Microsoft Dynamics 365 : Mise En Oeuvre Du Module Marketing

Formation Microsoft Dynamics 365 : Mise en oeuvre du module marketing

• Référence : MSMB220
• Durée : 28 heures
• Certification : MB-220
• Eligible CPF : Non

• 

CONNAISSANCES PREALABLES

• Connaissance de la plate-forme Dynamics 365 et compréhension des principes de base du marketing

PROFIL DES STAGIAIRES

• Professionnels de l'informatique ou du marketing qui souhaitent apprendre à tirer parti de Dynamics 365 for Marketing pour les entreprises

OBJECTIFS

• Apprendre à configurer les paramètres avancés
• Comprendre comment gérer le contenu marketing, les modèles et les intégrations
• Savoir créer et gérer des leads
• Concevoir et créer des formulaires et des pages marketing
• Apprendre à créer et gérer des segments, des centres d'abonnement, des listes et une double opt-in
• Concevoir et créer des emails
• Configurer et lancer des parcours clients
• Afficher, comprendre et gérer les informations des clients
• Configurer et gérer les capacités de planification d'événements
• Créer des messages d'événement, personnaliser le portail des événements et gérer les inscriptions et les archivages
• Concevoir, configurer et distribuer des sondages
• Examiner et comprendre les informations sur les événements et les sondages

METHODES PEDAGOGIQUES

• 6 à 12 personnes maximum par cours, 1 poste de travail par stagiaire
• Remise d’une documentation pédagogique papier ou numérique pendant le stage
• La formation est constituée d’apports théoriques, d’exercices pratiques et de réflexions

METHODES D'EVALUATION DES ACQUIS

• Auto-évaluation des acquis par le stagiaire via un questionnaire
• Attestation des compétences acquises envoyée au stagiaire
• Attestation de fin de stage adressée avec la facture

FORMATEUR

Consultant-Formateur expert Microsoft CRM

CONTENU DU COURS Microsoft CRM

- Configurer Dynamics 365 marketing

• Configurer les paramètres d'organisation et de gestion
• Configurer les paramètres marketing
• Configurer les paramètres des événements

- Gérer les segments et les listes

• Créer et gérer des segments
• Créer et gérer des abonnements et des listes

- Formulaires et pages marketing

• Gérer les formulaires
• Gérer les pages marketing

- Gérer les prospects, les comptes et les contacts

• Créer et gérer des prospects
• Gérer les comptes et les contacts

- Gérer les e-mails marketing et les parcours clients

• Créer des e-mails marketing
• Créer des parcours clients

- Gérer les événements

• Créer un événement sur place
• Créer un événement de webinaire
• Promouvoir et gérer des événements

- Créer des enquêtes avec Dynamics 365 customer voice

• Créer un projet d'enquête
• Créer des enquêtes avec Dynamics 365 Customer Voice
• Envoyer des sondages Dynamics 365 Customer Voice

- Analyser les insights dans Dynamics 365 marketing

• Évaluer les initiatives de marketing avec des analyses

- Certification Microsoft Dynamics 365 Marketing

• Cette formation prépare au passage de la certification Microsoft Dynamics 365 Marketing

• INTER
• INTRA

Coût : 2 865,00 € HT Filière : Microsoft Dynamics CRM

Dates et lieux de formation

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Nous consulter Je demande un devis Certification Microsoft Dynamics 365 Marketing. Cette certification en jeu dans le cursus Microsoft Certified Dynamics 365 Marketing Functional Consultant Associate

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