'Việt Nam Là Thị Trường Trọng điểm Của AEON Tại Đông Nam Á'

• Mới nhất
• Thời sự
• Góc nhìn
• Thế giới
• Video
• Podcasts
• Kinh doanh
• Bất động sản
• Khoa học
• Giải trí
• Thể thao
• Pháp luật
• Giáo dục
• Sức khỏe
• Đời sống
• Du lịch
• Số hóa
• Xe
• Ý kiến
• Tâm sự
• Tất cả

• Kinh doanh
• Doanh nghiệp

• Trở lại Kinh doanh

"Áp lực kinh khủng" là cảm giác của ông Furusawa Yasuyuki khi giãn cách xã hội kéo dài chỉ sau một tháng nhậm chức Tổng giám đốc AEON Việt Nam. Tuy nhiên, "trong cái khó ló cái khôn", doanh nghiệp đã biết tận dụng thời gian này để nhìn lại và cải tiến mô hình phù hợp cho các chuỗi kinh doanh trong tình hình mới. Từ đó, ngay khi các biện pháp phòng chống dịch Covid-19 được nới lỏng, AEON Việt Nam bắt nhịp nhanh vào việc mở mới các siêu thị vừa và nhỏ, nâng cấp các trung tâm mua sắm có quy mô lớn hiện có.

Trong những tháng đầu năm 2022, ông Furusawa Yasuyuki nhận định kinh tế Việt Nam đã dần hồi phục. Theo đó, hoạt động kinh doanh của AEON Việt Nam cũng cải thiện hơn khi số lượng khách hàng ghé trung tâm mua sắm tăng khoảng 10% so với giai đoạn trước Covid-19. Ông cho biết thêm, tốc độ phục hồi trên không chậm hơn khi so với thị trường khác trong khu vực vì Việt Nam đã rất tích cực mở cửa và thúc đẩy nền kinh tế phát triển sau đỉnh dịch.

Dự kiến trong tháng 4-5/2022, tình hình có thể thay đổi và cải thiện hơn nhiều. Ông phân tích, thời điểm này, Việt Nam sẽ mở cửa đón khách du lịch giúp nền kinh tế khởi sắc. Hưởng tác động gián tiếp, ngành bán lẻ sẽ có thêm nhiều lực đẩy tích cực. Với tốc độ tăng GDP được Chính phủ dự đoán vào khoảng 6-6,5% trong năm nay, AEON Việt Nam hy vọng sẽ lấy lại mức tăng trưởng của mình như trước Covid-19.

Tuy nhiên, thời gian giãn cách xã hội kéo dài nên tâm lý và thói quen tiêu dùng của người dân đã thay đổi. Ông lấy ví dụ, trước đây khách hàng đến trung tâm mua sắm ăn uống tại nhà hàng hay xem phim chiếu rạp đến tận khuya, nhưng ngày nay lượng khách vào buổi tối rất ít. Số lượng khách hàng đã dần quay trở lại nhưng vẫn chưa đạt được ở ngưỡng như trước đây. Mặt khác, tần suất mua sắm của khách hàng giảm đi rất nhiều, tuy nhiên số lượng sản phẩm trên mỗi lần mua lại tăng lên. Lượng khách hàng muốn mua sắm ở các địa điểm gần nhà cũng ngày càng lớn. Người tiêu dùng cũng ngày càng ưa chuộng mua sắm trực tuyến và thanh toán không tiền mặt.

"2022 là một năm rất quan trọng và sẽ chứng kiến sự cạnh tranh rất gắt gao giữa các nhà bán lẻ. Những thay đổi của người tiêu dùng buộc ngành bán lẻ phải có những thay đổi để đáp ứng và phát triển. Đó mới là vấn đề quan trọng", ông Furusawa nhấn mạnh. Do đó, từ phía Tập đoàn AEON và AEON Việt Nam cũng đã đề nhiều định hướng và kế hoạch.

Với các trung tâm mua sắm lớn, AEON Việt Nam sẽ tập trung nâng cao trải nghiệm khách hàng, cung cấp các dịch vụ tốt hơn và đa dạng phương thức bán hàng để chuẩn bị cho bước phát triển trong tương lai. Từ đó, doanh nghiệp này kỳ vọng có thể đạt được mức doanh thu như trước dịch Covid-19. Ông Furusawa tiết lộ thêm, năm nay AEON Việt Nam sẽ tiếp tục tìm địa điểm, chuẩn bị cho kế hoạch mở mới một trung tâm mua sắm lớn vào năm 2024. Trước mắt mảng kinh doanh này vẫn là động lực chính đóng góp vào kết quả của công ty.

