Văn Hóa Doanh Nghiệp Của FPT - Tài Liệu Text - 123doc

Có thể bạn quan tâm

Tải bản đầy đủ (.doc) (20 trang)

Trang chủ

Kinh Doanh - Tiếp Thị

PR - Truyền thông

Văn hóa doanh nghiệp của FPT

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (283.48 KB, 20 trang )

I.Giới thiệu về tập đoàn FPT1.Vài nét về tập đoàn FPT Thành lập ngày 13/09/1988, FPT đã liên tục phát triển và trở thànhmột trong những Tập đoàn Kinh tế - Công nghệ hàng đầu Việt Nam, lấyđội ngũ cán bộ công nghệ làm nền tảng, đội ngũ cán bộ kinh doanh làmđộng lực, bằng lao động sáng tạo và sự tận tụy, tạo ra các giá trị gia tăngcho khách hàng. Trong nhiều năm qua, FPT đã gặt hái được nhiều thànhcông quan trọng trong các lĩnh vực như: Phân phối các sản phẩm côngnghệ thông tin và điện thoại di động; Tích hợp hệ thống; Giải pháp vàxuất khẩu phần mềm; dịch vụ ERP; Cung cấp các giải pháp - dịch vụviễn thông và Internet; Lắp ráp máy tính; Cung cấp dịch vụ truyền thôngvà giải trí; Đào tạo nguồn nhân lực…Hình 1- Trụ sở chính tòa nhà FPT tại Hà Nội Năm 2006, doanh thu thuần của FPT đạt 11,693 tỷ VND (tương đương730 triệu USD), tăng 42.4% so với năm 2005. Doanh thu phần cứng vẫntăng trưởng với tốc độ cao. Doanh thu phần mềm dịch vụ tăng trưởngcao hơn 2 lần, nâng tỷ trọng doanh thu phần mềm và dịch vụ của Tậpđoàn từ 8.5% năm 2005 lên 11% năm 2006.Hình2. Doanh thu tăng trưởng của tập đoàn FPT Cùng với sự hội nhập của nền Kinh tế Việt Nam, FPT đang mở rộnghoạt động sang các lĩnh vực mới như: ngân hàng, chứng khoán, đầu tư,đào tạo, bất động sản, quảng cáo tương tác, truyền hình … lấy công nghệlàm vũ khí cạnh tranh chủ đạo2.Lịch sử phát triển1988: Thành lập Công ty2000: Nhận chứng chỉ ISO 9001:20002001: Ra mắt tờ báo trực tuyến VnExpress – Báo điện tử số 1 Việt Namhiện nay2002: Trở thành công ty Cổ phần2003: Trở thành nhà phân phối của 2 hãng điện thoại lớn nhất Việt Namlà Nokia và Samsung2004: Là đối tác Vàng (Gold Partner) đầu tiên của Cisco khu vực ĐôngDương2005: Đối tác Vàng (Gold Partner) của Microsoft2006: - Niêm yết tại Trung tâm giao dịch chứng khoán TP HCM với giá trịvốn hoá lớn nhất thị trường- Thành lập trường Đại học FPT- Tham gia phát triển Khu CNC Hoà Lạc và Khu CNC TP HCM2007:- Thành lập Công ty TNHH Bất động sản FPT, Công ty TNHH Phát triểnKhu CNC Hòa Lạc FPT, Công ty TNHH Bán lẻ FPT, Công ty Cổ phầnChứng khoán FPT, Công ty Cổ phần Quản lý Quỹ đầu tư FPT, Công tyTNHH Dịch vụ Tin học FPT, Công ty TNHH Truyền thông Giải trí FPT,Công ty Cổ phần Quảng cáo FPT, Công ty Cổ phần Dịch vụ Trực tuyếnFPT3.Sức mạnh,con người Đằng sau sự tăng trưởng của FPT trong các lĩnh vực công nghệ thôngtin và viễn thông là sức mạnh và sự đóng góp của tập thể hơn 8.000 cánbộ công nhân viên. FPT tự hào là Tập đoàn tập trung đông đảo cán bộlàm tin học nhất Việt Nam. Đó là tài sản quý báu nhất và là nền tảng tạora mọi thành công của FPT. Truyền thống chú trọng con người và tàinăng cá nhân là nét văn hoá doanh nghiệp nổi bật của FPT, tạo nên mộtkhông khí làm việc chuyên nghiệp, năng động, đầy sáng tạo và dân chủ.Đội ngũ cán bộ nhân viên FPT được đào tạo bài bản và luôn được cậpnhật những kiến thức mới nhất về công nghệ thông tin và viễn thông.FPT nỗ lực làm chủ công nghệ trên mọi lĩnh vực hoạt động và đã đạtđược hàng nghìn chứng chỉ công nghệ quốc tế quan trọng của các tậpđoàn công nghệ hàng đầu thế giới. Đây là nền tảng vững chắc, giúp FPTkhông ngừng tạo nên những giá trị gia tăng hiệu quả cho khách hàng vàngười tiêu dùng.Bên cạnh việc đầu tư và phát triển chuyên môn, FPT chútrọng việc đào tạo đội ngũ cán bộ trẻ sẵn sàng tiếp bước cũng như kếthừa lớp đàn anh, duy trì và phát triển Tập đoàn đến tầm cao mới.Chương trình “Thủ lĩnh trẻ” là một bước đi chiến lược của FPT trong kếhoạch xây dựng lực lượng vững mạnh với 16.000 nhân viên và hơn1.000 lãnh đạo các cấp vào năm 2008Hình3.Bộ máy hoạt động của FPT-Nếu soi nhìn ở góc độ tổ chức, 23 năm qua đã có những mốc quan trọngvà luôn gắn chặt với ông