Windows 10'a Yükseltilen Bilgisayarlarda Uyumlu Windows 8.1 ... - Dell

1. Home
2. Destek Ana Sayfa
3. Knowledge Base Article

Print Email Türkçe

• Česky
• Dansk
• Deutsch
• English
• Español
• Suomi
• Français
• Italiano
• 日本語
• 한국어
• Nederlands
• Norsk
• Polski
• Português
• Русский
• Svenska
• Türkçe
• 繁體中文
• Українська
• 简体中文

Windows 10'a yükseltilen bilgisayarlarda uyumlu Windows 8.1 sürücülerinin kurulumu İçindekiler Ayrıntılı Makale Symptoms Cause Resolution Geri Bildirim Sağlayın

Summary: Windows 7 veya Windows 8.1'den Windows 10'a yükseltilen sistemler için sürücü kullanılabilirliği hakkında bilgi edinin.

Ayrıntılı Makale

Symptoms

Cause

Resolution

Geri Bildirim Sağlayın Makale alaka düzeyini kontrol etmek için lütfen bir ürün seçin Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır. Diğer kaynaklara göz atın Ürününüzü Tanımlayın

Symptoms

İçindekiler:

1. Bilgisayarım için neden Windows 10 sürücüleri yok?
2. Windows 8.1 sürücüsünü indirme ve yükleme
3. Satıcı yürütülebilir dosyasını çıkarma ve yükleme
4. Aygıt Yöneticisini kullanarak sürücüyü manuel olarak güncelleştirme

Bu makale, Windows 8.1'den Windows 10'a yükseltme için sürücü test ve yükleme işlemini özetlemektedir.

Cause

Sınanmış bilgisayarım için neden Windows 10 sürücüleri yok?

Test edilen birçok sistemde Dell in sitesinde Windows 10 sürücüleri yoktur, ancak Windows 7 SP1 veya 8.1 sürücüleri genellikle düzgün çalışır. Yükseltmeden sonra ek sürücülerin yüklenmesi gerekmez.

Bir bilgisayar Windows 10'a yükseltildiğinde bilgisayarda bulunan mevcut donanım sürücüleri, yeni işletim sistemine taşınır. Windows 10 yükseltmeleri için test edilen sistemler, Dell in sitesinde bulunan ve Windows 10'da düzgün çalıştığı doğrulanmış en son Windows 7 SP1 veya 8.1 sürücülerini kullanır. Bir bilgisayarda en yeni Windows 7 SP1 veya Windows 8.1 sürücülerinin doğru çalışmadığı durumlarda Dell bu sürücünün Windows 10 için bir sürümünü oluşturmuştur. Bu sürücü, sınanmış bilgisayarlar için Dell Sürücüler ve İndirmeler sayfasında ve Windows Güncelleştirmelerinde bulunabilir. Sürücüler sayfasının Windows 10 bölümünde, yalnızca güncelleştirmenin gerektiği sürücüler listelenmiştir.

Not: Fabrikada Windows 10 yüklenmiş bilgisayarların tüm bileşenlerine yönelik sürücüler, Dell Drivers and Downloads web sitesinde bulunabilir.

Windows 10 sürücüsü yoksa aşağıdaki adımları kullanarak en son Windows 8.1 sürücüsünü yeniden yükleyin. Bileşen için Windows 8.1 sürücüsü mevcut değilse Windows 8 veya Windows 7 sürücüsünü kullanın.

Not: Her yazıcıda Windows 10, Windows 8 veya Windows 8.1 sürücüleri yoktur, bazılarında yalnızca daha eski Windows sürücüleri bulunur, bunlar yine de uyumluluk modunu kullanarak yazıcınızı Windows 10'da kullanmanıza izin verebilir. Bilgi için "Windows 10'da Windows Eski Yazıcı Sürücülerini Yükleme" başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.

Resolution

1. Yöntem: Windows 8.1 sürücüsünü indirme ve yükleme

Windows 10 sürücüsü yoksa birçok Windows 8.1 sürücüsü Windows 10'a sorunsuz bir şekilde yüklenir. Bilgisayarınız için Dell Sürücüler ve İndirmeler web sitesine gidin ve açılan listeden Windows 8.1 işletim sistemini seçin. Bilgisayarınıza uygun sürücüleri almak için sisteminizin Servis Etiketinin kullanılabilir olduğundan emin olun.

2. Yöntem: Satıcı yürütülebilir dosyasını çıkarma ve yükleme

Dell yükleme paketinin yüklenmesi başarısız olduysa sürücüyü, yükleme paketinde bulunan satıcı yürütülebilir dosyasından yüklemeyi deneyin. Şu adımları uygulayın:

1. Windows 8.1 sürücüsünü yukarıda gösterildiği gibi indirin ve çalıştırın.
2. Bu sürecin bir parçası olarak, dosyalar C:\Dell\Drivers\RXXXXXX konumuna çıkarılır. RXXXXXX, sürücünüz için belirlenmiş bir klasördür.
3. Bu klasörün içerisinde setup.exe isimli bir programı arayın ve bu yürütülebilir dosyayı çalıştırın.

3. Yöntem: Aygıt Yöneticisini kullanarak sürücüyü manuel olarak güncelleştirme

Yukarıdaki yöntemlerin hiçbiri işe yaramazsa sürücüyü manuel olarak güncelleştirmeniz gerekebilir. Bunu yapmak için şu adımları uygulayın:

1. Yukarıdaki Satıcı yürütülebilir dosyasını ayıklama ve yükleme bölümünde açıklandığı gibi Dell yükleyici paketinden dosyaları ayıkladığınızdan emin olun.
2. Başlat öğesine tıklayın, ardından "aygıt yöneticisi" yazın.
3. Aygıt Yöneticisi'ni seçin.
4. Doğru çalışmayan sürücüyü bulun (bir sarı ünlem işareti veya "uyarı işareti" ile belirtilir).
5. Sürücüye sağ tıkladıktan sonra Sürücü Yazılımını Güncelleştir… seçeneğine tıklayın.
6. Sürücü yazılımı için bilgisayarıma gözat'ı seçin.
7. Gözat... seçeneğine tıklayın, ardından Dell yükleme paketinden çıkardığınız dosyaların arasında INF dosya türüne sahip bir dosya arayın. Bu dosya, sistemin sürücüyü güncelleştirmesi için ihtiyacı olan bilgi dosyasıdır.
8. Sürücü güncelleştirmesini tamamlamak için ekrandaki yönergeleri izleyin.

Makale Özellikleri

Article Number: 000133592 Article Type: Solution Son Değiştirme: 25 Tem 2025 Version: 8

Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun

Topluluğu Ziyaret Edin

Destek Hizmetleri

Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin. Destek Durumunu Kontrol Et

Makale Özellikleri

Article Number: 000133592 Article Type: Solution Son Değiştirme: 25 Tem 2025 Version: 8

Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun

Topluluğu Ziyaret Edin

Destek Hizmetleri

Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin. Destek Durumunu Kontrol Et