Vấn đề Với Chứng Chỉ SSL Từ Let's Encrypt Sau Ngày 30/09/2021

Ngày 30/9/2021, chứng chỉ gốc DST Root CA X3 của Let's Encrypt bị hết hạn và phải thay bằng chứng chỉ mới. Chứng chỉ mới được áp dụng là ISRG Root X1. Điều này đã gây ra sự cố truy cập cho hàng loạt thiết bị và trang web trên toàn cầu. Người dùng sử dụng thiết bị cũ bị ảnh hưởng nhiều nhất với lỗi thường gặp ERR_CERT

Với các phần mềm dịch vụ được VNAppMob cung cấp, hệ thống chứng chỉ SSL sẽ được tự động gia hạn mới trên máy chủ dịch vụ, do đó phần ảnh hưởng còn lại đến từ khách hàng sử dụng trình duyệt từ hệ điều hành cũ. Để giải quyết vấn đề trên, quý khách có thể tham khảo các phương án sau:

1. Dùng trình duyệt Firefox: do trình duyệt Firefox có riêng một hệ thống root store và không dùng chung chứng chỉ gốc với hệ điều hành máy tính nên việc chuyển đổi sang chứng chỉ ISRG Root X1 của Let's Encrypt không bị ảnh hưởng

2. Dùng trình duyệt Chrome cập nhật phiên bản mới nhất:

Theo thông tin từ đội ngũ phát triển Chrome, họ sẽ phát hành một hệ thống root store tương tự cách Firefox đang làm để tránh vấn đề dùng chung chứng chỉ gốc của hệ điều hành. Tuy nhiên ở thời điểm hiện tại để vượt qua vấn đề lỗi chứng chỉ trên Chrome, quý khách cần chấp nhận cho phép truy cập không bảo mật khi cửa sổ hiện yêu cầu.

Ở đây, ngay trước thanh địa chỉ web sẽ có thông báo không bảo mật kèm ký hiệu https, quý khách có thể an tâm khi sử dụng phần mềm dịch vụ của VNAppMob vì đó là thông báo chung khi trình duyệt gặp vấn đề hết hạn chứng chỉ SSL, các giao thức kết nối vẫn đảm bảo mã hoá dữ liệu đầy đủ.

Ngoài ra, quý khách có thể tham khảo phương án từ Let's Encrypt:

On windows PCs, simply browsing to a website using Chrome, Edge etc with updated the client trust store with the required certificates. Browsing to https://valid-isrgrootx1.letsencrypt.org/ will prompt Windows to include ISRG Root X1 in its trust store automatically.

3. Nâng cấp hệ điều hành: Quý khách có thể nâng cấp lên các hệ điều hành khuyên dùng như Windows 10, Ubuntu 18.04 hoặc MacOS 10.15 để hệ điều hành được cập nhật các danh sách chứng chỉ gốc mới nhất

Để được hỗ trợ chi tiết, quý khách vui lòng liên hệ hi@vnappmob.com - hotline 0965.235.237

Quý khách vui lòng tải sẵn phần mềm Anydesk: https://anydesk.com để tiện cho việc hỗ trợ từ xa.