Bình trên cương vị thủ lĩnh của FPT.Năm 1988Trương Gia Bình thành lập FPT và đi vào thị trường Liên Xô.Năm 1992vượt qua đợt khủng hoảng đầu tiên trong FPT. Có những người tâmhuyết và quan trọng đã ra đi, FPT thoát khỏi khủng hoảng trong gang tấc.Có lẽ đây là lúc FPT suy nghĩ nhiều về việc xây dựng một công ty dựatrên những con người tài năng nhưng phải biết đoàn kết cùng mục tiêu,cùng chí hướng.Năm 1995 FPT thành lập các trung hạch toán theo cáchướng kinh doanh tích hợp hệ thống, phân phối, phần mềm. 1998, sau 10năm thành lập, FPT khẳng định vị trí số một trên thị trường Tin học củacác ngành kinh doanh này và cũng là nhà ISP đầu tiên của VN. Trongquãng thời gian này, FPT học hỏi rất nhiều mô hình tổ chức và quản lýcủa các công ty công nghệ hàng đầu, áp dụng những điểm phù hợp vàoFPT. Nổi bật là việc lập và bảo vệ kinh doanh, check point nhân viên vàxây dựng một hệ thông tin bảo đảm kiểm soát hiệu quả kinh doanh(Balance và FIFA). Cũng mong muốn những kiến thức quản trị kinhdoanh được phổ cập sâu rộng hơn trong các doanh nghiệp VN mà năm1995 FPT thành lập khoa Quản trị Kinh doanh tại trường Đại học Quốcgia HN. -Năm 1999 bước vào toàn cầu hóa với khẩu hiệu 528 nổi tiếng, thể hiệnmột sự lạc quan có phần quá thái. FPT xuất quân sang Ấn Độ, Mỹ, thunhập những nhân viên nước ngoài. Sự bay bổng cũng đem lại chút sảngkhoái và giúp hiểu mặt đất, chỗ đứng của chúng ta được kỹ hơn. FPT cầncó những kỹ năng quản trị cao hơn trong giai đoạn mới. Sau một nămlàm việc không mệt mỏi, đầu năm 2000 FPT là công ty Tin học đầu tiêncủa VN đạt chứng chỉ ISO-9001. Năm 2000 triển khai thành công hệ kếtoán Solomon theo chuẩn ERP quốc tế, hệ FIFA/MIS của FPT trở thànhhệ thông tin doanh nghiệp tốt nhất tại VN.Sự phát triển liên tục của FPTđòi hỏi thay đổi cơ cấu và trang bị lý thuyết vững chắc hơn về hệ thốngdoanh nghiệp. Năm 2002 FPT trở thành công ty cổ phần, rồi tập đoànhóa. FPT tung ra lý thuyết Fractal (tính bất biến của cấu trúc) vàLeadership Building (kỹ năng lãnh đạo) và phát động phong trào học tậpcác lý thuyết này trong FPT. Không nhiều cán bộ FPT hiểu được các lýthuyết này, cũng như vận dụng chúng có kết quả. Liệu lý thuyết đó cóluôn đúng hay không, liệu nó có giúp FPT đương đầu được với mọithách thức? Chúng ta hy vọng năm 2003 này cho những câu trả lời xácđáng với sự tăng trưởng vững chắc trên tất cả các hướng kinh doanh củaFPT.Lãnh đạo FPT trong những năm qua ông Bình có niềm tin vữngchắc vào những giá trị mà FPT đã tích lũy được theo thời gian. Nhữnggiá trị đó rất nhiều cái xuất phát từ những ý tưởng của ông Bình. Nếukhông hiểu FPT, hiểu những chặng đường FPT đã trải qua, thì cũng khóhiểu được những ý tưởng này.Trước hết nhìn nhận FPT như một nhànước. Có đối ngoại, đối nội, có thông tin báo chí, có văn hóa, có kinh tế,có tinh thần, có đoàn thanh niên, có phụ nữ, có thiếu niên nhi đồng (FPTSmall). FPT học ở quân đội ở cấu trúc Fractal, ở tinh thần chiến tranhnhân dân. FPT thường xuyên tham khảo tư vấn các vị tướng quân đội,trong đó có Bác Văn. Thậm chí FPT học hỏi, quan sát cách dùng ngườicủa Bác Hồ. Thậm chí những nguyên lý của âm dương ngũ hành cũngđược FPT áp dụng.Như bất cứ phong trào hay tổ chức nào, việc tập hợplực lượng, tập hợp các tài năng trong FPT được FPT đặt ưu tiên cao nhất.Xung quanh ông Bình là cả một đội ngũ cán bộ tâm huyết, cá tính, rất cónăng lực và có nhiều thế hệ. Phải nói rằng không có một đội ngũ như thế,FPT cũng không có được những thành tựu như ngày hôm nay. Họ cùngchung một chí hướng: xây dựng một FPT ngày càng phát triển, phát triểnkhông ngừng. Nhiều người biết FPT đã có nhận xét: “Quái, sau baonhiêu năm bọn chúng (FPT) vẫn ngồi được cùng nhau!”. Chắc hẳn nănglực lãnh đạo và phẩm chất, tài năng của ban lãnh đạo FPT như thế nàomới có được một tập thể như thế. Ở nhiều nơi khác, sự phân rã đã đếnngay khi mới có chút ít thành công.Trương Gia Bình là một nhà tư tưởngvà nhiều khi hơi có phần ngây thơ tin vào các tư tưởng ấy. Có những tưtưởng được chuyển thành lý luận, thành quy trình như LeadershipBuilding, đang được áp dụng có kết quả trong thực tế.