Ưu Nhược điểm Của Các Phương Pháp Phỏng Vấn Nhân Sự

​Dưới đây là các phương pháp phỏng vấn khác nhau và những ưu nhược điểm của chúng để bạn có thể cân nhắc, hãy cùng tham khảo nhé. 

• Phỏng vấn qua điện thoại

Đây là cuộc phỏng vấn nhân sự hoàn hảo nếu bạn có nhiều CV tuyệt vời và bạn cần cắt giảm danh sách ứng viên không phù hợp với tiêu chí trước khi gặp gỡ trực tiếp hoặc các vị trí tuyển dụng yêu cầu ứng viên có kỹ năng giao tiếp tốt qua điện thoại.

Về ưu điểm, các cuộc phỏng vấn qua điện thoại giúp đẩy nhanh quá trình phỏng vấn và giảm thiểu lãng phí thời gian, đồng thời loại bỏ những ứng viên không phù hợp sớm hơn. Một cuộc phỏng vấn trực tiếp sẽ chiếm thời gian của bạn cũng như của ứng viên, vì vậy, trò chuyện nhanh chóng qua điện thoại để xem họ có phù hợp hay không trước khi gặp mặt sẽ có lợi cho cả hai phía.CV chỉ kể một phần của câu chuyện, nghe giọng nói của ứng viên và đánh giá câu trả lời trực tiếp sẽ cung cấp cho bạn cái nhìn chi tiết hơn về tính cách của họ. Về nhược điểm, cuộc gọi có thể bị gián đoạn do tín hiệu kém, tiếng ồn xung quanh và bạn không thể đọc được ngôn ngữ cơ thể của ứng viên. Ngoài ra, bạn có thể phải lên lịch phỏng vấn ngoài giờ để tránh ảnh hưởng đến thời gian làm việc của ứng viên, đồng thời bạn không thể xây dựng mối liên kết với họ qua điện thoại. Mẹo nhỏ là đừng cố gắng đa nhiệm trong khi phỏng vấn qua điện thoại. Điều quan trọng là phải tập trung, nếu không bạn sẽ trông có vẻ thiếu quan tâm đến ứng viên của mình.

>> Xem thêm: Cách giới thiệu bản thân bằng tiếng Anh trong vòng phỏng vấn

• Phỏng vấn qua video

Phỏng vấn qua video (Skype, Google Hangouts, FaceTime) là một sự thay thế tuyệt vời cho phỏng vấn qua điện thoại.Hầu hết các ưu và nhược điểm của phỏng vấn qua video cũng tương tự như phỏng vấn qua điện thoại. Tuy nhiên, việc bạn và ứng viên thực sự có thể nhìn thấy nhau sẽ tăng thêm tính chuyên nghiệp nhất định cho cuộc gọi và loại bỏ việc một trong hai bên có thể mất tập trung. Để thực hiện thành công một cuộc phỏng vấn nhân sự qua video, cả hai bạn sẽ cần phải thiết lập tài khoản với nhà cung cấp dịch vụ như Skype hoặc Google, có kết nối ổn định và được đặt ở một vị trí yên tĩnh. Máy tính bảng và điện thoại có thể được sử dụng để giúp quá trình này diễn ra dễ dàng và linh hoạt nhất có thể.

Tuy nhiên, nếu phỏng vấn video nhóm, bạn nên sử dụng máy tính để bàn bởi càng nhiều người tham gia thì hình ảnh xuất hiện trên màn hình của mỗi người sẽ càng nhỏ đi. Vì vậy, lợi thế của việc nhìn thấy nét mặt, cử chỉ của ứng viên cũng sẽ giảm đi đáng kể.

>> Xem thêm: Hãy kể tôi nghe đôi điều về bạn! 

