Các Hình Thức Marketing Truyền Thống Và Online Phổ Biến - MOAVN

Ngành Marketing đã và đang đóng vai trò rất quan trọng trong việc hỗ trợ doanh nghiệp bán hàng cũng như xây dựng thương hiệu. Rất nhiều các hình thức Marketing đã ra đời nhằm phục vụ cho mục đích giới thiệu sản phẩm, truyền tải thông tin, kêu gọi mua hàng tới khách hàng.

Là một nhà Marketer để đạt hiệu quả cao trong tiếp thị, bạn phải biết rõ các hình thức Marketing để có cái nhìn khái quát điểm mạnh yếu từng kênh và vận dụng cho phù hợp từ sản phẩm.

Cùng MOA tìm hiểu các hình thức phổ biến trong Marketing nhé:

Các Hình Thức Marketing Truyền Thống

Từ khi các hoạt động Marketing bắt đầu xuất hiện đã có rất nhiều các hình thức Marketing truyền thống được phát triển ví dụ quảng cáo ngoài trời Billboard, Flyer, báo chí, tài trợ sự kiện, …

Do sự thay đổi về thị trường và công nghệ mà theo thời gian một số hình thức marketing truyền thống dần dần bị thay thế nhường chỗ cho các hình thức Marketing Online mới.

Vậy Marketing truyền thống có còn đóng vai trò gì trong các hoạt động tiếp thị của doanh nghiệp nữa hay không? Theo MOA thì các hoạt động Markeitng truyền thống vẫn còn giữ vai trò nhất định trong việc khẳng định thương hiệu và gây ấn tượng với khách hàng.

Một doanh nghiệp muốn thành công thì họ nên có sự kết hợp hoàn hảo giữa việc xây dựng chiến lược Marketing truyền thống với Marketing trực tuyến.

Sau đây các hình thức Marketing truyền thống vẫn còn rất hiệu quả trong thời đại ngày nay:

Quảng Cáo Ngoài Trời

Đây là hình thức Marketing lâu đời nhất như Billboard, Biển Hiệu, Banner trên ô tô, xe máy, Pano, LCD/frame trong thang máy …. Khách hàng sẽ tiếp cận với quảng cáo khi họ ở ngoài đường.

Chi phí trả cho quảng cáo ngoài trời không quá cao mà khả năng tiếp cận trên diện rộng khá hiệu quả. Tuy nhiên, bạn sẽ không nhắm được các đối tượng cụ thể mà chỉ nhắm được khu vực như thành phố, quận huyện.

Để quảng cáo ngoài trời đạt hiệu quả bạn phải tạo ra mẫu quảng cáo ấn tượng về sản phẩm hoặc thương hiệu để khách hàng chú ý và có khả năng được viral trên mạng online.

Quảng Cáo Báo Chí

Nhiều người cho rằng quảng cáo trên báo chí là một sự lãng phí so với hình thức khác nhưng sự thực không phải như vậy.

Việc thương hiệu của bạn xuất hiện trên một tờ báo nổi tiếng sẽ tăng độ uy tín của thương hiệu lên khá nhiều. Đặc biệt là với những tờ báo cung cấp thông tin chính thống, có nhiều độc giả trung thành

Trong thời đại thông tin nhiễu loạn như hiện nay thì việc được nhắc đến trên các trang báo sẽ tăng giá trị cho sản phẩm của bạn lên rất nhiều.

Telesales – Quảng Cáo Qua Điện Thoại

Telesales vẫn giữ một vai trò rất quan trọng trong việc tiếp cận trực tiếp khách hàng và giải đáp mọi thắc mắc ngay lập tức. Khiến cho quá trình mua hàng được diễn ra nhanh hơn so với các hình thức khác.

Đó là lý do một số ngành hàng thì Telesales là phương thức tiếp thị chủ yếu và quan trọng nhất. Ví dụ: Các sản phẩm về dịch vụ có giá trị cao như BĐS, Ô tô, Dịch Vụ Công Nghệ.

Ngoài ra, việc được tiếp xúc trực tiếp như vậy doanh nghiệp sẽ có 1 lượng data chất lượng về các khách hàng có nhu cầu hay không và có cần nuôi dưỡng hay loại bỏ.