Ông Bình rất hamhọc hỏi. Từ một nhà khoa học được đào tạo ở môi trường Xô viết, ngàynay Bình là một nhà doanh nghiệp hàng đầu tại VN, cùng nhiều hoạtđộng xã hội khác. Cách học là qua sách vở, là tự học, là học qua thựctiễn, qua tham khảo các doanh nghiệp, tổ chức khác. Tóm lại học qua bấtcứ môi trường nào miễn có kết quả cho FPT. Việc check point là một vídụ học hỏi từ một doanh nghiệp Mỹ. -Ông Bình có tài thuyết khách. Khi ông nói về một vấn đề nào đó, tưởngchừng thế giới không thể khác đi được. Nhiều khi người nghe bị thuyếtphục không phải vì bản chất của đề tài mà là do cách thức thuyết phụccủa Bình. Kiến cũng phải bò ra nghe. Nhiều người tin và làm theo, dùnhiều cái Bình nói đâu có đúng, đâu có đơn giản, đâu có dễ thực hiện, họbiết hoặc nghi ngờ nhưng vẫn nghe Bình thuyết phục và làm theo.Cuốicùng là phẩm chất kiên trì đeo đuổi mục đích đặt ra, xử lý bằng đượcmọi khó khăn trở ngại, lôi kéo, áp lực mọi người cùng thực hiện. Mộtphẩm chất mà nhiều nhà lãnh đạo không có.4.FPT và những chặng đường phát triển - Buổi ban đầu cái tên FPT gắn với công nghệ thực phẩm. VN là mộtnước nông nghiệp, FPT hy vọng vào các dự án viện trợ quốc tế tronglĩnh vực này, nó cũng là xuất phát làm các đồ sấy khô của nhóm “Nhiệtvà chất”. Nhưng doanh vụ lớn đầu tiên của FPT là đổi máy tính Olivettilấy các loại hàng của Liên Xô vốn rất quen thuộc với VN thời bao cấp.Có thể nói giai đoạn 1988-1991 là giai đoạn đổi hàng Liên Xô. Giai đoạnnày dân Tin học chúng tôi chỉ tham gia hỗ trợ và nhen nhóm những bướcđi ban đầu.Giai đoạn 1991-1994 là giai đoạn tham gia thanh toán vớiLiên Xô (Nga) cho các công trình thủy điện, đồng thời Tin học đã là mộthướng kinh doanh độc lập. Từ 1995 kinh doanh Tin học trở thành chủđạo, các trung tâm định hướng kinh doanh ra đời trong FPT. Sau 10 nămthành lập năm 1999 FPT chuyển sang toàn cầu hóa với việc tham giaxuất khẩu phần mềm. Năm 2002 chuyển sang công ty cổ phần và thựchiện thống nhất Bắc-Nam. Năm 2003 chuyển sang quy mô tập đoàn với4 công ty chi nhánh. Sau 15 năm, từ 13 người ban đầu, hôm nay FPT cóhơn 1300 cán bộ chính thức (chưa kể số lượng công tác viên, sinh viênvà thử việc). Năm 2002 doanh số FPT vượt 100 triệu USD, năm 2003tăng trưởng dự kiến không nhỏ hơn 70% với sự vươn lên trở thành nhàcung cấp điện thoại di động lớn nhất tại VN.II.Các biểu hiện về văn hóa của doanh nghiệp FPT là một trong số ít công ty có nền văn hóa riêng, giàu bản sắc, vàkhông thể trộn lẫn. Từ lâu, hình ảnh người FPT đã gắn với một môitrường đoàn kết, năng động, hài hước, nơi mỗi thành viên đều có thểphát huy tính sáng tạo, kỹ năng tổ chức trong mọi hoạt động. Nói đến Văn hoá Công ty, mọi người hay nghĩ đến các hoạt động ngoạikhoá. Ở FPT , văn hoá được hiểu theo nghĩa rộng, nghĩa là trong mọihoạt động của đời sống công ty, trong cũng như ngoài công việc. Có thểtạm chia thành hai loại: văn hoá “làm” và văn hoá “chơi”. Văn hoá “làm” được thể hiện trong các hoạt động chính thức của côngty. Đó chính là những chuẩn mực trong công việc, là các giá trị cốt lõinhư “làm việc hết mình”, “tận tụy với khách hàng”, “tôn trọng tự do dânchủ”, “khuyến khích sáng tạo”… Những nguyên tắc, chuẩn mực này quyđịnh và điều hoà mọi hoạt động trong công ty. Văn hoá “chơi” được thể hiện trong các hoạt động ngoại khóa (phongtrào), không liên quan trực tiếp đến kinh doanh nhưng có ý nghĩa vôcùng quan trọng trong việc gắn kết mọi người, giải tỏa sức ép, rèn luyệnthân thể và tinh thần. FPT nhận thức rằng, để duy trì một tốc độ tăngtrưởng cao, sự sắp xếp tổ chức tốt đến đâu cũng chưa đủ. Để mọi ngườigắn kết với nhau, một môi trường văn hoá doanh nghiệp phong phú, rộngmở là không thể thiếu. Điều đó tạo nên giữa khác biệt của văn hóa FPT Mỗi năm, ở FPT đều diễn ra rất nhiều hoạt động văn hóa tinh thầnmang tính truyền thống như: Ngày hội làng FPT vào cuối