Zalo Official Account (Zalo OA) Là Gì? Một Số Mẹo Sử Dụng Zalo OA

Một số mẫu điện thoại giúp bạn kinh doanh trên Zalo hiệu quả hơn Đặt trước đến 06/12 OPPO Find X8 Pro 5G 16GB/512GB

Hàng sắp về

29.990.000₫

Trả Chậm 0% LS + Bộ Quà Trị Giá Đến 10 Triệu

Đặt trước đến 06/12 OPPO Find X8 5G 16GB/512GB

Hàng sắp về

22.990.000₫

Trả Chậm 0% LS + Bộ Quà Trị Giá Đến 10 Triệu

Trả chậm 0% MUA TRẢ CHẬM iPhone 13 256GB

Online giá rẻ quá

17.590.000₫ 20.990.000₫ -16% Trả chậm 0% Hotsale 1 - 31/12 realme C75 8GB/256GB 6.490.000₫

Quà 200.000₫

Trả chậm 0% MUA TRẢ CHẬM iPhone 16 Pro Max 1TB

Online giá rẻ quá

46.490.000₫ 46.990.000₫ -1% Trả góp 0% MUA TRẢ CHẬM iPhone 16 Pro Max 512GB 40.590.000₫ 40.990.000₫ Trả chậm 0% MUA TRẢ CHẬM iPhone 16 Pro Max 256GB

Online giá rẻ quá

34.090.000₫ 34.990.000₫ -2% Trả chậm 0% MUA TRẢ CHẬM iPhone 16 Pro 1TB

Online giá rẻ quá

43.290.000₫ 43.990.000₫ -1% Trả chậm 0% MUA TRẢ CHẬM iPhone 16 Pro 512GB 37.990.000₫ Xem thêm sản phẩm Điện thoại

Bạn có biết ngoài tài khoản cá nhân thì Zalo còn hỗ trợ cho các tổ chức, doanh nghiệp một loại tài khoản chuyên dụng là Zalo Official Account, hay còn được gọi là Zalo OA không? Cùng tìm hiểu Zalo Official Account là gì trong bài viết dưới đây nhé!

1. Zalo Official Account (Zalo OA) là gì?

Zalo Official Account (Zalo OA) là một trang mà Zalo tạo ra để dành cho các tổ chức, doanh nghiệp hay nhãn hàng nhằm phục vụ cho mục đích kinh doanh của họ. Tương tự như các fanpage trên Facebook, đây là tài khoản chính thức mà tổ chức dùng để liên hệ với khách hàng của mình.

Bạn có thể dễ dàng tạo một tài khoản Zalo OA cho mình, sau đó đăng sản phẩm bán hàng trên nền tảng bán hàng của Zalo rất đơn giản và nhanh chóng.

• Cách tạo Zalo OA: Cách tạo Zalo Page, Zalo OA để quản lý bán hàng, quảng cáo
• Xem cách bán hàng bằng Zalo OA tại: Cách tạo shop trên Zalo để bán hàng online miễn phí cực dễ làm.

Zalo Official Account (Zalo OA) là gì?

2. Zalo Official Account có những loại nào?

Zalo Official Account được chia làm 3 loại với các mục đích và ưu đãi khác nhau. Tùy theo nhu cầu mà bạn chỉ được chọn mở 1 trong 3 tài khoản như bên dưới đây.

3 loại Zalo Official Account

2.1 Doanh nghiệp

Đây là tài khoản Zalo OA dành riêng cho các doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân muốn xây dựng thương hiệu trên nền tảng Zalo. Zalo OA doanh nghiệp chủ yếu dùng để kinh doanh nên được các ưu đãi hấp dẫn như:

- Gửi 4 tin Broadcast mỗi tháng cho những người đăng ký quan tâm tài khoản của bạn.

- Tin nhắn của bạn sẽ được hiển thị trong hộp thư cá nhân của những người quan tâm.

2.2 Nội dung

Tài khoản Zalo OA Nội dung phù hợp với những kênh truyền thông, tin tức, chuyên đăng tải những tin bài mà người đọc có thể quan tâm. Những trang này có thể là báo chí chính thống, hoặc đơn giản chỉ là những trang chuyên đăng tải các thông tin giải trí.