Hãy xây dựng một kịch bản gọi thông minh, và chú ý đến thời gian cũng như nhu cầu của họ. Thay vì chỉ bán hàng, bạn có thể khéo léo hỏi thăm, trò chuyện cùng khách hàng để tìm ra nhu cầu thực sự của họ và mời họ trải nghiệm sản phẩm

Tài Trợ Cho Các Sự Kiện, Chương Trình

Đây là một cách tiếp thị rất hay và hiệu quả đến với các khách hàng tiềm năng trên các chương trình, sự kiện nổi tiếng. Bởi vì thương hiệu của bạn không chỉ xuất hiện tại nơi tổ chức sự kiện mà còn được phát sóng trực tiếp trên các phương tiện truyền thông.

Bạn không nhất thiết phải tài trợ tiền, việc tài trợ bằng các sản phẩm bạn bán hoặc các vật dụng có in hình logo của doanh nghiệp sẽ là cơ hội tốt để những người tham gia có cơ hội trải nghiệm sản phẩm của bạn.

Gửi Danh Thiếp Với Khách Hàng Đối Tác

Một người Sale nổi tiếng thế giới từng nói bí quyết bán hàng của anh ấy chính là nhờ name card hay còn gọi là danh thiếp.

Với mỗi khách hàng anh ấy gặp dù mua hàng hay không anh luôn lịch sự gửi họ 1 tấm thiệp bởi có thể họ sẽ phát sinh nhu cầu vào lúc khác và không mất thời gian để tìm kiếm nhà cung cấp nữa.

Ngày nay sự tiến bộ của khoa học và công nghệm khách hàng có thể dễ dàng tìm kiếm thứ họ cần chỉ vài click chuột nhưng tấm danh thiếp vẫn dữ được vai trò nhất định khi nó thể hiện sự chuyên nghiệp và lịch sự của người bán hàng và công ty.

Ngoài ra, đây là cách khá dễ dàng và chi phí ít. Lưu ý danh thiếp của bạn phải đồng bộ với nhận diện thương hiệu từ hình ảnh, màu sắc, font chữ để đạt được hiệu quả cao nhất

Dự Các Hội Chợ, Triển Lãm, Thương Mại

Đây là một cách tuyệt vời không chỉ tiếp thị sản phẩm đến với người tiêu dùng mà còn gia tăng bán hàng để khách hàng có cơ hội sử dụng và giới thiệu đến với người thân, bạn bè.

Mặc dù, việc tiếp thị tại các hội chợ bị gói gọn trong một khu vực nhất định nhưng bạn hoàn toàn có thể kết nối với các đối tác lớn để tìm kiếm kiếm cơ hội hợp tác với nhau.

Tri Ân Khách Hàng

Bạn có thể thấy các công ty lớn hàng năm đều tổ chức các trương trình tri ân khách hàng một phần để gia tăng tiềm tin và lòng trung thành của khách hàng, một phần quan trọng khác là để truyền thông về thương hiệu của họ.

Bạn nên nhớ khách hàng cũ mang lại tới 80% doanh thu cho doanh nghiệp mà chi phí cho khách hàng trung thành là rất thấp so với việc kiếm khách hàng mới.

Cho nên bạn hãy cố gắng tạo ra các trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng để khiến họ yêu mến thương hiệu và tự nguyện quảng cáo sản phẩm của chúng ta.

Trên đây là các hình thức tiếp thị truyền thống được nhiều doanh nghiệp áp dụng nhất hiện nay.

Dẫu rằng Marketing Online đã và đang là phương thức Marketing rất tốt nhưng bạn cũng không nên bỏ qua Marketing truyền thống mà hãy kết hợp một cách khéo léo để giữa Truyền Thống và Online để tạo ra hiệu quả truyền thông tốt nhất cho doanh nghiệp nhé

Các Hình Thức Marketing Online

Để cho bạn dễ hiểu thì hình thức Marketing Online chỉ bao gồm các hoạt động quảng cáo Marketing trên Internet. Cụ thể hơn là thông qua các kênh hay ứng dụng mà người dùng sử dụng trên Internet như Facebook, Google, Zalo, Instargram, Apps, Báo Chí Điện Tử, …

Con người ngày càng dành nhiều thời gian trên mạng Internet để làm việc và giải trí cũng như tương tác với xã hội cho nên các hình thức Marketing Online cũng đang dần chứng minh được tầm quan trọng của mình.

Marketing Theo Mạng Lưới Internet (Ad-network)

Nếu bạn chưa biết Advertising Network hay còn gọi là Ad Network – Mạng Quảng Cáo Trực Tuyến) là gì thì có thể hiểu đơn giản đây là mạng lưới Marketing bao gồm 3 bên “Người mua quảng cáo” + “Đơn vị trung gian” + “Người bán quảng cáo”.