năm, thi Hoahậu FPT, thi đấu thể thao Olympic FPT, đêm kịch 13/9 của FPT, Đêmkịch FPT IS, giải bóng đá FPT Close, các giải thể thao như Bóng bàn,Cầu lông, Bi-a, Tennis, giải cờ vua, cờ tướng … cùng hàng loạt hoạtđộng văn hóa thể thao khác. Các thành viên của FPT gặp gỡ nhau, cùngvui chơi và giao lưu, tăng cường tình đoàn kết và hiểu biết lẫn nhau,cùng thư giãn thoải mái sau những giờ làm việc căng thẳng. Các hoạt động phong trào tuy không trực tiếp tạo ra tiền bạc nhưngđem lại cho công ty những giá trị vô hình rất lớn. Giá trị vô hình đó đãđược nghiên cứu trên thế giới dưới cái tên “vốn cộng đồng” (socialcapital). Như vậy, nó cũng là một loại vốn của tổ chức, ngang hàng vớicác loại vốn quen thuộc khác như vốn con người (lực lượng nhân sự, trithức của họ), vốn tài chính (tiền bạc). Đầu tư vào các hoạt động phongtrào chính là làm tăng lượng vốn cộng đồng của công ty Lịch sử của phong cách FPT bắt nguồn từ những ngày đầu tiên thànhlập, khi những trí thức trẻ quyết tâm không chịu đói nghèo, tập hợp lại đểxây dựng sự nghiệp. Phong cách FPT được kế thừa từ tinh thần học hỏinghiên cứu không ngừng của những người sáng lập, xây dựng qua nhữngngày tháng gian khổ đầu tiên của công ty, tôi luyện qua các giai đoạnthăng trầm trong kinh doanh.1. Các thành phần của phong cách FPT- Niềm tin vào những giá trị vĩnh cửu. - Mục tiêu rõ ràng của tổ chức trong từng giai đoạn. - Các chiến lược và hướng dẫn hành động. FPT tôn trọng nhân bản và những giá trị vĩnh cửu. Niềm tin vàonhững giá trị đó xác định phương thức hành động của người FPTtrong mọi hoàn cảnh khác nhau. FPT tin tưởng sắt đá vào sự nghiệpchính nghĩa: nỗ lực lao động, sáng tạo trong KHKT và Công nghệđể góp phần phát triển cá nhân, tập thể, đất nước, xây dựng Công typhát triển và trường tồn.Tôn trọng con người và tài năng cá nhân. Mục tiêu của Công ty là nhằm “đem lại cho mỗi thành viên của mìnhđiều kiện phát triển đầy đủ nhất về tài năng, một cuộc sống đầy đủ về vậtchất, phong phú về tinh thần”. Truyền thống tôn trọng con người, tàinăng cá nhân đã tạo nên một không khí làm việc dân chủ và sáng tạo,cùng chung một mục đích, chung một lý tưởng. “Dĩ bất biến, ứng vạnbiến” là phương châm làm việc của các thành viên FPT.Ở FPT không cónhững quyết định được ra một mình, không có chỗ cho những nhà độctài. Bạn phải ra quyết định một cách nhanh chóng nhất theo yêu cầu,nhưng bạn phải là người sáng suốt tham khảo ý kiến của những đồngsự.Tôn trọng lịch sử Công ty, học hỏi truyền thống văn hóa, lịch sử dântộc để ứng dụng sáng tạo vào công tác kinh doanh.Mỗi người FPT đềuphải biết lịch sử FPT thông qua sử ký FPT, nội san Chúng ta, các câu hỏithi FQ (FPT Quotation). Những bài học lịch sử của dân tộc, những nétđặc trưng, nổi bật của văn hóa Việt Nam đều được khuyến khích áp dụngvào trong thực tế kinh doanh và quản lý hàng ngày.Không ngừng học hỏinâng cao trình độ. Cùng với sự phát triển không ngừng của công nghệ, FPT cũng thay đổiliên tục, luôn luôn phát triển, hoàn thiện về tổ chức. Mỗi thành viên FPTphải không ngừng học tập để nâng cao trình độ chuyên môn, trình độquản lý. FPT không có chỗ cho những ai thỏa mãn với những gì đã có,thỏa mãn với những kết quả đã đạt được. Những ai sớm thỏa mãn sẽ lànhững người tự dời đoàn tàu nhìn FPT tiến về phía trước.2.Giới thiệu về văn hóa FPT Khó lòng định nghĩa văn hóa công ty ngoài đặc tính văn hóa của nó, đólà: sự chia sẻ chung những niềm tin, giá trị, tính cách, hành động, tiêuchuẩn của các thành viên FPT. Văn hóa công ty được khởi nguồn từ vănhóa STC. STC được viết tắt từ chữ Sáng tác Company, là tên một tổchức không có thật nhưng hiện hữu trong lòng mỗi thành viên FPT. Vănhóa STC thể hiện bằng những bài hát, thơ, kịch và các hình thức khácmang tính sáng tạo và hài hước. Văn hóa STC còn thể hiện ở cách ứngxử giữa người với người trong FPT, một cách ứng xử chân thành, gắn bóthân thiết như ruột thịt. Với văn hóa STC người FPT hiểu nhau hơn, xíchlại gần nhau hơn.3.Văn hóa