Word 2007 Lỗi Khi Bạn Cố Gắng Mở Một Tài Liệu Word

Bỏ qua để tới nội dung chính Đăng nhập với Microsoft Đăng nhập hoặc tạo một tài khoản. Xin chào, Chọn một tài khoản khác. Bạn có nhiều tài khoản Chọn tài khoản bạn muốn đăng nhập.

Mô tả sự cố

Khi bạn cố gắng mở một tài liệu Word, Microsoft Office Word 2007 mở nhưng tài liệu không. Khi bạn cố gắng mở trong Word 2007, tệp mở nhưng bạn không thể sử dụng chuột để di chuyển trang lên hoặc xuống và chỉnh sửa trang. Sau đó, Word 2007 sập và bạn nhận được thông báo lỗi tương tự như sau:

Vấn đề chữ kýTên sự cố: APPCRASHTên ứng dụng: WINWORD. EXEPhiên bản ứng dụng: 12.0.6331.5000Dấu thời gian ứng dụng: 48fa27b4Lỗi tên mô-đun: mso.dllLỗi mô-đun: 12.0.6320.5000Lỗi dấu thời gian mô-đun: 485ae817Mã ngoại lệ: là c0000005Ngoại lệ Offset: 0003a9edPhiên bản: 6.0.6001.2.1.0.256.6ID ngôn ngữ: 1033Thêm thông tin về sự cố:LCID: 1033Thương hiệu: Office12Crashskulcid: 1033

Để được chúng tôi khắc phục sự cố này cho bạn, hãy đi tới phần "khắc phục sự cố cho tôi". Nếu bạn muốn tự mình khắc phục sự cố này, hãy đi tới phần "để tôi tự khắc phục sự cố".

Khắc phục sự cố cho tôi

Để khắc phục sự cố này tự động, bấm vào Liên kết khắc phục sự cố này. Bấm vàoChạycácTải tệp xuốnghộp thoại, và sau đó làm theo các bước khắc phục sĩ.

Chú ý này khắc phục sự cố giải pháp hoạt động cho tất cả ngôn ngữ. Tuy nhiên, một số ngôn ngữ, văn bản hướng dẫn có bằng tiếng AnhChú ý nếu bạn không sử dụng máy tính có sự cố, hãy lưu khắc phục các giải pháp vào ổ đĩa flash hoặc CD rồi chạy trên máy tính có sự cố.Tiếp theo, hãy đi tới phần "phương pháp này có khắc phục sự cố không?" phần.

Để tôi tự khắc phục sự cố

Quan trọng Phần, phương pháp hoặc tác vụ này chứa các bước chỉ dẫn bạn cách sửa đổi sổ đăng ký. Tuy nhiên, sự cố nghiêm trọng có thể xảy ra nếu bạn sửa đổi sổ đăng ký không đúng. Vì vậy, hãy đảm bảo bạn làm theo các bước sau đây một cách cẩn thận. Để bảo vệ tốt hơn, sao lưu sổ đăng ký trước khi bạn sửa đổi. Sau đó, bạn có thể khôi phục sổ đăng ký nếu xảy ra sự cố. Để biết thêm thông tin về cách sao lưu và khôi phục sổ đăng ký, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:

322756 cách sao lưu và khôi phục sổ đăng ký trong WindowsĐể khắc phục sự cố này, hãy làm theo các bước sau:

1. Tắt Word và các chương trình Office khác.

2. Bấm bắt đầu, bấm chạy, loại regedit, và sau đó nhấn ENTER.

3. Định vị và bấm chuột phải vào khoá con đăng ký sau:

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Data

4. Nhấp vào Xóa. Bấm có nếu bạn được nhắc xác nhận rằng bạn muốn xoá khoá.

5. Trên menu tệp , bấm thoát.

Thao tác này có khắc phục được sự cố không?

• Kiểm tra xem sự cố bằng cách mở một tài liệu trong Word 2007. Nếu sự cố được khắc phục, bạn đã hoàn tất với bài viết này. Nếu vấn đề chưa được khắc phục, bạn có thể liên hệ với hỗ trợ.

• Chúng tôi đánh giá cao phản hồi của bạn. Để cung cấp phản hồi hoặc báo cáo bất kỳ vấn đề với giải pháp này, vui lòng để lại nhận xét trên blog "khắc phục sự cố cho tôi" hoặc gửi cho chúng tôi một Thư điện tử.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá Cộng đồng

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Lợi ích đăng ký Microsoft 365

Nội dung đào tạo về Microsoft 365

Bảo mật Microsoft

Trung tâm trợ năng

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Hỏi Cộng đồng Microsoft

Cộng đồng Kỹ thuật Microsoft

Người dùng Nội bộ Windows

Người dùng nội bộ Microsoft 365

Thông tin này có hữu ích không?

Có Không Xin cảm ơn! Bạn có thêm ý kiến phản hồi nào cho Microsoft không? Bạn có thể giúp chúng tôi cải thiện không? (Gửi ý kiến phản hồi cho Microsoft để chúng tôi có thể trợ giúp.) Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật? Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn? Đã giải quyết vấn đề của tôi Hướng dẫn Rõ ràng Dễ theo dõi Không có thuật ngữ Hình ảnh có ích Chất lượng dịch thuật Không khớp với màn hình của tôi Hướng dẫn không chính xác Quá kỹ thuật Không đủ thông tin Không đủ hình ảnh Chất lượng dịch thuật Bất kỳ thông tin phản hồi bổ sung? (Không bắt buộc) Gửi phản hồi Khi nhấn gửi, phản hồi của bạn sẽ được sử dụng để cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của Microsoft. Người quản trị CNTT của bạn sẽ có thể thu thập dữ liệu này. Điều khoản về quyền riêng tư.

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×