Vì Sao Sự Phát Triển Các Doanh Nghiệp Tư Vấn Chiến Lược Không Thay ...

• 

• Không có thông báo nào.

• Home
• Sôi nổi
• Đang hot
• Mới nhất
• Podcast
• Jobs
• Viết bài
• Đăng nhập
• Đăng ký

• Danh mục

  Bài Viết MớiOOHWebinar | EventEditor's PicksFacebook@VNInfographicShowcaseCase StudyAgencyBrandsDigital MarketingCreative CampaignLongformStoriesEntertainmentOpinionArt & DesignContent MarketingLearning HubStartupInfluencer MarketingEcommerceData AnalysisSocial ListeningMobile MarketingDownload ReportMedia SupportCreative FilmsCreative PrintsCreative PackagingEnglish News

• Home
• Sôi nổi
• Đang hot
• Mới nhất
• Podcast
• Jobs

• 
• Đăng ký
• Đăng nhập
• 

• Top Pick

  BrandAgencyStartup

• Creative

  Creative CampaignCreative FilmsCreative PackagingCreative Print AdsArt & Design

• Featured

  LongformStories

• Quan điểm

• English Content

• Newsletter

Tìm agency

Đăng ký Advertising Vietnam

Tạo tài khoản để cùng chia sẻ những câu chuyện tuyệt vời, cá nhân hoá trang chủ của bạn và theo dõi những chủ đề, tác giả mà bạn yêu thích.

Tiếp tục

Đã có tài khoản? Đăng nhập

Hoặc

Liên kết với Facebook Liên kết với Google Đăng nhập

Tôi chưa có tài khoản? Đăng ký

Quên mật khẩu?

Hoặc

Liên kết với Facebook Liên kết với Google

Quên mật khẩu

Khi bạn đã gửi yêu cầu đặt lại mật khẩu của mình, bạn sẽ nhận được một email có mật khẩu mới của bạn.

Gửi

Đã có tài khoản? Đăng nhập

Hoặc

Liên kết với Facebook Liên kết với Google

Opinion

Vì sao sự phát triển các doanh nghiệp tư vấn chiến lược không thay thế được agency truyền thống?

Nhật Huy

Theo dõi

Editor | Advertising Vietnam

18 Thg 08 2019

Báo cáo bài viết

Nhật Huy

Editor

Advertising Vietnam

Theo dõi 00Sao chép

Trong vòng vài năm trở lại đây, các tập đoàn tư vấn chiến lược đã rất chủ động trong các hoạt động sáp nhập “creative agencies” vào công ty mình. Theo báo cáo nghiên cứu của R3, năm 2016 là năm các tập đoàn tư vấn tập trung và dồn nguồn lực để mở rộng tầm ảnh hưởng vào mạng lưới marketing.

Chẳng hạn như vào năm ngoái, IBM đã tốn 240 triệu đô để đầu tư vào 3 công ty con: Resource Ammirati, Aperto và Ecx.io. Accenture “rót vốn” 175 triệu đô để giành lấy creative agencies Karmarama của Anh cùng một số công ty khác. Deloitte bỏ ra một khoản không nhỏ để mua lại Heat, một trong các creative agencies ưu tú nhất tại Mỹ. Trong khi đó, hoạt động mua bán và sáp nhập của 6 tập đoàn quảng cáo toàn cầu chỉ chiếm 22% trong tổng số giao dịch, giữ vị trí đứng đầu chính là “ông lớn” truyền thông Dentsu.

Doanh nghiệp tư vấn đang cố gắng giành lấy 1 phần thị trường tiềm năng này. Đáng nói là hiện tượng “thâm nhập” lại xảy ra trong thời kì các marketer đang siết chặt ngân sách, những mối quan hệ giữa client – agency ngày càng mang tính tạm thời và kèm theo đó là lợi nhuận của agency giảm thiểu.