công ty: cốt lõi của sự phát triển Người FPT dù ở nơi đâu, dù làm việc gì cũng hướng về FPT với baotình cảm cao đẹp. Nói đến FPT, trước tiên phải nói về một nền văn hóa,về những con người FPT và những giá trị tinh thần bao năm xây đắp.Nền văn hóa đó, những con người đó đã đưa FPT thành một công tycông nghệ hàng đầu quốc gia và cũng chính những yếu tố đó đóng vaitrò quyết định trong sự nghiệp toàn cầu hóa. Công ty sáng tác (STC) là một trong những phong trào cốt lõi nhất củaFPT. Tinh thần FPT gắn bó chặt chẽ với STC và STC đã đặt nền móngcho văn hóa FPT phát triển. Biểu hiện cao nhất của người có tinh thầnFPT là sự lao động quên mình, sáng tạo tột bực để cho thành công củaFPT trên tất cả các mặt trận.4. Lịch sử văn hóa FPT Văn hóa công ty được hình thành cùng với sự ra đời của FPT, phản ánhsự sáng tạo trong lao động hết mình của những người FPT trong nhữngngày đầu gian khó. Trải qua năm tháng, văn hóa công ty mà đặc trưngcủa nó là văn hóa STC ngày càng được nhiều người trong và ngoài côngty ủng hộ. Lịch sử và những sáng tác chính của STC được thể hiện trên các hộidiễn STC chuyên nghiệp hàng năm vào ngày 13/09 (ngày thành lập FPT)tại Hà Nội. Đầu tiên chỉ là những bài hát, với thời gian Văn hóa STCđược bổ sung thêm nhiều hình thức mới phong phú hơn. Những năm gần đây, để phù hợp với sự phát triển đi lên của Công ty,nền văn hóa FPT được xây đắp thêm những giá trị mới với ưu tiên hàngđầu chất lượng. Chất lượng là nhân tố quyết định để FPT cạnh tranh vớinhững công ty công nghệ khổng lồ của châu lục và thế giới tại chínhnhững thị trường khắt khe nhất là Bắc Mỹ và Châu Âu. Tại FPT ngoài các tổ chức hành chính còn có tổ chức khác hoạt độngthiên về tinh thần. Đó là Văn phòng đoàn thể FPT và nội san “Chúng ta”là tờ nội san của công ty ra hàng tuần, do chính nhân viên FPT viết.Chúng ta là nơi phản ánh các tin tức, bình luận các sự kiện, là nơi để bàytỏ cảm xúc, viết các phóng sự về các hoạt động trong toàn công ty.5. Lễ hội FPT Lễ hội là một phần không thể thiếu được của văn hóa FPT. Hàng nămđến ngày lễ hội, tất cả các cán bộ, nhân viên công ty lại tụ tập cùng nhauvui chơi và làm việc, để cảm thấy mình là thành viên của đại gia đìnhFPT. a.Ngày 13/9:Đây là lễ hội quan trọng nhất của Công ty, được tổ chức để kỷ niệm ngàythành lập Công ty (13/9/1988).Lễ hội 13/9 bao gồm các sự kiện chính:- Olympic: Thi đấu các môn thể thao phối hợp giữa các trò chơi STC nhưném bóng trúng bảng, thể hình, sumo và các môn thể thao chân chínhnhư bóng đá, bóng chuyền, bơi giữa các bộ phận.- Hội diễn Văn nghệ STC: Là ngày hội của sự sáng tạo FPT. Các nghệ sĩcó tên tuổi trong làng STC của FPT đều đã thành danh từ đây. Một sốtiết mục như: “Tư vấn tình yêu”, “Chuyện tình xuyên thế kỷ”, “Kháchhàng hài lòng” đã được công diễn rộng rãi trên sân chơi của VTV3.b. Lễ Tất niên Tổ chức vào dịp cuối năm Âm lịch. Theo truyền thống dân tộc, tất cảcùng thiêng liêng tiễn năm cũ đi, chào năm mới đến. Những nghi lễ quantrọng nhất trong Lễ Tất niên là:- Múa rồng rước các bậc chức sắc ra “Đình”.- Tôn vinh các cá nhân và bộ phận xuất sắc nhất trong năm. Tên tuổi củacá nhân xuất sắc nhất sẽ được lưu trên bảng đá trước công ty. - Cả làng đánh chénc. Lễ rước Trạng Hàng năm, tất cả nhân viên công ty tham dự cuộc thi toàn công ty lấycác danh hiệu Trạng nguyên, Bảng nhãn và Thám hoa. Trạng nguyên sẽđược ghi lên bia đá trên lưng rùa trước công ty.6.Một số ngày lễ hội và vui chơi khác trong năm của nhânviên tập đoàn FPT13/03: Ngày Vì cộng đồng Phát động phong trào hoạt động trong các đơn vị FPT.Thể hiện tráchnhiệm xã hội của FPT với cộng đồng bên ngoài.Nâng cao nhận thức vàkhơi dậy lòng nhân ái của toàn thể người FPT.Xây dựng hình ảnh ngườiFPT trách nhiệm và gần gũi với cộng đồng.Tổ chức nhiều chương trìnhmang tính cộng đồng sâu sắc. thiết thực. Quan tâm giúp đỡ tới các hoàncảnh khó khan.26/03:Ngày Thể thao FPT Nêu cao tinh thần toàn dân rèn luyện sức khỏe thông qua các hoạt độngthể thao.Dịp 10/03 âm lịch tức tháng 4 dương lịch: Ngày Hướng về Cội nguồn Người FPT hướng về văn hóa dân tộc Việt Nam để nuôi dưỡng, tự hàovà phát huy giá trị của những tinh thần đó.Bằng nhiều hình thức tuyêntruyền, giáo dục, truyền thông và tổ chức các hoạt động phong phú đểcung cấp cho CBNV FPT những kiến thức hiểu biết về lịch sử nước nhà,để tôn thêm lòng tự hào dân tộc, khơi dậy ý thức xây dựng và bảo vệ đấtnước. 