Confirmation De Lecture Outlook | Comment ça Marche ? - IONOS

Lorsqu’un email envoyé reste sans réponse, on se demande iné­vi­ta­ble­ment si le message est bien arrivé ou s’il a été lu. Pour répondre à ces questions, il est possible de con­fi­gu­rer une con­fir­ma­tion de lecture dans Outlook. Celle-ci demande au des­ti­na­taire d’accuser réception du message.

Guide rapide : con­fi­gu­rer la con­fir­ma­tion de lecture dans Outlook

1. Rédigez votre email comme à l’ac­cou­tu­mée.
2. Cliquez sur « Options ».
3. Cochez la case « Demander un accusé de lecture ».

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Con­fir­ma­tion de lecture Outlook : les dif­fé­rentes pos­si­bi­li­tés

Si vous souhaitez recourir aux con­fir­ma­tions de lecture/accusés de réception dans Microsoft Outlook, vous avez en principe deux pos­si­bi­li­tés de réglage : vous pouvez soit définir la con­fir­ma­tion de lecture comme standard, ce qui la demande au­to­ma­ti­que­ment pour tous les emails envoyés, soit vous pouvez choisir de ne l’envoyer que pour certains messages de votre choix.

Note

Notez qu’une con­fir­ma­tion de lecture dans Outlook, comme des autres pro­grammes de mes­sa­ge­rie, n’a aucune valeur juridique. Dans les cas im­por­tants, tels qu’une ré­si­lia­tion ou une an­nu­la­tion, demandez donc toujours ex­pli­ci­te­ment une con­fir­ma­tion écrite de votre demande.

Enfin, la con­fir­ma­tion de lecture est par­ti­cu­liè­re­ment utile si vous échangez ré­gu­liè­re­ment des emails avec certaines personnes (amis, collègues, par­te­naires com­mer­ciaux, etc.). Dans ce cas, demander de manière répétée un accusé de réception peut ra­pi­de­ment agacer les des­ti­na­taires, ce que vous devriez éviter autant que possible. Dans les ins­truc­tions suivantes pour les versions 2021, 2019 et 2016 d’Outlook ainsi que pour Outlook 365, vous ap­pren­drez comment con­fi­gu­rer les con­fir­ma­tions de lecture pour l’ensemble de vos messages, mais aussi comment utiliser les con­fir­ma­tions de réception uni­que­ment pour certains emails.

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Comment con­fi­gu­rer une con­fir­ma­tion de lecture dans Outlook ?

Vous pouvez con­fi­gu­rer en quelques étapes la demande d’une con­fir­ma­tion de lecture dans Outlook pour l’ensemble de vos emails. Vous trouverez la pos­si­bi­lité de réglage cor­res­pon­dante dans les options, qui s’ouvrent via le menu du même nom dans l’onglet « Fichier ».

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Sé­lec­tion­nez ensuite le menu « Courrier » et faites défiler jusqu’à « Suivi ». Cochez la case « Con­fir­ma­tion de lecture indiquant que le des­ti­na­taire a consulté le message » et confirmez la sélection en cliquant sur « OK ».

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Comment con­fi­gu­rer la con­fir­ma­tion de lecture dans Outlook pour des messages in­di­vi­duels ?

Si vous souhaitez demander une con­fir­ma­tion de lecture pour un message spé­ci­fique, vous devez d’abord rédiger l’email.

Cliquez sur l’onglet « Options », et sé­lec­tion­nez ensuite « Demander un accusé de lecture », ce qui permet de con­fi­gu­rer avec succès la demande de con­fir­ma­tion de lecture Outlook. Cette option peut également être ac­ces­sible via les options sup­plé­men­taires, re­pré­sen­tées par trois petits points à droite.

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