Với nền tảng digital có sẵn, doanh nghiệp tư vấn đã tích cực thu hút khách hàng. Và câu hỏi đặt ra là liệu khi các hình thức tư vấn này phát triển quá mạnh mẽ thì mô hình agency truyền thống có bị gạt bỏ?

Cựu giám đốc Digital Marketing toàn cầu của ngân hàng Standard Chartered, Damien Cummings, đồng thời cũng là người có kinh nghiệm làm việc trong agency trực thuộc mạng lưới Havas, cho biết cách thức khách hàng làm việc với agency và bên tư vấn cơ bản là khác nhau hoàn toàn. Dưới góc nhìn của ông, creative agencies thường sẽ phụ trách mảng quảng cáo, trong khi các công ty tư vấn thường định hướng và đưa ra lời khuyên mang tính chiến lược. “Các đơn vị tư vấn như đại diện cho tiếng nói của các CEO và tập trung vào các chiến lược vĩ mô như hiệu suất kinh doanh, cơ cấu tổ chức và cách xâm nhập thị trường mới. Họ xây dựng lòng tin bằng việc tuyển dụng đội ngũ làm việc ưu tú, và huấn luyện họ cực kỳ tốt." ông chia sẻ. “Vì lý do này, cùng với khả năng thể hiện rõ quan điểm thành công trong kinh doanh qua kế hoạch dài hạn vững chắc, họ vẫn dễ dàng có được khách hàng dù chi phí phải trả cho bên tư vấn là khá đắt”, Cummings nói.

Ông cũng bổ sung về quan điểm các agencies đang mất dần tiếng nói của mình: “Creative agencies thì quan tâm đến tiếng nói của khách hàng, tình hình thị trường nhiều hơn là tư duy vĩ mô tầm CEO”.

Ông giải thích rằng khi đặt mục tiêu, đối tượng của các doanh nghiệp tư vấn là các vị CEO nhưng agencies lại nhắm đến marketers. Như vậy, việc tư vấn theo chiều từ CEO đến CMO sẽ dễ dàng hơn là các creative agencies phải đi chiều ngược lại (từ CMO đến CEO).

"Creative agencies cần bổ sung và nhấn mạnh về kế hoạch kinh doanh mà họ thiếu sót và họ cần nâng cao kỹ năng công việc và mở rộng hoạt động nghiên cứu." ông nói thêm.

"Creative agencies cần bổ sung và nhấn mạnh về kế hoạch kinh doanh mà họ thiếu sót và họ cần nâng cao kỹ năng công việc và mở rộng hoạt động nghiên cứu."

Piotr Jakubowski, CMO của Go-jek thông thường sẽ chủ động tìm hiểu khách hàng của doanh nghiệp, và vai trò công nghệ ra sao để khiến công việc trở nên hiệu quả, nhanh chóng và tốt hơn.

“Các đề xuất chiến lược mà agency đưa ra cần phải có sự hiểu biết sâu về công nghệ cùng vai trò của nó trong cơ cấu tổ chức”, ông cho biết.

Khi đặt mục tiêu, đối tượng của các doanh nghiệp tư vấn là các vị CEO nhưng agencies lại nhắm đến marketers. Như vậy, việc tư vấn theo chiều từ CEO đến CMO sẽ dễ dàng hơn là các creative agencies phải đi chiều ngược lại (từ CMO đến CEO).

Richard Morewood, CEO của M&C Saatchi nói rằng sự thật thì các doanh nghiệp tư vấn đang tiến hành thu mua nhiều agencies nghĩa là “agencies có thể đưa ra những đề xuất chuyên môn đặc biệt mà các doanh nghiệp tư vấn không thể cung cấp”.

Dù thừa nhận tầm quan trọng của số liệu phân tích nhưng ông cho rằng nó vẫn cần thêm những ý tưởng sáng tạo để thật sự trở nên sống động, gần gũi trong cuộc sống.

