Vì Sao Các Loại Thẻ Ngân Hàng Bị Khóa? Làm Gì để Mở Lại? - Timo

Nếu thẻ ATM của bạn đang bị khóa, hãy đọc ngay bài viết sau đây. Ngân hàng số Timo by BVBank sẽ chia sẻ đến bạn đọc những nguyên nhân dẫn đến tình trạng thẻ ATM bị khóa và cách xử lý nhanh chóng.

Menu Xem nhanh 1. Vì sao thẻ ATM bị khóa? 2. Cách xử lý khi thẻ ATM bị khóa 3. Câu hỏi thường gặp khi thẻ ATM bị khóa 3.1. Thẻ ATM bị khóa trong bao lâu? 3.2. Mở lại thẻ ATM bị khóa có mất phí không? 3.3. Thẻ ATM bị khóa có mất tiền không? 3.4. Thẻ ATM bị khóa có chuyển tiền vào được không? 3.5. Làm sao biết thẻ ATM bị khóa hay không?

Vì sao thẻ ATM bị khóa?

Thẻ ATM của bạn bị khóa có thể do các nguyên nhân sau đây:

• Thẻ ATM hết hạn sử dụng: Thời hạn sử dụng thẻ ATM thường dao động từ 5 – 7 năm. Thông tin này được in ngay trên mặt trước của thẻ và bạn có thể dễ dàng kiểm tra để biết được nguyên nhân thẻ bị khóa có phải do hết hạn hay không.
• Thẻ ATM không phát sinh giao dịch trong khoảng 12 – 18 tháng.
• Thẻ ATM bị lỗi do hư hỏng băng từ, con chip, móp méo.
• Thẻ ATM bị khóa do nhập sai mã PIN thẻ ATM quá 3 – 5 lần.
• Một số nguyên nhân khác: Thẻ ATM bị khóa do lỗi hệ thống của ngân hàng, lỗi từ máy ATM, ngân hàng nghi ngờ thẻ phát sinh giao dịch bất thường…

 

Thẻ ATM bị khóa do nhập mã PIN thẻ ATM sai quá 3 lần (Nguồn: Internet)

Xem thêm:

• Hướng dẫn cách rút tiền ATM đúng cách, chi tiết, an toàn
• Hạn mức rút tiền ATM của các loại thẻ ngân hàng phổ biến
• Cách tìm cây ATM gần đây đơn giản, nhanh chóng nhất

Cách xử lý khi thẻ ATM bị khóa

Khi phát hiện thẻ ATM bị khóa, bạn hãy chủ động liên hệ đến hotline của ngân hàng để được hỗ trợ mở thẻ hoặc cấp lại thẻ mới. Để đảm bảo tính chắc chắn, bạn nên đến trực tiếp quầy giao dịch hoặc chi nhánh ngân hàng gần nhất để được nhân viên hỗ trợ kịp thời.

Đối với trường hợp cần phát hành lại thẻ ATM mới, bạn cần chuẩn bị sẵn giấy tờ tùy thân và phí phát hành để nộp cho nhân viên nếu cần. Riêng đối với thẻ ATM nội địa Timo by BVBank, bạn có thể tự động khóa hoặc mở thẻ cực kỳ đơn giản chỉ bằng ứng dụng Timo by BVBank Digital Bank.

Mở khóa thẻ ATM Timo by BVBank ngay trên ứng dụng nhanh chóng, dễ dàng (Nguồn: Internet)

Câu hỏi thường gặp khi thẻ ATM bị khóa

Thẻ ATM bị khóa trong bao lâu?

Thẻ ATM sẽ bị khóa vĩnh viễn nếu chủ thẻ không đến ngân hàng thực hiện thủ tục mở thẻ hoặc phát hành thẻ mới.

Mở lại thẻ ATM bị khóa có mất phí không?

Việc mở khóa thẻ ATM ngân hàng là hoàn toàn miễn phí. Tuy nhiên, nếu thẻ ATM cần có số dư tối thiểu để duy trì thì bạn cần phải nộp thêm. Trong trường hợp thẻ ATM hết hạn và cần được phát hành thẻ mới, bạn cần phải trả thêm phí phát hành thẻ, khoảng 50.000 VNĐ (tùy quy định từng ngân hàng).

Thẻ ATM bị khóa có mất tiền không?

Thẻ ATM bị khóa sẽ không dẫn đến mất tiền do các giao dịch đều được ngân hàng “đóng băng”. Vì vậy, bạn có thể yên tâm số tiền trong thẻ sẽ không mất đi dù thẻ ATM bị khóa.

Thẻ ATM bị khóa có chuyển tiền vào được không?

Khi thẻ ATM bị khóa, bạn sẽ không thể thực hiện các giao dịch từ thẻ ATM. Tuy nhiên, thẻ ATM vẫn có thể nhận tiền từ tài khoản khác chuyển đến. Trong trường hợp thẻ ATM bị khóa do không hoạt động thời gian dài, thẻ ATM sẽ không nhận được tiền từ người khác chuyển đến.

Xem thêm:

• Cách sử dụng thẻ ATM lần đầu và chức năng chính thẻ ATM
• 5 Cách chuyển tiền nhanh 24/7 miễn phí, an toàn tuyệt đối
• Cách chuyển tiền khác ngân hàng qua máy ATM đơn giản

 

Làm sao biết thẻ ATM bị khóa hay không?

Để kiểm tra thẻ ATM có bị khóa hay không, bạn có thể thực hiện theo các cách sau đây:

Kiểm tra qua ứng dụng ngân hàng:

• Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng ngân hàng.
• Bước 2: Chọn Dịch vụ > Dịch vụ thẻ > Quản lý thẻ.
• Bước 3: Hệ thống hiển thị thông tin về tình trạng thẻ bị khóa hay không.

 

Kiểm tra qua cây ATM/máy POS

• Bước 1: Đưa thẻ ATM vào cây ATM/máy POS/
• Bước 2: Thử thực hiện giao dịch, nếu giao dịch được hoàn tất thì thẻ ATM chưa bị khóa, còn thẻ ATM đã bị khóa sẽ không thể thực hiện.

 

Gọi cho tổng đài:

• Bước 1: Gọi đến hotline của tổng đài ngân hàng.
• Bước 2: Yêu cầu nhân viên kiểm tra trạng thái thẻ ATM.
• Bước 3: Cung cấp thông tin theo hướng dẫn để được hỗ trợ.

Mở thẻ ATM Timo by BVBank online chỉ 2 phút với eKYC

Miễn phí mở thẻ. Thủ tục đơn giản, nhanh chóng

Miễn phí chuyển tiền. Miễn phí quẹt thẻ máy POS

Miễn phí rút tiền tại 17.000+ ATM toàn quốc

Dễ dàng liên kết với các ví điện tử Momo, Moca, Zalo Pay, AirPay

Dễ dàng quản lý, mở khoá thẻ 24/7 qua ứng dụng

ĐĂNG KÝ NGAY!

Bài viết trên đã tổng hợp các nguyên nhân và cách xử lý nhanh chóng trong trường hợp thẻ ATM bị khóa. Hy vọng bạn đọc đã nắm được những thông tin hữu ích từ Timo by BVBank. Trong quá trình sử dụng, bạn hãy cố gắng hạn chế nhập sai mã PIN thẻ ATM, để thẻ ATM móp méo, băng từ xước,… để tránh bị khóa thẻ ATM.