Một số ưu đãi Zalo dành cho Zalo OA Nội dung:

- Gửi 1 tin Broadcast mỗi tháng cho những người đăng ký quan tâm tài khoản.

- Tin nhắn của bạn sẽ được hiển thị trên thanh thông báo của những người quan tâm.

Zalo OA Nội dung

2.3 Cơ quan nhà nước

Đây là tài khoản dành riêng cho các cơ quan, tổ chức trực thuộc nhà nước. Những tài khoản này chủ yếu làm nhiệm vụ truyền thông giữa nhà nước và người dân trên nền tảng Zalo.

Ưu đãi của loại hình tài khoản này tương tự như Zalo OA Doanh nghiệp.

3. Tại sao nên sử dụng Zalo Official Account?

Tương tự như các kênh mạng xã hội khác, trước tiên thì Zalo OA chính là công cụ giúp doanh nghiệp của bạn tiếp cận với nhóm khách hàng trọng tâm của mình. Tuy nhiên, khi sử dụng Zalo OA, thông tin của bạn sẽ đến với người dùng hiệu quả hơn.

Cụ thể, vì Zalo cung cấp cho người dùng một không gian riêng tư nhất định, nên hầu như họ chỉ nhấn quan tâm một số trang họ thực sự muốn nhận thông tin mà thôi. Bên cạnh đó, các mẩu tin không spam thông báo người dùng, nên họ sẽ không cảm thấy phiền khi đọc tin đến từ doanh nghiệp của bạn.

Tại sao nên sử dụng Zalo Official Account?

4. Một số mẹo sử dụng Zalo Official Account

- Mời bạn bè quan tâm

Hiện mỗi tài khoản Zalo OA sẽ được mời tối đa 20 bạn bè quan tâm mỗi ngày nên hãy tận dụng thu hút thêm lượt quan tâm cho trang của mình nhé.

- Đăng tin bài chất lượng

Trước khi dùng những mẹo để tăng tương tác cho trang thì bạn hãy chú trọng đầu tư nội dung trang của mình. Nội dung cần đáp ứng được nhu cầu của người dùng, đồng thời hãy luôn làm mới nó, cũng như thêm các yếu tố sáng tạo để tạo hứng thú cho người xem.

Đăng tin bài chất lượng lên Zalo

- Thường xuyên đăng tải, chia sẻ lên nhật ký

Tần suất đăng bài là yếu tố rất cần thiết khi bạn muốn làm truyền thông trên các kênh mạng xã hội. Việc đăng bài hoặc chia sẻ khoảnh khắc sẽ làm tên trang của bạn xuất hiện thường xuyên hơn, từ đó sẽ làm tăng sự nhận diện thương hiệu của bạn đối với khách hàng.

Tuy nhiên, cần chú ý đừng đăng bài với tần suất quá dày đặc vì nó sẽ làm phiền đến người dùng và có thể gây ra phản ứng ngược đấy nhé.

- Sử dụng mã QR

Mã QR cho phép mọi người tìm đến trang Zalo OA của bạn một cách nhanh chóng và thuận tiện hơn. Vậy nên hãy chia sẻ mã QR trang của bạn cho bạn bè, người thân hoặc chia sẻ lên các kênh mạng xã hội khác của bạn để thu hút người quan tâm.

Sử dụng mã QR trên Zalo

- Sử dụng quảng cáo trên Zalo

Quảng cáo là một công cụ đắc lực thúc đẩy hiệu quả trong quá trình kinh doanh của bạn. Thay vì tạo tài khoản và ngồi yên đợi mọi người nhân quan tâm thì hãy chạy quảng cáo thu hút họ, tăng độ nhận biết thương hiệu và tăng số đơn mua, lượt xem cho trang.

Xem thêm:

• Zalo là gì? Của nước nào? Những điều có thể bạn chưa biết về Zalo
• ZaloPay là gì? Có những tiện ích gì? Có nên sử dụng ZaloPay?
• Cách xóa, thu hồi tin nhắn Zalo: Người nhận có biết, đọc được không?

Và đó là Zalo Official Account và những thông tin xoay quanh nó. Bạn hài lòng với bài viết chứ? Chúc bạn kinh doanh thành công với Zalo Official Account!