmartPay cũng liên quan đến sự hợp tác mạnh mẽ với OpenWay, một doanh nghiệp giải pháp phần mềm thanh toán quốc tế có kinh nghiệm tích hợp các hệ thống thanh toán trên khắp thế giới. Lõi ví di động của SmartPay dựa trên nền tảng ví kỹ thuật số Way4.

Tương tự Ví VNPay và hệ thống QR Code. SmartPay mang đến nhiều lợi ích hơn cho các thương gia nhỏ bao gồm tiết kiệm tiền chi phí giao dịch, khả năng thanh toán cho nhà cung cấp nhanh chóng và trực tiếp, duy trì việc lưu trữ sổ sách rõ ràng hơn nhờ vào hồ sơ điện tử và theo dõi người mua. Bằng cách cung cấp quyền truy cập vào các khoản vay tín dụng vi mô dựa trên lịch sử tín dụng thông qua cùng một nền tảng, SmartPay cũng cho phép các doanh nghiệp nhỏ tiếp cận với nguồn vốn mà họ cần để phát triển. Với sự hỗ trợ của con người và ứng dụng SmartPay được cài đặt trên điện thoại thông minh, bất kỳ người bán nào cũng có thể trở thành điểm bán hàng địa phương và có được một công cụ hữu ích để quản lý thu chi, tạo chương trình khuyến mại và cung cấp thanh toán bằng mã QR động và tĩnh để thu hút nhiều khách hàng hơn.

SmartNet đã thực hiện một cách nghiêm túc nghiên cứu cho thấy việc thiếu hỗ trợ dẫn đến việc người tiêu dùng xa cách bản thân với các giải pháp toàn diện về mặt tài chính. Công ty cung cấp một đội ngũ nhân viên gồm vài nghìn cộng tác viên bán hàng phủ khắp 63 tỉnh thành. Họ hỗ trợ mọi người cài đặt và đào tạo SmartPay, bao gồm tư vấn cho người bán về cách sử dụng SmartPay như một điểm bán hàng đơn giản mà công nghệ thanh toán khác không thể tiếp cận được.

Tiếp cận các sản phẩm tín dụng và tiết kiệm - vượt qua rào cản

Trong khi các ngân hàng truyền thống không có cách nào đo lường mức độ uy tín tín dụng dựa trên các giao dịch nhỏ, SmartPay có thể phân tích dữ liệu chi tiêu theo cách có thể định lượng được, chẳng hạn như việc người dùng của họ thường xuyên thanh toán hóa đơn hay gửi tiền thường xuyên vào tài khoản của họ. SmartNet cũng đã tạo ra một cổng thông tin việc làm trực tuyến. Trái ngược với các kênh không chính thức hoặc danh sách việc làm được đặt trước các nhà máy, điều này cho phép những người đã chuyển sang lĩnh vực công nghiệp từ các vùng nông thôn có thể nhanh chóng tiếp cận các lựa chọn việc làm. Điều này cũng giúp SmartNet thu thập dữ liệu về việc mọi người có được làm việc và có thu nhập hay không, từ đó tạo ra hồ sơ người tiêu dùng sâu sắc hơn.

Các mục tiêu và sáng kiến thu thập dữ liệu này có phù hợp với các quy định của quốc gia không? Cho đến nay, họ đang có. Một lý do có thể là ở Việt Nam, dữ liệu người tiêu dùng được thu thập theo cách này có thể chứng minh mức độ tín nhiệm tốt hơn nhiều so với các tính năng quản lý tín dụng hoạt động ở các quốc gia khác, chẳng hạn như các văn phòng tín dụng thực hiện kiểm tra lý lịch và thực hiện các cuộc gọi tham chiếu. Với việc tổng hợp dữ liệu người tiêu dùng, được phân tích trong cơ sở dữ liệu của SmartPay bằng trí tuệ nhân tạo và máy học, các gia đình có thu nhập thấp nhất ở Việt Nam có thể chứng minh mức độ tín nhiệm của họ và đủ điều kiện vay.

Dự kiến, nhiều doanh nghiệp nhỏ sẽ khó tiếp cận nguồn vốn vay để vực dậy hoặc mở rộng hoạt động kinh doanh trong thời kỳ dịch bệnh như hiện nay. SmartNet đã trở thành đối tác chiến lược của nhiều tập đoàn lớn trong lĩnh vực tài chính - ngân hàng như FE Credit / VPBank. SmartNet đã giới thiệu các đối tác tài chính và ngân hàng với nhau và kết nối họ, cho phép người bán tiếp cận các khoản vay thông qua ứng dụng SmartPay và đăng ký các khoản vay đó ngay lập tức. Quy trình phê duyệt và cấp vốn cho khoản vay hoàn toàn tự động, một lợi thế lớn khi các hạn chế về khóa được áp dụng và không cần đến chi nhánh ngân hàng thực để bàn giao tài liệu.

