Văn Hóa Doanh Nghiệp - Tài Liệu Text - 123doc

Có thể bạn quan tâm

Tải bản đầy đủ (.pptx) (34 trang)

Trang chủ

Kinh Tế - Quản Lý

Tiêu chuẩn - Qui chuẩn

Văn hóa doanh nghiệp

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (5.21 MB, 34 trang )

Văn Hóa Doanh NghiệpGiảng Viên: Lê Thị Hồng HàNhóm 1• Nguyễn Đức Lộc• Nguyễn Văn Phong• Lương Thành Phát• Nguyễn Anh Kiệt• Tu Thị Mỹ Thu• Phạm Ngọc Hồng Vy• Lê Thị Kim Mỹ Nội Dung Bài Thuyết Trình1.DẠNG VHDN2. DẠNG VHDNcủa HARRISONCỦA DEAL VÀVÀ HANDYKENNEDY3.VÍ DỤ VỀ DẠNG VĂNHĨA HARRION VÀHAND4.VÍ DỤ VỀ DẠNGVĂN HÓA DEAL VÀKENNEDY I.Văn hố doanh nghiệp của Harrison và Handy1. Văn hóa quyền lực (Power culture)2. Văn hóa vai trị (Role culturue)3. Văn hóa cơng việc (Tash culture)4. Văn hóa cá nhân (Person culture)HarrisonHandy Handy đã phát triển và thểhiện 4 loại văn hóa củaHarrison trên ý tưởng củathần thoại Hy LạpThần Zeus, Apolo, Athens,Dionysius 1. Văn hóa quyền lực (Power culture)Chỉ có một trung tâmquyền lực duy nhấtnằm ở vị trí trung tâm.Phát ra những chùmảnh hưởng đến mọivị trí trong tổ chức5Gắn các vị trí chức năng vàtác nghiệp với nhau tạothuận lợi cho việc phối hợphành động. Đặc Điểm VH Quyền Lực⋆ • Trong văn hóa quyềnlực, mối quan hệ đượcxây dựng và phát triểnchủ yếu dựa vào sựtin cậy, sự đồng cảmvà mối quan hệ cánhân⋆ • Rất ít quy tắc, hầu nhưkhơng cần các thủ tụchành chính, việc kiểm sốtđược tiên hành trực tiếptừ vị trí quyền lực và thơngqua những đại diện đượcủy quyền tối cao6• Văn hóa quyềnlực thường thơ ráp,trực tiếp và thườngđược coi trọng kếtquả hơn hình thức Điểm MạnhĐiểm YếuVăn hóa quyền lực thường thơĐiểm mạnh của văn hóaráp , trực diện và thường coi trọngquyền lực là khả năng phảnkết quả hơn hình thức, cịn điểmứng và tính linh hoạthạn chế chủ yếu là chất lượng phụthuộc rất nhiều vào năng lực củangười ở vị trí quyền lực và khóphát triển ở quy mơ lớn.7 VÍ DỤNhà lãnh đạo Steve Jobs trong giai đoạn điều hành công ty Apple đã thể hiện phongcách độc tài của mình và ơng đã thành cơng trong việc xây dựng văn hóa quyền lựctrong cơng ty Apple. Khi ơng thấy gì đúng, ơng sẽ bỏ mặc tất cả sự phản đối hay nhữngchê trách của người ngoài để dự tính của mình. Khi Jobs vừa trở lại Apple trong thời kìđen tối nhất của Apple - giá cổ phiếu trượt giá liên tiếp và không phanh, quyết định đầutiên của ông là phải hạ giá cổ phiếu ưu đãi, tất cả các bộ phận tài chính đều phản đốiơng, họ nói cần 2 tháng để họ nghiên cứu vấn đề này nhưng ông nhất quyết làm và “Phải làm ngay” và ông đã thành công khi giá cô phiếu từ 13 đô la tăng lên 20 đô la chỉtrong cùng một tháng.”Nguồn : />8 2. Văn hóa vai trị (Role culture)Được phảnánh qua cơchế hànhchínhSức mạnhđược thểhiện ở tínhchun mơnhóa theochức năng(sản xuất,marketing)được phốihợp và kiểmsốt bởi mộtnhóm nhữngnhà quản lýNgun tắctổ chức làtính logic vàhợp lí Đặc Điểm VH Vai TrịMơi trường tổchức được đặctrưng bởi nhữngquy tắc, thủ tục,mơ tả cơng việcchính thức..Kếtquả thựchiện cơng việccủa cá nhân làthước đo