“Agencies rõ ràng cần sử dụng số liệu thành thạo hơn nữa, hoặc là đưa vào tổ chức hay kết hợp với các chuyên viên” – ông bổ sung ý kiến của mình. Morewood cho biết các agencies hàng đầu luôn làm cho khách hàng cảm nhận như một nhà tư vấn chuyên nghiệp, theo sát chiến lược kinh doanh của họ và chắc chắn phải giao tiếp thường xuyên.

Bảo vệ tương lai

Tương tự như thế, giám đốc kinh doanh của J Walter Thompson Worldwide – Frank Bauer cho rằng các agencies kiêm luôn việc tư vấn không còn xa lạ nhưng nhu cầu mấu chốt lại khác.

“Chúng ta cần phân biệt được những khía cạnh nào mà agency chiếm lợi thế hơn so với các công ty tư vấn. Khi agency dồn sức vào phát triển thương hiệu trong mạng lưới thị trường có mối quan hệ ràng buộc lẫn nhau, đó chính là khía cạnh chuyên môn mấu chốt của các agencies mà thường được gọi là “chuyên viên cố vấn” của CEOs và CMOs” – ông chia sẻ.

Và khi được hỏi làm cách nào để agencies có được lợi thế, Bauer cho rằng việc tái tập trung là cần thiết.

“Chúng ta cần sử dụng sức mạnh của sự sáng tạo một cách thông minh, linh hoạt hơn, đồng thời cần khéo léo để kết hợp với công nghệ. Kết quả là ta có được những nguồn doanh thu hoàn toàn mới như là quyền sở hữu trí tuệ mới dựa trên giải pháp sáng tạo” – Bauer cũng bổ sung thêm.

Theo Shufen Goh, đồng sáng lập và giám đốc của công ty tư vấn R3 thì để tồn tại trong tương lai, agency cần dừng ngay những công việc chiến lược mang tính miễn phí.

“Agencies cần tự xem lại quá trình suy nghĩ ý tưởng sáng tạo của họ, sự ảnh hưởng của công nghệ và nguồn gốc chiến lược. Khi công nghệ số được duy trì, sự khác biệt chính là điểm sáng tạo”.

ThíchBình luận LưuChia sẻ

Editor's Picks

10 xu hướng truyền thông nổi bật trong năm 2025: Trí tuệ nhân tạo và thuật toán định hình hành vi người tiêu dùng và cách các thương hiệu tiếp cận khách hàng

4 chiến dịch nổi bật tuần qua: Uniqlo kết hợp với hoạ sĩ Việt đưa hình ảnh văn hoá dân tộc vào thiết kế, Tiger Beer ra mắt diện mạo mới chào đón mùa lễ hội,...

AI Influencer: Các KOL AI đang định hình tương lai của tiếp thị như thế nào?

Lịch Mùa Vọng: Biểu tượng của mùa lễ hội trở thành công cụ tiếp thị xa xỉ cho các thương hiệu cao cấp

Khi những vết bẩn là vinh quang: Chiến dịch thu thập những vết bẩn trên sân cỏ để kỷ niệm đội tuyển Argentina lần thứ 3 vô địch World Cup

Bình luận (0)

Bình luậnXem thêm bình luận

Báo cáo vi phạm

Bạn có thể báo cáo bài viết với các vấn đề sau:

Spam Tục tĩu Nội dung sai, giả mạo, công kích Vi phạm bản quyền

Đọc thêm về Nội Quy của Advertising Vietnam. Nếu bạn cần báo cáo về bản quyền hãy gửi email về [email protected]

HủyGửi

Xác nhận

×thoátĐồng ý

Báo cáo vi phạm

Bạn có thể báo cáo bài viết với các vấn đề sau:

Spam Tục tĩu Nội dung sai, giả mạo, công kích Vi phạm bản quyền

Đọc thêm về Nội Quy của Advertising Vietnam. Nếu bạn cần báo cáo về bản quyền hãy gửi email về [email protected]

HủyGửi

Cùng chuyên mục

Jaguar nhận về nhiều ý kiến trái chiều khi đổi mới logo, định vị thương hiệu ở phân khúc ô tô điện hạng sang: 6 sai lầm khi tái định vị thương hiệu xa xỉ mà các marketer cần biết