Ví dụ bạn đóng vai trò là người mua quảng cáo, bạn đang muốn bán bất động sản và bạn muốn quảng cáo bằng Banner thì bạn sẽ liên hệ với các bên trung gian như Admicro, Eclick, Adtima hay Google Ads để nhờ họ đăng mẫu quảng cáo của bạn lên các trang web là đối tác của họ.

Và các Website chứa khách hàng mục tiêu của bạn sẽ đóng vai trò là người bán quảng cáo. Họ sẽ cho phép quảng cáo của bạn hiển thị ở các khu vực cho phép trên website.

Marketing Trên Mạng Tìm Kiếm (Search Marketing)

Quảng cáo trên mạng tiềm kiếm đang nổi lên rất mạnh trong những năm gần đây bởi thói quen tìm kiếm thông tin của người tiêu dùng. Nó phỏ biến đến nỗi từ “Google It” của mạng tìm kiếm lớn nhất thế giới trở thành từ thay thế cho tìm kiếm một cái gì đó ở Mỹ.

Có 2 hình thức quảng cáo trên mạng tìm kiếm hiện này đó là SEO (Search Engine Optimization) bạn sẽ có gắng để Website của mình lên top từ khóa nào đó trên Google.

Hai là SEM (Search Engine Marketing) tương tự như SEO nhưng thay vì website của bạn đủ yêu cầu được Google cho lên top miễn phí thì bạn phải trả phí để Google cho website của bạn hiển thị lên Top.

Marketing Trên Mạng Xã Hội (Social Media Marketing)

Không thể phủ nhận Mạng xã hội đã và đang ảnh hưởng rất nhiều đến cuộc sống của mỗi người. Theo một báo cáo, người Việt Nam trung bình dành ra hơn 2 tiếng trên mạng xã hội đặc biệt là Facebook.

Đủ để cho ta thấy tiềm năng của việc tiếp thị trên các kênh mạng xã hội phải không nào?

Một số kênh mạng xã hội quảng cáo đang hiệu quả tại Việt Nam như là Facebook, Zalo, Instargram, Youtube. Do số lượng người dùng lớn và độ tương tác rất là cao.

Tìm hiểu ngay 5 cách thức Marketing Online hiệu quả

Thư Điện Tử (Email Marketing)

Hình thức Marketing Online thông qua email hay thư điện tử ngày nay đã không còn được các nhà quảng cáo trọng dụng như trước nhưng không vì thế mà chúng ta nên bỏ qua công cụ đầy tiềm năng này.

Hiện tại số lượng người dùng email ở Việt Nam vẫn còn rất nhiều và phần lớn trong số họ là những người đã đi làm, họ là những người có tiền.

Chỉ cần mẫu quảng cáo của bạn lịch sự và cung cấp một giá trị nào đó mà người dùng quan tâm thì tỉ lệ mở của mail là rất cao. Hình thức Marketing này khá là hiệu quả đối với những mặt hàng có giá trị trung bình đến cao.

Tiếp Thị Trên Điện Thoại (Mobile Marketing)

Là hình thức Marketing quảng cáo trên các thiết bị di động như điện thoại thông minh, máy tính bảng và laptop. Quảng cáo sẽ tiếp cận đến người dùng thông qua các ứng dụng trên điện thoại như SMS, MMS, Website, App, Wifi, …

Tại sao tiếp thị trên điện thoại lại quan trọng. Bởi vì 2 lí do là

Số lượng người dùng nhiều

Hầu hết người dân ở Việt Nam đều có 1 chiếc điện thoại trải dài từ thành thị đến nông thôn. Và mỗi ngày một người bình thường dành ra 3-4 tiếng trên chiếc điện thoại của mình.

Đa dạng hình thức quảng cáo

Các công cụ của tiếp thị quảng cáo cho di động phổ biến nhất ở Việt Nam bao gồm : SMS, MMS, Mobile App, Mobile Web, Location-based, Bluetooth, Wifi Marketing, GAME

Mobile Marketing sẽ dần trở thành xu thế Marketing trong tương lại như thế nào bạn có thể tham khảo tại đây Xu hướng Mobile Marketing trong tương lai

Tổng Kết

Hy vọng thông qua bài viết trên của MOA, các bạn sẽ có cái nhìn toàn cảnh về các hình thức Marketing truyền thống lẫn online để áp dụng cho các doanh nghiệp của mình.