chủyếu để thưởngphạt.Quyền hạn vànăng lựcchuyên môn lànhững yếu tốchủ yếu choviệc thực thinghĩa vụ. Điểm MạnhTính hợp lý trongcấu trúc mang lạihiệu quả về chi phívà sự ổn định tronghoạt độngĐiểm YếuSự cứngnhắc, tínhtrì trệ chậmphản ứngtrước nhữngthay đổi. VÍ DỤKhi bắt đầu nghiên cứu Iphone, Apple đã tìm cho mình những nhânviên giỏi nhất và phân cơng cơng việc cụ thể theo chuyên môn chotừng nhân viên của mình. Với mọi sản phẩm tính năng, từng nhânviên được giao nhiệm vụ cụ thể sẽ tự chịu trách nhiệm cho cơngviệc của mình, dù là thành cơng hay thất bại. Như Steve Jobs từngnói “Ở Apple, bạn có thể tìm ra được chính xác ai phải chịu tráchnhiệm về cái gì”. Nếu bạn là trưởng nhóm, bạn phải hồn thành tốtcơng việc, trách nhiệm của mình. Apple ln cố gắng giới hạn sốnhân viên tham gia dưới 100 người, chọn ra những nhân viên có đủkhả năng và chuyên mơn để tham gia dự án đó. Đây cũng là cáchNguồn: />để doanh nghiệp hoạt động một cách tập trung, có tổ chức và hiệuquả. 3. Văn hóa cơng việc (Taskculture)•Là hình thức trong đó quyền lực được phân tán và chủ yếu được quyết địnhbằng năng lực chuyên môn chứ không phải bởi tổ chức hay uy tín.•Thường xuất hiện khi tất cả những nỗ lực trong tổ chức đều tập trung nhữngcông việc hay dự án cụ thể.•Mơi trường làm việc cao, nhân viên linh hoạt với mức tự chủ cao. Đặc Điểm VH Công ViệcMọi ngườiCông việc tổtập trungchức tậpchủ yếutrung chủvào việcyếu vào việchồntập hợpthànhnhững concơng việcngười vàđược giao.nguồn lực Điểm MạnhTính chủ động, linh hoạt, thích ứngtốt và đề cao năng lực hơn tuổi tác ,địa vị.Văn hóa cơng việc rất thíchhợp khi hoạt động trong mơi trườngcạnh tranh, chu kỳ sản phẩm hay dựán ngắn hạn, đòi hỏi sáng tạoĐiểm YếuĐiểm hạn chế chủ yếu của văn hóa cơng việc là tình trạng“ngang hàng” giữ các vị trí cơng tác dẫn đến việc khó đạtđược tính hiểu quả trong quản lý, khó phát triển sâu vềchun mơn, lệ thuộc chủ yếu vào năng lực và trình độcủa cá nhân VÍ DỤĐiển hình cho loại hình văn hóa cơng việc này phải kể đến Unilever ViệtNam – được xếp hạng vị trí thứ 2 Top 100 nơi làm việc tốt nhất Việt Nam docông ty Thương hiệu nhà tuyển dụng Anphabe bầu chọn Bà Nguyễn TâmTrang, Phó chủ tịch cơng ty đã từng chia sẻ: “Cơng ty cịn tập trung tạo ramơi trường làm việc có s đối xử bình đẳng, chân thành giữa các nhân viêntrong công ty, không phân biệt thứ bậc, chức vụ.” Tại Unilever đặc biệt rấtcoi trọng tài năng trẻ, bằng việc hằng năm tổ chức các chương trình “Nhàlãnh đạo tương lai” (Unilever Future Leaders Programme) tìm kiếm nhàquản lí trẻ tiềm năng; Các dự án, chương trình của Unilever được đánh giáqua hiệu quả công việc và năng lực nhân viên và công ty cũng không ngầnngại đề bạt những người trẻ tuổi tài năng vào những vị trí quản lý cấp caotrong cơng ty mìnhNguồn: /> 4. Văn hóa cá nhân (Person culture)Xuất hiện khi một nhómngười quyết định tự tổchức thành lập một tập thểchứ khơng hoạt động riêngrẽ, để đạt được lợi ích caonhất.Những người này cụmlại với nhau thành từngnhóm, đám để cùngkhai thác một sốphương tiện hoạt độngchung như văn phòng,quảng cáo… Đặc Điểm VH Cá NhânTrong văn hóa cá nhân, mỗingười sẽ tự quyết định vềcơng việc của mình, vớinhững quy tắc, cách thức, cơchế riêng.Mỗi cá nhân đều có quyền tự quyếthồn tồn về cơng việc của mình,cùng chia sẻ các tác động, quyền lựcchủ yếu là do năng lực. Điểm yếu là khảnăng hợp tác rấtyếu, lỏng lẻo, khônghiệu quả về quản lývà trong khai thácnguồn lực.