Xperia 5 II XQ-AS52/XQ-AS62/XQ-AS72 | Hướng Dẫn Trợ Giúp

• 
• 

• Trở về
• Trở về trang chủ
• In

Sửa chữa phần mềm thiết bị bằng Xperia Companion

Bạn có thể sử dụng Xperia Companion để sửa chữa phần mềm của thiết bị. Nếu quên mật khẩu, mã PIN hoặc hình mở khóa, bạn có thể sử dụng tính năng sửa chữa thiết bị trong Xperia Companion để xóa lớp bảo mật. Bạn cần cung cấp thông tin chi tiết đăng nhập tài khoản Google của bạn để thực hiện thao tác này. Khi chạy tính năng sửa chữa, bạn cài đặt lại phần mềm cho thiết bị của mình và bạn có thể mất một số dữ liệu cá nhân trong khi tiến hành.

Nếu thiết bị của bạn dường như bị treo, khởi động lại nhiều lần, hoặc hoàn toàn không khởi động sau khi bạn cập nhật phần mềm Xperia, sau khi sửa chữa phần mềm, hoặc sau khi thiết lập lại dữ liệu ban đầu, hãy thử buộc thiết bị tắt sau đó thử bật lại. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy buộc thiết bị tắt, sau đó tiến hành sửa chữa phần mềm.

Chú ý

• Trước khi sửa chữa phần mềm, hãy đảm bảo bạn biết tên truy cập và mật khẩu tài khoản Google của mình. Tùy thuộc vào cài đặt bảo mật của mình, bạn có thể cần nhập chúng để khởi động lại thiết bị sau khi sửa chữa phần mềm.

1. Đảm bảo rằng Xperia Companion được cài đặt trên máy tính.
2. Mở phần mềm Xperia Companion trên máy tính và nhấp vào [Sửa chữa phần mềm] trên màn hình chính.
3. Làm theo các hướng dẫn xuất hiện trên màn hình để cài đặt lại phần mềm và hoàn tất việc sửa chữa.