Với lĩnh vực siêu thị vừa và nhỏ, doanh nghiệp cho phát triển chuỗi siêu thị AEON MaxValu tại Hà Nội, hiện tại đã có 7 siêu thị và sẽ đạt 20 siêu thị trong năm nay. Với hệ thống siêu thị AEON Citimart, nhà bán lẻ Nhật Bản tiến hành đổi mới, nâng cấp và đồng thời tiếp tục tìm địa điểm để mở mới các siêu thị. Để phát triển chuỗi cửa hàng tiện lợi Ministop, lãnh đạo công ty đặt trọng tâm vào việc phát triển một mô hình mẫu tối ưu và đáp ứng đúng nhu cầu của khách hàng, từ đó nhân rộng trên tất cả điểm bán.

Song song mở rộng mạng lưới điểm bán, AEON Việt Nam cũng tập trung phát triển các sản phẩm nhãn hàng riêng, mang đặc trưng của AEON. Kênh thương mại điện tử cũng sẽ được đẩy mạnh trong năm nay. Theo ông Furusawa, ở thời điểm hiện tại tỷ trọng doanh thu từ các kênh bán hàng trực tuyến của AEON Việt Nam có thể chưa cao nhưng đây sẽ là sự chuẩn bị cho bước tăng trưởng dài hạn của doanh nghiệp này.

Hiện nhà bán lẻ Nhật Bản có 6 trung tâm mua sắm quy mô lớn, trong đó, trung tâm ở Hải Phòng chỉ mới hoạt động vào cuối năm 2020. Giai đoạn trước dịch Covid-19, tăng trưởng trung bình của AEON Việt Nam vào khoảng 10-15% mỗi năm, một phần đến từ việc mở rộng địa điểm kinh doanh. Tuy nhiên theo dự tính đến năm 2024, hệ thống này mới mở thêm trung tâm mua sắm lớn. "Vậy từ đây đến thời điểm đó, làm thế nào để kết quả kinh doanh của chúng tôi vẫn tăng trưởng dù không mở thêm các trung tâm mua sắm lớn mới là điểm mấu chốt", ông nhấn mạnh.

Trong năm vừa qua, dịch Covid-19 là trở ngại rất lớn cho sự tăng trưởng, chính vì thế, lãnh đạo doanh nghiệp này xác định, mục tiêu hàng đầu của năm nay là lấy lại mốc tăng trưởng bằng với trước thời kỳ dịch Covid-19, nếu không sẽ khó làm đà tăng trưởng cho tương lai. Hơn hết, hành vi tiêu dùng của khách hàng đã thay đổi, nếu giữ mãi cách hoạt động cũ, ông Furusawa Yasuyuki cho rằng, chắc chắn sẽ không đạt được tốc độ tăng trưởng trung bình 10-15% như giai đoạn trước.

Không chỉ đẩy mạnh hoạt động kinh doanh trong năm 2022, Tập đoàn AEON xác định Việt Nam là thị trường trọng điểm nhất ngoài Nhật Bản để đầu tư phát triển. Theo ông Furusawa, định hướng này nằm trong chiến lược kinh doanh trung hạn của Tập đoàn AEON tầm nhìn đến 2025.

Giai đoạn tới, tập đoàn này tiếp tục tăng tốc mở thêm các trung tâm mua sắm, trung tâm bách hóa tổng hợp, chuỗi cửa hàng chuyên doanh, siêu thị vừa và nhỏ.

Từ nay đến năm 2030, AEON dự tính mở 30 trung tâm mua sắm, tập trung vào những thành phố lớn như Hà Nội, TP HCM, Đà Nẵng, Thừa Thiên - Huế và Hải Phòng. Sau đó, nhà bán lẻ Nhật Bản sẽ tiến đến các địa phương lân cận.

Ngoài ra, công ty cũng cân nhắc phát triển các trung tâm và siêu thị có quy mô nhỏ hơn. Chuỗi AEON MaxValu ở Hà Nội sẽ hướng đến xây dựng mạng lưới 100 siêu thị vào năm 2025. Với Citimart ở TP HCM, AEON sẽ nâng cấp các địa điểm sẵn có và mở thêm điểm bán với mô hình mới. Ông Furusawa cho biết, doanh nghiệp sẽ học hỏi kinh nghiệm từ hệ thống AEON MaxValu ở Hà Nội để áp dụng cho Citimart và ngược lại. Thực tế đến nay, các siêu thị Citimart tại khu vực TP.HCM sau đổi mới đã tăng khoảng 20% doanh thu.

Nhìn chung, với các mô hình kinh doanh vừa và nhỏ, AEON Việt Nam chọn cách tích cực thử nghiệm, đánh giá và đúc kết kinh nghiệm để đổi mới cho từng chuỗi mô hình bán lẻ. Chiến lược này sẽ duy trì cho đến khi doanh nghiệp tìm ra mô hình phù hợp nhất để đẩy mạnh nhân rộng trong tương lai.