Điểm mạnh là tínhtự chủ và tự quyếtrất cao dành chomỗi cá nhân. VÍ DỤĐiển hình cho dạng văn hóa cá nhân có thể tìm thấy rõ nét nhất ởĐiểncho dạngvăn hóacá nhâncó thểMơitìmtrườngthấy rõlàmnét việcnhất ởởcơng hìnhty Internetnổi tiếngthế giới- Google:cơng tylàInternetnổi tiếnggiớikhơng- Google:trườnglàmquảnviệc ởGooglemơi trườngbìnhthếđẳng,có hệMơithốngcấp bậclýGooglelà tinhmơi thầntrườngbìnhtrợđẳng,khơngkhíchcó hệlệthốngkhắt khe,tươnglẫn nhau,sáng cấptạo,bậcđổi quảnmới. lýỞkhắt mọikhe,nhântinh thầnkhíchlệ việcsángtừtạo,đổitạpmới.Ởđây,viên tươngđều cótrợthểlẫnlàmnhau,nhữngcơngphứcnhấtđây,mọinhânđềucó thểlàmnhữngcơngviệc từphứcnhấtđếnđơngiảnviênnhất.Nhânviênđượctự dosử dụng20pthờitạpgianđến đơngiản giannhất.cơngNhânviệcviênđểđượctự do sửdụngtrongquĩ thờitìm nguồnsángtạo.20pTựthờiý sắpgianxếptrong gianquĩ thờiviệc đểtìmpatinnguồnsángsắp xếpkhơnglàm gianviệc cơngcủa mình,trượtđếngặptạo.sếpTựha mangthúkhơnggiannơilàmlàmviệcviệc.của Mộtmình,trượtpatingặp sếphay mangthúcưng đếnnhânviêncủađếnGoogleđã tómtắt cơngcưngđếnmìnhnơi làmnhânviêncủa Googleđã “Nếutóm tắtviệc củatrênviệc.trangMộttuyểndụngGlassdoorrằng:cócơngmộtviệc củatrêntrangdụngrằng:cónhiềumộtngàynào mìnhđó, bạnchánvaituyểntró hiệntại,Glassdoorcó nhiều dựán “Nếumới vàngày nào đó, bạncơngchánviệcvai thútró hiệnnhiềudự án mới và nhiềuvị đểtại,bạncónhảyvào.”cơng việc thú vị để bạn nhảy vào.”Nguồn: /> II_Các dạng VHDN của Deal và KennedyGồm 4 dạngVĂN HÓA NAMNHIVĂN HĨA LÀMRA LÀM/CHƠIRA CHƠIVĂN HĨA PHĨ VĂN HĨATHÁCQUY TRÌNH 1.Văn Hóa Nam Nhi (The ToughGuy, Macho Culture)Thường thấy ở những tổchức trong đó các thành viênđược khuyến khích sẵn sàngchấp nhận rủi ro, phản ứngnhanh và chất lượng hànhđộng và quyết định của họ làthước đo năng lực của họVí dụ:Văn hóa nam nhi thường thấy ởnhững tổ chức như đơn vị cảnh sát, phịngmổ, lính cứu hỏa……. Đặc Điểm VH Nam NhiCác thành viên trong tổ chức ln được khuyến khíchsẵn sàng chấn nhập rủi ro, phản ứng nhanh , chất lượnghành động và quyết định của họ là thước đo năng lực củahọVăn hóa Nam Nhi luôn coi việc đặt cá nhân dướinhững áp lực lớn trực tiếp và coi trọng áp lực lớn Điểm mạnh và điểm yếuVH NAM NHI01Add TextĐiểm mạnhĐiểm YếuThích hợp choThiếu khảcác tổ chức hoạtnăng hợp tácđộng trong điềukhó hìnhkiện bất trắc,thành mộtmơi trườngvăn hóa tổkhơng ổn định,chức mạnh,địi hỏi sự linhgắn bó.hoạt04 2.Văn hóa làm ralàm/chơi ra chơi (WorkHard / Play HardCulture)CÁC Ý CHÍNHVí dụHành độngPhản ứngnhanhHoạt độngtrongMơi trường ítrủi roBộ Phận SalesBất Động SảnChú trọng đếnKhác hàngCửa hàng ăn uống