Activer La 4G Sur Un Mobile SFR

1. Accueil
2. Téléphonie mobile
3. Réseau mobile SFR et WiFi
4. Activer la 3G ou 4G

Réseau mobile SFRExplorerLe réseau mobile SFR au quotidien

• L'étendue de la couverture de votre réseau mobile
• Tout savoir sur le réseau 5G+
• La 5G : le réseau et les offres 5G de SFR
• Tout savoir sur le réseau 4G+
• La 4G : le réseau et les offres 4G de SFR
• La fermeture des réseaux 2G et 3G en France

Activer la 5G, la 4G ou la 3G

• Comment activer la 5G sur mon mobile SFR ?
• Comment activer la 3G ou la 4G sur mon mobile SFR ?

Dépanner

• Comment mesurer la qualité de mon réseau SFR sur mon application SFR & Moi ?
• Comment résoudre des problèmes d’émission et de réception d’appels et de SMS/MMS sur mon mobile SFR ?

Comment activer la 3G ou la 4G sur mon mobile SFR ? Sur cette page 01Avant de vous lancer 02Activer la 3G ou la 4G sur son mobile Android 03Activer la 3G ou la 4G son iPhone 04Activer la 3G ou la 4G sur son mobile Windows Phone 05Pour aller plus loin 06Conseils & Astuces

01Avant de vous lancer

3 minutes jusqu'à 4 étapes Vous avez besoin de votre mobile SFR compatible 3G ou 4G. Si votre mobile SFR est compatible 5G, cliquez ici pour activer la 5G sur votre téléphone

02 Activer la 3G ou la 4G sur son mobile Android

1. Je vérifie si mon mobile est compatible 3G ou 4G Vous pouvez vérifier sur le site de SFR si :
   • votre mobile acheté chez SFR est compatible 3G ou 4G,
   • votre tablette ou votre clé achetée chez SFR est compatible 3G ou 4G.
   A savoir

   Si votre téléphone est indisponible sur le site sfr.fr, rendez-vous sur le site Internet du constructeur de votre téléphone afin de consulter sa fiche produit.

2. Je vérifie et active la 3G ou la 4G si besoin, dans les « Paramètres » Généralement, la 3G ou la 4G est activée automatiquement sur les appareils compatibles, sans qu'aucune manipulation ne soit nécessaire. Si toutefois, vous voulez vérifier que la 3G ou la 4G est bien activée ou l'activer, si elle ne l'est pas déjà, allez dans « Paramètres » ou « Réglages ».
3. Je vais dans les paramètres réseau Une fois dans le menu « Paramètres » ou « Réglages » :
   • sélectionnez « Plus de réseaux » ou « Plus » ou « Réseaux et partage de connexion » ou « Connexions »,
   • sélectionnez ensuite « Réseaux mobiles ».
4. Je choisis le réseau 3G ou 4G
   • Sélectionnez enfin « Mode réseau » ou « Type de réseau préféré ».
   • Choisissez le réseau que vous voulez utiliser.
   La 3G ou la 4G est désormais activée.

03 Activer la 3G ou la 4G sur son iPhone

1. J'ouvre les paramètres Généralement, la 3G ou 4G est activée automatiquement sur les iPhone compatibles, sans qu'aucune manipulation ne soit nécessaire.Si toutefois vous voulez vérifier que la 3G ou la 4G est bien activée ou l'activer, si elle ne l'est pas déjà, rendez-vous dans « Réglages ».
2. Je vais dans les paramètres réseau Sélectionnez « Réseau cellulaire » ou « Données cellulaires ».
3. Je choisis le réseau 3G ou 4G
   • Sélectionnez « Options », puis « Voix et données ».
   • Choisissez enfin le réseau que vous voulez utiliser à savoir la « 3G » ou la « 4G ».
   La 3G ou la 4G est désormais activée.

04 Activer la 3G ou la 4G sur son mobile Windows Phone

1. Je vérifie si mon mobile est compatible 3G ou 4G Vous pouvez vérifier sur le site de SFR si :
   • votre mobile acheté chez SFR est compatible 3G ou 4G,
   • votre tablette ou votre clé achetée chez SFR est compatible 3G ou 4G.
   A savoir

   Si votre téléphone est indisponible sur le site sfr.fr, rendez-vous sur le site Internet du constructeur de votre téléphone afin de consulter sa fiche produit.

2. Je vais dans les paramètres Généralement, la 3G ou la 4G est activée automatiquement sur les appareils compatibles, sans qu'aucune manipulation ne soit nécessaire. Si toutefois vous voulez vérifier que la 3G ou la 4G est bien activée ou l'activer, si elle ne l'est pas déjà, allez dans « Paramètres ».
3. Je vais dans les paramètres réseauSélectionnez « cellulaire + SIM ».
4. Je choisis le réseau 3G ou 4G
   • Sélectionnez ensuite « Vitesse de connexion maximale ».
   • Choisissez enfin le réseau que vous voulez utiliser.
   La 3G ou la 4G est désormais activée.

05 Pour aller plus loin

Comment voir si je suis en 3G ou 4G ? Lorsque vous êtes en 3G ou 4G, votre mobile ou tablette affiche un logo « 3G » ou « 4G » au niveau du réseau (en haut de l’écran). La 3G et 4G sont des technologies Internet mobile. Tous vos usages Internet passent donc par la 3G ou la 4G.Les appels peuvent se faire :

• sur le réseau 3G. Lorsque vous passez ou recevez un appel sur le réseau 3G, votre smartphone passe donc automatiquement sur le réseau 3G. Une fois l'appel terminé, il repasse automatiquement sur le réseau 4G
• sur le réseau 4G, si votre téléphone mobile est compatible VOIX LTE et que l’option Voix LTE est activée sur votre terminal.

En savoir plus sur les appels LTE/4G Comment suivre ma consommation Internet ? Vous pouvez suivre votre consommation d'Internet mobile depuis l'application SFR & Moi ou votre Espace Client SFR en ligne. Des alertes SMS vous avertiront également lorsque vous aurez bientôt consommé tout votre crédit d'Internet mobile inclus dans votre forfait.

05 Conseils & Astuces

Ai-je besoin d’un forfait incluant plus de Mo/Go d'Internet mobile, si je passe à la 3G ou la 4G ?La plupart des usages Internet tels que la navigation Web et l'utilisation d'applications consomment le même nombre de Mo/Go en 3G+ ou en 4G.Cependant, la 4G permet également de nouveaux usages, tels que la TV en HD et les appels vidéo, qui peuvent consommer plus rapidement votre forfait Internet.Selon vos usages, votre consommation Internet pourrait donc augmenter en 4G. Si votre forfait actuel ne vous suffit plus, des forfaits avec davantage de Go sont disponibles. Je n'arrive pas à avoir la 3G ou la 4GVous disposez d'un forfait et d'un équipement compatibles 3G ou 4G et vous vous trouvez dans une zone couverte mais, malgré cela, vous n'arrivez toujours pas à avoir la 3G ou la 4G ? Vérifiez d’avoir bien activé la 3G ou 4G sur votre appareil. A savoir

Sur certains appareils, si l’option 3G ou 4G n’est pas disponible dans les « Paramètres » ou « Réglages », il peut être nécessaire d'effectuer une mise à jour pour disposer de la dernière version logicielle et de toutes ses fonctionnalités.

Ces FAQ peuvent aussi vous intéresser Tout savoir sur les appels 4G SFR Tout savoir sur la fermeture des réseaux 2G et 3G en France Comment activer la 5G sur mon mobile SFR ?