Vodafone Evde Internet Rezaleti - Ekşi Sözlük

gündem

gündeminizi kişiselleştirin:

• #spor
• #siyaset
• #anket
• #ilişkiler
• #ekşi sözlük
• #yetişkin

• bankacı kızla öğretmen kız arasında kalmak 101
• 65 yaş ve üstünün uyutulması taraftarıyım 99
• 31 aralık 2025 gecesi evde oturacak yazarlar 356
• yenilmiş en berbat tatlı 369
• ibrahim tatlıses'in yürek burkan sahne performansı 239
• kadınların parası olmayan erkekten direkt kaçması 113
• birinin ankaralı olduğunu anlama yolları 107
• müge anlı ile tatlı sert 27
• erden timur'un gs'ye aktardığı paralar 74
• alperen şengün 75
• arabada erkek varken kadının araba kullanması 135
• fatih altaylı 56
• insan öleceğini bile bile nasıl yaşar 127
• bedri usta 299
• 31 aralık 1999'u 2000'e bağlayan gecede yapılanlar 179
• bireysel emeklilik 33
• kadın doğum doktoruna verilen 77 milyonluk ceza 155
• 45 kilonun üstündeki kadınlar çirkindir 55
• mehmet akif ersoy (gazeteci) 20
• çocukluğa dair en çok özlenilen şey 50
• artık hiç kimsenin aşık olmaması 24
• erden timur 53
• kavgaya çağrılabilecek hayvan 93
• milli nsosyal'in 1.7 milyon kullanıcıya ulaşması 178
• 2025 nasıl geçti 74
• bir kadının problemli olduğunu gösteren detaylar 50
• en son yapılan keyfi harcama 61
• şike ispat edilirse galatasaray küme düşebilir 18
• birinden vazgeçme eşiği 31
• ankara 48
• en iyi dondurma kombinasyonu 49
• güne bir kedi fotoğrafı bırak 25
• yılbaşında evde oturmayı cool'luk sanan tip 14
• recep tayyip erdoğan'ın görev süresi uzatılmalıdır 191
• galatasaray 171
• necip uysal 63
• kıskanmak (dizi) 49
• filistinlilerin osmanlı'yı işgalci görmeleri 55
• 30 aralık 2025 galatasaray sk açıklaması 188
• 30 aralık 2025 istanbul kar yağışı 151
• veda ederken biten yıla bir şarkı bırak 18
• flu tv 17
• 30 aralık 2025 m. akif ersoy'un itirafçı olması 144
• deli yürek yusuf miroğlunun dizideki aracı 19
• honda jazz 23
• elden 220 kg borç altın aldım 172
• sadettin saran 25
• kötü ilişki vs yalnızlık 119
• sekizinci aile 16
• şah ismail 12