• Phỏng vấn hội đồng

Phỏng vấn hội đồng là hình thức phỏng vấn nhân sự sẽ có hai hoặc nhiều người cùng phỏng vấn một ứng viên. Đây là sự lựa chọn tốt cho bạn nếu có nhiều người trong công ty cần gặp ứng viên trước khi đưa ra quyết định, người phỏng vấn chính chưa có kinh nghiệm hoặc bạn đang phỏng vấn cho một vai trò cấp cao và cần có sự tham gia của nhiều người ra quyết định. Ưu điểm chính của phỏng vấn hội đồng là nó loại bỏ bất kỳ thành kiến ​​cá nhân nào có thể len ​​lỏi vào quá trình đánh giá. Mỗi người phỏng vấn sẽ nhận ra những điểm mạnh và điểm yếu khác nhau và cùng nhau đưa ra một đánh giá công bằng.Hơn nữa, tất cả những người có liên quan sẽ gặp nhau cùng một lúc và ứng viên có cơ hội gặp gỡ mọi người. Ngoài ra, nếu người phỏng vấn chính chưa có nhiều kinh nghiệm thì họ sẽ được hỗ trợ nhiều hơn. Tuy nhiên, có thể nói phỏng vấn hội đồng là hình thức phỏng vấn khiến ứng viên choáng ngợp nhiều nhất và rất khó để nhà tuyển dụng khai thác thông tin. Mặt khác, những người phỏng vấn có thể ngắt lời nhau và có nguy cơ xảy ra bất đồng.Cách để tránh điều này là nên có một người chủ trì cuộc phỏng vấn, hỏi tất cả câu hỏi chính trong khi những người khác có thể đặt câu hỏi sâu hơn về từng chủ đề. Điều này sẽ giúp cuộc phỏng vấn diễn ra suôn sẻ và tránh được sự chồng chéo cũng như gián đoạn. 

• Phỏng vấn nhóm

Phỏng vấn nhóm (với một người phỏng vấn và một nhóm ứng viên) ít được sử dụng thường xuyên hơn nhiều so với các phương pháp phỏng vấn khác đã đề cập, nhưng chúng vẫn có vị trí trong quá trình tuyển dụng ngày nay.Đây là cuộc phỏng vấn nhân sự phù hợp nếu làm việc theo nhóm là điều kiện tiên quyết cần thiết cho vị trí tuyển dụng; bạn muốn đánh giá cách ứng viên đối phó với các tình huống cạnh tranh cao hoặc bạn có nhiều ứng viên và cần phải loại những người yếu hơn. Về ưu điểm, ngoài việc tiết kiệm thời gian do phỏng vấn nhiều ứng viên cùng lúc, bạn còn có thể so sánh kỹ năng giữa các cá nhân và đánh giá kỹ năng làm việc nhóm của họ. Với hình thức này, ứng viên cũng cảm thấy ít áp lực và căng thẳng hơn.Mặc dù có nhiều ưu điểm nhưng bạn sẽ khó quản lý cuộc phỏng vấn hiệu quả. Hơn nữa, một số ứng viên sẽ áp đảo và khiến những người khác cảm thấy bị lép vế. Ngoài ra, với việc phỏng vấn nhóm, bạn có thể dễ bị phân tâm bởi những ứng viên hoạt ngôn và có nhiều khả năng nổi bật hơn nhưng hãy nhớ rằng, những người nói hay nhất không phải lúc nào cũng là người có tiềm năng nhất. 

• Phỏng vấn cá nhân trực tiếp

Phỏng vấn cá nhân trực tiếp cho đến nay là hình thức đánh giá phổ biến và hiệu quả nhất. Đây là phương pháp phỏng vấn hiệu quả nếu bạn không có một danh sách dài các ứng viên để xem xét; bạn cảm thấy thoải mái với quá trình phỏng vấn hoặc bạn đã hoàn thành giai đoạn phỏng vấn nhân sự ban đầu qua điện thoại hoặc video. Phỏng vấn cá nhân trực tiếp cho phép bạn tạo mối quan hệ với từng ứng viên, có cơ hội để tìm hiểu sâu hơn, đánh giá kỹ lưỡng từng cá nhân trong khi theo dõi ngôn ngữ cơ thể của họ hiệu quả hơn nhiều so với bất kỳ hình thức phỏng vấn nào khác. Tuy nhiên, bạn sẽ cần một người phỏng vấn được đào tạo bài bản. Mặt khác, sự thiên vị của người phỏng vấn sẽ ảnh hưởng đến quyết định, không có ai để đánh giá phương pháp của người phỏng vấn cũng như các kỹ thuật phỏng vấn có thể không nhất quán. Để tiết kiệm thời gian, công sức và tiền bạc, ít nhất bạn nên thực hiện một cuộc phỏng vấn nhân sự qua điện thoại hoặc qua Skype trước khi gặp mặt trực tiếp, để không lãng phí thời gian của mình và của ứng viên, nếu họ rõ ràng là không phù hợp.

>> Xem thêm: 7 điều ứng viên có kinh nghiệm nên “phỏng vấn” ngược lại nhà tuyển dụng 

—  TNTalent - Giải pháp nhân sự —

Nguồn: sưu tầm