SmartPay Và Các Ví Điện Tử Thành Công Trên Đường Đua Fintech Việt Nam

Theo nghiên cứu, có hơn 13 triệu tài khoản ví điện tử hiện nay tại Việt Nam (chiếm 14% dân số cả nước). Khảo sát của Cimigo đã khẳng định mức độ phổ biến của một loạt ví điện tử như Momo, ZaloPay, AirPay, Moca và ViettelPay khi liên tục chiếm nhóm thứ hạng cao nhờ vào chiến dịch quảng cáo viral trên các kênh mạng xã hội.

Là ví điện tử ra mắt muộn hơn với loạt cái tên đã chiếm vị thế quan trọng trên thị trường, SmartPay lựa chọn chiến lược chú trọng vào thị trường ngách, đây được xem là lối đi khá mạo hiểm. Ngược lại với thị trường mục tiêu là các thành phố lớn tại Việt Nam (Hà Nội và Hồ Chí Minh), ví điện tử SmartPay tập trung vào các hàng quán nhỏ ở các khu vực ít dân cư hơn. Thống kê của công ty chỉ ra rằng 8/10 thị trường phát triển nhất của SmartPay đến từ các tỉnh thành đang phát triển, hứa hẹn sẽ là “đối thủ cạnh tranh khốc liệt” với loạt cái tên ví điện tử hiện có trên thị trường.

Nền tảng Way4 cho phép SmartPay tích hợp với các đối tác và nhà cung cấp dịch vụ khác thông qua API. Nó quản lý tài khoản ví, xử lý các giao dịch dựa trên NFC và QR, cho phép định cấu hình các chương trình khách hàng thân thiết và định giá động. Linh hoạt và phong phú về chức năng, nó giúp doanh nghiệp đáp ứng những thách thức mới, triển khai các tính năng cải tiến và mở rộng quy mô một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Sau giai đoạn ra mắt sản phẩm, thành công của SmartPay đã nói lên tất cả. Ứng dụng đã được tải xuống hơn 150.000 lần trong vỏn vẹn 3 tháng sau khi đổ bộ vào thị trường trong nước và đạt khoảng 500.000 người dùng chỉ 4 tháng tiếp theo đó. Tính đến tháng 8 năm 2020, SmartPay đã có được hơn 1,7 triệu người tiêu dùng Việt Nam sử dụng. Về phía người bán, sự chấp nhận đã tăng từ 3 nghìn người bán trong 5 tháng sau khi ra mắt lên hơn 190 nghìn người bán chỉ một năm sau khi ra mắt.

SmartPay là bằng chứng cho thấy với nền tảng tiết kiệm chi phí, dựa trên dữ liệu và sáng tạo, một chiếc ví nhắm mục tiêu đến thị trường chưa phát triển có thể là một thành công trong lĩnh vực thương mại kỹ thuật số hóa. Bằng cách tạo ra một hệ sinh thái tài chính mới, SmartNet đã tạo ra doanh thu và lợi nhuận tăng lên cho cả người bán sử dụng hệ thống và cho SmartPay với tư cách là một công ty. Với bối cảnh tài chính và thanh toán đang thay đổi đáng kể trong thời kỳ đại dịch hiện nay, câu chuyện thành công của SmartPay và OpenWay có thể được lặp lại bởi những người đi tiên phong trong các giải pháp kỹ thuật số mới, thúc đẩy đầu tư và tăng trưởng kinh tế trong một thị trường luôn thay đổi.

Thanks for reading, hope this brings you helpful information

Ngo Thai Hoang Tuan,

Tuanngoth.

Like Like Celebrate Support Love Insightful Funny Comment

• Copy
• LinkedIn
• Facebook
• Twitter

Share 24 1 Comment Hùng Mạnh

Marketing Specialist at Tuấn Hưng Phát Valve

3y

• Report this comment

Ghé tường mình tương tác nhé

Like Reply 1 Reaction 2 Reactions

To view or add a comment, sign in

No more previous content

• Các doanh nghiệp đã bỏ lỡ cơ hội xây dựng Zero Party Data như thế nào?

  Oct 14, 2024

• Lộ trình ứng dụng chiến lược Zero Party Data trong bối cảnh hiện nay

  Oct 2, 2024

• Zero Party Data Và Tầm Quan Trọng Của Chúng

  Aug 11, 2024

• “Giải Phẫu Case Study” Gamification Marketing: SABECO và Coca-Cola

  May 8, 2024

• Quản trị Dữ liệu Khách hàng theo Cách của Người Đức

  Oct 27, 2023

• Tìm hiểu về App Marketing - Bắt đầu từ đâu?

  Jul 27, 2023

• Lựa chọn CDP thế nào cho đúng?

  Jul 6, 2023

• Khám phá Sức mạnh Dữ liệu Khách hàng trong Tiếp thị Hiện đại (P.1)

  Jul 4, 2023

• This Is How Spotify Saw, Came And Conquer The Vietnam Market

  Jun 19, 2023

• Duolingo: A Strategy for User Acquisition in the Vietnam Mobile App Market

  May 26, 2023

No more next content See all

Explore topics

• Sales
• Marketing
• IT Services
• Business Administration
• HR Management
• Engineering
• Soft Skills
• See All