Khi còn ở Nhật Bản, ông Furusawa Yasuyuki giữ chức CEO của My Basket - chuỗi siêu thị nhỏ của Tập đoàn AEON, có tiếng ở các thành phố lớn như Tokyo, Kanagawa... chuyên cung cấp thực phẩm và phục vụ bữa ăn hàng ngày. Trong hai năm công tác, ông đã góp phần đưa chuỗi siêu thị này đạt mốc 1.000 điểm bán. Ông cho biết, sẽ vận dụng những kinh nghiệm trên để dồn lực phát triển cho thị trường Việt Nam.

Trong khu vực, Tập đoàn AEON đánh giá thị trường Indonesia với dân số đông, rất hấp dẫn hay thị trường Campuchia cũng được dự báo về mức tăng trưởng tốt. Tuy vậy, nhà bán lẻ Nhật Bản vẫn chọn Việt Nam làm "căn cứ" trọng điểm, theo ông Furusawa Yasuyuki lý giải có nhiều nguyên nhân.

Trước hết, Việt Nam là một trong những quốc gia có tốc độ tăng trưởng kinh tế rất cao tại châu Á và cả trên thế giới. Đây là động lực quan trọng cho ngành bán lẻ phát triển. Hơn nữa trong lịch sử, mối quan hệ hợp tác giữa Nhật Bản và Tập đoàn AEON với Việt Nam được ông đánh giá rất tốt. Riêng AEON trước đó đã có thời gian dài thăm dò, nghiên cứu và hợp tác thử nghiệm một vài thương vụ trước khi chào sân chính thức với trung tâm mua sắm tại Tân Phú (TP HCM).

Trong giai đoạn dịch bệnh, ông cho rằng ảnh hưởng tiêu cực xuất hiện trên toàn thế giới, không chỉ riêng Việt Nam. Nên khi cân nhắc, lãnh đạo tập đoàn vẫn cho rằng đầu tư tại Việt Nam rất thuận lợi. Với tốc độ hồi phục thị trường và sự thay đổi mức sống của người dân hiện nay, nhà bán lẻ này cho rằng, đây là thời điểm rất thích hợp để AEON tập trung đầu tư với định hướng cùng hợp tác và cùng phát triển tại Việt Nam.

"AEON đánh giá hoạt động bán lẻ của chúng tôi sẽ phù hợp và đóng góp vào phát triển kinh tế chung của Việt Nam trong tương lai. Tại quê nhà Nhật Bản, chúng tôi đã có những tăng trưởng vượt bậc và sẽ vận dụng kinh nghiệm trên vào thị trường Việt Nam", ông chia sẻ.

Ngoài đẩy mạnh kinh doanh bán lẻ, ông Furusawa cho biết hỗ trợ xuất khẩu sản phẩm Việt cũng là ưu tiên của AEON. Thời gian tới khi kinh tế phục hồi, ông dự đoán tốc độ xuất khẩu hàng hoá Việt sang bày bán ở hệ thống AEON các nước khác chắc chắn tăng nhanh.

"Chúng tôi sẽ tích cực hợp tác với địa phương, doanh nghiệp bản địa để phát triển các sản phẩm có chất lượng cao, đáp ứng tiêu chuẩn xuất khẩu. Công ty đã thành lập bộ phận nghiên cứu và phát triển có nhiệm vụ cùng nhà sản xuất đưa ra nhiều sản phẩm phù hợp và chất lượng", Tổng giám đốc AEON Việt Nam nói và cho biết rất tin tưởng mục tiêu xuất khẩu 1 tỷ USD hàng Việt qua hệ thống AEON sẽ hoàn thành đúng cam kết.

Với định hướng tập trung các nguồn lực để đẩy mạnh phát triển tại thị trường Việt Nam, việc trở thành công ty niêm yết trên thị trường chứng khoán Việt Nam được xác định là một trong các mục tiêu dài hạn của AEON. Trước mắt, kế hoạch này chưa được thực hiện ngay trong năm 2022. Ông Furusawa cho biết, doanh nghiệp này đang trong giai đoạn chuẩn bị để đáp ứng các quy định, yêu cầu và chính sách của Chính phủ Việt Nam đối với doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài như AEON. Thực tế, trên thị trường có rất ít doanh nghiệp ngoại niêm yết nên ông và đội ngũ cần làm việc chặt chẽ với cơ quan quản lý và cần thêm thời gian chuẩn bị để triển khai kế hoạch trên.

Nội dung: Tất Đạt - Thiết kế: Thái Hưng.

Trở lại Kinh doanhTrở lại Kinh doanh Copy link thành công Nội dung được tài trợ