19/05: Ngày văn nghệ FPTHoạt động ca múa nhạc của FPT trên toàn quốc, đảm bảo đời sống tinhthần phong phú cho cán bộ nhân viên FPT.13/08: Ngày công nghệ FPTTôn vinh các cá nhân, tập thể của FPT có những phát minh, sáng chế sảnphẩm và dịch vụ công nghệ; tôn vinh và khuyến khích sự sáng tạo củangười FPT.Tổ chức các cuộc thi, chương trình triển lãm, lễ tôn vinh.13/09: Ngày thành lập FPTTổ chức hoạt động Hội thao.Hội diễn 13/9 trên toàn quốc gìn giữ nhữnggiá trị truyền thống của FPT.Thứ 7 tuần thứ 3 của tháng 11: Ngày gia đình FPTNgày để FPT và người FPT cảm ơn phụ huynh, vợ hoặc chồng (hoặc bạntrai, bạn gái) của người FPT và là cơ hội để phụ huynh và gia đình có dịptham gia tìm hiểu công việc, cuộc sống tại công sở của người FPT.22/12 âm lịch hàng năm: Hội làng FPT Duy trì truyền thống FPT mỗi khi Tết đến Xuân về, với mong muốnxây dựng một không gian truyền thống Lễ hội Việt và cơ hội để ngườiFPT chia sẻ chúc mừng nhau sau một năm làm việc xây dựng Tậpđoàn.Tổ chức chương trình Hội Làng (dưới nhiều hình thức) tập hợpđông đảo anh chị em CBNV các đơn vị cùng về tham dự.Ngày thứ 7 tuần đầu tiên của tháng: Ngày nhân viên mới Tổ chức các hoạt động chào đón nhân viên mới trong tháng.Thể hiệnsự chu đáo, chân thành đón chào nhân viên mới. Trang bị cho nhân viênmới một số thông tin cần thiết để mau chóng hòa nhập cùng công việc vàtinh thần FPT. Ban Công tác Quan hệ Doanh nghiệp FPT điều phối mọihoạt động và tổ chức chương trình đón nhân viên mới cấp FPT, các đơnvị thực hiện.III.Phân tích văn hóa nhà lãnh đạo của doanhnghiệp1.Đôi nét về cuộc đời ông Trương Gia Bình: Chủ tịch tậpđoàn FPT Ông Bình vốn là một nhà khoa học được đào tạo trong môi trường XôViết. Nhưng ông đã không chọn con đường trở thành kĩ sư mà muốnbiến ước mơ thành hiện thực theo con đường kinh doanh. Năm 1974, ông sang Liên Xô, học khoa Cơ học trường Tổng hợpMatxcơva và được chọn làm chuyển tiếp nghiên cứu sinh. Năm 1985, ông Bình về nước lập nhóm “Nhiệt và chất” ở Viện Cơ vàbắt đầu làm kinh tế. Năm 1988, ông và TS Bùi Quang Ngọc - cựu giảng viên Toán trườngđại học Bách khoa Hà Nội cùng hợp tác thành lập FPT. Chia sẻ về quyếttâm làm giàu, ông Bình cho biết, những năm 1980, khi đang là cộng tácviên Viện Hàn lâm Xô Viết, hôm ra sân bay tiễn một bạn về nước ôngthấy cảnh sát đã cầm cái hộ chiếu của cô gái này vứt toẹt xuống. Lúc đóông mới thấm thía nghèo là hèn, hèn là nhục, cũng tóc đen da vàngnhưng cầm giấy tờ Nhật Bản thì người ta được kính trọng. Thứ nữa làkhi về nước, một người bạn than thở, Bình ơi đói quá không nuôi nổi vợcon, mình phải làm cái gì đi chứ? Vượt lên nghèo khó vốn là một suynghĩ chất chứa trong đầu từ lâu, và lần này thì nhóm những nhà khoa họcnày nhất quyết làm kinh tế.Đúc kết kinh nghiệm cuộc đời, ông Bình nói:Có hai loại kiến thức, một loại có thể viết ra được thành lời, người ta gọilà kiến thức tường minh; một loại kiến thức không viết ra được mà chỉ cóthể ngộ được. Đó là kiến thức ẩn, nó không thể tổng kết được mà là hệquả của một quá trình quan sát, bắt chước và giác ngộ.2.'Sếp' FPT và 3 ý tưởng quan trọng nhất cuộc đờiÝ tưởng thứ nhất: Đưa chiến tranh nhân dân vào thương trường Ý tưởng này xuất phát từ suy nghĩ nếu lịch sử Việt Nam là lịch sửchiến tranh vệ quốc và chiến thắng mọi kẻ thù hùng mạnh thì tại saongười Việt Nam sẵn lòng hy sinh, đổ máu cho quê hương, mà làm kinhtế lại có nhiều điều không ổn?Ông Bình để tâm học hỏi trực tiếp từnhững vị tướng quân đội và sau này tự tổng kết trong bài “chiến tranhnhân dân ứng dụng vào quản trị kinh doanh”.