SFR Ligne Téléphonique : Suivi De Consommation

1. Accueil
2. Gestion Client
3. Factures et consommations
4. Suivre Conso Ligne Telephonique Fixe Sfr

Facturation et consommationExplorerLire et comprendre ma facture

• SFR Fibre, Très Haut Débit et ADSL : le guide pour comprendre ma facture
• SFR Mobile : le guide pour comprendre ma facture
• Maison Sécurisée : le guide pour comprendre ma facture
• Location de mobile SFR : le guide pour comprendre ma facture
• Les clés pour comprendre ma facture SFR dans les moindres détails
• Les réponses à mes questions sur la facturation SFR Mobile
• La remise Multi
• Tout savoir sur les Frais d’Ouverture de Services
• Tout savoir sur le dépôt de garantie des offres Box de SFR

Consulter ma facture en ligne

• Tout savoir sur le service Facture sur Internet
• Comment activer le service SFR Facture sur Internet ?
• Comment accéder à mes factures sur l'Espace Client SFR et l'application SFR & Moi ?

Payer ma facture

• Comment régler une facture SFR ?
• Anciens abonnés SFR : comment régler la facture de mon précédent contrat ?
• Tout savoir sur le mandat SEPA et le TIP SEPA
• Clients SFR Box : comment régulariser mes retards de paiement et avoir accès à nouveau à Internet ?
• Comment joindre les sociétés de recouvrement à qui SFR confie ses dossiers ?

Payer mes achats de service sur facture

• Google Play : tout savoir sur le paiement de mes achats via ma facture SFR
• PlayStation : les réponses à mes questions sur le paiement sur facture SFR Mobile de mes achats
• Apple : tout savoir sur le paiement de mes achats via ma facture SFR
• Huawei AppGallery : tout savoir sur le paiement de mes achats via ma facture SFR
• SMS+ : tout savoir sur ce service de micropaiement
• Internet+ : tout savoir sur le service de micropaiement
• Comment gérer et utiliser le service de micropaiement Internet+ ?

Suivre ma consommation

• Abonnés SFR Mobile : suivi, alertes et bilan de ma consommation
• Comment suivre la consommation de ma ligne téléphonique fixe SFR ?
• Clients SFR La Carte : suivi et alertes de consommation
• Comment gérer en ligne mes achats de services et abonnements multimédia ?
• Clients SFR Box : comment mes communications sont facturées ?

Calculer mes frais de résiliation anticipée

• Comment résilier mon abonnement mobile ou box SFR ?

SFR Ligne Téléphonique : suivi de consommation

Vous pouvez à tout moment savoir où vous en êtes de votre consommation téléphonique sur votre ligne fixe, y compris sur les coûts hors forfait éventuels.

Sur cette page

01Qui peut en bénéficier ? 02Quels en sont les avantages ? 03Combien ça coûte ? 04Comment en bénéficier ?

01 Qui peut bénéficier du suivi de consommation SFR Ligne Téléphonique ?

Tous les clients avec une offre de téléphonie fixe SFR.

02 Quels sont les avantages du suivi de consommation SFR Ligne Téléphonique ?

Finies les mauvaises surprises à la réception de votre facture. Vous pouvez suivre au jour le jour votre consommation téléphonique sur votre ligne fixe.

03 Combien coûte le suivi de consommation SFR Ligne Téléphonique ?

Le service de consultation de votre consommation téléphonique fixe, quel que soit le moyen utilisé, est gratuit (hors frais de connexion éventuels).

04 Comment bénéficier du suivi de consommation SFR Ligne Téléphonique ?

Vous pouvez suivre votre consommation téléphonique :  

• sur Internet, 24h/24 et 7j/7, gratuitement, via l’Infos conso sur votre Espace Client SFR,
• depuis votre smartphone, sur le portail mobile « m.sfr.fr »,
• depuis l'application mobile gratuite SFR & Moi,
• depuis votre ligne fixe en appelant le 0811 003 366 (appel gratuit depuis un poste fixe, selon votre offre) si vous êtes abonné voix SFR ligne fixe et Présélection SFR.

Je suis ma conso sur mon Espace Client SFR Ces FAQ peuvent aussi vous intéresser Les tarifs téléphoniques depuis une ligne fixe SFR Abonnés SFR Mobile : suivi, alertes et bilan de ma consommation Clients SFR La Carte : suivi et alertes de consommation