Vấn đề Phát Lại Video Trên Google Lớp Học (màn Hình đen Trong ...

Google Lớp học là một dịch vụ giáo dục miễn phí của Google được phát hành lần đầu vào tháng 8 năm 2014. Nó có sẵn trên các nền tảng khác nhau bao gồm Android, iOS và trên PC dưới dạng ứng dụng web.

Nó nhằm mục đích thiết lập mối liên hệ hoàn hảo giữa giáo viên và học sinh trong các cuộc họp và chia sẻ tệp. Để cải tiến chức năng của nó, Google tiếp tục gửi các bản cập nhật phần mềm thường xuyên cho Google Classroom.

Tuy nhiên, không phải tất cả các bản cập nhật đều mang lại những cải tiến. Một số trong số chúng cũng có thể mang theo các lỗi khó chịu có thể làm hỏng trải nghiệm chung trong một thời gian.

Những phát triển mới có thể xác nhận rằng một số người dùng Google Lớp học đang báo cáo sự cố sau bản cập nhật gần đây vào tháng 10 năm 2021.

Theo báo cáo, video trên Google Drive không phát trong ứng dụng Google Lớp học dành cho thiết bị di động. Mặc dù video tương tự vẫn hoạt động tốt trên web.

Khi người dùng cố gắng mở video lớp học từ ứng dụng Lớp học, màn hình chuyển sang màu đen và ứng dụng bị treo. Sau một lúc , nó phát ra thông báo lỗi cho biết’video không phản hồi’.

Dưới đây là một số báo cáo để tham khảo:

( Nguồn )

Chúng tôi đính kèm tệp google drive trong google lớp học như sự phân công. Hiện các Video trên Drive không phát trong Google Classroom Mobile App trong hai ngày qua. Nhưng nó hoạt động tốt trên Web. ( Nguồn )

Tôi không thể phát các video đã đăng trên Google Lớp học. Lớp học cố gắng mở các video trong Drive bị lỗi (màn hình đen). Tôi đã thử gỡ cài đặt cài đặt lại Drive và Lớp học nhưng không có gì hoạt động. ( Nguồn )

Rõ ràng, cùng một video phát mà không gặp lỗi nào trong Drive ứng dụng. Vì vậy, vấn đề này không liên quan gì đến Google Drive và có vẻ như một lỗi ảnh hưởng đến ứng dụng Google Lớp học dành cho thiết bị di động.

Học sinh và giáo viên bị phiền vì sự cố phát lại video đã thử cài đặt lại ứng dụng nhưng không hiệu quả. Trong khi đó, một người dùng đã chia sẻ một giải pháp có thể giải quyết vấn đề này.

Với sự cố này, bạn có thể thử giải pháp này.

-Mở Google Drive

-Đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập vào đúng tài khoản ( đăng nhập bằng tài khoản bạn đã mở video qua Lớp học).

-Tìm thư mục “Lớp học”.

-Tìm tên của Lớp học, nơi video đã được đăng. Sau đó, hãy nhấp vào đó.

-Cố gắng mở video ( Nguồn )

Ở khía cạnh sáng sủa hơn, Chuyên gia về sản phẩm nền tảng trên diễn đàn cộng đồng Google Lớp học có đã xác nhận lỗi này và cho biết nhóm hỗ trợ hiện đang điều tra lỗi.

( Nguồn )

Tuy nhiên, không có ETA nào được cung cấp về thời điểm chính xác lỗi khó chịu này sẽ được sửa. Chúng tôi hy vọng rằng Google sẽ giải quyết vấn đề này càng sớm càng tốt để cả học sinh và giáo viên đều có thể truy cập video trực tiếp từ ứng dụng.

Trong thời gian chờ đợi, bạn có thể thử giải pháp được đề cập ở trên và xem cách đó có hữu ích không. Nếu không, hãy tiếp tục chờ bản sửa lỗi chính thức đến.