Ông cho rằng sức mạnh đólà riêng có của người Việt Nam, quốc gia khác, nền văn hóa khác khólòng học được.Ý tưởng thứ hai: Genetic - hệ thống gen. Khi nhìn ra thế giới để xem xét về lịch sử của các công ty, ông pháthiện ra rằng, bất cứ một cái gì trường tồn phải có một cấu trúc hết sứcđặc biệt và có thể đặt tên nó là genetic. Để thiết kế được một hệ thốnggen trong công ty, ông Bình không biết phải bắt đầu như thế nào, cho dùhết sức ước mong và dù đã xem xét cả mã gien của người lẫn ruồigiấm. Khi FPT mới chỉ có 350 người, ông Bình tự so sánh với một dântộc thiểu số Việt Nam cũng có 350 người. Một dân tộc đã tồn tại độc lậpqua cả ngàn năm đến tận bây giờ, vì sao họ làm được điều đó? Ông đãmơ hồ đoán được cấu trúc genetic nhưng vẫn không thiết kế nổi. Lúc nàyFPT xuất khẩu phần mềm sang Ấn Độ, ông Bình bắt đầu nghiên cứu cácquan điểm ISO và nhận thấy sự minh bạch của bộ lệnh này, đồng thời nólà quy trình chung cho toàn bộ tập đoàn.Như là lá, bạn sẽ quang hợp, làhoa bạn sẽ di truyền vậy. Đồng thời tiêu chuẩn ISO có cả biến dị, bởi cócả giai đoạn check, tức là sau một vòng tuần hoàn phải kiểm tra xem cócải tiến được nó không? Thế là bản thiết kế bộ gien của ông Bình đãhoàn tất và xuất hiện tại FPT năm 2003.Rất nhiều người trong FPT phảnđối mạnh mẽ, làm gì có cái khái niệm đó tồn tại trên đời, nhưng sau khiông Bình bắt đầu triển khai làm thì điều này bắt đầu xuất hiện trong mộtsố cuốn sách. Thật may có một người bạn thân của ông Bình hiểu. Để épmọi người sử dụng, ông Bình gần như phải dùng tới “bạo lực, cưỡngchế”, bởi có thể cách ông Bình giải thích khó hiểu, hoặc cũng có thể mọingười không thích thay đổi. Genetic không chỉ là nhận thức sâu sắc vềmột tập đoàn, mà muốn vận hành nó sẽ phải chấp nhận trả giá bằng 30%thời gian của toàn bộ bộ máy nhân sự trong khoảng từ 1 - 2 năm. Vừađúng dịp có cuộc xuất khẩu phần mềm, ông Bình đặt ra khẩu hiệu “Xuấtkhẩu hay là chết” đồng thời cho vận hành genetic.Ông Bình đánh giá,đến nay bộ lệnh của FPT vẫn là bộ lệnh khác biệt so với các tập đoànkhác, bởi lẽ ông đã tìm mọi cách viết một bộ lệnh đầy đủ để duy trì sựtrường tồn của lệnh này, cũng như cây cỏ trường tồn từ thế hệ này sangthế hệ khác. Đó là tìm cách bắt chước thiên nhiên.Ông Bình không biếtFPT sẽ tồn tại được bao lâu, nhưng theo đúng như thiết kế thì cần phảiliên tục hoàn thiện, khi đạt đến đẳng cấp thiên nhiên thì đương nhiên sựtồn tại sẽ được chấp nhận.Gen đòi hỏi mỗi tế bào phải thuộc bài, phải cóhệ thống đào tạo nội bộ. Tại FPT lãnh đạo hành xử giống nhau, 10 ngườicũng như 10 nghìn người, phương thức giống nhau dù quy mô khácnhau, đều theo quân sự lệnh.Ý tưởng thứ ba: Thác số Ông Bình dự báo rằng sớm muộn gì cũng có một cuộc lật đổ, thay đổi vịtrí các quốc gia trong tương lai. Ý tưởng này về sau người ta viết thànhnhững cuốn sách rất nổi tiếng như “Thế giới phẳng” còn ông Bình gọi nólà thác số. Khi chưa có internet thì công việc nước nào nước ấy làm,nhưng khi internet ra đời sẽ có một dòng thông tin chảy từ chỗ có nhiềutin đến ít tin, từ chỗ nhiều tri thức đến chỗ ít tri thức, đồng thời sẽ códòng công việc chảy theo dòng thông tin đó. Tương tự như việc phảichọn độ cao, ngăn đập để làm thủy điện.Trong thác số, nước là kỹ năng.Ông Bình đẩy tiếp một bước nữa là “tạo nước” bằng việc mở trường Đạihọc. Hiện nay FPT có khoảng 10.000 sinh viên và đào tạo khoảng 50.000sinh viên trong các hệ thống khác. Khi tích đủ lượng nước rồi thì ông Bình ngồi xoa tay xem các tổ máyphát điện vận hành. Các nước phát triển không ai đi viết lập trình cả doquá trình học hành cực khổ mà đi làm lương lại không cao, họ thườnglàm các việc khác. Vì thế ông Bình cho rằng, trong tương lai các nướcphát triển sẽ lười biếng, người ta vẫn giàu có nhưng đến một ngưỡng nàođó sẽ phải chấp nhận sự lật đổ.Thác số chính là cơ hội của đất nước,trong cái ngheo nào cũng có sức mạnh riêngIV.Các kết luận rút ra và bài học1.Tiêu chuẩn cơ bản của “Văn hoá Doanh Nhân” Việt Nam+ Có năng lực xây dựng và ban hành các quyết định sản xuất kinh doanhđúng đường lối của Đảng và Nhà nước.