daha da ... vodafone evde internet rezaleti şükela

• son 24 saat
• son 1 hafta
• son 1 ay
• son 3 ay
• tümü

• ne yazık ki vodafonun, müşterisine değer vermediği gerçeğini görerek bu başlığı açıyorum ve bu konuda desteğinizi bekliyorum.konu : aylardır içinde bulunduğum, vodafone'nun evde internet hizmeti rezaletidir. 3 yıldır, vodafone evde internet adsl kullanıcısıyım. 20 yıldır, farklı farklı bir çok firmanın internetini kullandım ancak vodafone kadar, müşterisinin sorunlarını çözmeyen, çözüme dahi yeltenmeyen bir şirket görmedim. mevcut sorunun gelişimi ve özeti : 16mbps kadar 60gb akn'li adsl tarifesini kullanıyorum. geçen sene yine bu zamanlarda, 16mbps tam değer kullandığım hattımda, anormal derecede internet kopmaları yaşıyor download ve upload değerleri her seferinde değişerek geliyordu. bunun sonuncunda sorunun çözülmesi için 3 kez servis kaydı oluşturdum, kayıtların kapanış bilgileri aşağıdaki gibi. 1. kayıt : sorun görülmediği için kapatılmış. 2. kayıt : bina içi tesisatta sorun olduğu için kapatılmış.3. kayıt : adrese bir telekom yetkilisi geldi, sokağa yakın ana hat kutusu içinden, yeni bir port bağlantısı vererek, bina girişine hat ileteceğini söyledi, bağlantıyı gerçekleştirerek, hız ölçümünü yaptı ve download 16mbps upload ise 800 kbps şeklinde tam değerlerde internet alarak sorunum çözüldü. bu arkadaş şöyle bir açıklama yaptı : abi portunuzdan başka yere de bağlantı verilmiş, onun için değeri dengesiz alıyor ve kopma yaşıyorsunuz. sorun çözüldükten sonra 1 yıla yakın düzenli kullandım internetimi tam değerlerinde, hatta sözleşmemizi yenilettik bu süre zarfında ancak ağustos bitiminde tekrar eski problemin aynısı başladı, 5 dk bir internet kopuyor download ve upload dengesiz yine, bir kaç gün önemsemedim alt yapı çalışması falan vardır diyerek ama düzelmeye niyeti yoktu, bende aradım ve rezaletin başlangıç pimi çekildi, sırasıyla oluşturduğum kayıtlar tarihleri ile aşağıdadır kapanış sebepleri. 1. kayıt 15 eylül 2018 de oluşturuldu : modemin değiştirilmesi iştenmiş kayıt kapatılmış. tarafıma en ufak bilgi iletilmemiş( not : bilgisayar işi yaptığım için onları aramadan defalarca farklı modemlerle denenmiştir.)2. kayıt 10 ekim 2018 de oluşturuldu :iç tesisat sorunundan kapatılmış. herhangi bir bilgi verilmemiş. 3. kayıt 13 ekim 2018 de oluşturuldu : bölgede genel arıza denilerek, kayıt kapatılmış. 4. kayıt 20 ekim 2018 de oluşturuldu : arıza giderildi diye kayıt kapatılmış. 5. kayıt 22 ekim 2018 de oluşturuldu : ekip istemediğime dahil kayıt kapatılmış. ( her aradığımda adresime özelikle gelsinler diye belirtmeme rağmen yada arasınlar dememe rağmen )5 kaydın sonucunda, şikayet kaydı oluşturdum ve dönüş yaptılar 23. ekimde, ücretli ekiplerini ücretsiz yollayacaklarını belirtiler olayı kesin çözüme kavuşturacaklarını belirttiler bende sorunum 2 gün içinde çözülmez ise, ekşi sözlüğe derdimi yazarım herkes bilir ciddiyetsizliğini diyerek görüşmeyi sonlandırdım. böylece 6. kayıtta oluşturulmuş oldu 23 ekimde. üzerine 2 gün geçti durumun aciliyetini belirttiğim 2 görüşme daha yaptım, halen ortada bir çözüm, bir gelişme yok. anlayacağınız üzere dostlar 3. aydır çözülemeyen basit bir internet arızası, müşteri değeri gösterilmeyerek sallanıp duruyor. her ne kadar kayıtların kapatılma durumu telekomun sorumluluğunda olsa da vodafone, sorunu doğru aktarıp çözüme kavuşturamayan bir şirket. aylık ödemeyi alayımda kullanıcı internetini kullanır mı kullanmaz mı , müşteri memnun mu değil mi umurlarında değil, ve iş takip süreci 0 olan bir şirket. 3 gün ödeme geçse, sektirmeden kısıtlamayı biliyorlar ama interneti. vodafone evde internet kullanacak olan arkadaşlar ona göre düşünsünler bu hizmeti kullanmayı. işte bu süreçte doldurdular beni iyice kendilerine , bende sizlerin takdirine açtım bu rezaleti, desteğinizi bekliyorum ekşi ahalisi, herkese selam olsun.
• tahminimce bütün issciler aynı haltın laciverdi. puanım 8/10
• okumadım ancak daha öncede belirtmistim vodafone da internetiniz bağlandığında problem yoksa problemsiz kullanırsınız ancak net baglanamiyorsa ya da problemler varsa o problemleri cozemezler. daha önceden 2 hafta adslim bağlanacak diye beklemiştim sonra baktım çözme olasılıkları yok eski saglayicimla devam etmiştim. 2 yıl sonra fiberle tekrar denedim bu sefer hiç problemsiz devam ediyoruz. olan problemleri cozememe sebepleri muhtemelen türk telekomun superonline in araciligini yapmaları. yani kardeşim problemin büyük olasılık çözülmeyecek.tanım: her genç vodafone müşterisinin başına gelebilecek sorun.
• yahu turk telekom dışındaki firmalar al-satçı sadece, daha halen bunu idrak edemediniz mi? bu firmaların tek yaptığı size paket satmak, arıza durumunda bunu telekom'a iletip sikko bilgisayarlarında arıza kaydı oluşturmak o kadar. hatta arıza kaydını da taşeron bi call center oluşturuyor. yani aslında vodafon size sadece fatura gönderip tahsilat yapıyor o kadar. altyapısı, üstyapısı, siki, taşşağı telekom'a ait. port mort ne skim varsa her şey turk telekom'dan soruluyor. fiberde ve vdsl'de sınırlı birkaç istisna var o kadar. adsl kullanıcılarının sağlayıcı bağımsız türk telekomla yaşadığı rezaletlerden biridir. yani rezaletin asıl sahibi türk telekom.
• rezildirler. daha 1 sene önce eve bağlatmak için aldığım neti 10 aydır bağlayamadılar ve sanki suç benimmiş gibi de üste çıkıyorlar. mahkemelik olduk, ispatlarımı sundum ama onlar sunamadı. çatır çatır alacağım paralarını.sizin için rezalet puanım sadece adı yeter olduğu içim 10 üzerinden 10edit: mahkemeyi kazanarak benden haksız yere aldıkları ücreti kuruşu kuruşuna geri almaya hak kazandım. yok öyle bedavadan hizmet vermeden para almak.
• aynı sorunu kullanıcı olan bir arkadaşımın da yaşadığı rezalettir. hattını taşımasını tavsiye ettim. böyle arsız iss lerden uzak durulmalı.
• bizde daha geçen hafta bağlattırdık kopmalar filan oluyor geceleri düzgün hız sağlanıyor gündüzleri yavaş oluyor adsl kullanıyorum niye altyapısını güçlendiremezler anlamadım gitti.
• tam da geçmeyi düşünüyordum iyi oldu gördüğüm uzak durayım
• tüm isslerin bu durumda olması insanı çileden çıkarıyor. gündemde tutalım belki birşeyler yaparlar.
• vodafone evde internetten su ana kadar memnun olan duymadım. cidden duymadım. hala nasıl alıyorsunuz?telefon hattin 6-7 yıldır vodafone, bana 150 kere teklif ettiler, evimde fiber altyapısı var ona rağmen tercih etmiyorum, çok avantajlı olmasına rağmen.

ekşi sözlük kullanıcılarıyla mesajlaşmak ve yazdıkları entry'leri takip etmek, oylamak, mesaj yazmak için giriş yapmalısın.

kayıt ol hesabın var mı? giriş yap

bu özelliği kullanmak için reklamsız üyeliğe sahip olmanız gerekmektedir. mobil uygulamamızı indirerek reklamsız aboneliğinizi başlatabilirsiniz.