Đến đầu trang

Chủ đề liên quan

• Khởi động lại, đặt lại và sửa chữa thiết bị

• Các tính năng cập nhật phần mềm
  • Những thay đổi sau khi cập nhật phần mềm lên Android 12
  • Những thay đổi sau khi cập nhật phần mềm lên Android 11
• Tính năng Xperia 5 II
  • Photo Pro
    • Khởi động Photo Pro (Photography Pro)
    • Chụp ảnh bằng Photo Pro
  • Cinema Pro
    • Khởi động ứng dụng Cinema Pro
    • Kết hợp clip và xem phim
  • Game enhancer
    • Khởi động ứng dụng Game enhancer
    • Sử dụng Game enhancer trong khi chơi
    • Sử dụng phím camera dưới dạng phím tắt cho các tác vụ Game enhancer
  • Cải thiện âm thanh
    • Cải thiện âm thanh phát ra bằng Dolby Atmos®
    • Nâng cấp chất lượng tập tin nhạc nén (DSEE Ultimate)
    • Giảm tiếng ồn của gió khi quay
  • Cảm biến bên
    • Bật hoặc tắt Cảm biến bên
    • Sử dụng Cảm biến bên
    • Cài đặt các tùy chọn Cảm biến bên khác
  • Chế độ chia đôi màn hình
    • Sử dụng chế độ Chia đôi màn hình
  • Rung sinh động
    • Sử dụng Rung sinh động
    • Điều chỉnh cài đặt rung sinh động trong ứng dụng phương tiện
  • Màn hình xung quanh
    • Cài đặt Màn hình xung quanh
  • Xử lý cuộc gọi thông minh
    • Sử dụng Xử lý cuộc gọi thông minh
• Bắt đầu
  • Giới thiệu về Hướng dẫn Trợ giúp này
  • Tổng quan
  • Lắp thẻ SIM và thẻ nhớ
    • Lắp ráp – Hai SIM
    • Sử dụng thiết bị hai SIM
  • Bảo vệ màn hình
  • Khởi động thiết bị lần đầu
  • Thiết lập tài khoản Google trên thiết bị của bạn
  • Truyền nội dung từ thiết bị cũ của bạn
• Bảo mật thiết bị
  • Đảm bảo thiết bị của bạn được bảo vệ
  • Cách tìm (các) số IMEI của thiết bị
  • Tìm, khóa hoặc xóa một thiết bị đã mất
• Tìm hiểu thông tin cơ bản
  • Bật hoặc tắt màn hình
  • Điều chỉnh thời gian chờ trước khi màn hình tắt
  • Điều khiển đèn nền thông minh
  • Chế độ một tay
  • Chụp ảnh màn hình
  • Đèn thông báo
  • Các biểu tượng trên thanh trạng thái
    • Các biểu tượng trạng thái
    • Biểu tượng thông báo
• Pin và bảo trì
  • Sạc pin cho thiết bị
  • Quản lý pin và nguồn điện
    • Quản lý pin và nguồn điện
    • Kiểm tra mức tiêu thụ pin cho các ứng dụng
    • Loại trừ một số ứng dụng khỏi Tính năng tiết kiệm pin
    • Chế độ STAMINA
    • Ứng dụng Chăm sóc pin
  • Cập nhật thiết bị
    • Trước khi cập nhật thiết bị
    • Cập nhật thiết bị qua kết nối không dây
    • Cập nhật thiết bị bằng máy tính
  • Khởi động lại, đặt lại và sửa chữa
    • Khởi động lại, đặt lại và sửa chữa thiết bị
    • Sửa chữa phần mềm thiết bị bằng Xperia Companion
    • Cài lại ứng dụng của bạn
  • Cải thiện hiệu suất bộ nhớ
    • Xem tình trạng bộ nhớ
    • Tăng dung lượng của bộ nhớ trong
    • Dừng chạy các ứng dụng và dịch vụ
    • Định dạng thẻ nhớ
• Internet và mạng
  • Kết nối dữ liệu di động
  • Tăng cường độ tín hiệu Wi-Fi®
  • Kiểm soát mức sử dụng dữ liệu
• Cài đặt cơ bản
  • Menu Cài đặt
  • Âm lượng, rung và âm thanh
    • Âm lượng và rung
    • Âm thanh và âm báo
  • Cài đặt màn hình
  • Cập nhật ứng dụng
  • Sử dụng dịch vụ định vị
  • Ngày và giờ
• Âm nhạc
  • Chuyển nhạc từ máy tinh sang thiết bị của bạn
  • Nghe nhạc
  • Các tính năng của ứng dụng Nhạc
• Camera
  • Tìm hiểu camera của bạn
    • Tổng quan về camera
    • Chụp ảnh hoặc quay video
    • Chụp ảnh sử dụng đèn flash
    • Các tính năng cơ bản của camera
    • Xem, chia sẻ hoặc sửa ảnh và video
    • Chọn chế độ chụp
    • Những phương pháp khác nhau để chụp ảnh
    • Chụp hẹn giờ
  • Độ phơi sáng, màu và điều kiện ánh sáng
    • Điều chỉnh độ phơi sáng, màu và điều kiện ánh sáng
    • Màu sắc và độ sáng
    • Quay video HDR
  • Đặt điểm lấy nét đúng
  • Mọi người, ảnh tự chụp và khuôn mặt cười
    • Chụp ảnh và quay video mọi người
    • Làm mịn da
    • Chụp ảnh khi ai đó cười
    • Chụp ảnh tự chụp
    • Kích hoạt chế độ tự chụp hẹn giờ bằng lòng bàn tay bạn
  • Đối tượng chuyển động
    • Theo dõi đối tượng
    • Chụp loạt ảnh
    • Quay video cố định
  • Hiệu ứng Bokeh
  • Sử dụng nhiều chế độ chụp
    • Video chuyển động chậm
    • Ảnh chân dung tự chụp
    • Hiệu ứng sáng tạo
    • Ảnh toàn cảnh
  • Bộ nhớ và độ phân giải
  • Chẩn đoán camera của bạn
  • Cài đặt camera bổ sung
    • Gắn thẻ địa lý
    • Đường lưới
    • Lời khuyên về chụp ảnh
    • Cài đặt xem trước ảnh
    • Các cách sử dụng phím âm lượng khác nhau
    • Âm thanh
    • Trình đọc QR Code
• Khả năng kết nối
  • Phản chiếu không dây màn hình của thiết bị trên TV
  • Kết nối thiết bị của bạn với phụ kiện USB
  • NFC (Near Field Communication)
  • Sử dụng thiết bị của bạn làm ví
  • Công nghệ không dây Bluetooth®
    • Bật hoặc tắt chức năng Bluetooth
    • Đặt tên thiết bị của bạn
    • Ghép nối với một thiết bị Bluetooth khác
    • Dùng công nghệ Bluetooth để gửi các mục nội dung
    • Dùng công nghệ Bluetooth để nhận các mục nội dung
• Trợ giúp sử dụng
  • Phóng to
  • Kích thước phông chữ
  • Sửa màu
  • TalkBack
  • Các cài đặt trợ năng khác
  • Văn bản thời gian thực
• Ứng dụng hỗ trợ
  • Về ứng dụng Hỗ trợ
• Thông tin pháp lý
  • Tổng quan
  • Bảo hành, SAR (Hệ số hấp thụ riêng) và hướng dẫn sử dụng