+ Có khả năng tập hợp, đoàn kết cộng đồng để thực hiện các dự án kinhtế đề ra.+ Am hiểu và thực hiện tốt, trách nhiệm cao trong công việc xây dựng vàphát triển đời sống vật chất và văn hoá cộng đồng.+ Có năng lực tổ chức, quản lý và điều hành giỏi, được nội bộ và các đốitác suy tôn.+ Gương mẫu trong đạo đức, lối sống.- Lý tưởng chính trị xã hội, gắn với đất nước và dân tộc. Có trách nhiệmcông dân cao.- Có triết lý kinh doanh sáng tạo, nhân văn.- Có tầm văn hoá cao và trình độ văn hoá chung rộng và sâu sắc. Amhiểu văn hoá dân tộc và văn hoá thế giới đương đại.- Có khả năng nắm vững luật pháp trong nước và quốc tế.+Năng lực tư duy và khả năng nắm bắt cơ hội kinh doanh:- Có khả năng xây dựng chiến lược và sách lược kinh doanh.- Có tri thức chuyên sâu về lĩnh vực mình kinh doanh ở phạm vi quốc giavà quốc tế.- Có khả năng tổ chức quản lý giỏi. Biết sử dụng khoa học kỹ thuật vàcông nghệ thông tin trong quản lý và tổ chức sản xuất kinh doanh.- Biết phát huy dân chủ và khéo léo sử dụng tài năng, có khả năng kíchthích sự sáng tạo của cộng đồng:- Có năng lực đoàn kết nội bộ, chớp thời cơ, thu hút các nguồn nhân lựctừ nơi khác về với mình.- Thực hiện dân chủ, cởi mở nhưng dám quyết đoán, dũng cảm, dám chịutrách nhiệm.- Giàu lòng vị tha, nhân văn, nhân ái trong cuộc sống.- Gương mẫu trong lối sống cá nhân và gia đình.- Giàu khả năng thích ứng với sự đổi thay ở bên ngoài.Để nhận diện rõ mô hình văn hoá doanh nhân ở nước ta hiện nay, cácnhà nghiên cứu lịch sử, kinh tế và văn hoá doanh nhân cần đi sâu xâydựng một bộ sách giới thiệu các gương mặt văn hoá doanh nhân tiêu biểuở Việt Nam qua các giai đoạn lịch sử khác nhau, đặc biệt là giới thiệugương mặt trẻ Việt Nam hiện nay. Đội ngũ văn nghệ sĩ cần đi sâu phảnánh diện mạo của doanh nhân Việt Nam, chia sẻ những thời cơ và tháchthức trên con đường gập ghềnh, gian nan cùng với nhân dân làm giàucho đất nước. Các phương tiện thông tin đại chúng như báo chí, xuấtbản, phát thanh và truyền hình cần giới thiệu những tấm gương văn hoádoanh nhân tiêu biểu, đồng thời cùng sát cánh với doanh nhân tháo gỡkhó khăn, vướng mắc để giải phóng sức sản xuất.2.Bài họcTôi cho rằng, mỗi doanh nhân có văn hóa cần hội tụ đủ bốn yếu tố: Tâm- Tài - Trí - Dũng. "Có tâm thì có đức; có tài thì có tầm; có trí thì có lực;có dũng thì có khí tiết". Mỗi doanh nhân hội tụ bốn yếu tố trên sẽ tạothành một cộng đồng chuyên nghiệp, rèn luyện đạo đức đối với các quanhệ: gia đình, bạn bè, đồng nghiệp, nhân viên và hơn hết là ý thức tráchnhiệm của một công dân trước đất nước, có tầm nhìn vượt qua sự nhỏmọn manh mún, vượt qua sự kiếm tìm lợi nhuận đơn thuần. Mạnh mẽ vàdũng cảm trên thương trường trong nước và quốc tế.Doanh nhân và tầnglớp doanh nhân cần phải có vị trí xứng đáng hơn nữa trong các tác phẩmvăn học, sân khấu, điện ảnh. Đảng và Nhà nước cần phải tháo gỡ nhữngkhó khăn, vướng mắc để đội ngũ doanh nhân Việt Nam ngày càng lớnmạnh và tham gia tích cực vào sự nghiệp xây dựng đất nước vì mục tiêu“Dân giàu nước mạnh, xã hội công bằng, dân chủ, văn minh”.

Tài liệu liên quan

Rủi ro trong văn hóa doanh nghiệp của công ty fpt.doc
- 28
- 4
- 39
Khảo sát văn hóa doanh nghiệp của Công Ty Angimex (CTCP Xuất nhập khẩu An Giang)
- 53
- 1
- 6
Khảo sát văn hóa doanh nghiệp của Công Ty ANGIMEX
- 56
- 893
- 2
VĂN HÓA DOANH NGHIỆP CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN BIỂN VIỆT.
- 14
- 1
- 5
văn hóa doanh nghiệp của công ty TNHH Phân phối FPT
- 65
- 1
- 11
Tác động của văn hoá doanh nghiệp của Công ty Vinamilk tới kinh doanh15
- 21
- 987
- 7
Nghiên cứu văn hóa doanh nghiệp của cty cp khai thác cảng sài gòn shipmarin tại đồng tháp
- 15
- 646
- 0
Slide đo LƯỜNG bản sắc văn hóa DOANH NGHIỆP của TRUNG tâm VIỄN THÔNG VNPT THÀNH PHỐ HUẾ
- 32
- 409
- 0
Bài học văn hóa doanh nghiệp của người Nhật
- 5
- 524
- 4
Văn hoá doanh nghiệp của mc donal
- 46
- 494
- 4