Hãng xe Jaguar đang trong quá trình tái sinh mạnh mẽ, hướng đến mục tiêu trở thành thương hiệu xe điện hạng sang vào năm 2025. Tuy nhiên, sự thay đổi trong bộ nhận diện thương hiệu, từ logo đến font chữ mới, đã tạo ra nhiều ý kiến trái chiều từ cả người hâm mộ lẫn giới quan sát. Đây cũng là một trong những case study cho thấy các thương hiệu xa xỉ cần thận trọng hơn trong việc tái định vị thương hiệu để tránh nhận về những phản hồi tiêu cực.

Như Quỳnh

Content Writer

Advertising Vietnam

Theo dõi bởi 49 người

Theo dõi

Như Quỳnh

25 Thg 11 2024

40

Niki Nguyen, CEO Agency Hepmil Việt Nam: “Tuổi trẻ đừng quá an nhàn vì đến Tổng Thống còn thay thế được”

Hepmil Việt Nam, agency sáng tạo thuộc Hepmil Media Group (Singapore), cung cấp giải pháp marketing toàn diện và đã mở rộng hoạt động tại 6 quốc gia Đông Nam Á. Chỉ sau hơn một năm tại Việt Nam, Hepmil đã đạt giải Đối Tác Sáng Tạo Quảng Cáo của Năm từ TikTok For Business cho các chiến dịch sáng tạo nội dung thành công của nền tảng và là đơn vị tiên phong về vận hành các phiên Mega Live với GMV hàng triệu USD. Thành công này là nhờ vào sự đồng lòng của đội ngũ và sự dẫn dắt của Niki Nguyen, CEO của Hepmil Việt Nam.

Hoàng My

Advertising Vietnam

Theo dõi bởi 34 người

Theo dõi

Hoàng My

22 Thg 11 2024

10

🎧 Art Director: Lật mở hiện thực đằng sau những sáng tạo nghệ thuật | Người Kể Chuyện Nghề #6

Art Director là một trong những vị trí quan trọng và đầy thách thức trong ngành quảng cáo. Những người đảm nhận vai trò này không chỉ cần có sự sáng tạo mà còn phải sở hữu nhiều kỹ năng để có thể định hình và truyền tải hình ảnh của một chiến dịch quảng cáo.

Đan Thúy

Advertising Vietnam

Theo dõi bởi 3 người

Theo dõi

Đan Thúy

25 Thg 11 2024

10

🎧 Điều hướng các kênh và nền tảng trong kỷ nguyên số | Leadership Talks Mùa 2 #4

Trong thời đại số, khi khách hàng có thể tiếp cận thông tin từ bất kỳ đâu, bất kỳ lúc nào, việc đảm bảo trải nghiệm khách hàng nhất quán trên mọi kênh trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Để thu hút và giữ chân họ, các doanh nghiệp phải đối mặt với một thách thức lớn: làm sao để tạo ra một trải nghiệm khách hàng thống nhất trên tất cả các kênh, từ website đến mạng xã hội, từ email đến ứng dụng di động.

Đan Thúy

Advertising Vietnam

Theo dõi bởi 3 người

Theo dõi

Đan Thúy

22 Thg 11 2024

10

Advertising Vietnam MXH Chia sẻ về quảng cáo

Giấy phép ĐKKD số 0314185496 do Sở KH & ĐT cấp ngày 06/01/2017.

Giấy phép MXH số 398/GP-BTTTT ký ngày 17/09/2020.

You Might like

Longform

Agency

Brand

Creative Campaign

Creative Films

Explore

About Us

Agency Jobs

Branding & Design Agency

Digital Marketing Agency

Video Production Agency

Privacy Policy

Follow Us

Get instant advertising news update?

© Advertising Vietnam - All rights reserved

Creative ShowcaseDanh Bạ Agency Việt NamThông Tin Media KitBáo Giá AdJobBáo Giá Booking